根據(jù)2017中國(guó)快消品B2B行業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額在2016年達(dá)到了33.23萬(wàn)億元人民幣,其增速自2010年就開(kāi)始出現(xiàn)下滑,從2010年的18.3%連續(xù)下降到了2016年的10.4%。其中網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售連續(xù)七年保持了高位增長(zhǎng), 2010-2016年整體保持25%的增長(zhǎng)率。
快消品行業(yè)線下走勢(shì)低迷、線上電商迅速搶占市場(chǎng)、B2B模式興起,與此同時(shí)經(jīng)營(yíng)成本大幅上升,分銷(xiāo)商的生存狀態(tài)不容樂(lè)觀。各路分銷(xiāo)商開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行淘汰整合和升級(jí)改造,對(duì)銷(xiāo)售鏈路的數(shù)據(jù)化和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的升級(jí)勢(shì)在必行。
對(duì)此,合肥盈云信息科技就分銷(xiāo)高效經(jīng)營(yíng)這一問(wèn)題,給出了解決方案,以一款全渠道分銷(xiāo)平臺(tái)——智慧商貿(mào)訂貨佳(以下簡(jiǎn)稱(chēng)訂貨佳),解決傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷(xiāo)與訂單協(xié)作中效率低下的弊端,快速實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)渠道管控和運(yùn)營(yíng)模式的互聯(lián)網(wǎng)化。通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興IT技術(shù),為分銷(xiāo)商賦能,實(shí)現(xiàn)全渠道服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和全過(guò)程數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),全程交易信息實(shí)時(shí)互聯(lián),讓分銷(xiāo)商順勢(shì)升級(jí)、轉(zhuǎn)型新分銷(xiāo)。
掃碼訂貨,訂貨過(guò)程提速四倍
相比以往的短信訂貨、電話訂貨等傳統(tǒng)方式,如今訂貨佳采用手機(jī)掃碼直接下單,打破時(shí)空限制、避免人工誤差。分銷(xiāo)商將各種貨物錄入到軟件系統(tǒng)中,其下游客戶(hù)將通過(guò)微信登入系統(tǒng),對(duì)所缺貨物進(jìn)行掃碼,就可下單訂貨,還能全程跟蹤訂單流程。華萊士合肥區(qū)配送中心王經(jīng)理提到“我們做過(guò)統(tǒng)計(jì),使用訂貨佳后,單店訂貨下單時(shí)間從每月4小時(shí)降到每月0.5小時(shí);從門(mén)店訂貨過(guò)程,從以前單店每月4天縮短為1天,輕松實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá),效率大大提升!”在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,你能跑贏對(duì)手就是勝利。正如行業(yè)人士指出:打敗分銷(xiāo)商的不是互聯(lián)網(wǎng),而是高效率模式一定會(huì)替代低效率模式。
進(jìn)銷(xiāo)存, 大數(shù)據(jù)讓你知道更多
軟件內(nèi)包含進(jìn)銷(xiāo)存功能,可以快速進(jìn)行商品管理、訂單管理、庫(kù)存管理、客戶(hù)管理等,此外系統(tǒng)還配套有相對(duì)應(yīng)的客戶(hù)維護(hù)系統(tǒng)、以及打通上下游的供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以快速實(shí)現(xiàn)商品信息、訂單信息、庫(kù)存信息的實(shí)時(shí)共享等,進(jìn)而從各個(gè)方面提升分銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理的能力。江蘇亞克西食品分銷(xiāo)商李先生說(shuō)“通過(guò)使用訂貨佳,我們明顯的感覺(jué)到大數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的支撐和幫助。通過(guò)訂貨佳中的進(jìn)銷(xiāo)存功能可以跟蹤產(chǎn)品從采購(gòu)到銷(xiāo)售的整個(gè)流程,實(shí)現(xiàn)食品安全溯源,對(duì)于采購(gòu)和銷(xiāo)售過(guò)程中的退貨管理起來(lái)也是更加得心應(yīng)手。數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)收集分析,讓領(lǐng)導(dǎo)層可以實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)銷(xiāo)售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等運(yùn)行情況,有了大數(shù)據(jù),決策更加運(yùn)籌帷幄。”以往的商業(yè)決策中,管理者憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的敏感來(lái)決定企業(yè)發(fā)展方向和方式,很多時(shí)候這種決策僅僅參考一些模糊的數(shù)據(jù)和建議,而大數(shù)據(jù)讓企業(yè)找到一條新的科學(xué)決策之路,從感性決策上升到理性決策。
智能營(yíng)銷(xiāo), 精準(zhǔn)捕捉潛在客戶(hù)
誰(shuí)離客戶(hù)最近,誰(shuí)離競(jìng)爭(zhēng)越遠(yuǎn)。誰(shuí)幫助用戶(hù)節(jié)省時(shí)間,誰(shuí)就得到用戶(hù)粘合度。深圳駿聯(lián)眼鏡的夏總認(rèn)為“通過(guò)訂貨佳,顯著提升了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。我們可以將各類(lèi)眼鏡產(chǎn)品直接展現(xiàn)在訂貨平臺(tái)上,還可以做新品推薦、限時(shí)特價(jià)、滿減秒殺等活動(dòng),進(jìn)行實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)微信、QQ、朋友圈進(jìn)行分享,更加快速、全面的傳播至零售商,讓零售商可以快速找到高質(zhì)量、熱門(mén)的產(chǎn)品,大大節(jié)省時(shí)間成本。訂貨佳讓零售商更快更精準(zhǔn)的將新品推往市場(chǎng)。”訂貨佳中的營(yíng)銷(xiāo)功能,根據(jù)下游客戶(hù)的訂貨習(xí)慣,描繪出客戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析計(jì)算,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想,通過(guò)“人找信息+信息找人”相結(jié)合的模式,大幅度減少企業(yè)推廣運(yùn)營(yíng)成本,快速精準(zhǔn)捕捉到潛在客戶(hù)。
在新零售、新競(jìng)爭(zhēng)的背景下,訂貨佳為分銷(xiāo)量身打造的基于數(shù)據(jù)和商業(yè)整合的全渠道服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和全過(guò)程數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),可謂雙劍合璧。其中全渠道服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),利用線上資源優(yōu)勢(shì),多渠道推廣商品,提高曝光量,引流線下;擴(kuò)大線下服務(wù)優(yōu)勢(shì),提高客戶(hù)留存率和回購(gòu)率,反流線上,監(jiān)督整體物流服務(wù),實(shí)時(shí)知曉配送狀態(tài),優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。而全過(guò)程數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中,進(jìn)銷(xiāo)存帳和訂單業(yè)務(wù)一體化管理,將分散的B2B業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合,集中管控,利用業(yè)務(wù)形成的大數(shù)據(jù),分析用戶(hù)來(lái)源及商機(jī),輔助分銷(xiāo)商做營(yíng)銷(xiāo),建立營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系鏈。如此雙管齊下,賦能分銷(xiāo)商,方能創(chuàng)造高效率經(jīng)營(yíng)和高銷(xiāo)售額。