隨著企業(yè)信息化建設(shè)需求的不斷升級(jí)，OA、ERP、CRM、HR等管理軟件在企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)著不同的重任，這些系統(tǒng)可能是在不同時(shí)期引入和構(gòu)建的，一 般都來(lái)源于不同的軟件提供商。但隨著應(yīng)用的深入，多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性，多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)重復(fù)維護(hù)管理等，成了企業(yè)信息化新的困擾。

相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家認(rèn)為，未來(lái)企業(yè)OA應(yīng)用中，集成應(yīng)用的需求將會(huì)更加凸顯。經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)OA廠商已經(jīng)在集成應(yīng)用方面有了足夠的積累，并已經(jīng)能夠解決企業(yè)信息化過(guò)程中各類(lèi)系統(tǒng)的整合應(yīng)用需求。隨著企業(yè)日益講求高效辦公，協(xié)同OA對(duì)于企業(yè)的價(jià)值無(wú)疑將被再度抬升。目前OA系統(tǒng)的集成應(yīng)用迎來(lái)井噴。

因此，企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合的問(wèn)題也成很多企業(yè)用戶(hù)必須解決的重要問(wèn)題。由于OA系統(tǒng)具有使用范圍廣泛，操作簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，一般都會(huì)以O(shè)A為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的集成與整合。

如：在OA中進(jìn)行銷(xiāo)售訂單的審批后，在erp中需要重新錄入訂單信息，增加了工作量、數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，OA中的訂單審批數(shù)據(jù)和erp的訂單數(shù)據(jù)沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)性，而OA訂單的參與者不能跟蹤erp的訂單過(guò)程。

企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合主要是解決上述問(wèn)題，一般以O(shè)A系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺(tái)，集成和整合相關(guān)的功能和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和傳輸，以及解決多系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性。

企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合的常見(jiàn)應(yīng)用

1、OA與ERP的集成

OA與erp的集成在生產(chǎn)制造企業(yè)中比較常見(jiàn)，如：訂單管理，業(yè)務(wù)員在OA系統(tǒng)下單并進(jìn)行相關(guān)的流程審批，審批通過(guò)后轉(zhuǎn)入ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以 及后續(xù)對(duì)訂單生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息跟蹤;采購(gòu)管理，獲取ERP物料數(shù)據(jù)，在OA中進(jìn)行采購(gòu)的審批，并將審批后的信息寫(xiě)入到ERP系統(tǒng)中;ERP庫(kù)存查詢(xún)，相關(guān)人 員和公司領(lǐng)導(dǎo)不用使用ERP系統(tǒng)就可以從OA系統(tǒng)中獲取相關(guān)信息，從OA中查詢(xún)ERP的物料和成品的庫(kù)存信息，OA系統(tǒng)可以對(duì)接到ERP系統(tǒng)中的物料庫(kù)存 表，出入庫(kù)流水賬等。

2、OA與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成

在OA系統(tǒng)進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、還借款的審批，將相關(guān)數(shù)據(jù)寫(xiě)入到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，形成相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行相關(guān)的操作。

3、構(gòu)建企業(yè)的OA信息門(mén)戶(hù)

企業(yè)的信息來(lái)源不同的系統(tǒng)、不同的部門(mén)、不同的用戶(hù)，不同的角色對(duì)訪問(wèn)和操作權(quán)限也不相同。通過(guò)企業(yè)信息門(mén)戶(hù)、協(xié)同辦公平臺(tái)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高度整 合，使企業(yè)從信息交互到流程管理進(jìn)行了統(tǒng)一的布局，這種具有高度集成性、個(gè)性化和整體性的信息門(mén)戶(hù)才是適合于當(dāng)下企業(yè)市場(chǎng)的信息化管理解決方案。

4、多系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄

單點(diǎn)登錄是指在一個(gè)系統(tǒng)中登錄后，可以任意的進(jìn)入其他的系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)一次登錄認(rèn)證，多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)(包括采用不同技術(shù)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng))中通行。

5、其他的應(yīng)用集成

如：短信集成、銀行接口開(kāi)發(fā)，身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密以及其他安全性的接口開(kāi)發(fā)等。

企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合的注意事項(xiàng)
 

1、企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合不是OA廠商單方面的工作，需要不同廠商都參與和配合，OA用戶(hù)做好統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與管理。前期整體的信息化規(guī)劃，如：選擇平臺(tái)化的OA軟件，有利于后續(xù)的系統(tǒng)的集成與整合。

2、企業(yè)OA系統(tǒng)集成與整合在OA定制開(kāi)發(fā)的比較常見(jiàn)，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)需要考慮多系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)與物理部署情況，集成開(kāi)發(fā)的技術(shù)難度、可行性和開(kāi)發(fā)的成本代價(jià)、實(shí)施周期等，系統(tǒng)集成和開(kāi)發(fā)的技術(shù)方案是由不同廠商之間共同制定的。

3、畢竟實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的集成是有風(fēng)險(xiǎn)的，無(wú)論是在技術(shù)上還是在實(shí)際需要上，以及成本投入上，要經(jīng)過(guò)綜合的評(píng)估，需要取得一個(gè)良好的投資效益分析才能進(jìn)行，這樣才能有效發(fā)揮整體的效益，體現(xiàn)OA系統(tǒng)集成和整合的意義。