2016 第十八屆 CENCE企業(yè)協(xié)作及通信大會(huì)(cence.d1net.com)于6月14日在北京國際會(huì)議中心盛大舉行。6月15日還有2016 CCS企業(yè)云計(jì)算高峰論壇(ccs.d1net.com)，這也是國內(nèi)面向政企客戶的最重要的一個(gè)云計(jì)算會(huì)展。CENCE企業(yè)協(xié)作及通信大會(huì)上，移動(dòng)社交下的協(xié)作將成為主要議題。

以下是現(xiàn)場速遞。(聲明：本稿件來源為現(xiàn)場速記，可能有筆誤和別字，僅供參考)

主持人：感謝程總的精彩分享，看來中國移動(dòng)的產(chǎn)品要比釘釘?shù)漠a(chǎn)品更加人性化。下面有請思科大中華區(qū)高級(jí)技術(shù)顧問王棣為我們分享“拓展通信邊界，思科助力企業(yè)移動(dòng)協(xié)作”。

思科大中華區(qū)高級(jí)技術(shù)顧問王棣

王棣：大家好，我是思科的王棣，很高興再次站上這個(gè)講臺(tái)，我記得第一次站在這個(gè)講臺(tái)，是第十二屆還是十一屆，所以很感謝組委會(huì)，上次還沒有這么長的頭發(fā)，所以特別親切再次跟大家再交流。

今天這個(gè)主題特別好，移動(dòng)協(xié)作。我就是來自于思科協(xié)作這個(gè)產(chǎn)品部的負(fù)責(zé)技術(shù)這個(gè)方面的。大家可能會(huì)問，你是來自于產(chǎn)品部嗎?是來自于研發(fā)嗎?其實(shí)長的樣子不太像。確實(shí)我們研發(fā)的人其實(shí)更多的就是這樣的工作狀態(tài)，今天我的第一頁就是我們工作的狀態(tài)。因?yàn)橛辛艘苿?dòng)性，有了互通互聯(lián)，有了社會(huì)化的這樣的技術(shù)，我們以后的工作狀態(tài)就是可以這樣，在海邊支起一個(gè)移動(dòng)終端，一杯咖啡，就可以解決你工作中所有的問題。

實(shí)際上過去一年我們可以看到是非常的欣喜的一年。因?yàn)槲以谶@個(gè)行業(yè)十幾年的時(shí)間，我沒有看到過我們的協(xié)作的技術(shù)，我們視頻的技術(shù)能夠這么大規(guī)模的應(yīng)用在各行各業(yè)。今天時(shí)間有限，不能把所有的都給大家介紹。其實(shí)有幾個(gè)比較有意思的東西，左上角那個(gè)，大家如果關(guān)注好萊塢都知道，好萊塢有一個(gè)非常著名的東西，現(xiàn)在已經(jīng)開始用視頻的方式，以前所有的粉絲和他們的偶像只能通過電話的方式，現(xiàn)在全部都是視頻的方式，任何一個(gè)粉絲坐在家里的電腦前，通過視頻穿越防火墻，就可以進(jìn)到這個(gè)演播大廳的這個(gè)墻，可以跟主持人，跟他的偶像進(jìn)行交流。

右上角，這個(gè)電影《火星救援》多少人看過?票房不太好看來，也就1/3。如果看到這個(gè)電影，你會(huì)注意到里面有很多思科的視頻終端，協(xié)作終端，很多技術(shù)在里面，而且很多思科的LoGo在里面，很多說這就是思科的廣告植入。但是，我告訴大家一個(gè)秘密，這個(gè)電影里面所有的技術(shù)我們沒有花一分錢，這個(gè)劇組找到我們部門，說想在這個(gè)電影里頭，讓這個(gè)人和地球之間通信，有一種未來科技的感覺，他們看到思科的產(chǎn)品就是未來通信的感覺。所以，我們所做的就是把我們的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)就是我們部門的一個(gè)同事帶著我們的產(chǎn)品到劇組跟這些大明星們一起拍攝，才有了這部電影。所以，思科的技術(shù)已經(jīng)可以看到是可以承載未來的一種技術(shù)。

下面大家知道霍金，在去年的時(shí)候他的人在劍橋，但是他在悉尼歌劇院上演了一場特別精彩的演講，用的是視頻和全息的技術(shù)，把他的人從劍橋全息的打到悉尼歌劇院。有了現(xiàn)在協(xié)作的技術(shù)，視頻這樣各種各樣的技術(shù)，我們在醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)，甚至司法行業(yè)，得克薩斯州和澳大利亞的西南威爾洲他們已經(jīng)開始用這些技術(shù)進(jìn)行協(xié)作，我們已經(jīng)看到非常廣闊的未來。

在座大多數(shù)企業(yè)也面臨非常大的挑戰(zhàn)，就是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，我們整個(gè)的業(yè)務(wù)流程，行業(yè)準(zhǔn)則都在發(fā)生變化。我給大家?guī)讉€(gè)例子。這個(gè)LoGo有人認(rèn)識(shí)嗎?Uber，Uber已經(jīng)在世范圍內(nèi)各大城市掀起波瀾，它的成功與否，合法與否我們不去討論，Uber沒有任何出租車，攪亂了整個(gè)出租車行業(yè)。Facebook，我們承不承認(rèn)Facebook APP，中國人能不能應(yīng)用它，但是就這樣一個(gè)門戶和社交網(wǎng)站所有Facebook上的內(nèi)容全部是大家河?xùn)|提供過來的。這個(gè)標(biāo)志有人認(rèn)識(shí)嗎?我相信在座全都認(rèn)識(shí)，跟我們每天的工作息息相關(guān)，我們的生活息息相關(guān)，你看個(gè)電影，買個(gè)東西，上淘寶、天貓、支付寶都用阿里巴巴的東西。阿里巴巴作為電子商務(wù)的一個(gè)平臺(tái)沒有任何的庫存，密謀任何的倉庫，只提供平臺(tái)讓所有的商家匯集過來。最后一個(gè)Airbnb，我不知道在座的各位你們?nèi)ヂ眯惺遣皇沁x擇傳統(tǒng)的網(wǎng)站，還是各種各樣的訂房的網(wǎng)站，Airbnb提供非常龐大的群體，他沒有自己的任何酒店或者房間。

前面的例子我們可以看到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代所有的都在改變，都在改變自己的行業(yè)。他們有一個(gè)共同點(diǎn)，就是作為員工交流決策，優(yōu)化自己業(yè)務(wù)流程，改變行業(yè)的一種方式。Facebook大家知道扎克伯格自己的辦公室里就擁有思科的MX700作為自己跟所有的客戶，上下游的合作伙伴通信的一個(gè)橋梁。阿里巴巴更是，去年的時(shí)候阿里巴巴已經(jīng)更新了它整個(gè)協(xié)作的體系。他的很多客戶，很多合作伙伴都是電商，都是做各種各樣的事情，所以他的會(huì)議室所有人都能進(jìn)，所以他提出我的會(huì)議室不能有任何的搖控器什么，安全是問題，操控培訓(xùn)都是問題。所以，他又想開視頻會(huì)議，又想開各種各樣協(xié)作型的會(huì)議，但是會(huì)議室里什么都沒有，這時(shí)候思科給他提供一種方式，就是例如我們身邊每個(gè)人都有的控制終端，用你的手機(jī)、iPad、電腦共享你的信息，共享你的桌面，控制你的視頻會(huì)議，不需要任何的安全認(rèn)證。所以，現(xiàn)在新的技術(shù)已經(jīng)讓這些改革最前沿的這些企業(yè)感受到科技的魅力。

我可以說，現(xiàn)在應(yīng)該是我們改變自己協(xié)作和通信方式一個(gè)絕佳的時(shí)機(jī)。像這個(gè)英文，我們有中文和英文在全世界，大家在機(jī)場、酒店都可以看到這樣的宣傳，現(xiàn)在是最好的時(shí)機(jī)改變我們的協(xié)作方式。思科已經(jīng)在最近的兩三年，關(guān)注思科的人已經(jīng)看到了一個(gè)全新的浪潮已經(jīng)到來了。首先，這個(gè)浪潮就是移動(dòng)性，每個(gè)人身邊都有一個(gè)移動(dòng)終端，如何讓它變成你在工作和別人協(xié)作當(dāng)中最好的一種手段。思科給你一個(gè)非常好的答案。第二，Rise of Millennials，我看到很多CEO、CTO非常年輕，現(xiàn)在是90年，以及00年的新生代，他們的工作方式，與人接觸的方式更多是依賴移動(dòng)化設(shè)備，依賴社會(huì)化的方式。而且現(xiàn)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品已經(jīng)不再是以指標(biāo)為初衷了，有多少端口，1080p，已經(jīng)不再是以指標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，如果用戶體驗(yàn)好，用戶使用的多，你的投資可以得到保障。同時(shí)，我們看到大量的商業(yè)級(jí)、企業(yè)級(jí)的這種消息協(xié)作的平臺(tái)，SaaS這樣的平臺(tái)已經(jīng)越來越多了，大家都有微信，大家都有Facebook，但是大家還不得不在企業(yè)當(dāng)中使用另外一種方式去溝通，為什么?因?yàn)樗煽?，可管，安全，所以這才是企業(yè)需要的平臺(tái)。再加上任何一個(gè)平臺(tái)都應(yīng)該是開放的，某些你就是創(chuàng)造了另一個(gè)通信的孤島。

所以，思科在做任何的通信平臺(tái)的時(shí)候都注重BPI和跟其他系統(tǒng)的結(jié)合。我們在三年前在打這張PPT的時(shí)候認(rèn)為這就是未來，三年后的今天，我可以告訴大家，這一切都已經(jīng)是現(xiàn)實(shí)了。我們?yōu)榱诉@個(gè)目標(biāo)，在任何一個(gè)你可以工作的場所，任何一個(gè)會(huì)議室，任何一個(gè)辦公桌，甚至在任何一個(gè)你的電腦包里，你的口袋里面都應(yīng)該有同樣的用戶體驗(yàn)。所以，在最近的兩三年，思科把自己所有的硬件、軟件產(chǎn)品全部更新了一遍。我們看到一體化的設(shè)備，MX系列，還有一體集成的設(shè)備，還可以看到桌面的融入式的可視化電話等等。對于每個(gè)人來講，并不是你有錢，擁有最好的設(shè)備，并不是這樣，對于領(lǐng)導(dǎo)來講，可能需要在辦公桌前指點(diǎn)江山，運(yùn)籌帷幄，所以每個(gè)人應(yīng)該有更適合自己的協(xié)作方式和通信工具。

最后一個(gè)Every Room是我們最為艱難的。當(dāng)你有了手機(jī)以后，比如有iPad，我甚至放了一臺(tái)SS10機(jī)頂盒的設(shè)備，放到我的丈母娘那兒，因?yàn)樗肟春⒆?。傳統(tǒng)的我們都是呼叫設(shè)備，當(dāng)然當(dāng)我們的通信方式越來越靈活，越來越移動(dòng)化的時(shí)候呼叫設(shè)備已經(jīng)成為歷史。所以，思科到現(xiàn)在來講無論你擁有多少設(shè)備，我們是呼叫你的這個(gè)人，你呼叫這個(gè)號(hào)碼，視頻終端、IP終端，所有的終端都會(huì)響，真正可以把你身邊的所有的通信手段完全利用起來。而且最重要的無論無論有多少終端，這所有的終端一定要在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，這樣才可以有統(tǒng)一的注冊和呼叫控制，才可以有統(tǒng)一的會(huì)議方式，統(tǒng)一的管理方式，統(tǒng)一的資源調(diào)度方式。所以，統(tǒng)一一個(gè)平臺(tái)是我們企業(yè)建設(shè)統(tǒng)一通信，統(tǒng)一協(xié)作重要的一點(diǎn)。思科在這個(gè)平臺(tái)上做的更加靈活，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)現(xiàn)狀不一樣，因?yàn)樗凶约糊嫶蟮腎T，甚至有自己的研發(fā)，他可以完全的企業(yè)自建。有些可能希望依托與自己上下游的合作伙伴，IT的服務(wù)商外包過去，那是混合組網(wǎng)的方式。更有一些中小型的企業(yè)，根本沒有IT，能不能把所有的這些統(tǒng)一的控制、管理、會(huì)議全部都放在云端，所以云現(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)時(shí)髦的方式，但是在協(xié)作這個(gè)領(lǐng)域云是最落地的一種方式，你只要放到云端，就是公有云，思科擁有這個(gè)世界上最大的公有云。

要想讓我們所有剛才所說的移動(dòng)性、社會(huì)化、云端、私有云、公有云實(shí)現(xiàn)，其中有一個(gè)最重要的技術(shù)需要實(shí)現(xiàn)。在傳統(tǒng)的方式，所有的通信、語音也好、視頻也好，只能限制在企業(yè)范圍內(nèi)，這又是信息孤島?，F(xiàn)在有了Collaboration Edge我們不但可以把這些信息在企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行穿梭，同時(shí)你各種各樣跟B2B，B2C第三方的互聯(lián)，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都不是一張白紙，不可能某一天全是思科的產(chǎn)品。所以，你需要有一種方式跟這個(gè)企業(yè)是寶利通，這個(gè)企業(yè)是微軟，等等需要有這樣的一種方式讓大家可以進(jìn)行互通互聯(lián)，那才是真正我們想要的統(tǒng)一協(xié)作的一個(gè)狀態(tài)。所以Collaboration Edge是實(shí)現(xiàn)我們協(xié)作的重要的解決方案。

我們不想看到世界上有越來越多的信息孤島，因?yàn)榻裉爝@么多參與的企業(yè)家，我們在建設(shè)任何的SaaS平臺(tái)、通信平臺(tái)、協(xié)作平臺(tái)，一定要考慮到你不要建立起另外一個(gè)信息孤島，我們希望不論你是企業(yè)自建也好，外包的方式也好，還是純云的管理方式也好，一樣是一個(gè)整體的、有機(jī)的、互通互聯(lián)的一個(gè)障礙。而思科現(xiàn)在整體方案就已經(jīng)到了云和企業(yè)之間完美的融合，你既可以注冊在企業(yè)內(nèi)部，同時(shí)還有云端，甚至跟其他的客戶進(jìn)行協(xié)作。同時(shí)云端和企業(yè)端擁有混合的云服務(wù)，讓企業(yè)的任何一個(gè)終端，或者云端的任何一個(gè)終端為你所用。大家可能聽著這個(gè)解決方案很復(fù)雜。

舉個(gè)例子，去年9月份我們發(fā)布了我們跟蘋果公司的戰(zhàn)略合作，戰(zhàn)略合作的內(nèi)容大家可能不太了解，在三個(gè)方面我們會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略合作。第一，網(wǎng)絡(luò)，大家都升級(jí)過iOS9系統(tǒng)，需要網(wǎng)上下載幾十G的東西。所以，思科跟蘋果可以在這些應(yīng)用的加速上，應(yīng)用的傳遞上，甚至你的無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化上起到非常重要的作用。同時(shí)，Voice，每個(gè)人拿起蘋果手機(jī)，只能拿移動(dòng)，對不起中國移動(dòng)，只能通過中國移動(dòng)，或者中國聯(lián)通，我們?yōu)槭裁床荒芡ㄟ^數(shù)據(jù)的方式，WIFI、4G的方式使用企業(yè)的這些通信資源呢?思科跟蘋果成功的解決了這個(gè)問題，讓你的蘋果手機(jī)像是一部你身邊的IP電話，你身邊的視頻終端。同時(shí)增加了更多的比如即時(shí)消息、文件共享，很多其他協(xié)作的這種方式，native的集成在你的蘋果手機(jī)上。iOS10描繪的整個(gè)企業(yè)級(jí)通信的方式，你的蘋果手機(jī)就像是思科的一個(gè)視頻終端，已經(jīng)在蘋果的網(wǎng)站上可以看到，大家可以關(guān)注iOS10的一些相關(guān)信息。

有了我剛才所說的移動(dòng)性、通信、云，所有的這一切技術(shù)已經(jīng)是現(xiàn)實(shí)，并不是遙遠(yuǎn)的未來。有了這一切，我們還為什么要有會(huì)議室，為什么還要有辦公桌，還要有會(huì)客廳，這個(gè)就是我的房間，這個(gè)就是我的會(huì)議室。所以希望大家享受移動(dòng)帶給我們工作與生活的平衡，享受這種移動(dòng)工具，謝謝各位!