本文作者為 Nick Bowditch，曾經(jīng)在 Facebook 和 Twitter 都負責過市場相關的工作，看看他認為三大巨頭的各自特點。

你可能認為你的創(chuàng)業(yè)項目跟 Apple、Google 和 Facebook 這樣的公司的距離比地球到太陽還要遙遠。但是不要忘了，他們也是從一家小企業(yè)成長過來的，所以我們可以更加具體的看看能從這些大公司學到什么。

Apple

一個公司能夠持續(xù)成功可能會有很多種原因，蘋果能成功的關鍵因素在于它生產(chǎn)的每一個產(chǎn)品都有自己獨有的設計，這些設計會讓你原本沒有的需求變成需求，想想看在 iPhone 出來前你會想到你需要這樣一臺手機么。

世界上最好的銷售就是讓你確信你需要他的產(chǎn)品，盡管你連他的產(chǎn)品是什么都不知道。

從這里你可以學到的是，你提供的產(chǎn)品和服務一定要有自己的設計理念，有時市場并不知道有什么是需求，這個時候用你設計的產(chǎn)品告訴他這就是他需要的。

Google

Google 是做搜索引擎起家的，現(xiàn)在他們的產(chǎn)品有：

Chrome Browser

Android Platform

Mobile Search

Google Maps

Adsense and AdMob

Google News

Google Books

Google Earth

Google Scholar

Google Trends

Gmail

和 YouTube 等等。

而這些都是基于搜索實現(xiàn)的。

在這里可以學到的是，保持變化。不要等著世界突然改變，然后大家都來買你的產(chǎn)品。你要做的應該是找到缺口，創(chuàng)造產(chǎn)品或服務來填補這一空白。一刻都不能停，持續(xù)觀察、持續(xù)創(chuàng)新。

Facebook

從 Facebook 可以學到的東西非常多，無論是用良好的應用體驗來留在用戶還是跟 Goolge 一樣極具前瞻性不斷拓展自己的業(yè)務線。

但是說到底，F(xiàn)acebook 最擅長的一點是：產(chǎn)品測試。

Facebook 推出的每一個產(chǎn)品都會經(jīng)過內(nèi)部員工或世界上某一地區(qū)的人提前試用。先經(jīng)過內(nèi)部測試，然后讓 1%的用戶試用，最后逐漸將試用范圍擴大到 20%、50%....

正是因為有嚴格的測試流程，F(xiàn)acebook 幾乎所有的 BUG 都被消除了，漏洞被修復了，產(chǎn)品在一些細節(jié)方面的取舍決策也能在用戶試用中得到驗證。這就是 Facebook 產(chǎn)品體驗在很高水準的關鍵因素。

在這里可以學到的不僅僅是建立一個嚴格的產(chǎn)品測試模型來對產(chǎn)品和服務進行測試和評估，更加重要的是從中看到市場的趨勢從而采取相應的產(chǎn)品策略。