北京地鐵漲價問題經(jīng)過長時間的各方博弈,終于日前宣布進入民意調(diào)查階段,相關(guān)部門提出五種方案建議,供市民理解。這同時也意味著,北京公共交通正式進入漲價倒計時,市民們可以開始策劃省錢出行了。民生之外,單位、組織在采購各種物品時也無時不刻在考慮成本問題,例如OA辦公系統(tǒng)。
多數(shù)OA辦公系統(tǒng)的成本消耗并不在于系統(tǒng)本身的成本,而在于后期使用過程中的維護開發(fā)等。為此,本文羅列幾點OA辦公系統(tǒng)應用的省錢攻略,供選型這參考。
一、團隊、工具、方法論,一個都不能少
在后期的辦公OA軟件實施與維護工作上,通常遵循“團隊、工具、方法論,一個都不能少”的原則去進行,組建系統(tǒng)管理和應用管理員團隊,并且按照授人以漁的思想,傳遞知識和技能,幫助客戶培養(yǎng)IT團隊,而不是越俎代庖,親自動手完成所有的應用實現(xiàn)工作。
1、有問題及時解決,保證辦公OA服務快速實施效果
用戶有問題時系統(tǒng)管理員要及時解決,解決不了的及時與開發(fā)商的實施人員聯(lián)系。九思OA辦公系統(tǒng)(www.jiusi.net)管理員要在不斷出現(xiàn)問題解決問題的循環(huán)中,逐步提高解決問題的能力,以保證辦公OA軟件的實施效果。
2、維護數(shù)據(jù)做備份,保證日后不再出現(xiàn)同樣的問題。
對辦公OA系統(tǒng)進行維護時,應采取數(shù)據(jù)保護措施,如數(shù)據(jù)備份等。
3、培養(yǎng)IT團隊,做到自給自足,降低運維成本。
二、避免走進系統(tǒng)運維誤區(qū)
九思軟件(www.jiusi.net)CEO王海波先生認為,在辦公OA軟件服務上,很多企業(yè)存在一個誤區(qū):覺得當?shù)匾欢ㄒ蟹諜C構(gòu),有問題了能夠有人隨時上門服務。其實辦公OA軟件服務是可以遠程維護的,而且比上門提供OA軟件服務更靈活、更及時、成本更低。
然而,許多公司的外地機構(gòu)多是辦事處或代理商,對OA辦公系統(tǒng)的熟悉程度遠不如廠商的專業(yè)人員。為此九思的外地辦公機構(gòu)多為直屬機構(gòu),渠道相對欠缺。
三、技術(shù)與管理分工明確
OA辦公系統(tǒng)作為企業(yè)基礎(chǔ)管理軟件,具備技術(shù)與管理的雙重屬性,因此也需要技術(shù)與管理的默契配合、有效分工。例如,新員工入職流程,管理層面上需要人力、行政進行相關(guān)記錄、備案、批準,技術(shù)層面上需要技術(shù)部門對數(shù)據(jù)的控制。工明確是減少后期維護時間與成本的一個關(guān)鍵問題。
四、云OA走馬上任降低硬件成本
“云”大行其道的今天,云OA應運而生,在提高系統(tǒng)性能的同時,更解決了硬件成本問題。
五、提高使用者能動性讓IT運維降至最低
對于OA辦公方面的運行管理,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的變動大小可以自行選擇是由廠商進行IT外包,還是由內(nèi)部來做。而對于使用者級的運行管理服務又分為兩個層面,一個是桌面內(nèi)容的部署工作,另一項是內(nèi)部流程的快速變化工作。
桌面內(nèi)容由于涉及到企業(yè)內(nèi)部隱私問題大部分都有企業(yè)內(nèi)部自己建立專門的信息化事業(yè)部來做。而第二項,也就是內(nèi)部流程的快速變化工作。專家認為它是直接影響后期IT運維成本的關(guān)鍵因素。那么最好的解決方法,就是提高最終使用者的能動性,讓他們自己進行大部分的流程調(diào)整工作,由IT進行監(jiān)管,便可以讓這方面的IT運維降至最低甚至消失。九思軟件甚至提出“讓用戶做系統(tǒng)主人”的創(chuàng)新理念。
隨著OA辦公系統(tǒng)在單位、組織中的使用率越來越高,管理范圍越來越廣,如何延長其使用周期成為管理者關(guān)心的問題,而使用周期的延展同時也關(guān)乎的費用的增加,特別是運維費用,了解相關(guān)省錢攻略尤為必要。