在科技初創(chuàng)公司里面,Snapchat絕對算得上出類拔萃。它有一個年少得志的CEO,爆炸式的用戶增長,還“婉拒”過Facebook的巨額收購。最近Snapchat獲得了一筆2000萬美元的融資,估值是達100億美元。而截至目前,Snapchat的收入則是——0!
他們手上有錢了,投資人的期望也隨之升高。Snapchat的下一個任務,也是這家“閱后即焚”公司急需回答的一個問題,是如何在不疏遠用戶的情況下,推出廣告業(yè)務?
Snapchat最近在“兜售”一款名為Snapchat Discovery的全新工具,希望可以吸引媒體公司和其他廣告商。這款工具允許用戶接收新聞鏈接,視頻剪輯,還有廣告,這些內容和其他消息一樣,閱讀之后便會消失,但這并不意味著用戶會感興趣。
廣告會導致用戶反感,這是許多科技公司一直難以解決的問題,比如Facebook和Twitter。
Facebook就曾遭遇滑鐵盧,當這家世界上最大的社交網(wǎng)絡公司開始思考如何從品牌商那里賺錢時,進展并不順利,因為用戶把廣告看做是一場災禍。另外,Snapchat月度用戶數(shù)量大約在1億, WhatsApp則高達6億,微信有4.38億。此外,蘋果也表示iMessage很快會推出針對照片和視頻的“閱后即焚”功能。
毫無疑問,Snapchat的年輕用戶群既充滿熱情,也非常忠誠。這點十分吸引廣告商,但如果這些用戶發(fā)現(xiàn)賬戶上出現(xiàn)了廣告,而不是自己好友們的自拍和視頻,他們還會保持原有的熱情和忠誠度嗎?從Facebook的例子中,我們不難發(fā)現(xiàn)效果其實并不好,如果Snapchat搞砸了,最開心的無疑是他們的競爭對手。
所以,Snapchat走這一步必須要非常小心。如果Snapchat想要成功,開發(fā)付費內容應該是一個不錯的辦法,他們可以把這些內容和用戶接收的照片和視頻融合在一起,就像Instagram那樣。在Instagram上,用戶一開始對廣告業(yè)非常反感,但是漸漸地,他們開始接受,因為他們看到的“廣告照片”和自己朋友圈內的照片都一樣,比如一張冰淇淋球照片,一張美麗山景照片。Instagram在廣告業(yè)務上的表現(xiàn)一直都不錯,從中我們也會發(fā)現(xiàn),并非每個人都討厭廣告。
Instagram已經被Facebook收購了,借助于Facebook雄厚的財力優(yōu)勢,它可以慢慢來,穩(wěn)定地開發(fā)廣告業(yè)務。而Snapchat和他們的投資人可能沒有那么奢侈,而且和Instagram和Facebook不同的是,Snapchat的用戶必須要打開自己消息去查看內容。如果廣告也需要讓用戶把手指長按在屏幕上,肯定會讓讓感到不爽。
廣告業(yè)務值得Snapchat嘗試,不過能否闖過這一關,還不得而知,如果成功,那將是一次不小的壯舉。