正如德魯克在《后資本主義》一書所說：“知識的生產(chǎn)率以及使知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，將日益成為一個國家國家、一個行業(yè)、一家公司競爭的決定因素。”面對知識經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，現(xiàn)代企業(yè)必須從管理知識型入手，提高無形價值。針對這一現(xiàn)象，九思軟件（www.jiusi.net）將知識文檔OA解決方案融入OA軟件，提升組織知識檔案管理能力，強化新時代組織核心競爭力。

知識管理的運行原理

OA系統(tǒng)的知識文檔管理是將組織在發(fā)展過程中創(chuàng)造的散落在員工的大腦、移動硬盤、電腦、紙質(zhì)文檔、檔案館里的各種文件、公文、報告、審批、知識、經(jīng)驗和閱歷等，通過電子的手段把這些隱形知識顯性化，把顯性知識電子化，對知識進行企業(yè)級的收集、分類、沉淀、授權(quán)、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新。

知識管理的使用價值

知識文檔提供了完整的文件檔案管理地圖，實現(xiàn)從個人文檔、項目文檔、互聯(lián)網(wǎng)文檔、單位檔案的全文件檔案鏈的采集、分類、授權(quán)、分享和管理，方便有權(quán)限的人在第一時間申請、查詢和使用。同時提供統(tǒng)一的標準方式，使得企業(yè)的信息可以從其不同的存在地點、不同表現(xiàn)形式中方便地提供給需要這些信息的人，成為企業(yè)用戶快速方便獲取信息的大門。

快捷的文檔搜索功能節(jié)省了員工用來查找信息的時間，促使企業(yè)向知識型主導(dǎo)方向轉(zhuǎn)變，銷售資料、售后服務(wù)類文檔、培訓(xùn)資料等統(tǒng)一放置于知識中心上且能方便得被搜索到，有助于完善員工的知識儲備。

知識文檔的價值在于使企業(yè)能夠釋放存儲在企業(yè)內(nèi)部的各種信息，使企業(yè)員工、用戶和合作伙伴能夠利用單一的渠道訪問其所需的個性化信息，提升員工工作效率，增強組織的知識競爭力。