2017年10月,在杭州·云棲大會(huì)上,阿里正式發(fā)布了城市大腦1.0,同時(shí)交出的周年答卷顯示,在接管杭州128個(gè)信號(hào)燈路口后,試點(diǎn)區(qū)域通行時(shí)間減少15.3%,高架道路出行時(shí)間節(jié)省4.6分鐘。在主城區(qū),城市大腦日均事件報(bào)警500次以上,準(zhǔn)確率達(dá)92%;在蕭山,120救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間縮短一半。
城市大腦展示的是阿里的超級(jí)人工智能技術(shù)和對數(shù)據(jù)資源的深度挖掘,雖然其并未提及智慧城市,但用智能管理城市顯然屬于智慧城市中智慧交通的范疇。無獨(dú)有偶,2017年12月20日發(fā)布的《新型智慧城市發(fā)展報(bào)告2017》(以下簡稱《發(fā)展報(bào)告》)認(rèn)為,新型智慧城市建設(shè)已成為新技術(shù)融合創(chuàng)新發(fā)展的開放“實(shí)驗(yàn)室”,并且特別提到了杭州在城市交通管控領(lǐng)域,全面引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)。
在評價(jià)我國新型智慧城市的發(fā)展水平時(shí),國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任單志廣認(rèn)為,中國智慧城市的發(fā)展處于起跑、跟跑甚至與國際社會(huì)并跑的階段。“在某些地方,具有中國特色的智慧城市應(yīng)用,國外比不上我們的水準(zhǔn)。”他說。
從“智慧地球”到“智慧城市”
談到智慧城市,就不能不提及美國IBM公司所提出的“智慧地球”。2008年,時(shí)任IBM公司首席執(zhí)行官的彭明盛首次提出了這一新概念。他認(rèn)為,智能技術(shù)正被應(yīng)用到生活的各個(gè)方面,如智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧電力、智慧零售業(yè)、智慧基礎(chǔ)設(shè)施甚至智慧城市,地球?qū)⒆兊迷絹碓街悄芑?。?dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)不乏有人認(rèn)為這是IBM的炒作,所謂“智慧地球”只是一個(gè)噱頭而已。面對不解甚至非議,在隨后幾年,IBM堅(jiān)定地推廣自己的“智慧地球”戰(zhàn)略,并將其細(xì)化為多個(gè)行業(yè)的智慧解決方案,如太原的“智慧礦山”、寧波的“智慧物流”,等等。
盡管IBM不遺余力地推銷自己的“智慧”理念,在一些城市單一領(lǐng)域的平臺(tái)建設(shè)上也不乏亮點(diǎn),但由于跨國公司在投資決策的靈活性上先天不足,以及城市部門信息資源的條塊分割狀況不易改變,因此在“智慧城市”的實(shí)踐中難以取得根本性的突破。不過,“智慧”一詞卻在IT技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)樵絹碓蕉嗟娜怂邮埽瑖鴥?nèi)外許多公司開始推出自己冠以“智慧”之名的平臺(tái)解決方案。
2012年10月初,科技部辦公廳和國家標(biāo)準(zhǔn)委辦公室聯(lián)合發(fā)文,確定了首批20個(gè)智慧城市技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)城市。
2013年1月29日,住建部公布了首批90個(gè)國家智慧城市試點(diǎn)城市名單。
2013年8月1日,住建部公布第二批103個(gè)國家智慧城市試點(diǎn)城市名單。
2015年4月7日,住建部公布第三批84個(gè)國家智慧城市試點(diǎn)城市名單。
2014年8月27日,經(jīng)國務(wù)院同意,八部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要求確保智慧城市建設(shè)健康有序推進(jìn),并提出到2020年,建成一批特色鮮明的智慧城市,聚集和輻射帶動(dòng)作用大幅增強(qiáng),綜合競爭優(yōu)勢明顯提高,在保障和改善民生服務(wù)、創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等方面取得顯著成效。
近幾年來,隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,智慧城市的發(fā)展在廣度和深度上都在不斷突破,而云計(jì)算和人工智能技術(shù)的應(yīng)用,更使智慧城市的發(fā)展在技術(shù)層面如虎添翼。
集約融合成為發(fā)展主旋律
對于目前我國新型智慧城市的發(fā)展,《發(fā)展報(bào)告》認(rèn)為,新型智慧城市進(jìn)一步強(qiáng)化了跨部門、跨行業(yè)的組織統(tǒng)籌力度,提升了信息資源整合水平。
首先是基礎(chǔ)設(shè)施加快共建共享。新型智慧城市全面推動(dòng)通信設(shè)施、局房管道、數(shù)據(jù)中心等共建共享,探索2G、3G、4G等頻率授權(quán)綜合利用,并依托智慧燈桿等多功能信息桿柱,構(gòu)建涵蓋無線WiFi、基站掛載、充電設(shè)施等融合型智能設(shè)施,形成通信設(shè)施與市政設(shè)施的無縫銜接。
其次是數(shù)據(jù)資源加速資源共享。新型智慧城市快速部署覆蓋全域的多主體感知監(jiān)測體系,政務(wù)數(shù)據(jù)通過“一數(shù)一源”方式,形成統(tǒng)采統(tǒng)存的數(shù)據(jù)資源池,部門間按照權(quán)限有序共享,并利用城市數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)服務(wù)和第三方數(shù)據(jù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)涵蓋政府、企業(yè)、行業(yè)的城市主數(shù)據(jù)資源體系。
再次是核心平臺(tái)統(tǒng)籌規(guī)劃布局。新型智慧城市核心平臺(tái)基于云設(shè)施實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌布局,設(shè)計(jì)平臺(tái)可重用、可擴(kuò)展架構(gòu),為各類智慧應(yīng)用系統(tǒng)提供一體化協(xié)同管理和服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與應(yīng)用松耦合。
最后是應(yīng)用服務(wù)呈現(xiàn)“多合一”。智慧城市規(guī)劃與其他規(guī)劃實(shí)現(xiàn)信息整合和無縫銜接,形成“多規(guī)合一”,確保一張藍(lán)圖干到底。通過系統(tǒng)對接和信息共享,以“多卡合一”整合城市公交卡、社保卡、健康卡等不同卡種。企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)的工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等多種證照合一,加載為統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營業(yè)執(zhí)照,實(shí)現(xiàn)“多證合一”。
智慧城市發(fā)展不充分不平衡
在對新型智慧城市的評價(jià)中,按發(fā)展程度劃分為四個(gè)階段:準(zhǔn)備期(分值為0~55)、起步期(分值為55~70)、成長期(分值為70~85)、成熟期(分值為85~100)?!栋l(fā)展報(bào)告》顯示,220個(gè)城市在評價(jià)中平均得分為58.03分,最高分為84.12分,最低分為27.09分。在這些城市中,逾70%的城市仍然處于起步期或準(zhǔn)備期,其中93個(gè)城市處于準(zhǔn)備期,86個(gè)城市處于起步期,41個(gè)城市處于成長期,處于成熟期的城市為0個(gè)。其中,起步區(qū)的特征是啟動(dòng)智慧城市規(guī)劃建設(shè)初期,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息化應(yīng)用已有一定基礎(chǔ),個(gè)別領(lǐng)域應(yīng)用已經(jīng)初見成效,智慧應(yīng)用和信息資源整合利用成為提升建設(shè)實(shí)效的關(guān)鍵。
單志廣表示,從評價(jià)得分看,我國智慧城市的分布很不均衡,評價(jià)總分前50名和前100名的城市主要集中在中東部地區(qū)。
根據(jù)《發(fā)展報(bào)告》,按照東部、中部、西部、東北四大板塊劃分,東部地區(qū)城市平均得分最高,為65.32分,中部為60.82分,均明顯高于全國平均分;最低的西部得分為52.13分,東北為54.53分,均明顯低于全國平均分。
市民獲得感有待提高
《發(fā)展報(bào)告》顯示,220個(gè)填報(bào)城市市民體驗(yàn)平均分為63.71分,最高分為71.00分,最低分為54.90分。市民體驗(yàn)劃分為四個(gè)梯隊(duì):第一梯隊(duì)(分值為70~100)、第二梯隊(duì)(分值為65~70)、第三梯隊(duì)(分值為60~65)、第四梯隊(duì)(分值為0~60)。其中第三梯隊(duì)的城市數(shù)量最多,有140個(gè)城市,占比63.64%;第二梯隊(duì)有61個(gè)城市,占比27.73%;而第一梯隊(duì)只有4個(gè)城市,即杭州、常州、無錫和舟山。
值得一提的是,市民體驗(yàn)好壞與城市大小似乎并無必然關(guān)系,經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較好的北上廣深均未進(jìn)入第一梯隊(duì),其中上海、深圳位居第二梯隊(duì),而廣州、北京更是排到了第三梯隊(duì)。“在智慧城市群眾認(rèn)可度上,大城市排名反而靠后,這值得大家思考。”單志廣認(rèn)為,在智慧城市的建設(shè)中,很多地方過于強(qiáng)化技術(shù)的應(yīng)用,打造虛擬的時(shí)空,忘記了物理的城市有效規(guī)劃和設(shè)計(jì),忘記了人的基礎(chǔ)素質(zhì)的提升。他透露,為了使各地在智慧城市建設(shè)中更加重視市民的獲得感,在未來的評價(jià)分值體系中,將考慮把市民評分由20分提高到40分,政府評價(jià)由80分降低到50分。
單志廣認(rèn)為,在未來的新型智慧城市建設(shè)中,“三融(產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)城融合、城鄉(xiāng)融合)五化(新城國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、城鄉(xiāng)一體化、治理現(xiàn)代化、民生普惠化)”將是核心,“各部門原來雖有建設(shè)要求,但已不再是核心,電子政務(wù)和行業(yè)信息化都不是智慧社會(huì)的核心。”智慧城市建設(shè)的關(guān)鍵是要打通信息壁壘,形成統(tǒng)一利用的數(shù)據(jù)、統(tǒng)一接入的大平臺(tái),構(gòu)建全國的信息資源共享體系。在他看來,智慧城市建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上,只有進(jìn)行時(shí)”。
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智慧旅游讓敦煌更加智慧
近年來,甘肅省敦煌市圍繞國際文化旅游名城建設(shè),依托智慧城市試點(diǎn)和信息惠民試點(diǎn),提出了“智慧敦煌”戰(zhàn)略,推動(dòng)建成“飛天”云計(jì)算中心等一批智慧城市項(xiàng)目,建設(shè)“敦煌國際文化旅游名城”,以“一帶一路”建設(shè)為契機(jī),推動(dòng)旅游融合信息科技,以智慧旅游帶動(dòng)智慧城市發(fā)展。
2016年3月,敦煌市政府與華為技術(shù)有限公司正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方明確了“以智慧旅游服務(wù)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)型智慧城市建設(shè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),共同打造“智慧敦煌城市云、絲綢之路旅游云”,推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。
智慧旅游上線之后,敦煌游客年均增長30%。2016年,敦煌旅游接待人數(shù)達(dá)800萬人次,旅游綜合收入達(dá)78.16億元,以旅游業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)在全市地區(qū)生產(chǎn)總值中的占比已超過60%。
基于敦煌建設(shè)經(jīng)驗(yàn),敦煌智慧旅游產(chǎn)業(yè)公司已向絲綢之路沿線旅游城市和景區(qū),輸出智慧旅游建設(shè)運(yùn)營模式。目前已與陜、甘等6個(gè)省份的150多家景區(qū)進(jìn)行合作,在20多家景區(qū)實(shí)施了智慧化建設(shè),并與40多家景區(qū)對接智能驗(yàn)票系統(tǒng),且這些景區(qū)在敦煌智慧旅游運(yùn)營的平臺(tái)中,銷售額占比達(dá)到20%。