智慧城市一度被看作是信息時代的城市新形態(tài),甚至在某些時候直接被解讀為信息技術(shù)在城市中的應(yīng)用。筆者認為:智慧城市,當然不僅是信息技術(shù)在城市的規(guī)劃、服務(wù)和管理過程的應(yīng)用。它更是一種城市的重構(gòu),通過對城市各類資源的科學(xué)配置,實現(xiàn)創(chuàng)新低碳的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、綠色友好的城市環(huán)境、高效科學(xué)的政府治理,以提升城市的競爭力和吸引力,最終實現(xiàn)市民高品質(zhì)的生活。
說到底,作為城市的重構(gòu)載體,智慧城市建設(shè)所面對的挑戰(zhàn)可想而知,那是一座綜合型城市在新的歷史時期所面臨的關(guān)于經(jīng)濟、生態(tài)、生活、民生、環(huán)境、發(fā)展等等綜合的、智慧的、可持續(xù)發(fā)展的訴求。這種訴求需要傾注多少智慧?需要多少經(jīng)驗的累積才能完成?
中國的智慧城市建設(shè)經(jīng)過五年左右的發(fā)展,筆者通過這幾年的跟蹤總結(jié)發(fā)現(xiàn),智慧城市應(yīng)定位于大戰(zhàn)略、大智慧、大合作。
智慧城市之大戰(zhàn)略、大智慧
大戰(zhàn)略很好理解,智慧城市從頂層設(shè)計開始就應(yīng)做好未來10年或者更長時間的規(guī)劃,這是一座城市未來發(fā)展無限可能的暢想及實踐,做不好戰(zhàn)略規(guī)劃,或者戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)及空間都把握不好,這樣的智慧城市建設(shè)可能也是只能開個頭,卻無法走到尾。
大智慧,也很好理解,沒有統(tǒng)觀城市全局的視角,沒有對城市發(fā)展未來趨勢的把握,沒有對本土城市優(yōu)勢與劣勢的分析與規(guī)避,所謂的智慧城市建設(shè)最終也只能是信息技術(shù)在城市中的微末應(yīng)用。目前很多的“智慧城市”建設(shè)一般處于這個發(fā)展階段。
大戰(zhàn)略與大智慧,這是一座城市管理者的主要責任,當然,其背后有一堆的智囊團,筆者就不多言了。對企業(yè)而言,筆者今天重點想說的是大合作。
智慧城市之大合作:航天智慧+華為
智慧城市的前瞻性,涉及部門的多樣化,業(yè)務(wù)的繁多性,決定了智慧城市的建設(shè)一定是周期非常長,標的額巨大,工程異常復(fù)雜。只有大合作,創(chuàng)造出符合建設(shè)需求的模式,才將真正將智慧城市建設(shè)落地。筆者今天將列舉航天集團與華為公司在智慧城市方面的合作建設(shè)經(jīng)驗供業(yè)界借鑒。
航天集團很早就看到了智慧城市將成為全球城市發(fā)展的新主題和新動力的發(fā)展趨勢,并在2014年成立了航天智慧,專注于智慧城市業(yè)務(wù)的拓展,航天智慧是中國航天科工集團公司在智慧城市業(yè)務(wù)上的抓總平臺也是總體單位,通過資本紐帶和內(nèi)外相關(guān)單位進行合作,建立了協(xié)同運轉(zhuǎn)的組織管理體系,成為智慧城市總體技術(shù)平臺、系統(tǒng)集成總體單位、市場營銷總平臺、產(chǎn)業(yè)化論證的總平臺和智慧城市資本運作總平臺,從而提升了中國航天在智慧產(chǎn)業(yè)上的積聚效應(yīng),成為引領(lǐng)智慧城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要單位。
上圖為:航天科工智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司董事長全春來
航天智慧具有復(fù)雜系統(tǒng)的頂層規(guī)劃、設(shè)計、研發(fā)、實施及運營綜合能力,在行業(yè)領(lǐng)域具備專家級的理解能力,在多專業(yè)多研發(fā)方面具有優(yōu)勢,本著“厚德、精進、共贏”的企業(yè)精神,不斷開拓努力進取,結(jié)合智慧城市業(yè)務(wù)的市場需求,打造惠及民生、智慧高效的城市服務(wù)管理體系。
航天智慧的優(yōu)勢在于解決方案在公共安全、智能交通、智慧管網(wǎng)等不同領(lǐng)域的應(yīng)用,此外,高水平的傳感器技術(shù)也是其智慧城市建設(shè)的核心優(yōu)勢之一。
盡管航天智慧擁有很好的優(yōu)勢,航天科工智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司董事長全春來仍然認為:“我們一定要有合作伙伴,要與合作伙伴一起構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,才能促進智慧城市產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”
上圖為:華為企業(yè)BG中國區(qū)副總裁楊萍
華為企業(yè)BG中國區(qū)副總裁楊萍則干脆直接:“智慧城市是一個非常大的概念,包羅萬象,從一個智慧城市項目發(fā)展來講,包括前端的規(guī)劃設(shè)計、集成上升到業(yè)務(wù)運用,底層的基礎(chǔ)設(shè)施、后期運營等等。從業(yè)務(wù)角度講,包括智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧教育、公共安全等等,這個概念非常大。我們認為沒有哪個公司有能力能夠涵蓋智慧城市所涉及的方方面面,華為在智慧城市領(lǐng)域同樣秉承了“聚焦和被集成”的戰(zhàn)略,聚焦在智慧城市的ICT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,通過被集成戰(zhàn)略,開放我們的能力,聯(lián)合合作伙伴共同打造智慧城市生態(tài)圈,提升智慧城市能力,為客戶提供完整的解決方案。“
大合作背后的智慧:界限清楚,沒有沖突,互補性強
筆者在梳理航天智慧與華為的合作案例時,發(fā)現(xiàn)其成功的合作背后一定有著大智慧。航天智慧在智慧城市的頂層規(guī)劃設(shè)計、集成、實施、運營以及業(yè)務(wù)運用提供有著非常強的實力,華為則有著世界級的ICT基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)及產(chǎn)品,雙方在智慧城市的戰(zhàn)略當中,界限非常清楚,沒有沖突,同時互補性非常強。
全春來說:“航天智慧挑選合作伙伴非常謹慎和認真,華為在中國乃至全球都是最好的ICT企業(yè),華為以三大板塊為核心,在技術(shù)及產(chǎn)品上的投入均走在世界前面,這一塊正是智慧城市建設(shè)需要的,此外,華為的基礎(chǔ)設(shè)施、通訊、云管端等方面的技術(shù)及產(chǎn)品與航天智慧也形成了互補關(guān)系。”
楊萍則提出了促進合作伙伴四個轉(zhuǎn)型的論點:“第一,從單純利益關(guān)系向文化和價值觀認同轉(zhuǎn)變;第二,從通路型渠道向解決方案型渠道轉(zhuǎn)變;第三,從單純的設(shè)備銷售到設(shè)備銷售加能力銷售轉(zhuǎn)變;第四,從單純的滿足客戶的辦公系統(tǒng)需求向滿足客戶生產(chǎn)系統(tǒng)需求轉(zhuǎn)變。”從這四個轉(zhuǎn)型可以看出,華為強調(diào)合作伙伴,更加注重于與合作伙伴共同成長,共同提升解決方案的能力,共同提升為客戶服務(wù)的能力。
智慧城市建設(shè)的六大成功經(jīng)驗
從中國目前智慧城市的建設(shè)經(jīng)驗來看,智慧城市建設(shè)要重視以下六點:
一是跟政府及金融機構(gòu)等建立良好的關(guān)系,以航天智慧建設(shè)的蘇州吳中為例,航天智慧跟蘇州吳中政府合作建設(shè)運營公司,通過華為的技術(shù)、產(chǎn)品和平臺,共同建設(shè)運營公司;再是與銀行、金融機構(gòu)合作,成立基金,以提供更好的服務(wù),構(gòu)建智慧城市生態(tài)圈。
二是智慧城市建設(shè)一定要提出一套可落地、可實施、可行的技術(shù)體系架構(gòu),較好的方法是將奧運、世博會、亞運會等項目的科學(xué)架構(gòu)轉(zhuǎn)到智慧城市建設(shè)上。奧運、世博會、亞運會等項目單體信息化技術(shù)項目規(guī)模很大,高的可以達到5、6億,涉及的部門很多,十幾二十個委辦局都需要協(xié)調(diào),因此,需要有一套科學(xué)的架構(gòu)。城市級建設(shè)分為三層,一層圍繞信息基礎(chǔ),一層圍繞信息平臺,一層圍繞應(yīng)用。信息基礎(chǔ)包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、信息安全等相關(guān)方面。信息平臺包括城市級信息資源交換、數(shù)據(jù)中心等。應(yīng)用層則包括公安、交通、環(huán)保等各個領(lǐng)域。可以解決不同的城市的不同的需求,共性的東西可以統(tǒng)籌,就是信息基礎(chǔ)和信息平臺,個性的東西我們需要進行差異化地設(shè)計和落地,那是面向各個行業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗積累,所以解決差異化的方法,就是要在各個地方有經(jīng)得起實踐檢驗、可落地、可實施的一套科學(xué)的技術(shù)體系架構(gòu)。
三是智慧城市建設(shè)需要自主可靠,要真正把優(yōu)勢的技術(shù)、產(chǎn)品、資源形成一個整體的解決方案。
四是重視頂層設(shè)計、總體規(guī)劃,武漢智慧城市項目之所以成為中國的標志性項目,是因為它是面向解決大城市的綜合問題,從頂層設(shè)計、總體規(guī)劃設(shè)計入手解決其復(fù)雜問題
五、智慧城市建設(shè)數(shù)據(jù)共享和開放是關(guān)鍵,經(jīng)過一段時期的探索,目前政策和標準在這方面已基本成熟。
六、重視資金實力,智慧城市建設(shè)涉及的投資大,建設(shè)周期長,因此,需要有資金實力突出的企業(yè)參與進來,可通過融資租賃等方式設(shè)立智慧城市產(chǎn)業(yè)基金,支撐客戶智慧城市長期建設(shè)的需求。
筆者小結(jié)
智慧城市涉及到政府、老百姓、企業(yè),并最終為這三者服務(wù)。因此,在智慧城市建設(shè)中,每個企業(yè)都應(yīng)找準自己的定位,構(gòu)建自己的生態(tài)環(huán)境,智慧城市的大戰(zhàn)略、大智慧,其實最終都落實在“大合作”上。正如楊萍所說,沒有哪個公司有能力能夠涵蓋智慧城市所涉及的方方面面,與政府的合作,與金融機構(gòu)的合作,與企業(yè)伙伴的合作,“大合作”便體現(xiàn)了這種智慧。