經(jīng)過一年多的磨合，京東和騰訊終于推出了深度戰(zhàn)略合作項(xiàng)目“京騰計(jì)劃”。具有顛覆性的“社交+電商”模式是兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭所描繪的未來移動(dòng)社交電商圖景，也被看做是回?fù)舭⑻K聯(lián)盟的最佳利器。

近日，京東集團(tuán)副總裁、服飾家居事業(yè)部總裁辛利軍在接受訪問時(shí)談到京騰計(jì)劃。他表示，京騰計(jì)劃是雙方長(zhǎng)期深度的合作項(xiàng)目，陸續(xù)還會(huì)有很多產(chǎn)品誕生。而京騰計(jì)劃將會(huì)幫助更多的商家從品牌傳播優(yōu)勢(shì)、落地O2O銷售、粉絲互動(dòng)以及大數(shù)據(jù)分析這四個(gè)角度形成完整的閉環(huán)。

茵曼日均UV增長(zhǎng)252%

國(guó)內(nèi)知名服裝品牌茵曼是京騰計(jì)劃合作受益的品牌商家之一。在談及作為試點(diǎn)商家參與京騰計(jì)劃時(shí)，茵曼相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，早在9月份就開始籌備工作，主要出于共贏的考慮。京東和騰訊想給客戶更好的體驗(yàn)，打通兩個(gè)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)，而茵曼也正好處于一個(gè)上升期，需要更好地整合各渠道流量，雙方一拍即合。

據(jù)了解，茵曼品牌創(chuàng)始人方建華是學(xué)服裝設(shè)計(jì)出身，早在九十年代就開始在廣東開小型服裝廠，并早早利用電商平臺(tái)圓其品牌夢(mèng)。隨著國(guó)內(nèi)平臺(tái)B2C的增長(zhǎng)，茵曼很快成為淘品牌的佼佼者。然而“淘品牌”這個(gè)概念出來后，這幾年除了茵曼、韓都等少數(shù)幾家企業(yè)，不少品牌都面臨一定的瓶頸，有的已經(jīng)“泯然眾人矣”，有則被收購，有的在尋覓出路。

“茵曼的發(fā)展這幾年一直比較穩(wěn)健。作為品牌創(chuàng)始人方建華幾次都抓住了機(jī)會(huì)。如重視品牌建設(shè)、緊盯雙11策略、產(chǎn)品從細(xì)分市場(chǎng)切入，精準(zhǔn)定位于“棉麻”、“文藝”等。”茵曼相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，正是基于此，茵曼擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的品牌定位，穩(wěn)定的客戶群體與成熟的線上運(yùn)營(yíng)體系。

根據(jù)對(duì)方提供的數(shù)據(jù)顯示，茵曼2015年10月，在京騰計(jì)劃助力下，日均UV環(huán)比增長(zhǎng)252%。這樣的成績(jī)是怎么實(shí)現(xiàn)的呢？對(duì)此，茵曼相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一方面是茵曼在原有廣告費(fèi)用的基礎(chǔ)上增加百萬元預(yù)算，通過京騰計(jì)劃篩選出合適的用戶進(jìn)行廣告投放，有效提高了流量數(shù)與流量質(zhì)量。

“除此之外，茵曼自身在產(chǎn)品，視覺等方面也配合京騰計(jì)劃的需求不斷完善，客戶回頭率也有所提升；還有就是茵曼會(huì)全力配合平臺(tái)活動(dòng)，匹配站內(nèi)資源在大促期間做好深度營(yíng)銷，提高有爆發(fā)力；在合作期間騰訊提供用戶屬性數(shù)據(jù)+媒體流量數(shù)據(jù)，結(jié)合京東購物行為數(shù)據(jù)，為茵曼提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，茵曼基于用戶畫像和關(guān)系鏈挖掘相似用戶，擴(kuò)大受眾展示相關(guān)廣告，匹配京東站內(nèi)資源共同做好深度營(yíng)銷。

值得注意的是，今年7月份，在全民熱炒互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)候，茵曼開始布局線下店，走線上線下全渠道模式，截至目前已經(jīng)成功開業(yè)71家店，并簽約了120家。而根據(jù)辛利軍對(duì)京騰計(jì)劃的描述，以及未來服裝O2O服務(wù)的發(fā)展愿景，京東在聯(lián)合商家提供用戶線下訂單，線上支付，周邊門店配送上門的一站式解決方案之外，還可以讓商家獲得更多用戶行為分析數(shù)據(jù)，便于品牌今后更加精準(zhǔn)地投放營(yíng)銷。這些也正是企業(yè)打通線上線下有利的閉環(huán)。

打通底層數(shù)據(jù)完成閉環(huán)

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，坐擁龐大的流量和社交數(shù)據(jù)資源，騰訊一直沒能成功進(jìn)入電商領(lǐng)域，于是便有了2014年戰(zhàn)略入股京東的一步棋。隨后，京東又獲得了微信開啟的一級(jí)入口進(jìn)行電商導(dǎo)流。如今，這些合作對(duì)京東的帶動(dòng)效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)，今年第二季度，京東新增用戶中超過20%來自微信和手Q渠道。

此前在京騰計(jì)劃發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東曾表示，“過去線上消費(fèi)一味追求低價(jià)，形式也是單一和被動(dòng)的，隨著90后的成長(zhǎng)、00后即將閃亮登場(chǎng)，他們兩代人對(duì)購物的需求和我們70和80后有很大的區(qū)別，他們經(jīng)常通過微信分享買到的好東西，向身邊的人、朋友推薦你的品牌，給品牌帶來的價(jià)值，比廣告來得更加直觀，我們兩個(gè)的結(jié)合給合作伙伴帶來的最大的好處，不僅帶來銷量的增長(zhǎng)，更主要帶來品牌的溢價(jià)。”

毫無疑問，“社交+電商”這種合作在全球都沒有發(fā)生過，京騰計(jì)劃在中國(guó)第一次嘗試打通?？梢宰⒁獾降氖?，騰訊在微信上率先實(shí)現(xiàn)了新的廣告形式，即朋友圈推廣廣告。在騰訊董事局主席兼CEO馬化騰看來，把好的商品用一種產(chǎn)品的角度去經(jīng)營(yíng)，呈現(xiàn)給用戶，最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、用戶、商家三方多贏。

雖然當(dāng)下京東和騰訊打通了電商和社交兩大平臺(tái)，怎樣讓數(shù)據(jù)真正流通起來才是用戶和商家共同關(guān)注的點(diǎn)。對(duì)此，辛利軍認(rèn)為，在騰訊只提供給京東入口，還沒有打通數(shù)據(jù)的這一年里，商家銷售數(shù)據(jù)已經(jīng)翻倍到了友商的三到四倍。“當(dāng)前微信及手Q的用戶轉(zhuǎn)換已經(jīng)取得了矚目的成績(jī)，而雙方的合作，對(duì)京東新用戶的貢獻(xiàn)比例還在逐漸加大，這也是友商擔(dān)憂的原因之一。因此，一旦打通數(shù)據(jù)將會(huì)提供更多的產(chǎn)品和策略解決方案，形成完整的閉環(huán)。”辛利軍表示。值得注意的是，兩個(gè)多月前，阿里巴巴與蘇寧大婚，實(shí)現(xiàn)了線上流量和線下物流的共享。隨后，阿里巴巴啟動(dòng)“杭州+北京”雙中心戰(zhàn)略，天貓電器聯(lián)手蘇寧北上。阿蘇聯(lián)盟對(duì)京東展開了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)攻勢(shì)。此次京東與騰訊合作的進(jìn)一步深化，也被解讀為對(duì)抗阿蘇聯(lián)盟的利器。作為今年“雙十一”前京東拋出的一枚重磅彩蛋，京騰計(jì)劃也將在“雙十一”之際與阿蘇聯(lián)盟首次過招。