我們很多人都熱衷在微信朋友圈,QQ空間,微博這類社交空間上分享內(nèi)容,除了這些公開的社交分享場(chǎng)合外,還有諸如通過(guò)電子郵件,即時(shí)通訊,私密論壇等方式分享的內(nèi)容,這類渠道我們可以稱之為社交暗網(wǎng)。公開分享的內(nèi)容聲勢(shì)浩大,傳播力巨大;而暗網(wǎng)中流動(dòng)的內(nèi)容卻一直被人們所忽視
根據(jù)RadiumOne的研究,84%年齡16歲以上的全球網(wǎng)民分享在線內(nèi)容,其中有近1/3的網(wǎng)民只通過(guò)社交暗網(wǎng)分享。
該公司的數(shù)據(jù)顯示69%的社交分享發(fā)生在社交暗網(wǎng),而全球最大的公共社交平臺(tái)Facebook及其他上的內(nèi)容分享比例只有23%;看過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)你如果覺(jué)得驚訝的話,這里可以舉一個(gè)當(dāng)年的例子:曾幾何時(shí)有人成功通過(guò)QQ群組織了一場(chǎng)反XX游行
不同內(nèi)容的屬性影響了用戶的分享方式,通過(guò)社交暗網(wǎng)分享的內(nèi)容類型中,藝術(shù)和娛樂(lè)內(nèi)容比例高達(dá)84%,而寵物相關(guān)的內(nèi)容該比例則只有13%
暗網(wǎng)分享極高的占比證明了暗網(wǎng)對(duì)于企業(yè)傳播和廣告營(yíng)銷的重要性。通過(guò)社交暗網(wǎng)分享的圈子一般更加私密,內(nèi)容更具精選性,這些內(nèi)容或是直接傳遞給家人,朋友 或工作伙伴。暗網(wǎng)這種與生俱來(lái)的熟悉、可信和頻繁性使得這些信息更為個(gè)性化,相關(guān)度極高并具有很高的影響力。而且社交暗網(wǎng)分享的內(nèi)容無(wú)疑更具社交洞察!這些信息往往都是分享者和接受者感興趣的,具有價(jià)值和功用性的。
那么企業(yè)應(yīng)該如何利用社交暗網(wǎng)?諸如有獎(jiǎng)點(diǎn)贊等誘導(dǎo)分享行為就沒(méi)有那么靈光了。企業(yè)首先應(yīng)該做好自己的內(nèi)容,在自有媒體上耕耘暗網(wǎng);同時(shí)需要讓分享變得簡(jiǎn)便,諸如部署友好的短鏈接分享功能;另外還需要實(shí)時(shí)洞察并對(duì)社交暗網(wǎng)的分享走勢(shì)作出反應(yīng)