簡(jiǎn)單舒適，既有自己的存在感又能和家中環(huán)境很好地結(jié)合， 這是王雄輝所理解的智能家居概念。從2011年4月開(kāi)始，王雄輝就和自己所創(chuàng)立的歐瑞博一起經(jīng)歷了智能家居市場(chǎng)的大小“坑”。到了今年，王雄輝重新梳理了公司的業(yè)務(wù)線，進(jìn)一步融入設(shè)計(jì)感和實(shí)用性，“要將科技和人文相結(jié)合”。

不談入口

今年年中，小米曾被傳出在和歐瑞博談合作的消息。但經(jīng)過(guò)前后三個(gè)月左右的“拉鋸戰(zhàn)”后，合作最終并沒(méi)有談攏，其中有個(gè)關(guān)鍵因素就是王雄輝并不認(rèn)可小米把智能路由器當(dāng)作智能家居控制中心的想法。

有關(guān)入口的遠(yuǎn)大前景王雄輝也心動(dòng)過(guò)。2012年的時(shí)候，歐瑞博曾推出一款名為“智能控制主機(jī)”的產(chǎn)品。在耗費(fèi)了很大精力進(jìn)行研發(fā)之后，這款“大而全”的主機(jī)更像是一個(gè)簡(jiǎn)便的智能家居解決方案：既是智能路由器，也能實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光、空調(diào)、電視等家電的自由控制?？此剖莻€(gè)完美的控制終端，但在產(chǎn)品正式投放市場(chǎng)之后，王雄輝才發(fā)現(xiàn)用戶并不買賬：“疊加了很多功能，也研發(fā)了很久，但結(jié)果用戶就是不買。”

在當(dāng)下階段，王雄輝更認(rèn)可的是能夠把產(chǎn)品賣出去，尤其是對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，“產(chǎn)品賣出去才有用戶，有用戶才有市場(chǎng)，這樣才能去談更后面的事情”。

他經(jīng)常拿谷歌和蘋果兩家公司做比較：以 Google Glass為例，谷歌會(huì)做許多很酷很炫的產(chǎn)品，而非市場(chǎng)上成熟度最好的產(chǎn)品;而蘋果則更傾向于在產(chǎn)品正式推出前就打磨得相對(duì)成熟。王雄輝更認(rèn)可蘋果的做法：“酷炫的東西我們會(huì)一直關(guān)注，但真要推出市場(chǎng)，肯定是非常成熟的產(chǎn)品。”

回到生活本質(zhì)

王雄輝所說(shuō)的“成熟產(chǎn)品”指的是那些需求已經(jīng)得到驗(yàn)證、應(yīng)用范圍廣泛的家居產(chǎn)品，而歐瑞博要做的就是在這類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入科技元素，使它的存在能給生活帶來(lái)更多便利。

因此和“創(chuàng)客”“極客”這些聽(tīng)起來(lái)更技術(shù)宅的詞匯相比，王雄輝更愿意把自己描述成“創(chuàng)業(yè)者”，他更強(qiáng)調(diào)接近市場(chǎng)。

今年7月，歐瑞博曾在Kickstarter上推出了一款名為 Kepler的燃?xì)鈭?bào)警器，并最終籌得了61000多加元(約合人民幣33萬(wàn)元)。

由于涉及到家居安全，許多地方都會(huì)要求家庭安裝燃?xì)鈭?bào)警器，“這個(gè)市場(chǎng)模式已經(jīng)被證實(shí)了”，因此歐瑞博把 Kepler 的創(chuàng)新點(diǎn)集中在了對(duì)既有產(chǎn)品的優(yōu)化上。

首先是對(duì)報(bào)警器外觀的優(yōu)化。王雄輝認(rèn)為市場(chǎng)上現(xiàn)有的產(chǎn)品很難討年輕人的喜歡：“太難看了!”在歐瑞博的團(tuán)隊(duì)中，設(shè)計(jì)師占有相當(dāng)重的分量。經(jīng)過(guò)過(guò)去三年多的摸索，王雄輝現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品外觀的訴求很明確：“一定不能太極客，而是很容易就能融入到家居環(huán)境里。”

而在具體的功能上，除了加入聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程報(bào)警這種科技元素，歐瑞博還給它添加了一個(gè)十分貼心的小功能：做飯的時(shí)候，Kepler 可以變成一個(gè)廚房中常會(huì)用到的計(jì)時(shí)器。

與其發(fā)明一個(gè)需求，不如順應(yīng)好現(xiàn)有需求。在銷售渠道上，王雄輝也在盡量地適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣：家居產(chǎn)品按照添加階段可以分為前裝、后裝兩類，對(duì)那些裝修時(shí)就需要施工時(shí)加入的產(chǎn)品，王雄輝堅(jiān)持通過(guò)線下渠道進(jìn)入，并盡量使產(chǎn)品遵循以往的安裝方式，目前歐瑞博已經(jīng)和線下的400多家裝修公司達(dá)成了合作;只有那些用戶買回去就能直接使用的產(chǎn)品，歐瑞博才會(huì)放到線上去銷售。

這個(gè)心得，也是王雄輝從之前的“坑”里明白過(guò)來(lái)的。歐瑞博曾把智能開(kāi)關(guān)放在線上賣，雖然已經(jīng)做得足夠簡(jiǎn)便，還是發(fā)現(xiàn)用戶并不買單：“畢竟還要自己安裝，而且還不是沖動(dòng)購(gòu)買型的產(chǎn)品。”

在碎片、多場(chǎng)景中滿足長(zhǎng)尾需求

王雄輝把歐瑞博之后的產(chǎn)品重點(diǎn)總結(jié)成了四個(gè)方向：一個(gè)是智能控制執(zhí)行類，如插座、開(kāi)關(guān)等，一個(gè)是基于傳感器的智能傳感和家居安防類，另一個(gè)是能夠營(yíng)造舒適愉悅環(huán)境的家居產(chǎn)品，比如燈、音響等;而最終，這三類產(chǎn)品將會(huì)統(tǒng)一到背后的云平臺(tái)ViHome上。

在做出這個(gè)決定之前，歐瑞博也做過(guò)很多“大而全”的嘗試，既包括智能插座、智能遙控器這些被王雄輝定義為“微智能”的產(chǎn)品，也有針對(duì)不同住所提供的智能化整體解決方案，小到中小型家居、大型住所，大到酒店、社區(qū)等。

用這套思路和市場(chǎng)過(guò)招幾個(gè)來(lái)回之后，王雄輝還是決定將目光聚焦回家庭，并將80后那些逐漸擁有自己住所的年輕人作為自己的核心用戶。

而在產(chǎn)品上，王雄輝也放棄了之前“大而全”的路線，專注于家庭中那些更易于更新的產(chǎn)品，以碎片化的產(chǎn)品布局來(lái)嘗試貼近用戶生活。 比如他接下來(lái)計(jì)劃推出的智能燈產(chǎn)品，“也許能夠通過(guò)識(shí)別你的行為來(lái)自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度，或者按照你的起居習(xí)慣定時(shí)開(kāi)關(guān)”。

在王雄輝的描述中，這些燈將會(huì)被設(shè)計(jì)成眾多款式，在具體功能上也會(huì)分別有所側(cè)重，以此來(lái)滿足用戶不同場(chǎng)景下的使用需求。

為了更貼近用戶，王雄輝計(jì)劃在銷售渠道上也作出改變，以往的 B2B2C 模式將變成歐瑞博直接面向C端，而之前的代理商也將變?yōu)榫€下的服務(wù)者，去做具體落地的東西。

而在融入用戶的家庭環(huán)境中后，這些不同的產(chǎn)品就能在歐瑞博Vihome 平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)，“比如報(bào)警器響了，就能通知開(kāi)關(guān)該怎么做”。碎片化的產(chǎn)品通過(guò)具體的使用場(chǎng)景連接起來(lái)之后，就構(gòu)成了用戶的生活。