Worktile:突圍,企業(yè)協(xié)作辦公的主旋律

責(zé)任編輯:xfuesx

2016-06-12 18:04:29

摘自:中國(guó)軟件網(wǎng)

正如馬化騰在2016 IT領(lǐng)袖峰會(huì)上所言,終端的變化正在激活企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的潛藏潛力。Worktile不僅僅是滿足溝通協(xié)作、文檔協(xié)作或者網(wǎng)盤協(xié)作等單個(gè)場(chǎng)景的協(xié)作,它滿足的是更加全面、多種場(chǎng)景下的協(xié)作需求。

正如馬化騰在2016 IT領(lǐng)袖峰會(huì)上所言,終端的變化正在激活企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的潛藏潛力。智能手機(jī)普及帶來(lái)移動(dòng)大潮和萬(wàn)物互聯(lián),這兩者又孕育了共享經(jīng)濟(jì)等新型商業(yè)模式、催熟了人工智能等技術(shù)、促進(jìn)了云計(jì)算大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的落地。而所有這些改變,給企業(yè)級(jí)市場(chǎng)帶來(lái)全新的變化。

企業(yè)級(jí)市場(chǎng)容量蔚為可觀,企業(yè)協(xié)作需突圍

智能手機(jī)改變了員工與員工、員工與企業(yè)、顧客與企業(yè)互動(dòng)的方式;共享經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)的組織方式,去中心化組織越來(lái)越多,企業(yè)協(xié)同需求正在變化;人工智能則大幅提升了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,機(jī)器人上崗、信息化標(biāo)配……總之,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在激活企業(yè)級(jí)市場(chǎng),靜如止水的湖面被掀起朵朵浪花。

企業(yè)級(jí)市場(chǎng)覺(jué)醒之勢(shì)已成定局。但相對(duì)而言,美國(guó)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)更加發(fā)達(dá)。在投入方面,目前中國(guó)面向C端的消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)和面向B端企業(yè)級(jí)服務(wù)的投入比將近20:1,而美國(guó)這一比例為6:4,可見(jiàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)服務(wù)的發(fā)展空間面臨較大提升。同時(shí),隨著消費(fèi)者端對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具使用依賴性的提高以及生產(chǎn)轉(zhuǎn)向效率化,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的提高逐漸被重視,投入隨之升高,20:1的比例正逐漸縮小。另一方面,美國(guó)和歐洲有約2700萬(wàn)家企業(yè),美國(guó)的企業(yè)級(jí)服務(wù)公司市值高達(dá)2000億美元,而中國(guó)中小企業(yè)數(shù)近5000萬(wàn)家,目前尚無(wú)出現(xiàn)完全壟斷市場(chǎng)的大市值的企業(yè)級(jí)服務(wù)商,這也證明企業(yè)市場(chǎng)的容量是巨大的。

隨著近兩年雙創(chuàng)的推進(jìn)落地,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更加普遍,這樣就意味著企業(yè)需要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么,中國(guó)5000萬(wàn)中小企業(yè)需要一款互聯(lián)網(wǎng)特色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具,來(lái)降本增效、來(lái)變革工作方式,進(jìn)而提高互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)管理相對(duì)開(kāi)放、扁平,員工平時(shí)工作過(guò)程中大多會(huì)使用到各種聊天軟件、郵件等工具對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行溝通,但是對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)原本需要共享的信息卻散落在不同的場(chǎng)景,彼此被分離割裂,無(wú)法真正做到有效協(xié)同。這種因企業(yè)成員間的溝通不暢、信息共享不及時(shí)等協(xié)同問(wèn)題,造成工作效率不僅無(wú)法提高,還會(huì)適得其反。

因此,企業(yè)協(xié)作急需突圍,擺脫協(xié)作散亂之泥沼。

協(xié)作辦公沸騰,專注協(xié)作的突圍

事實(shí)上,企業(yè)協(xié)作辦公領(lǐng)域并不孤寂,反而可以用沸騰來(lái)形容。近兩年隨著市場(chǎng)的覺(jué)醒、終端用戶需求的明確,更多創(chuàng)業(yè)者涌入企業(yè)級(jí)市場(chǎng),同時(shí)老牌企業(yè)也在不斷投入,挖掘市場(chǎng)潛力。

這種現(xiàn)象在帶給企業(yè)客戶更多選擇的同時(shí),也讓他們難以選擇適合自身的應(yīng)用。種種辦公產(chǎn)品花樣繁雜,側(cè)重方向也各有所別,誰(shuí)能幫助自己以協(xié)作突圍創(chuàng)新工作方式?

Worktile CTO李會(huì)軍認(rèn)為,企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域的眾多應(yīng)用大體可以劃分為四類,一是如溝通協(xié)作、文檔協(xié)作、網(wǎng)盤協(xié)作、任務(wù)協(xié)作等種類的單個(gè)功能型協(xié)作產(chǎn)品,二是如HR、crm、客服等按照職能劃分的垂直職能企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,三是協(xié)同OA的移動(dòng)SaaS化,第四類是平臺(tái)型協(xié)作管理辦公平臺(tái),Worktile 企業(yè)版為此中代表。

協(xié)同OA的短板顯而易見(jiàn),基于流程的協(xié)同在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)上稍有欠缺,對(duì)輕量、易用的協(xié)作理解不深。單一功能型的協(xié)作產(chǎn)品無(wú)法滿足增長(zhǎng)后的企業(yè)形態(tài)下協(xié)作之上的管理統(tǒng)計(jì)需求,而垂直職能這類應(yīng)用在協(xié)作方面也存在一定局限,因?yàn)榇怪彼栽趦A向上難免有所偏頗,對(duì)各種辦公場(chǎng)景下協(xié)作的理解與設(shè)計(jì)并不是很深。并且,這兩類應(yīng)用的功能相對(duì)單一,往往需要通過(guò)同時(shí)使用多款不同種類的應(yīng)用才能滿足協(xié)作辦公的需要,但這種方式下,多個(gè)應(yīng)用間無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)互通,協(xié)作效率大打折扣,甚至?xí)?dǎo)致更嚴(yán)重的問(wèn)題。

從任務(wù)協(xié)作領(lǐng)域成長(zhǎng)起來(lái)的Worktile 正是基于這些其他產(chǎn)品滿足不了的需求而發(fā)布了協(xié)同管理辦公平臺(tái)Worktile 企業(yè)版,作為協(xié)作領(lǐng)域的新秀,Worktile此前一直專注于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,最近,這一范疇擴(kuò)大到了企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域。Worktile發(fā)布了企業(yè)版產(chǎn)品,以“協(xié)作”為核心覆蓋“溝通、協(xié)作、辦公、連接”四大方向,主打平臺(tái)型協(xié)作管理辦公平臺(tái),全面滿足企業(yè)協(xié)作需求。同時(shí)通過(guò)將其在協(xié)作方面的積累與沉淀輸出,以及對(duì)辦公協(xié)作需求的全面把握,為企業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工作方式,這也是小紅書(shū)、開(kāi)眼以及和黃商貿(mào)、迪卡儂等選擇Worktile企業(yè)版的原因。

突圍,企業(yè)協(xié)作辦公主旋律

以協(xié)作為核心的企業(yè)協(xié)作產(chǎn)品到底有何不同?

首先是顯而易見(jiàn)的輕量化、扁平化特色與體驗(yàn)。與OA的相對(duì)重應(yīng)用迥異,Worktile在以前的團(tuán)隊(duì)協(xié)作產(chǎn)品中,就以互聯(lián)網(wǎng)操作體驗(yàn)著稱,作為國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)域的先行者,Worktile 有著信息的快速、高效流轉(zhuǎn)的深入理解,以及使用過(guò)程上的輕簡(jiǎn)高效。

其次,Worktile不僅僅是滿足溝通協(xié)作、文檔協(xié)作或者網(wǎng)盤協(xié)作等單個(gè)場(chǎng)景的協(xié)作,它滿足的是更加全面、多種場(chǎng)景下的協(xié)作需求。在Worktile 企業(yè)版中,基于IM、網(wǎng)盤、文檔、任務(wù)等多種場(chǎng)景下的協(xié)作一應(yīng)俱全。

此外,相比單一型應(yīng)用,Worktile 要構(gòu)建的是一個(gè)全面的企業(yè)協(xié)作辦公平臺(tái)。Worktile 企業(yè)版也繼續(xù)開(kāi)放理念,通過(guò)開(kāi)放API,Worktile目前已經(jīng)接入了包括印象筆記、微信公眾號(hào)、GitHub、騰訊企業(yè)郵箱、Room 在線視頻會(huì)議等在內(nèi)的各類型超過(guò)100多個(gè)第三方服務(wù),目前正在接觸和計(jì)劃中的服務(wù)對(duì)接還有很多。眾多服務(wù)的接入,讓W(xué)orktile 企業(yè)版成為了一個(gè)信息的交通樞紐,同事更新了筆記之后,Worktile 企業(yè)版內(nèi)的對(duì)應(yīng)服務(wù)機(jī)器人會(huì)提醒你;用戶在微信公眾號(hào)后臺(tái)的反饋可以在Worktile 企業(yè)版的群組聊天內(nèi)直接回復(fù);一個(gè)工程師的代碼更新可以讓群組內(nèi)其他的工程師都能夠第一時(shí)間獲知……

在Worktile 企業(yè)版身上,的確讓人看到了它對(duì)于信息流轉(zhuǎn)的深刻理解;在企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域,也讓人看到Worktile 正以“協(xié)作”為基準(zhǔn),在不斷突圍的路上。

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