還記得微信朋友圈里的第一條廣告嗎?
2015年1月22日,微信團隊發(fā)出了第一條商業(yè)廣告,并且設下了投放門檻——500萬元,集中在汽車和3C領(lǐng)域。
此后,有人因為自己朋友圈刷到勞斯萊斯廣告而興奮不已地曬朋友圈,有些則是唏噓自己屌絲只刷到了可口可樂、麥當勞的廣告。
但坐擁巨額流量的微信似乎并不著急盈利。所以一年下來,你在微信平臺看到的廣告投放也屈指可數(shù)。
可就是有一批人領(lǐng)著自己的錢,操著馬化騰的心,持續(xù)熱衷地討論「微信該怎么盈利」。所以當傳出微信2016年投放朋友圈廣告的消息,騰訊股票一路看漲。
社交聚攏來的流量急需變現(xiàn)
如果說坐擁巨額流量背靠巨頭親爹的微信不愁變現(xiàn),很多量級不夠大在社交領(lǐng)域摸爬打滾的創(chuàng)業(yè)者還是想把人和資源轉(zhuǎn)化成流動的現(xiàn)金的。要不然一直燒投資人的錢,也不是辦法,自己不造血,難以持續(xù)增長。
在流量這根管道上,社交和電商是兩個重要的入口。但隨著獲取流量成本的逐漸增加,那些手里握有大把流量的玩家開始慌了,紛紛開始了攜流量「逃亡計劃」。
近日剛完成合并的蘑菇街和美麗說,從早期的社交導購轉(zhuǎn)型到電商交易環(huán)節(jié),現(xiàn)在又開始把觸角伸向風頭正盛的海淘市場,無非就是想把最初獲得的流量牢牢握在自己手上,實現(xiàn)用戶的購買力最大化。
電商是變現(xiàn)是最快的方式,而蘑菇街、美麗說這種本身有電商基因的主兒自然不會錯過變現(xiàn)機會。
只是那些純社交應用如何在流量紅利過去之前,實現(xiàn)流量變現(xiàn),似乎不是件容易的事。
那個代號約炮軟件的陌陌,在享受完納斯達克上市的風光之后,也開始了流量變現(xiàn)嘗試。據(jù)陌陌公開額度財報顯示,其收入主要來自會員費、廣告和游戲收入。其中會員費和游戲收入占到大頭。
在去年2月份,唐巖在微博上宣布陌陌用戶數(shù)突破了1億,活躍用戶達到4000萬,會員100用戶100萬。 但唐巖顯然不甘心眼前這些收入,或者說他想賦予陌陌更強的社交屬性。
2015年1月,陌陌推出了禮物商城,互相關(guān)注的陌陌好友相互之間可以贈送鮮花、美妝及香水等實體禮物。
主打陌生人社交的陌陌打造的是一個開放式社交網(wǎng)絡形態(tài),而禮物商城或許是一種高效的轉(zhuǎn)換方式。目前禮物商城的禮品主打新奇酷玩的精品路線,包括鮮花、家居、美妝、數(shù)碼配件、首飾、食品。
盡管商城SKU還沒那多,盡管還沒有充分利用大數(shù)據(jù)分析更為精準的推送送給對方的禮物list。不過一旦送禮成功,你把對方變成你生活里一個真實的朋友的可能性就極大的增加了。這可能比陌陌下次對資本市場說我們?yōu)橛螒驅(qū)Я骰蛘呗?lián)運賺了多少錢更有意義。
這是社交切電商交易的又一次嘗試,不知陌陌能否就此多一條生財之路?當然陌陌直播能否吸金,也得觀望。
職場社交到商業(yè)變現(xiàn)又近了一步,但還是有距離
社交再美,還是需要回歸到商業(yè)本質(zhì)。只是在不同性質(zhì)的社交屬性下,變現(xiàn)的嘗試會有所不同。
2011年LinkedIn在納斯達克成功上市,財報上顯示人才解決方案、營銷解決方案和優(yōu)惠性訂閱產(chǎn)品是其三大收入來源。在其3億實名用戶中,針對付費用戶的定制化職業(yè)服務是其最主要的變現(xiàn)方式。據(jù)悉,這項人才解決方案的服務給LinkedIn貢獻其全球收入的55%。
在國內(nèi),緊隨LinkedIn腳步,商務類社交平臺在發(fā)展過程中逐漸形成了三大流派。第一大流派是以脈脈為代表的職場社交軟件;第二大流派是以獵聘網(wǎng)為代表的職業(yè)社交招聘網(wǎng)站;第三大流派則是由人和網(wǎng)為代表的純商務社交平臺。
脈脈從誕生之日起就是一款典型類LinkedIn的職場社交軟件,從產(chǎn)品形態(tài)上來看,脈脈與LinkedIn相似度極高,「打通職場人脈」也與LinkedIn在中國的品牌口號:「拓展職場人脈」也相對應,脈脈可以說是LinkedIn最忠實的中國學徒。
定位于中高端人才招聘的獵聘網(wǎng)則有點像招聘版的LinkedIn,產(chǎn)品重心在于獵頭招聘,盡管也有社交元素,但總體來看,社交屬性并不強,本質(zhì)上還是屬于招聘網(wǎng)站范疇。而這里面的交易顯然比較單一。
而在LinkedIn之后兩年出生的老牌商務社交平臺人「人和網(wǎng)」,以「找人脈,聊生意」為品牌口號,將商務類社交應用進一步「功利化」,目標用戶直接對準談生意的商務人士,而不是在職場上打拼渴望升遷的普通白領(lǐng)人群。
作為阿里的37號員工,因為2005年就離開了,「含金量」似乎不如近兩年離開的早期阿里員工值錢。但這并不妨礙,馬雪鋒的社交平臺計劃。
直達生意的商務社交能順利實現(xiàn)交易閉環(huán)嗎?
馬雪鋒告訴我,“「社交+交易」是人和網(wǎng)一直想做的事情,十年了現(xiàn)在是時候要結(jié)果了。”說這話時,他手上正在玩著一個藍色文件夾,據(jù)說那是不善言辭的他慣有的小動作。
辛勤培育十年,終于要「結(jié)果」了,馬雪鋒選擇了多點出擊,試圖加速變現(xiàn)過程。
在過去的十二個月里,馬雪鋒一連推出了四款產(chǎn)品。四月份,移動版人和網(wǎng)產(chǎn)品和聊上線,隨后推出專業(yè)理財師服務的金融產(chǎn)品「和財富」;8月份搭乘共享經(jīng)濟大船的「我懂」也順勢而生;在年底的12月,又推出了專業(yè)人士服務交易平臺「贊服務」。其中,「和財富」「我懂」作為人和網(wǎng)成功孵化的子項目,已經(jīng)獨立于母公司成立了公司獨立運營。
下面,我們一起來看下這個四個「孩子」的「生長情況」:
和聊:本質(zhì)是定位資深商務社交平臺人和網(wǎng)的移動端APP,產(chǎn)品結(jié)合了即時通訊以及人脈資源市場的功能,今年5月正式對外發(fā)布。「和聊」直接導入人和網(wǎng)的資源,并且支持5公里內(nèi)的人脈搜索,延續(xù)早前人和網(wǎng)會員的增值服務功能,和聊提供VIP、白金、黃金三個等級的收費會員服務。
據(jù)馬雪鋒介紹,「和聊」目前主要是自增長狀態(tài)。而「和聊」一直在力推的人脈資源分享共享功能,其實也打通了qq、微信等社交平臺。想說,照微信的黏度,凡是被它連接上的,估計就都是它的用戶了。所以,「和聊」打出的商務版微信似乎也不那么令人興奮了。
和財富:借助人和網(wǎng)沉淀下來的資源,人和網(wǎng)將金融服務單獨拎出來,做了互聯(lián)網(wǎng)+財富管理「和財富」,專攻垂直業(yè)務。作為第三方平臺,「和財富」目前與70多家金融機構(gòu)、40多家第三方理財機構(gòu)都有合作,擁有2000名專業(yè)理財師。通過專業(yè)理財師銷售理財產(chǎn)品的方式直接變現(xiàn),上線僅4個多月時間,“和財富”平臺的總交易額突破15億元,似乎是個不錯的開始。
我懂:洶涌而來的創(chuàng)業(yè)熱潮,讓創(chuàng)業(yè)咨詢成了一門好生意。2015年8月,「我懂」正式上線。這個從人和網(wǎng)走出去的第二個「孩子」,是一個聚焦創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)投領(lǐng)域的在線專家咨詢平臺,目標人群為不斷壯大的創(chuàng)業(yè)者,集中為初創(chuàng)公司的核心高管,專注于電話咨詢。團隊CEO袁志潔,CMO劉純杰,均為阿里系創(chuàng)業(yè)者,有十多年的職場和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,二人也均是我懂上的咨詢專家。
在十二月份,「我懂」拿到了一筆天使投資,目前產(chǎn)品還處于打磨期,在專家的包裝上稍顯單一。據(jù)劉純杰介紹,我懂的單比交易額在數(shù)百到上千不等,但整體業(yè)務量表示不方便透露。面對在行、會會、靠我、合合、答賞、領(lǐng)路等眾多競爭對手,「我懂」的這場廝殺開路戰(zhàn)還有很長的路要走,短期內(nèi)可能無法成為人和網(wǎng)變現(xiàn)的利器。
贊服務:2015年12月出生,是一個專業(yè)人士服務交易平臺,專門挖掘?qū)I(yè)人士碎片化時間下剩余價值,然后對接提供相應服務。從其介紹信息上可以發(fā)現(xiàn),「贊服務」上交易主體是個人的專業(yè)能力和資源。目前已完成5000多家招商,元旦前后會陸續(xù)上線,主要涉及企業(yè)專業(yè)外包服務、營銷策劃、服務咨詢、設計開發(fā)等領(lǐng)域。
「贊服務」雖上線不久,但據(jù)其團隊負責人雷敏介紹,目前的成交量還不錯,尤其是適時推出的“企業(yè)服務采購節(jié)”很受歡迎。稍加留意不難發(fā)現(xiàn),贊服務其實和我懂與和聊在大多數(shù)用戶層面是相通的,都是基于早前人和網(wǎng)人脈池的一次資源變現(xiàn)嘗試。但這個「孩子」還未滿月,變現(xiàn)能力還有待觀察。
都到交易環(huán)節(jié)了,變現(xiàn)的步子不用那么著急
在這一系列擴張的過程中,人和網(wǎng)在2015年10月初完成新一輪1300萬人民幣融資,這是繼2014年浙商創(chuàng)投領(lǐng)投1000萬人民幣后的第二次融資。
在馬雪鋒的計劃里,人和網(wǎng)未來要掛牌新三板,為了加速發(fā)展,馬雪鋒透露在年后可能會啟動新一輪融資。
從不同緯度去觸達交易環(huán)節(jié),把人脈池里的資源變現(xiàn),人和網(wǎng)變現(xiàn)的步子似乎邁得有點著急。
去年上半年互聯(lián)網(wǎng)金融風頭正盛時,「和財富」順勢而出;下半年共享經(jīng)濟大潮下,推出「我懂」分一杯羹,最新的孩子「贊服務」,從模式上和豬八戒網(wǎng)十分相似,一站式承包了所有的服務需求。如此快速的全面出擊,難免會讓人擔心單個產(chǎn)品的成長速度,畢竟瞄準的都是當下最熱門的領(lǐng)域。
如果說投資多點出擊可以降低投資風險,企業(yè)拓展業(yè)務也使用這樣的策略未必可行。每一項業(yè)務都是從投入人財物到產(chǎn)生效益都是需要時間的。
社交網(wǎng)絡是典型的經(jīng)濟圖譜,但從圖譜到現(xiàn)金流的道路從來都不簡單。