12月18日,據(jù)科技博客網(wǎng)站Re/code報(bào)道,如果單單考慮應(yīng)用排名,Rooms的命運(yùn)與Facebook今年發(fā)布的大多數(shù)應(yīng)用都相似。
Paper和Slingshot等應(yīng)用剛一發(fā)布時(shí)用戶增長(zhǎng)很快,因?yàn)樗鼈兪?ldquo;新的Facebook應(yīng)用”,隨著用戶好奇心減退,它們會(huì)迅速?gòu)膽?yīng)用排行榜上消失。Rooms也遭遇了這樣的經(jīng)歷:Rooms發(fā)布時(shí)間是10月份,用戶可以創(chuàng)建主題聊天室,一個(gè)重要的特點(diǎn)是用戶無(wú)需使用自己的真實(shí)身份。
有趣的是,Rooms產(chǎn)品經(jīng)理Josh Miller對(duì)此并不擔(dān)心,“在發(fā)布頭一周左右下載這款應(yīng)用的用戶中,約90%會(huì)不再使用它,因?yàn)樗麄兪窃诳吹娇萍济襟w上有關(guān)Facebook新應(yīng)用的報(bào)道后下載應(yīng)用的,因此,許多用戶會(huì)放棄應(yīng)用。這在我們預(yù)料之中。”
Miller給Rooms定下了適中的目標(biāo)——至少按Facebook的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看如此。Facebook習(xí)慣于為數(shù)以億計(jì)的用戶開發(fā)產(chǎn)品。Miller希望,發(fā)布一年內(nèi)Rooms能有100個(gè)“真正活躍的聊天室”。自Rooms發(fā)布以來(lái),用戶已經(jīng)創(chuàng)建了“數(shù)萬(wàn)個(gè)”聊天室,但Facebook沒(méi)有披露Rooms的用戶數(shù)量。
鑒于Facebook一貫以快速增長(zhǎng)和獲得大量用戶自豪,這種做法不符合Facebook的做派。Miller表示,“因?yàn)槲覀兪荈acebook,如果兩個(gè)月后還不能獲得大量用戶,人們會(huì)質(zhì)疑我們的策略。我必須不時(shí)提醒自己:我們不能急于求成,我們必須有耐心。”
Rooms的慢速增長(zhǎng)部分是有意而為之。Rooms不提供任何搜索功能,用戶發(fā)現(xiàn)新內(nèi)容相當(dāng)困難。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三發(fā)布的升級(jí)包一次在“Explore”頻道顯示5個(gè)推薦的聊天室——仍然不是一項(xiàng)完整的搜索功能,只是在幫助用戶發(fā)現(xiàn)新功能方面的一次嘗試。
Miller指出,推薦的聊天室是經(jīng)過(guò)精心挑選的,部分原因是為了確保Rooms成為一個(gè)“安全港”。Yik Yak、Whisper和After School等匿名聊天應(yīng)用都必須應(yīng)對(duì)不恰當(dāng)內(nèi)容的問(wèn)題,Rooms亦是如此。Rooms中的內(nèi)容涉及心理健康、酗酒或色情等。
Miller稱,他一直在嘗試從Rooms中剔除內(nèi)容不恰當(dāng)?shù)牧奶焓?。他說(shuō),如果Facebook選擇出現(xiàn)在Rooms中的聊天室,限制用戶搜索不恰當(dāng)聊天室的能力,它就能夠更好地控制Rooms的環(huán)境。
過(guò)去,Poke等增長(zhǎng)緩慢的應(yīng)用,在停止快速增長(zhǎng)后就會(huì)被Facebook斃掉。Miller并不擔(dān)心Rooms會(huì)遭此厄運(yùn),他也沒(méi)有期望Rooms會(huì)在短期內(nèi)成為像Messenger或Instagram這樣超級(jí)成功的產(chǎn)品。對(duì)于Rooms,F(xiàn)acebook似乎很有耐心。