張愛平:融合通信與智慧城市2.0

責(zé)任編輯:黃心怡

2014-09-12 12:02:10

來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

在2014EAS政企應(yīng)用高峰論壇系列之UC與音視頻融合通信高峰論壇中,上海浦東經(jīng)信委副主任張愛平分享了他對(duì)融合通信和智慧城市的最新見解,以下為演講實(shí)錄:

導(dǎo)語:在2014EAS政企應(yīng)用高峰論壇系列之UC與音視頻融合通信高峰論壇中,上海浦東經(jīng)信委副主任張愛平分享了他對(duì)融合通信和智慧城市的最新見解,以下為演講實(shí)錄:

張愛平:在這兒,我將浦東推進(jìn)智慧城市建設(shè)方面的一些想法和一些做法,和一些案例,跟大家一道做一些探討。因?yàn)榻裉靵淼亩际潜绢I(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)和行家,我對(duì)通信本身的技術(shù)背景很脆弱,所以也許談的不是非常正確,不對(duì)的地方請(qǐng)大家多批評(píng)指正。

 

一、說四個(gè)事:融合通信的定義與三個(gè)融合

簡單說四個(gè)方面的事兒,首先是關(guān)于融合通信。

以下是我從《百度百科》里面弄下的一個(gè)概念,略加了個(gè)人的一些理解。

什么是融合通信(UC)?也就是將過去的PC、網(wǎng)絡(luò)和我們當(dāng)前各種類型的通信的網(wǎng)絡(luò),以及各種相關(guān)的應(yīng)用,整合在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上,提供電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會(huì)一、呼叫中心、即時(shí)通信以及微博微信等等應(yīng)用。此外,這是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,以移動(dòng)互聯(lián)為特征的端管云的整合,自然更是移動(dòng)通信在當(dāng)前發(fā)力最重要的場(chǎng)景。

一講到融合通信,很多人理解為由多方整合的“通信”,其實(shí),融合的豈止是通信呢?UC才是它的特征,最后的走向絕不僅僅是“通信”。

融合,首先是網(wǎng)絡(luò)的融合。包括過去推的三網(wǎng)融合、四網(wǎng)融合,固話有線的融合。

第一是網(wǎng)絡(luò)的融合,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的融合已經(jīng)到了什么程度?前段時(shí)間我們?cè)诘胤秸墓ぷ饕脖容^糾結(jié),三網(wǎng)融合還沒推好,結(jié)果要推四網(wǎng)融合。為什么?我們電力系統(tǒng),就是國家電網(wǎng),電力系統(tǒng)為了收集用戶的各種信息,當(dāng)然主要是指用電的信息。也鋪設(shè)了光纜,結(jié)果發(fā)現(xiàn),光纜僅僅是獲取用電的用量和用量峰谷的情況,那么價(jià)值太低了。于是乎希望和光電謀求合作,想在電力的光纜上也實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的傳輸,這樣一來我們就要考慮的是四網(wǎng)融合的問題。

第二是產(chǎn)業(yè)的融合。08年我在業(yè)界發(fā)出一篇文章,在圈內(nèi)還引發(fā)了一些討論,我說在三網(wǎng)融合時(shí)代,除了3G時(shí)代,還有3C融合時(shí)代。3C就是通信技術(shù)、消費(fèi)類電子產(chǎn)品和內(nèi)容。這樣一個(gè)3C的融合。再加上3G,就是三個(gè)3的時(shí)代,我們的ICT產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,應(yīng)該往哪里出去?

當(dāng)時(shí)確實(shí)在業(yè)界,引起了一些討論。所以產(chǎn)業(yè)的融合是非常多的。至于融合通信導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)和企業(yè)自身的提升,那么這個(gè)例子就更是比比皆是,于是乎有人說,今后三五年后所有的企業(yè)都是IT企業(yè),無非就是企業(yè)今后從產(chǎn)品的研發(fā),到生產(chǎn)過程的控制,到內(nèi)部的管理,到市場(chǎng)的拓展,都架構(gòu)在一個(gè)ICT的體系下。所以從這個(gè)意義來講,確實(shí)所有的企業(yè)都是IT企業(yè)。所以我有時(shí)在微信上跟大家開玩笑,大家說你是干嗎的?我說我是IT,整天的挨踢的,被踢的,也就是你不愛上這個(gè)踢,你就會(huì)被挨踢,所以說這個(gè)產(chǎn)業(yè)的融合是毫無疑問的。

第三是業(yè)務(wù)的融合,還有終端的融合。我們現(xiàn)在多屏互動(dòng),包括華為、中興也告訴我說,我手機(jī)上的東西一下子就可以甩在電腦上去,在華為的演示中心看到這樣的東西。終端已經(jīng)以這種方式來進(jìn)行融合了。我的手機(jī)支持近場(chǎng)通信,大家都非常清楚也是終端的融合。當(dāng)然終端也有自身結(jié)構(gòu)上的融合,比如說你現(xiàn)在拿到了一個(gè)7寸小平板,究竟是視作一個(gè)平板電腦還是通信的手機(jī)呢?現(xiàn)在這個(gè)界限越來越模糊,大家看來最好的成為就是叫“手持智能終端”。因?yàn)橐徽f手機(jī)就會(huì)想到5寸屏以下的東西,一說平板就是7寸到9寸屏的東西或者是稱之為電腦。實(shí)際上這些終端是不是都在走向融合?更不要說智能的可穿戴的東西。應(yīng)用模式的融合,我等一下會(huì)有別的案例,還有技術(shù)的融合。所以說融合的絕不僅僅是“通信”。

融合通信的發(fā)展趨勢(shì)是:從移動(dòng)性、視頻化、云協(xié)作到社交性。這四者,當(dāng)然沒有一定的前后邏輯關(guān)系,我從從地方政府工作者角度看,這四個(gè)方面,是它已經(jīng)正在將進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)。

前面簡單談?wù)勎覍?duì)于融合通信的認(rèn)知,我說的很簡單,就是在新一代信息技術(shù)支撐下,城市的生產(chǎn)、生活管理和整個(gè)環(huán)境,良性互動(dòng)的這么一個(gè)城市形態(tài)。當(dāng)然有很多別的表述,在此略過。

二、什么是智慧城市2.0

智慧城市2.0是啥玩意兒?我今天要給大家談?wù)剬?duì)2.0的理解。

2.0,也是本身來源于IT的術(shù)語,從09年,提出來從Web1.0開始向Web2.0躍進(jìn),同時(shí)也就提出來,我們城市的發(fā)展形態(tài)從1.0向2.0躍進(jìn)。同時(shí)也要求政府你的行為模式也從1.0向2.0躍進(jìn)。韓國冒出來3.0,德國工業(yè)4.0,指不定接下來5.0、6.0,但我覺得目前推崇的還是2.0的時(shí)代。

為什么呢?簡單來講,不管是企業(yè)對(duì)企業(yè),不管是B2B、B2C、C2C、C2B,還是一對(duì)多,過去總體來講是比較單向的,就是1.0時(shí)代,現(xiàn)在正在進(jìn)入各種互動(dòng)的時(shí)代,就是2.0時(shí)代,我如果把2.0和1.1做一個(gè)非常簡單的界面的切分,一個(gè)是單向?yàn)橹鳎粋€(gè)是互動(dòng)為主。尤其是眼下融合通信的時(shí)代,為互動(dòng)創(chuàng)造了非常好的條件,所以我管它定義是從五個(gè)方面。

我覺得有五個(gè)I(見下圖),來概括2.0的特點(diǎn)。

這五個(gè)I作為智慧城市2.0的特征,是我的杜撰,對(duì)不對(duì)請(qǐng)大家批評(píng)。

三、融合通信與智慧城市2.0之間,究竟是什么關(guān)系?

最后,我想借今天的主題,談?wù)勅诤贤ㄐ排c智慧城市2.0之間,究竟是什么關(guān)系?

我認(rèn)為,融合通信是端管云的集成,在智慧城市2.0中的具體體現(xiàn)。

這個(gè)結(jié)論,實(shí)際上先用文字,把UC和智慧城市2.0先把它連起來了。那么大家要問了,這個(gè)比較牽強(qiáng),你算一個(gè)別的說法,也可以說ICT是端管云的集成在智慧城市2.0中的體現(xiàn)。云計(jì)算的應(yīng)用也可以說是智慧城市2.0中的具體體現(xiàn),物聯(lián)網(wǎng)也是。我們看看上面幾個(gè)板塊的認(rèn)知是不是這樣。

左邊是融合通信的特征,右邊是智慧城市2.0的特征。它是不是在融合通信的背景下,通過云、通過網(wǎng)、通過端,這樣三者融合起來的呢?融合通信與智慧城市2.0之間的內(nèi)在的聯(lián)系和外在集成的表現(xiàn),是一種基因上的決定,不是牽強(qiáng)的文字游戲。

四、浦東的十一個(gè)智慧城市應(yīng)用案例

我下面舉幾個(gè)例子:

第一個(gè),智慧城市2.0之“中臺(tái)+N”,中臺(tái)這個(gè)詞也是浦東的發(fā)明,我們把政府行為稱之為電子政務(wù)的話,前臺(tái)就是門網(wǎng)線,后臺(tái)就是政府的辦理服務(wù)機(jī)構(gòu),中臺(tái)是功能強(qiáng)大的交換體系。由這個(gè)交換體系,前端和門、網(wǎng)、線包括現(xiàn)在的微信微博關(guān)聯(lián)都是提出服務(wù)訴求的渠道,用企業(yè)的話來講都是渠道。我過去因?yàn)樵?0年代末和本世紀(jì)前幾年,我也是在張江的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)時(shí)也是CEO,所以渠道者,從政府來講,如果作為一個(gè)泛企業(yè)來論的話,實(shí)際上前面是渠道者,后面就是各個(gè)辦理,整個(gè)的樞紐就是這個(gè)。是不是體現(xiàn)了中臺(tái)+N呢?

第二個(gè)網(wǎng)格化管理平臺(tái)+N。網(wǎng)格管理大家都知道,把整個(gè)的城市分為萬米網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格都有一個(gè)協(xié)管員拿著城管通,這是北京市東城區(qū)的發(fā)明,實(shí)現(xiàn)了城市的精細(xì)化管理,包括城市任何的問題都可以解決。但是在1.0時(shí)代那只是單向的發(fā)現(xiàn)與處置管理,而且只是針對(duì)布件,2.0時(shí)代,主要針對(duì)事件,就從物件沒有生命的物,到轉(zhuǎn)變到人的事件的觀念上來,這是浦東前幾年做的推進(jìn)。從這個(gè)意義來講,以手持終端為核心,關(guān)聯(lián)的各個(gè)部門,實(shí)現(xiàn)了它的各個(gè)功能,這是不是融合通信這個(gè)平臺(tái)+N呢?

第三個(gè)應(yīng)急管理平臺(tái)+N,周浦鎮(zhèn)作為40萬人口的鎮(zhèn),大家都知道,政府曾經(jīng)有十幾年大蓋帽,管不住一頂破草帽的街面管理問題。戴著一頂破草帽的城市亂設(shè)攤亂經(jīng)商的,政府有十幾個(gè)大蓋帽都管不住,因?yàn)槟愎苣愕氖?,我管我的事,管綠化的把草弄到路上,這是我親眼見到過。各管各的事,這樣子當(dāng)然現(xiàn)在上海市綠化管理局合并為一體這樣的問題才解決。公安里面分為派出所和街面的交警和其他的協(xié)管,建立一個(gè)指揮中心,這個(gè)中心使用的就是融合通信方式,哪里出現(xiàn)了黑車這里一反應(yīng),十分鐘內(nèi)響應(yīng)解決。

第四個(gè)位置信息服務(wù)+N,涉及到公交體系很多。

第五個(gè),智能設(shè)備+N。端管云時(shí)代和我們移動(dòng)通信有著血脈上的聯(lián)系,比如說現(xiàn)在智能建筑、只能穿戴、智能物流、智能電網(wǎng)都可以簡單的集成統(tǒng)統(tǒng)在一個(gè)簡單的操作平臺(tái)上,當(dāng)然跟互聯(lián)網(wǎng)跟物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的,所以稱之為智能設(shè)備+N。

第六個(gè),線+N,上海的熱線12345是全國發(fā)下來在弄,首先它跟更多的線穿在一起了,第二個(gè)跟政府的服務(wù),社會(huì)第三方的服務(wù)和其他的一些民間服務(wù)都串在一起,這根熱線是非常強(qiáng)大的一根熱線,當(dāng)然這根線是我們最原始的通信,是“固話”。但它現(xiàn)在和網(wǎng)絡(luò)在共享一個(gè)知識(shí)庫的情況下,把所有事情都串起來了,這一點(diǎn)我覺得它也是一個(gè)典型的融合通信+N在智慧城市2.0中的應(yīng)用。

第七個(gè),PC+N,更好理解了,我們網(wǎng)絡(luò)的,門戶網(wǎng)站,通過BC訪問,通過終端訪問,通過移動(dòng)終端,通過平板訪問,最終走向移動(dòng)辦公的時(shí)代。這就更豐富。

第八個(gè),移動(dòng)+N,跟PC+N是另外一個(gè)角度來闡述終端與各種應(yīng)用互動(dòng)的結(jié)果。

移動(dòng)+N一個(gè)具體的例子,有一個(gè)“i浦東”的智慧浦東的微門戶,上面提供了各種和商家和居民直接相關(guān)的服務(wù)。當(dāng)然現(xiàn)在比較潮的就是“微信+N”。微信剛剛出來的時(shí)候,大家都有議論,第一個(gè)把QQ轉(zhuǎn)了一下型,第二個(gè)也就簡單弄弄也就拿它相當(dāng)于以前弄短信了,實(shí)際上現(xiàn)在微信已經(jīng)是什么?而且騰訊有很多很多創(chuàng)新,其中在微信上原來以QQ為基礎(chǔ)進(jìn)行的創(chuàng)新,目前成為互聯(lián)網(wǎng)各種大佬們,各種羨慕嫉妒恨的事情。微信現(xiàn)在來講,真的是最最重要的融合通信的體現(xiàn)方式和N種應(yīng)用的最好的載體之一。自從有了微信,人們就越來越信任了。

這是有道理的,我去年去廣州參加四部委的中國智慧城市的論壇,大家見了一面說,因?yàn)槿ブ霸谖⑿派蠝贤ê昧?,今天開場(chǎng)前十分鐘見個(gè)面,今天總算見到活的了,大家一點(diǎn)陌生感都沒有。實(shí)際上范總在此之前我們也極少見面,主要還是在微信上,在微信上溝通好了,當(dāng)然我有圖有真相,把自己真實(shí)的樣子放在上面,大家也容易建立一些認(rèn)知。

第九個(gè),很重要的銀行卡+N,智慧城市資金來源的問題,現(xiàn)在的銀行卡,在智慧社區(qū)建設(shè)過程中,已經(jīng)超越了銀行卡本身的作用。這是我們浦東在做的事情,這張工商卡里面有兩個(gè)芯片,一枚是原來的本身銀行卡的芯片,還有一枚芯片就是把這些服務(wù)搭載進(jìn)去的。比如居民身份識(shí)別、志愿者認(rèn)證、學(xué)生創(chuàng)新及誠信認(rèn)證,便民服務(wù)預(yù)定,小額支付,今后物業(yè)公司用到這張卡,里面產(chǎn)生的服務(wù)還可以充煤氣費(fèi),陸家嘴街道我們稱之為智慧城市卡,我稱之為銀行卡+N。

第十個(gè),視訊+N,視訊真的是加N了,絕不僅僅是在上面發(fā)布了一些視頻等等,它所形成的服務(wù)體系非常非常龐大的。

第十一個(gè),市民健康管理平臺(tái)+N,這里面包括醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)所搭建的一張健康卡,至少和五個(gè)方面的跟個(gè)人保健醫(yī)療相結(jié)合起來。

前面舉了這些案例都是浦東新區(qū)本身在做的,在智慧城市2.0理念下所做的,基于移動(dòng)通訊,融合通訊,對(duì)智慧城市各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域里面比較代表性的案例。

五、智慧城市與融合發(fā)展的未來

最后,我想簡單匯報(bào)一下,智慧城市與融合發(fā)展的未來。前面已經(jīng)講到,技術(shù)融合、渠道融合、服務(wù)融合、應(yīng)用融合、平臺(tái)融合,資源融合。未來在融合通信的語境下最終實(shí)現(xiàn)的是平臺(tái)的融合、資源的融合,渠道的融合和服務(wù)的融合。上海建設(shè)智慧城市,我對(duì)有些部委提出要建設(shè)智慧城市的國家標(biāo)準(zhǔn),我一直都是比較冷靜的思考者。所以說一個(gè)地方自身的資源稟賦了,你的智慧城市肯定會(huì)有特定的目標(biāo)和走向,像上海重點(diǎn)是要推進(jìn)各種新業(yè)態(tài)、新模式等等,尤其是服務(wù)業(yè)的新去融合發(fā)展。因此在智慧城市2.0的語境下融合通信對(duì)未來上海各方面的發(fā)展都會(huì)有巨大的支撐力和影響力。

最后,我說說,智慧浦東作為智慧城市的早期的推進(jìn),六個(gè)方面的注重。實(shí)際上都是融合性的,今天因?yàn)椴皇菍iT講智慧浦東,我也不特別展開了。比如說我們特別注重頂層設(shè)計(jì),特別注重管理制度,特別注重和民生應(yīng)用相關(guān),特別注重PPP模式,在浦東推進(jìn)智慧城市我們這方面特別注重。特別注重資源的集成和調(diào)度等等。

在這樣的情況下,我相信未來的融合通信對(duì)于智慧城市建設(shè),是血脈上、基因上的內(nèi)生的基因?qū)用娴年P(guān)系,所以我相信我們今天在座的企業(yè),和其他的同仁在融合通信這個(gè)領(lǐng)域也會(huì)在智慧城市推進(jìn)過程中,我相信大家都會(huì)扮演非常重要的角色,而且也會(huì)獲得長足的發(fā)展。再次謝謝大家。

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