當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)對(duì)生產(chǎn)生活的重塑,能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)帶來(lái)前所未有的新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能,這一點(diǎn)已成為全球共識(shí),尤其在疫情背景下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的逆風(fēng)增長(zhǎng)能力,已經(jīng)成為各國(guó)重振經(jīng)濟(jì)的重要手段。作為“數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈”的重要一環(huán),ICT企業(yè)技術(shù)、方案、服務(wù)、人員、應(yīng)用的跨國(guó)交流,正在成為“后全球化時(shí)代”背景下難得的一抹亮色。
5月16日,紫光股份旗下新華三集團(tuán)2022 NAVIGATE領(lǐng)航者國(guó)際峰會(huì)在線上成功舉辦,峰會(huì)主題為“智見(jiàn)·同行”(Together, For A Digital Future)。作為中國(guó)ICT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者,新華三繼續(xù)貫徹其自2019年以來(lái)開(kāi)啟的出海戰(zhàn)略,對(duì)外發(fā)布2022年國(guó)際業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局,從生態(tài)戰(zhàn)略、場(chǎng)景化解決方案兩個(gè)方面,樹(shù)立新華三作為全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳合作伙伴的企業(yè)形象。
新華三集團(tuán)2022 NAVIGATE領(lǐng)航者國(guó)際峰會(huì)于近日?qǐng)A滿落下帷幕
新華三集團(tuán)聯(lián)席總裁、國(guó)際業(yè)務(wù)部總裁黃智輝發(fā)表大會(huì)主旨演講,指出世界正在邁向數(shù)字未來(lái)——不僅是簡(jiǎn)單的數(shù)字技術(shù)重建,更要構(gòu)建一個(gè)高效、智能、綠色的世界。他表示:“2022年,新華三國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略將聚焦‘培育生態(tài)’和 ‘深耕場(chǎng)景’,從技術(shù)創(chuàng)新、生態(tài)健壯性和場(chǎng)景理解力全方位加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
從國(guó)際峰會(huì)上公布的信息來(lái)看,新華三在全球?qū)崿F(xiàn)了高速增長(zhǎng)和格局性突破,海外業(yè)務(wù)規(guī)模快速提升,為海外客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有效服務(wù)支撐,這得益于黃智輝所強(qiáng)調(diào)的“技術(shù)筑底與生態(tài)延伸”市場(chǎng)布局規(guī)劃,兩者平行又相交,共同構(gòu)成了新華三海外戰(zhàn)略的兩大基石。而且,從中也可以窺見(jiàn)中國(guó)ICT企業(yè)出海業(yè)務(wù)的策略傾向。
新華三的出海目標(biāo):小步快跑,做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳合作伙伴
新華三出海的最新進(jìn)展,在不久前其母公司紫光股份發(fā)布的2021年報(bào)中就有呈現(xiàn):2021年新華三新設(shè)立南非、墨西哥、土耳其、新加坡、菲律賓5個(gè)子公司,海外子公司達(dá)到12家,認(rèn)證海外合作伙伴近千家,在24個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了備件中心,服務(wù)交付可以覆蓋135個(gè)國(guó)家。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到32.6萬(wàn)億美元,占GDP比重54.3%,如此龐大的市場(chǎng)“體量”,意味著僅靠一兩家企業(yè)無(wú)法“包圓”。因此,世界各國(guó)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),除了依靠本土企業(yè),還會(huì)與大量ICT領(lǐng)先企業(yè)展開(kāi)跨國(guó)合作,謀求成本控制、場(chǎng)景貼合、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)增值等方面的最優(yōu)解,這一點(diǎn),充分體現(xiàn)了全球化時(shí)代的特征。
面對(duì)海外市場(chǎng)的龐大商機(jī),新華三避開(kāi)了盲目擴(kuò)張、急于求成的陷阱,黃智輝此前在多次采訪中都強(qiáng)調(diào):通過(guò)小步快跑的穩(wěn)健擴(kuò)張策略,逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)亞洲、前獨(dú)聯(lián)體國(guó)家、中東市場(chǎng)的全面覆蓋,以及拉美、非洲和歐洲的選擇性覆蓋,其它歐美市場(chǎng)通過(guò)國(guó)際合作方式進(jìn)行覆蓋。同時(shí)新華三通過(guò)對(duì)自身與市場(chǎng)的研判提出“讓海外業(yè)務(wù)在5年內(nèi)成為整個(gè)集團(tuán)戰(zhàn)略增長(zhǎng)的主要引擎”的目標(biāo),足見(jiàn)海外市場(chǎng)受到重視的程度。
新華三集團(tuán)聯(lián)席總裁、國(guó)際業(yè)務(wù)部總裁黃智輝發(fā)表大會(huì)主旨演講
這一喊話目標(biāo)的底氣,來(lái)源于新華三經(jīng)過(guò)中國(guó)本土18年市場(chǎng)檢驗(yàn)的、端到端全系列ICT產(chǎn)品和百行百業(yè)解決方案,滿足來(lái)自海外不同行業(yè)的復(fù)雜需求,因而打出的口碑和信心。同時(shí),覆蓋全球的服務(wù)和交付體系,以及深度參與中資企業(yè)海外“新基建”,成為新華三站穩(wěn)海外市場(chǎng)、持續(xù)擴(kuò)大自身影響力的基礎(chǔ)。這可以概括為“兩條腿走路”,即順應(yīng)“全球數(shù)字化”的技術(shù)方案輸出,和順應(yīng)“數(shù)字全球化”的生態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)建設(shè)。
“全球數(shù)字化”呼喚場(chǎng)景化解決方案,要求數(shù)字技術(shù)深入垂直行業(yè)
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中,各國(guó)企業(yè)著眼處并非一成不變,而是會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)需求、市場(chǎng)熱點(diǎn)發(fā)生變化。
對(duì)新華三而言,一方面,自2019年正式開(kāi)啟國(guó)際化戰(zhàn)略以來(lái),海外客戶基礎(chǔ)進(jìn)一步完善、充實(shí),既擴(kuò)大了不同行業(yè)的接觸面,也得到了更多客戶信任,進(jìn)而開(kāi)始追求更深度的合作;另一方面,新華三敏銳地觀察到,數(shù)字技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用已經(jīng)得到驗(yàn)證,企業(yè)開(kāi)始從“產(chǎn)品需求”轉(zhuǎn)向“服務(wù)需求”,來(lái)突破當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的某些瓶頸。因此,針對(duì)不同業(yè)務(wù)訴求的場(chǎng)景化解決方案更受到海外客戶的青睞。
舉例來(lái)說(shuō),隨著各國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度也加快。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間載體,園區(qū)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為各國(guó)政府和企業(yè)建設(shè)園區(qū)的關(guān)注重點(diǎn)。
針對(duì)這一需求,峰會(huì)上新華三集團(tuán)副總裁、解決方案部總裁李立分享了新華三自身打造的最新零碳智慧園區(qū)解決方案(H3C Green and Intelligent Campus Solution),通過(guò)“零碳智慧操作系統(tǒng)”和“源—探—管—服”四個(gè)業(yè)務(wù)模塊,將數(shù)據(jù)作為核心生產(chǎn)要素打通園區(qū)各環(huán)節(jié),為場(chǎng)景化業(yè)務(wù)應(yīng)用提供通用的、可復(fù)制性的基礎(chǔ)能力支撐,幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧服務(wù),調(diào)整園區(qū)能源結(jié)構(gòu),優(yōu)化用碳策略,為實(shí)現(xiàn)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大支撐。
新華三零碳智慧園區(qū)解決方案(H3C Green and Intelligent Campus Solution)
同時(shí),新華三也在探索瞄準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn)的場(chǎng)景化解決方案,尤其是針對(duì)不同國(guó)家的優(yōu)勢(shì)行業(yè),進(jìn)行本地化的技術(shù)輸出。在本次大會(huì)上,新華三集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)部副總裁喬剡聚焦公共服務(wù)、教育、醫(yī)療、企業(yè)辦公等場(chǎng)景,對(duì)外發(fā)布了2022年國(guó)際業(yè)務(wù)4個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)景化解決方案(Scenario-based Solutions)。
這其中,“協(xié)同辦公”解決方案成功助力了2022年北京冬奧會(huì)組織者、裁判及運(yùn)動(dòng)員的數(shù)字化協(xié)同;通過(guò)精準(zhǔn)洞悉馬來(lái)西亞拉曼大學(xué)業(yè)務(wù)需求,新華三落地“創(chuàng)新教育”解決方案,為該校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)可靠的技術(shù)支撐;“高效醫(yī)療”解決方案助力日本北海道心臟中心醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級(jí)改造,成為了日本醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范之作;而“可靠的公共服務(wù)”解決方案則可搭建創(chuàng)新、安全的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓數(shù)字便民服務(wù)在多個(gè)國(guó)家城市實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。
從這些海外案例和客戶反饋來(lái)看,新華三的ICT產(chǎn)品及解決方案與客戶需求高度適配,可以實(shí)現(xiàn)降本增效和數(shù)字創(chuàng)新,證明新華三有能力將中國(guó)市場(chǎng)的成功案例復(fù)制到更多國(guó)家。這體現(xiàn)了新華三自身的“技術(shù)力”,絕非單純“賣(mài)盒子”的硬件廠商。
新華三2022年國(guó)際業(yè)務(wù)四大重點(diǎn)場(chǎng)景化解決方案(Scenario-based Solutions)
“數(shù)字全球化”聚焦跨國(guó)生態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)能力,建設(shè)“協(xié)作、共贏、共享”生態(tài)體系
除了技術(shù)方案的需求,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,企業(yè)還呼喚更多服務(wù),比如如何實(shí)現(xiàn)方案快速上馬開(kāi)展業(yè)務(wù)?如何保證業(yè)務(wù)運(yùn)作的穩(wěn)定性?如何實(shí)現(xiàn)后續(xù)的升級(jí)迭代?這就需要供應(yīng)商不僅僅能提供產(chǎn)品方案,還要具備完整、全面的交付能力和長(zhǎng)尾、多元的服務(wù)能力。
在ICT企業(yè)出海開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),時(shí)間與空間會(huì)放大服務(wù)能力滯后問(wèn)題。過(guò)去幾年,新華三一方面積極構(gòu)建自主渠道網(wǎng)絡(luò),通過(guò)“一國(guó)一策”重點(diǎn)聚焦一些國(guó)家,以當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫切的行業(yè)作為突破口,賦能和發(fā)揮當(dāng)?shù)厍罎撃埽七M(jìn)先縱深、再橫向的拓展戰(zhàn)略;另一方面與海外合作伙伴展開(kāi)深入合作,目前已聚攏上千家合作伙伴,成功舉辦50多場(chǎng)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提供超過(guò)1400小時(shí)的賦能培訓(xùn)課程,共培養(yǎng)近千名認(rèn)證人才。
峰會(huì)上,黃智輝再次強(qiáng)調(diào)“合作伙伴優(yōu)先”(Partner First)原則,他表示“行業(yè)合作伙伴幫助我們更好理解客戶面臨的挑戰(zhàn),服務(wù)合作伙伴幫助我們交付高質(zhì)量的項(xiàng)目,分銷(xiāo)商幫助我們開(kāi)拓市場(chǎng),解決方案合作伙伴與我們一起尋找技術(shù)的更多可能性和更好的解決方案,以滿足不同場(chǎng)景需求,”并宣言新華三將在2022年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)合作伙伴的支持和授權(quán)。
新華三致力于建設(shè)“協(xié)作、共贏、共享”(Working Together, Winning Together, Blooming Together)的合作伙伴生態(tài)體系
依托這一原則,新華三集團(tuán)海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)已形成了完整的渠道體系和賦能用戶、伙伴的能力,與此帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn):根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2021年新華三以太網(wǎng)交換機(jī)收入同比增長(zhǎng)17.9%,WLAN和路由器收入同比增長(zhǎng)33.7%,均躋身全球市場(chǎng)份額前4名,同時(shí)成為增速最快的廠家之一。
黃智輝還宣布,新華三將推出包括“First-win, Win-back & Trade-in”在內(nèi)的多個(gè)激勵(lì)項(xiàng)目,鼓勵(lì)合作伙伴尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。新華三秉持的“協(xié)作、共贏、共享”(Working Together, Winning Together, Blooming Together)理念與“合作伙伴優(yōu)先”戰(zhàn)略,有效連接起了海外客戶與合作伙伴,營(yíng)造協(xié)同合作、攜手共贏、繁榮共生的生態(tài)體系,反哺新華三海外業(yè)務(wù)進(jìn)程。在“銷(xiāo)售商”之外,新華三也在扮演“服務(wù)商”角色,這體現(xiàn)了自身的“生態(tài)力”。
從過(guò)去幾年海外布局進(jìn)程,以及本次峰會(huì)總結(jié)來(lái)看,正是對(duì)客戶需求的高度匹配,以及建立起來(lái)的健壯渠道與健康生態(tài),共同支撐起了新華三集團(tuán)海外業(yè)績(jī)的穩(wěn)健發(fā)展。
新華三的成功經(jīng)驗(yàn)告訴許多國(guó)家,ICT產(chǎn)業(yè)的跨國(guó)合作,正在為全球各個(gè)國(guó)家提供技術(shù)、產(chǎn)品、方案多級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具,全球化開(kāi)放合作仍然是國(guó)際主流聲音。新華三堅(jiān)持“一國(guó)一策”,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在方案輸出與生態(tài)建設(shè)上進(jìn)行投入,被認(rèn)為是非常正確的商業(yè)策略。
黃智輝表示,“未來(lái)是未知的,但通往未來(lái)綠色智能世界之路是確定的,以科技為器,我們對(duì)綠色智能世界的追求從未停止。”通過(guò)國(guó)際峰會(huì)上公布的未來(lái)規(guī)劃,結(jié)合全球數(shù)字化需求持續(xù)擴(kuò)大的背景,新華三產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)有望成為更多海外客戶的轉(zhuǎn)型首選,在“后全球化”時(shí)期成為跨國(guó)合作中罕見(jiàn)的正面典范。