今天早晨上班，就聽聞同事說騰訊企業(yè)郵箱打不開了，因無法收發(fā)業(yè)務(wù)郵件而苦惱。小編還發(fā)現(xiàn)文件傳輸也出現(xiàn)了問題，而且QQ郵箱也已經(jīng)無法正常使用。不僅如此，包括騰訊郵箱、群共享、群相冊、QQ表情等很多服務(wù)都無法正常使用。

有網(wǎng)友戲稱，“據(jù)說是QQ團(tuán)隊嫌年終獎太低，看到LOL團(tuán)隊年終68薪之后，怒從心頭起，惡向膽邊生。直接干掉了服務(wù)器。”

有網(wǎng)友大呼：“騰訊郵箱，這是放假的節(jié)奏嗎？”

也有關(guān)網(wǎng)友表示，當(dāng)?shù)顷慟Q郵箱時會顯示“503 : HTTP Error 503”，Error 503為服務(wù)器出錯的一種返回狀態(tài)。而在傳輸文件的時候，無論是在線和離線的，均顯示出“傳輸失敗”的信息。

從目前網(wǎng)上各大專業(yè)論壇內(nèi)專家的分析來看，猜測是騰訊的第三方登錄服務(wù)器出現(xiàn)了宕機(jī)，但由于騰訊尚未對此發(fā)表評論，目前的具體情況還不得而知。

小編覺得，此次騰訊網(wǎng)絡(luò)故障受影響面積較大，不管是企業(yè)還是個人都受到了一定的影響，安全才是重中之重??！

至此時，此次網(wǎng)絡(luò)故障所影響的產(chǎn)品已經(jīng)基本恢復(fù)正常。

以下是騰訊公告原文：

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)故障造成部分業(yè)務(wù)無法正常使用的通知

尊敬的用戶：

您好，非常抱歉，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致您的部分服務(wù)使用可能受到影響，目前相關(guān)服務(wù)正在恢復(fù)中，請您稍后再使用，由此給您帶來的不便敬請諒解！感謝您的支持。

受影響的業(yè)務(wù)：QQ空間、QQ秀、廣點(diǎn)通、QQ音樂、QQ旋風(fēng)、朋友網(wǎng)、 超Q官網(wǎng)、QQ會員、QQ郵箱、 手機(jī)QQ空間、騰訊手機(jī)管家、 同步助手、手機(jī)QQ、QQ群共享文件、企業(yè)郵箱、微云。

騰訊客服團(tuán)隊

2014年1月21日