在OA辦公系統(tǒng)二十多年來(lái)的發(fā)展歷程中，一些老牌的廠商，如泛微、致遠(yuǎn)、金和等在經(jīng)歷行業(yè)多次洗牌后，依然活躍在第一梯隊(duì)；而另一些后起之秀，如華天動(dòng)力、通達(dá)等則通過(guò)把握住了新的機(jī)遇，也成為業(yè)內(nèi)的翹楚。

那么，誰(shuí)才是當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)品牌，并在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間仍然保持核心優(yōu)勢(shì)，小編采訪了工作流管理專家華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)的市場(chǎng)總監(jiān)陳先生。在陳先生看來(lái)，這需要用六大指標(biāo)去衡量，那就是實(shí)用性、性價(jià)比、技術(shù)實(shí)力、核心功能、創(chuàng)新、服務(wù)。

一、實(shí)用性

實(shí)用性是OA選型的關(guān)鍵。用戶需要的是能滿足自己的需要，而不是華而不實(shí)的OA產(chǎn)品。泛微OA號(hào)稱產(chǎn)品功能大而全，系統(tǒng)功能非常多，設(shè)置非常細(xì)，涵蓋人事、財(cái)務(wù)、行政管理的方方面面，但實(shí)施難度高，易用性和實(shí)用性較差。華天動(dòng)力吸取了這一經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，所研發(fā)的產(chǎn)品具備了極高的實(shí)用性，放棄了無(wú)關(guān)緊要的功能，專注于核心功能的應(yīng)用，使得用戶無(wú)需為了那些“擺設(shè)”而支付大量的費(fèi)用。

二、性價(jià)比

如今，各種各樣的OA琳瑯滿目，價(jià)格相差甚遠(yuǎn)，有幾千的，也有上百萬(wàn)的。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，價(jià)格標(biāo)簽并不是選購(gòu)OA所應(yīng)參考的重要因素，性價(jià)比高的OA才是用戶最需要的。

致遠(yuǎn)OA采用J2EE技術(shù)開(kāi)發(fā)，功能完善，流程管理、文檔管理等功能較為成熟，在產(chǎn)品化領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)較為明顯。但致遠(yuǎn)OA在一些個(gè)性化的應(yīng)用，以及業(yè)務(wù)管理應(yīng)用中表現(xiàn)得比較薄弱，不適合對(duì)二次開(kāi)發(fā)有較多需求的企業(yè)。相對(duì)于功能與應(yīng)用，致遠(yuǎn)OA的價(jià)格比較合理，性價(jià)比在行業(yè)內(nèi)較高。

華天動(dòng)力OA的價(jià)格不高，最低才幾千元，幾萬(wàn)元就能買(mǎi)增強(qiáng)版，還享受廠家服務(wù)，性價(jià)比是所有OA廠商里面最高的。高端性能加上低端價(jià)格讓華天動(dòng)力OA具有了很高的性價(jià)比。

三、技術(shù)實(shí)力

當(dāng)前的大部分OA軟件，都是一次性購(gòu)買(mǎi)版權(quán)和相應(yīng)的售后服務(wù)，一款OA軟件的使用壽命，往往和這款軟件的廠商的研發(fā)能力息息相關(guān)的，所以技術(shù)實(shí)力成為考量廠商的重要標(biāo)準(zhǔn)。這一點(diǎn)可以根據(jù)OA廠商的開(kāi)發(fā)技術(shù)、平臺(tái)擴(kuò)展性，二次開(kāi)發(fā)能力、補(bǔ)丁包發(fā)布頻率、版本的更新時(shí)間等方面進(jìn)行判斷，作為業(yè)內(nèi)低調(diào)的技術(shù)實(shí)力派，華天動(dòng)力在這些領(lǐng)域都具備了一定的優(yōu)勢(shì)。

四、核心功能

提到OA的核心功能，華天動(dòng)力最有發(fā)言權(quán)。作為業(yè)內(nèi)的工作流管理專家，華天動(dòng)力OA推出了工作流2.0，屬于業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，不僅能使OA辦公系統(tǒng)的協(xié)同作用更加智能，實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合，也實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)和第三方應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合，還通過(guò)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步交換和共享，來(lái)簡(jiǎn)化多余流程，從而更好地改善企業(yè)用戶的管理模式。

五、創(chuàng)新

OA公司不斷涌現(xiàn)，持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)不可回避。要想在OA市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，打響OA品牌，強(qiáng)化客戶識(shí)別意識(shí)，創(chuàng)新刻不容緩，以移動(dòng)OA領(lǐng)域的創(chuàng)新為例。當(dāng)前，主流OA廠商都推出了移動(dòng)OA，有華天動(dòng)力的移動(dòng)OA V6.0、泛微的E-Mobile、致遠(yuǎn)的M1移動(dòng)協(xié)同軟件、萬(wàn)戶的eve等，這些產(chǎn)品都根據(jù)用戶的需求進(jìn)行了創(chuàng)新，將人們從桌面辦公的方式解放出來(lái)，拓展了辦公空間，使員工處理公務(wù)時(shí)不再受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制，即刻享受掌上辦公。

六、服務(wù)

OA辦公系統(tǒng)正式上線成功，并不代表軟件提供商的服務(wù)終止，后續(xù)的維護(hù)、升級(jí)以及深層次的應(yīng)用開(kāi)發(fā)等同樣重要。到目前為止，泛微在全國(guó)化戰(zhàn)略布局方面，已建立起近百家分支機(jī)構(gòu)向業(yè)界展示了泛微落實(shí)本地化服務(wù)策略的決心。而致遠(yuǎn)推出的云服務(wù)平臺(tái)依托市政府?dāng)?shù)據(jù)中心，整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，通過(guò)在線服務(wù)、供需對(duì)接、信息推送、跟蹤反饋、服務(wù)評(píng)價(jià)等手段，為中小企業(yè)提供政策咨詢、融資服務(wù)、技術(shù)支持、市場(chǎng)開(kāi)拓、信息化管理、人力資源等服務(wù)。

但華天動(dòng)力在服務(wù)上并不注重形式，而是在內(nèi)容上下足功夫，包括“五心”服務(wù)精神、八項(xiàng)服務(wù)承諾、六大服務(wù)內(nèi)容、三級(jí)服務(wù)體系，并十分注重細(xì)節(jié)，也非常專業(yè)，不僅能為用戶提供詳細(xì)周全的資訊服務(wù)，還能為企業(yè)提供恰當(dāng)?shù)墓芾碜稍円庖?jiàn)，獲得了用戶的肯定。

如今，OA軟件技術(shù)日趨成熟，市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破百億，市場(chǎng)總體正在以高于GDP的35%以上的復(fù)合增長(zhǎng)率快速擴(kuò)容，培養(yǎng)了一部分領(lǐng)軍企業(yè)，這些企業(yè)要想在不斷變化的市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)，就需要在以上六大領(lǐng)域內(nèi)做到極致。