對企業(yè)來說，數(shù)據(jù)中心宕機(jī)仍是一個(gè)耗資巨大的時(shí)間。根據(jù)一份由艾默生網(wǎng)絡(luò)能源公司贊助，波耐蒙研究所執(zhí)行的“2013年數(shù)據(jù)中心宕機(jī)成本報(bào)告”顯示，數(shù)據(jù)中心宕機(jī)成本較過去三年有了顯著的增加。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國數(shù)據(jù)中心每分鐘的宕機(jī)損失略大于7900美元。相比于2010年的5600美元，增加了41%。

今年的報(bào)告分析了過去一年內(nèi)，不同行業(yè)的67個(gè)數(shù)據(jù)中心（面積最小為2500平方英尺）的成本。報(bào)告提供了對數(shù)據(jù)中心停機(jī)直接、間接以及機(jī)會(huì)成本的綜合分析，包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被破壞、對企業(yè)生產(chǎn)力的影響、造成設(shè)備損壞以及對法律和監(jiān)管的影響，還有失去大股東對企業(yè)的信心及信任。

波耐蒙研究所的主席兼創(chuàng)辦人，Larry Ponemon博士說道，“鑒于當(dāng)今的數(shù)據(jù)中心較過去能夠支持更多的關(guān)鍵、相互依賴的設(shè)備及IT系統(tǒng)，大多數(shù)人會(huì)預(yù)期數(shù)據(jù)中心宕機(jī)成本會(huì)比2010年的時(shí)候更多。然而，41%的增長的確超出預(yù)期太多。成本的增加表明了企業(yè)需要把停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的最小化列為首要考慮事項(xiàng)，因?yàn)橥C(jī)可能造成每分鐘數(shù)千美元的損失。”

該份宕機(jī)報(bào)告的重點(diǎn)包括：

宕機(jī)平均時(shí)間為86分鐘，每次事故的平均成本901500美元/月。（2010年，平均時(shí)間和平均成本分別為97分鐘和約505500美元。）

數(shù)據(jù)中心完全宕機(jī)的平均恢復(fù)時(shí)間為119分鐘，恢復(fù)的平均成本約為901500美元。（2010年，平均恢復(fù)時(shí)間和平均成本分別為134分鐘和大約680700美元。）

數(shù)據(jù)中心部分宕機(jī)的平均恢復(fù)時(shí)間為56分鐘，平均恢復(fù)成本約為350400美元。（2010年，平均恢復(fù)時(shí)間和平均成本分別為59分鐘和約258000美元。）

那些收入模式是依賴數(shù)據(jù)中心向客戶提供IT和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè)，例如電信服務(wù)供應(yīng)商和電子商務(wù)公司；以及那些處理大量保密數(shù)據(jù)的企業(yè)，如國防承包商和金融機(jī)構(gòu)，都承受著停機(jī)所帶來的巨大損失，其中單一事件造成的損失最高超過170萬美元。

較之2010年，這些行業(yè)的成本略有下降（2%至5%），而那些傳統(tǒng)上并不依賴于數(shù)據(jù)中心的企業(yè)的成本卻有了大幅的增加。增幅最大的是酒店業(yè)，增長了129%，其次是公共部門的116%、交通運(yùn)輸業(yè)的108%以及媒體行業(yè)的104%。