今年的雙十一天貓以“2135億”的戰(zhàn)績輝煌收官。相比較而言，京東盡管雙十一當(dāng)天業(yè)績遜色一點(diǎn)，但從11月1日到11月11日，下單金額達(dá)1598億，也比去年增長了25.7%。

平臺(tái)促銷戰(zhàn)結(jié)束之后，隨之而來的是另一場(chǎng)堪比“春運(yùn)”的較量：在隨后一周內(nèi)，預(yù)計(jì)將有超過18.7億件包裹陸續(xù)派出，包裹數(shù)量比去年同期增長25%。暴增的包裹量考驗(yàn)的是兩大平臺(tái)的物流解決能力。除了速度效率的比拼之外，深度滿足消費(fèi)者的信任值需求，是今年電商物流之戰(zhàn)的又一亮點(diǎn)。

每年的雙十一，對(duì)電商物流來說，都猶如一場(chǎng)大考。

雙十一期間各大平臺(tái)交易量大增，也帶來了爆發(fā)式的包裹量，僅天貓一個(gè)平臺(tái)在雙十一當(dāng)天的物流訂單量就超過10億件。在包裹量短時(shí)間之內(nèi)激增的同時(shí)，消費(fèi)者們鮮少聽到物流“爆倉”之類的信息，卻收到了比以往更早到來的到貨信息。

今年雙十一天貓的第一單配送僅用了5分鐘，蘇寧以9分48秒，京東用4分鐘為北京市朝陽區(qū)尤先生完成了熟食的送貨上門服務(wù)。截止11月13日14時(shí)，2018天貓“雙11”的第1億個(gè)包裹就已經(jīng)送達(dá)，比2017年提速約5小時(shí)，比五年前更是大幅提速6天半。

效率不斷提升的背后，是高科技的深度介入，物流效率的大大提升。

雙十一期間，京東物流啟用了不同層級(jí)的無人倉數(shù)量達(dá)到50多個(gè)，還有無人車、無人機(jī)、智能打包機(jī)、外骨骼機(jī)器人、智能運(yùn)籌系統(tǒng)等“黑科技”為海量訂單提供支撐。

而菜鳥物流，在其惠陽的超級(jí)機(jī)器人倉中，已經(jīng)應(yīng)用上百臺(tái)藍(lán)色的快遞機(jī)器人分揀和配送包裹，單日發(fā)貨量可超百萬件。

物流效率的提升的背后，正是物流數(shù)字化、智能化帶來的改變，物流機(jī)器人在物流行業(yè)的深入應(yīng)用，不但大大加快了整個(gè)物流鏈條的運(yùn)行速度，也降低了整個(gè)社會(huì)的物流成本。

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)日益滲透，在電商足夠發(fā)達(dá)的中國市場(chǎng)，消費(fèi)者們已經(jīng)不再滿足于本土產(chǎn)品的消費(fèi)，而消費(fèi)力驚人的中國市場(chǎng)也成為了世界各大品牌想要進(jìn)駐中國市場(chǎng)的充分理由，跨境市場(chǎng)成了各大電商下一個(gè)爭奪的藍(lán)海。

阿里巴巴近年來持續(xù)加大了跨境業(yè)務(wù)的布局，目前菜鳥已經(jīng)連接全國10多個(gè)口岸，保稅倉面積超過100萬平方米。而這個(gè)雙十一期間，出口包機(jī)50多架，出口集裝箱近1000個(gè)，洲際航線、秒級(jí)通關(guān)也漸成趨勢(shì)。在未來，阿里的業(yè)務(wù)目標(biāo)是服務(wù)全球20億消費(fèi)者，1000萬中小企業(yè)，并實(shí)現(xiàn)全球72小時(shí)內(nèi)的商品送達(dá)。

今年是京東物流發(fā)布全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(GSSC)后的首個(gè)雙十一，跨境業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了48小時(shí)中國與全球相通。目前，在國際供應(yīng)鏈的設(shè)立上，京東物流已在全球五大洲設(shè)立超過110多個(gè)海外倉，并以中國為中心搭建了近千條國際鏈路，提供進(jìn)出口等一站式覆蓋全球的雙向通道，通過設(shè)立海外倉、開通跨境專線，京東物流快速實(shí)現(xiàn)48小時(shí)通的目標(biāo)。

中國物流業(yè)正在走向“全球一張網(wǎng)、智慧大協(xié)同”的進(jìn)化升級(jí)。

然而拋開各大平臺(tái)不斷加速的市場(chǎng)布局，消費(fèi)者最擔(dān)心的恐怕就是進(jìn)口商品真實(shí)性安全性問題。如何在保證商品正源的同時(shí)，增加消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)及商品的信任值，是很多跨境電商平臺(tái)面臨的問題，阿里巴巴旗下幾大平臺(tái)聯(lián)手打造的“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”值得借鑒。

今年雙11期間，天貓國際，聯(lián)合菜鳥和阿里云將率先實(shí)現(xiàn)全球原產(chǎn)地溯源升級(jí)，這在全球也尚屬首例突破。

據(jù)介紹，此次升級(jí)計(jì)劃中，阿里平臺(tái)引進(jìn)了物流科技企業(yè)小快科技旗下的智能追蹤硬件產(chǎn)品快貨運(yùn)小黑卡，以此為核心加密芯片，承載各項(xiàng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)上傳：在快貨運(yùn)小黑卡GPS+IoT技術(shù)的基礎(chǔ)上，對(duì)跨境進(jìn)口商品進(jìn)行全球?qū)崟r(shí)定位：從商家海外工廠提貨開始，海外配送、港口發(fā)運(yùn)、干線承運(yùn)、入境清關(guān)、倉庫上架、國內(nèi)清關(guān)、國內(nèi)配送等系列環(huán)節(jié)都將被全程記錄，并實(shí)時(shí)同步至平臺(tái)。

同時(shí)，再加上依托于阿里區(qū)塊鏈技術(shù)，通過雙重認(rèn)證以及雙向加密通道，給每個(gè)跨境進(jìn)口商品打上唯一的“身份證”，全程保障鑒權(quán)安全和通道安全。由此，多維度為海淘商品提供分秒不離左右的守護(hù)。

而國內(nèi)消費(fèi)者在收到商品后，找到商品包裝盒中的小黑卡，通過手機(jī)淘寶掃一掃背后的二維碼(IoT貨品追蹤溯源碼)，就能查看進(jìn)口商品完整的商品溯源實(shí)時(shí)信息。

區(qū)塊鏈技術(shù)和IoT技術(shù)的雙重加持之下，小黑卡實(shí)現(xiàn)了原產(chǎn)地信息以及運(yùn)輸全程實(shí)時(shí)信息的精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)的還原，保障了商品的真實(shí)性，以及運(yùn)輸全程的安全，同時(shí)通過末端消費(fèi)者親自參與掃碼驗(yàn)證，大大提升了對(duì)產(chǎn)品及平臺(tái)的信任。

目前，區(qū)塊鏈技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在興起，阿里大膽嘗試黑科技，并積極應(yīng)用于實(shí)踐，也表明了對(duì)拿下跨境電商市場(chǎng)的決心。

今年是雙十一的第十個(gè)年頭，一年一度的電商狂歡，也促進(jìn)物流行業(yè)以驚人的速度快速發(fā)展，全面升級(jí)，但可以預(yù)見的是，科技、智能仍將是未來物流行業(yè)發(fā)展的主旋律。