中國(guó)電信作為運(yùn)營(yíng)商中在政企市場(chǎng)耕耘多年的老兵，對(duì)于企業(yè)級(jí)融合通信有著深厚的理解。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)電信同樣也做了大量的探索，在今天的UC協(xié)作及音視頻融合通信論壇上，上海電信新興業(yè)務(wù)中心產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)室主任包巍為大家?guī)?lái)主題為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的融合通信”的演講。

首先，包主任向大家詳細(xì)介紹了上海電信新興業(yè)務(wù)中心，該中心是去年年底成立的，自成立之初，上海電信新興業(yè)務(wù)中心就專注于在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新，也包括很多增值的應(yīng)用，各種家庭的應(yīng)用，包括ICT，3G、4G都是串在新興應(yīng)用之中。

上海電信新興業(yè)務(wù)中心產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)室主任包巍

近年來(lái)，通信領(lǐng)域變革浪潮此起彼伏，其中，最大的變化就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)突然之間就來(lái)了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶，目前看各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的年報(bào)和半年報(bào)，都已經(jīng)到了四億的用戶，就在去年的年報(bào)出來(lái)的時(shí)候，騰訊的微信是4億用戶，360的手機(jī)安全用戶是4億，今年半年報(bào)的時(shí)候這兩個(gè)都是6億，有大量的億級(jí)用戶，包括百度的搜索，百度云，去哪兒和攜程都是2億級(jí)的用戶。移動(dòng)的用戶現(xiàn)在非常豐富，沒(méi)有安卓市場(chǎng)，沒(méi)有iOS的市場(chǎng)，應(yīng)用都是百萬(wàn)級(jí)以上。也就是說(shuō)，基本上用戶想看一個(gè)東西的話，比如搜一個(gè)APP，肯定搜得到。

此外，移動(dòng)計(jì)算能力也非常強(qiáng)大。包主任說(shuō)道：“今年的手機(jī)標(biāo)配的東西都是8核，出來(lái)的東西都是8核，8核是什么概念？原來(lái)是到兩個(gè)4核，在自己的演示里面也都是4K的高清影片，但到8核的時(shí)候我們有可能玩的都是3D的東西，移動(dòng)的計(jì)算能力非常強(qiáng)大，手機(jī)的計(jì)算能力，將來(lái)跟PC完全是一致的。還有去年開(kāi)始現(xiàn)在進(jìn)來(lái)的就是智能硬件，馬上就要到來(lái)。百度剛剛發(fā)了很有趣的東西，百度搜索說(shuō)能不能有一個(gè)能夠測(cè)試地溝油的筷子。結(jié)果百度前兩天發(fā)了一雙筷子，上面有四個(gè)傳感器，但所有的東西帶來(lái)了對(duì)于融合通信帶來(lái)的結(jié)論是什么？”

由此可見(jiàn)，融合通信的發(fā)展已經(jīng)從原來(lái)的語(yǔ)音的融合、固音的融合，包括寬帶的融合，馬上就轉(zhuǎn)到任何地方任何時(shí)間的移動(dòng)的融合，同時(shí)從通信的融合，通信從人與人之間的融合，就變成了人與機(jī)器的融合，機(jī)器與機(jī)器的融合，智能的硬件不單單是硬件本身，而是體系觀的延伸，就是人人都可以變成鋼鐵俠，這是新的時(shí)代融合通信發(fā)展的趨勢(shì)。

接下來(lái)，包主任和大家談了一些比較可能趨勢(shì)性的東西。包主任提到四個(gè)使用場(chǎng)景，通過(guò)相對(duì)鼓勵(lì)的四個(gè)使用場(chǎng)景，和大家分享了一些他的一些想法、愿景，還有現(xiàn)有產(chǎn)品的儲(chǔ)備。

第一個(gè)場(chǎng)景：個(gè)人

以前，我們?cè)瓉?lái)講融合通信的時(shí)候，講什么東西？就是個(gè)人一號(hào)通。個(gè)人一號(hào)通是什么？是把公司的電話作為第一號(hào)碼，打公司電話，如果公司電話沒(méi)人接，可以轉(zhuǎn)到手機(jī)，手機(jī)再?zèng)]人接，如果你愿意的話，可以把家庭的號(hào)碼順為第三個(gè)號(hào)碼，讓人不斷的找到你。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這個(gè)語(yǔ)音的個(gè)人通信，適應(yīng)這個(gè)時(shí)代，上海電信 出了一個(gè)微創(chuàng)新——馬甲號(hào)。

包主任說(shuō)在演講中說(shuō)：“以淘寶和嘀嘀打車(chē)為例，淘寶的APP也肯定是4億級(jí)的用戶，基本上人人都會(huì)用。但淘寶有一套非常安全的論證體系，隱私不大會(huì)泄露的，最后泄露的時(shí)候是在什么地方呢？就是快遞，快遞會(huì)泄露手機(jī)號(hào)，一張快遞單4毛錢(qián)，我們的手機(jī)號(hào)會(huì)被泄露。還有嘀嘀打車(chē)，嘀嘀打車(chē)非?；?，但是嘀嘀打車(chē)我們認(rèn)證的時(shí)候首先是手機(jī)號(hào)去認(rèn)證，司機(jī)我們?cè)诮游覀兊臅r(shí)候看得到我們的手機(jī)號(hào)碼。可能會(huì)遭到司機(jī)就騷擾，我們現(xiàn)在已經(jīng)做出了另外的東西“馬甲號(hào)”就是一個(gè)秘號(hào)。我們剛做出來(lái)的，馬甲號(hào)出來(lái)的時(shí)候，我們撥打這個(gè)號(hào)碼的時(shí)候，留在淘寶或者是嘀嘀打車(chē)上的就是虛擬號(hào)，它有可能存在一天，存在兩天，存在三天，然后短信語(yǔ)音找你的時(shí)候，都是一個(gè)虛擬的，你不要了，過(guò)兩三天就沒(méi)有了，穿上馬甲非常開(kāi)心，沒(méi)有騷擾。這是個(gè)人融合通信方面一個(gè)新的產(chǎn)品，我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面更多的采用的是微創(chuàng)新的東西。”

第二個(gè)場(chǎng)景：家庭融合通信

家庭融合通信有兩塊最受廣大用戶看重的內(nèi)容：一塊是安全，一塊是親情。

安全

基本上現(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu)，是421、或者422，或者是一個(gè)家庭，大家生活在一起的可能是221，或者222的結(jié)構(gòu)。這樣的話，對(duì)于兒童和老人來(lái)說(shuō)，第一個(gè)比較擔(dān)心的是他們到底在什么地方？為此，上海電信在守護(hù)安全方面加了定位。定位還是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的東西，后面在創(chuàng)新當(dāng)中，就是說(shuō)路徑。家里老人平時(shí)出去或者是小孩上下學(xué)有一個(gè)固定的路徑，跟蹤得到。有了這個(gè)路徑之后，甚至還可以劃一個(gè)范圍，就表示說(shuō)，老人平時(shí)周邊在小區(qū)周邊三公里轉(zhuǎn)悠的，出了三公里就會(huì)收到短信或者互聯(lián)網(wǎng)上的提醒，給中年人家庭主要的使用者，就是說(shuō)家庭老人離開(kāi)了平時(shí)所在的地方。可以去聯(lián)系一下老人有什么事情嗎？或者如果是小孩，要聯(lián)系一下和同學(xué)出去了，當(dāng)然這個(gè)還是要征得老人和孩子的同意。 另外一個(gè)守護(hù)安全的概念就是健康監(jiān)控。

包主任說(shuō)：“這個(gè)健康監(jiān)控的小圖是美國(guó)現(xiàn)在非常紅的公司做的血糖測(cè)驗(yàn)儀，原來(lái)測(cè)血糖是要一滴血的，它可以不用血，貼在皮膚上就可以測(cè)血糖，類似于這樣的智能儀表硬件，以后將越來(lái)越多，這些東西就可以守護(hù)老人，如果有任何意外的情況，一方面把這些信息傳送給我們，另外一方面，通過(guò)接入端管云和醫(yī)療云，馬上就可以看到老人的情況，比如說(shuō)心率正常不正常，他如果是血糖高了，高到什么程度，要吃藥才可以給我們進(jìn)一步做生活提醒。整塊，其實(shí)是離不開(kāi)我們的移動(dòng)通信的核心，就是說(shuō)手機(jī)。離不開(kāi)智能管道，離不開(kāi)我們的云結(jié)算，這塊整個(gè)都要融合起來(lái)。”

共享親情

共享親情現(xiàn)在有非常多的東西，主要是視頻通信類的業(yè)務(wù)。有微信的視頻有iOS蘋(píng)果的FaceTime，等等東西。但是電信可以提供一個(gè)更方便的一些方式，就比如說(shuō)對(duì)于老人或者小孩，至少老人這邊，撥打電話是沒(méi)有問(wèn)題的，但上海電信的融合通信可以做成IPTV上、手機(jī)上、Pad端、PC端、在家里的IPTV，或者家里的Pad上就可以用家里的固話號(hào)碼作為一個(gè)接入號(hào)，在手機(jī)端或者Pad離開(kāi)家庭的寬帶區(qū)域，就可以用一個(gè)手機(jī)號(hào)作為接入方式。這樣是提升使用的便捷度，同時(shí)因?yàn)殡娦偶?jí)的視頻通信還是相對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)級(jí)的更有保障。這是上海電信在家庭方面的一個(gè)考慮。

第三個(gè)場(chǎng)景：企業(yè)融合通信

包主任從運(yùn)營(yíng)商能夠做哪些事情的角度向大家做出三個(gè)方面的介紹，包主任說(shuō)：“ 第一個(gè)提供無(wú)縫網(wǎng)絡(luò)，包括3G、4G、包括WiFi、包括有線的接入，同時(shí)我們這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是全球的，就是說(shuō)我們現(xiàn)在有非常多的海外機(jī)構(gòu)，我們有非常多的海外的布點(diǎn)，可能我們跟華為一直在同一個(gè)地方，會(huì)這里有華為，這里有中國(guó)電信，這里也有中興通信，我們大家一起“出海”，可以“提供全球網(wǎng)絡(luò)”。 第三個(gè)可以提供安全的通道，互聯(lián)網(wǎng)的方式再怎么說(shuō)？受攻擊的概率不高，運(yùn)營(yíng)商的好處就是我哪怕發(fā)現(xiàn)了，我物聯(lián)網(wǎng)變成一個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)跟互聯(lián)網(wǎng)就隔絕開(kāi)，對(duì)于大企業(yè)來(lái)講，對(duì)于全球性的企業(yè)來(lái)講，所有的辦公的協(xié)同，內(nèi)部的通信都是在一個(gè)專網(wǎng)上，這是非常安全的方式。”

第四個(gè)場(chǎng)景:應(yīng)急融合通信

從政府角度來(lái)看，目前，隨著智慧城市建設(shè)浪潮的加速，“城市讓生活更美好”的口號(hào)也叫的漫天響，2010年，世博會(huì)結(jié)束，也有一些突發(fā)事件，不是靜安那幢樓就是溫州那幢樓，中國(guó)每年各個(gè)城市都會(huì)發(fā)生火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候，在美國(guó)，美國(guó)現(xiàn)在Google出來(lái)了一款新的東西就是智能眼鏡，個(gè)人用戶都覺(jué)得智能眼鏡除了拍攝功能比較酷，第一視角，但很多的專業(yè)應(yīng)用，比如說(shuō)美國(guó)的消防局，它把美國(guó)某個(gè)州，某個(gè)市的消防局把所有管轄范圍內(nèi)的建筑平面圖就導(dǎo)到了谷歌眼鏡上，所以他們?cè)跊_出去的時(shí)候，就戴著谷歌眼鏡出去，馬上就可以知道這個(gè)建筑里面結(jié)構(gòu)是什么樣子的，這幾個(gè)房間在哪里？他們馬上就可以找到人。但對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，可以提供更多東西。 第一個(gè)，可以提供4G車(chē)聯(lián)網(wǎng)，畢竟Google眼鏡的這種智能硬件比較小，它可能存儲(chǔ)的功能或者是計(jì)算能力有些限制，消防車(chē)開(kāi)出去的時(shí)候，知道哪里有火災(zāi)的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)就可以下，用4G把這個(gè)樓的建筑圖下好的。消防員就能夠看到這棟建筑是什么樣子，甚至足夠好的話，消防員戴著這副眼鏡的時(shí)候，有一個(gè)虛擬的圖象，主要是因?yàn)檫@些3G的東西。 第二個(gè)是云服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商可以在云端把消防員的路徑都設(shè)計(jì)好。比如說(shuō)這個(gè)樓層里有幾百人，發(fā)生火災(zāi)了，消防員直接算好，哪個(gè)是最短的路徑直接沖過(guò)來(lái)，哪個(gè)是消防樓梯直接帶著人往下跑。

最后，運(yùn)營(yíng)商可以提供IDC，主備IDC，哪怕在上海的IDC出了什么問(wèn)題，上海電信在內(nèi)蒙在貴州還有兩個(gè)IDC的基地可以做災(zāi)備的，上海電信的備份，可以是異地備份。如果萬(wàn)一出了什么問(wèn)題，可以從異地把數(shù)據(jù)調(diào)回來(lái)。

綜上所述，以上整個(gè)四個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，有些是上海電信現(xiàn)有的產(chǎn)品儲(chǔ)備，有些還在設(shè)計(jì)當(dāng)中，對(duì)于那些正在設(shè)計(jì)當(dāng)中的產(chǎn)品，讓我們一起拭目以待。