雅虎失敗原因:沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)變化節(jié)奏

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作者:劉彥青

2016-01-12 10:56:21

摘自:賽迪網(wǎng)

12月11日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,作為互聯(lián)網(wǎng)門戶先驅(qū),雅虎曾推出包括電子郵件、定制主頁在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù),也吸引了大量用戶。

12月11日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,作為互聯(lián)網(wǎng)門戶先驅(qū),雅虎曾推出包括電子郵件、定制主頁在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù),也吸引了大量用戶。但現(xiàn)在,雅虎許多服務(wù)都遭到用戶拋棄,取而代之的是其他電郵、新聞服務(wù),以及Facebook等。

雅虎當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三表示,它計(jì)劃出售核心的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),使得公司成為股東繼續(xù)持有阿里巴巴股票的工具。

此舉表明,人們使用互聯(lián)網(wǎng)的方式發(fā)生了重大變化,而雅虎沒有能做到隨機(jī)應(yīng)變。雅虎的傳統(tǒng)策略是整合大量網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,但現(xiàn)在,人們更多地通過電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)應(yīng)用獲取內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)巨變過程中,雅虎掉隊(duì)了。

市場研究公司Parks Associates研究主管布雷特·薩平頓(Brett Sappington)表示,“曾幾何時(shí),人們認(rèn)為AOL和雅虎就是互聯(lián)網(wǎng)。”

雅虎1995年誕生時(shí),互聯(lián)網(wǎng)還處于發(fā)展的早期階段,人們通過查閱Cool Site of the Day,找到Froggy Page和Fluffy's World等網(wǎng)站。借助聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和大衛(wèi)·費(fèi)羅(David Filo)開發(fā)的一個(gè)幫助人們找到各類網(wǎng)站的在線目錄,雅虎迅速獲得了成功

不變的是人們的需求:幫助他們在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界迅速準(zhǔn)確地找到需要的信息;發(fā)生變化的是人們使用的工具以及提供工具的廠商,當(dāng)然不再是雅虎。

門戶業(yè)務(wù)面臨的第一個(gè)大挑戰(zhàn)是搜索,十多年前,搜索為人們快速發(fā)現(xiàn)自己需要的信息提供了工具;接下來的是社交網(wǎng)絡(luò),它把更多的社交活動搬到了網(wǎng)上。通過應(yīng)用和源源不斷的通知,智能手機(jī)從更大程度上改變了人們使用互聯(lián)網(wǎng)的方式。

但這并不意味著門戶的消亡。市場研究公司ComScore的數(shù)據(jù)顯示,雅虎仍然是一個(gè)大網(wǎng)站,10月份美國獨(dú)立訪問用戶為2.1億,僅次于谷歌和Facebook。

但是,雅虎已經(jīng)變得無足輕重。ComScore副總裁安德魯·利普斯曼(Andrew Lipsman)說,“人們的行為已經(jīng)發(fā)生了變化,社交媒體已非常重要,過去數(shù)年的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)是移動。”

過去10年雅虎用戶群實(shí)際上在增長,但用戶大量使用其他公司的服務(wù),因?yàn)槿藗兺ㄟ^谷歌查找信息,通過Facebook與朋友保持聯(lián)系。

雅虎并非沒有意識到這些趨勢。在被谷歌超越前,雅虎是搜索領(lǐng)域的大哥大。旗下Flickr和Tumblr有社交元素,但遠(yuǎn)遜于Facebook。雅虎還在嘗試對移動應(yīng)用變現(xiàn),尤其是在瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)主政的最近3年。只是雅虎動作不夠大、也太遲了。

盡管雅虎專注于其核心業(yè)務(wù),F(xiàn)acebook等新秀則在新的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先,谷歌、亞馬遜等競爭對手在不斷嘗試新業(yè)務(wù)。薩平頓稱,“有些嘗試失敗了,有些嘗試成功了。由于它們多方嘗試,成功的嘗試使它們受益匪淺。”

谷歌和亞馬遜誕生于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,目前它們已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。谷歌的業(yè)務(wù)已經(jīng)超出搜索,涉及成功的智能手機(jī)軟件、電子郵件服務(wù)、辦公軟件和瀏覽器;亞馬遜有供其他企業(yè)使用的龐大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)。

皮尤研究中心互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)和技術(shù)研究主管李·萊尼(Lee Rainie)對幫助人們查找信息的工具進(jìn)行了梳理。20年前剛問世時(shí)雅虎還是最新的工具,當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)使計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)智能的傳播范圍更廣時(shí),新的工具將會出現(xiàn)。

萊尼說,“第一批書不分章節(jié),沒有目錄或索引,因?yàn)槿藗兿M懈玫姆椒〞秤涡畔O大豐富的環(huán)境,這些都被添加了進(jìn)來。”

谷歌、Facebook和亞馬遜在互聯(lián)網(wǎng)巨變中幸存下來,部分原因是它們本身是這場巨變的推動者。雅虎曾創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)的許多歷史,但最近數(shù)年它落后了,陷入一種被動的模式。

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