81%的受訪者認為,進行IT轉(zhuǎn)型對于贏得市場起到至關重要的作用
中國北京——2018年4月17日
·戴爾易安信宣布最新IT轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研結(jié)果,該調(diào)研采訪了全球4,000位IT決策者
·調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在向市場投入新產(chǎn)品和服務的過程中,已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的公司在競爭中領先的幾率可高出競爭對手22倍
·81%的公司認為,如果不擁抱IT轉(zhuǎn)型,公司將在市場中失去競爭力,這一數(shù)字比2017年的71%有所提高
·96%的受訪者已有數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃,IT轉(zhuǎn)型成熟度與數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展之間存在清晰的關聯(lián)
戴爾易安信近日公布了一項新調(diào)研結(jié)果,該調(diào)研由企業(yè)戰(zhàn)略集團(ESG)進行,旨在研究IT轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢。調(diào)研結(jié)果表明,IT轉(zhuǎn)型可以有效改善效益,進而推動企業(yè)的差異化優(yōu)勢、創(chuàng)新和長足發(fā)展。
當今的商業(yè)環(huán)境充滿顛覆性,其中絕大多數(shù)變革都是由那些以創(chuàng)新方式利用技術(shù)的企業(yè)所推動的。為了在當今的數(shù)字化世界中生存和發(fā)展,企業(yè)正在采用新的技術(shù)、流程和技能,以便更好地滿足不斷變化的客戶需求。而實現(xiàn)這一變革最重要的第一步就是IT轉(zhuǎn)型:對IT轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)更快地把產(chǎn)品投入市場、保持競爭力并推動創(chuàng)新。根據(jù)戴爾易安信和英特爾委托ESG所進行的2018年 IT轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研[1]:
·81%的受訪者認為,如果不擁抱IT轉(zhuǎn)型,他們的企業(yè)就將在市場中失去競爭力,這一數(shù)字比2017年的71%所有上升。
·88%的受訪者表示他們的企業(yè)面臨更快地交付新產(chǎn)品和新服務的壓力
·調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在向市場投入新產(chǎn)品和服務的過程中,已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的公司在競爭中領先的幾率可高出競爭對手22倍
·已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的公司更相信自己將在未來幾年的市場競爭占據(jù)強大的優(yōu)勢并獲得成功,這一信心指數(shù)約為尚未完成轉(zhuǎn)型的公司的2.5倍。
·已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的公司比競爭對手做出更快、更明智數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策的幾率高18倍,超額完成收入目標的幾率高2倍。
戴爾科技集團產(chǎn)品與運營副董事長Jeff Clarke表示:“數(shù)據(jù)是新的競爭優(yōu)勢——它廣泛分布于邊緣、核心數(shù)據(jù)中心和云中。企業(yè)逐漸意識到,他們需要迅速采取行動,以便把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)情報——這需要一個集管理、分析、存儲功能于一體并能夠保護任何位置數(shù)據(jù)的端到端IT基礎設施。我們致力于帶來更好的業(yè)務成果,讓我們的客戶能夠毫無后顧之憂地將端到端戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為現(xiàn)實,推動顛覆性創(chuàng)新。”
ESG 2018年IT轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研
2018年IT轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研是戴爾易安信繼委托ESG所做的開創(chuàng)性調(diào)研ESG 2017年 IT 轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研之后發(fā)布的第二份相關調(diào)研,旨在對IT轉(zhuǎn)型進展、完全轉(zhuǎn)型的企業(yè)所獲得的商業(yè)效益以及關鍵技術(shù)在IT轉(zhuǎn)型中所發(fā)揮的作用提供洞察。ESG采用了基于調(diào)研的、數(shù)據(jù)驅(qū)動型成熟度模型來定義IT轉(zhuǎn)型過程的不同階段,并根據(jù)受訪者對其所在企業(yè)采用的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心技術(shù)、自動化IT流程以及轉(zhuǎn)型組織動態(tài)等問題的回應,明確跨國企業(yè)所處的不同轉(zhuǎn)型階段。
企業(yè)戰(zhàn)略集團研究副總裁John McKnight表示:“當今企業(yè)必須足夠靈活,才能保持競爭力并推動增長,IT轉(zhuǎn)型將是主要推動力之一。顯然,對于IT轉(zhuǎn)型,企業(yè)產(chǎn)生越來越多的共鳴,高管們看到IT轉(zhuǎn)型的進展是如何成為整體業(yè)務戰(zhàn)略和競爭力的關鍵。盡管實現(xiàn)轉(zhuǎn)型需要花費巨大精力,但我們的調(diào)研結(jié)果顯示,‘已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型’的企業(yè)已經(jīng)在業(yè)務上取得了顯著進展,其中包括:在向市場投入新產(chǎn)品和新服務時更有可能領先于競爭對手,能夠比競爭對手做出更好、更快的數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策,并超額完成自己的收入目標。”
今年受訪的4,000家企業(yè)在該IT轉(zhuǎn)型成熟度中被劃分為以下幾個階段:
·第一階段——傳統(tǒng)(6%):在ESG調(diào)研的IT轉(zhuǎn)型標準下,許多維度都不盡如人意(并非指全部)
·第二階段——新興(45%):在IT轉(zhuǎn)型中取得了進展,但只部署了極少的現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心技術(shù)
·第三階段——演進(43%):正在致力于投入IT轉(zhuǎn)型,并適度部署現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心技術(shù)及IT交付方式
·第四階段——已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型(6%):在IT轉(zhuǎn)型計劃中走得最為長遠
今年的調(diào)研結(jié)果顯示,企業(yè)在IT成熟度上不斷取得進展,并且普遍認為轉(zhuǎn)型在戰(zhàn)略上勢在必行。
·96%的受訪者表示,他們正在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型——無論是規(guī)劃階段、開始部署、正在進行,還是已進入成熟階段。
·那些達到“已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型”階段的受訪者開展成熟數(shù)字轉(zhuǎn)型項目的幾率比傳統(tǒng)企業(yè)高16倍。(66% vs 4%)
·已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)過去一年超額完成其收入目標的幾率比傳統(tǒng)企業(yè)高2倍多(94% vs 44%)
·84%正在開展成熟數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的受訪者表示,他們在競爭及獲得成功的過程中占據(jù)強勢或非常強勢的地位。
IT轉(zhuǎn)型成熟度可以加快創(chuàng)新、推動增長、提高IT效率并降低成本。更具體地體現(xiàn)在:
·已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)能夠把17%的IT預算重新分配給創(chuàng)新
·已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)能夠完成比原定計劃多出3倍的IT項目,并且把提前部署絕大多數(shù)應用的幾率提高10倍
·已實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)還反映,他們在預算內(nèi)多完成了14%的IT項目,并且在業(yè)務關鍵應用上減少了31%的支出
讓IT轉(zhuǎn)型和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成真
很多公司親身體驗了IT轉(zhuǎn)型所帶來的好處,例如位于德克薩斯州的Rio Grande Pacific。該公司已經(jīng)從鐵路控股公司——移動及處理軌道車輛——轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚱渌掏捐F路和通勤運營提供技術(shù)服務的供應商。Rio Grande Pacific采取IT轉(zhuǎn)型以支持其強勢的增長。通過現(xiàn)代化其數(shù)據(jù)中心,公司的服務速度提高了十倍,數(shù)據(jù)中心用電量減少93%,大大改進了機架性能和配置時間,并創(chuàng)建了一個新的業(yè)務——“RIOT”應用(或稱鐵路物聯(lián)網(wǎng))。
Rio Grande Pacific 首席信息官Jason Brown 表示:“身處一個擁有150年歷史的行業(yè),我們認識到未來鐵路與技術(shù)緊密相連。鐵路需要實時信息,以便做出快速決策。通過把多個系統(tǒng)整合到一個儀表盤中,RIOT業(yè)務為客戶提供一個整體化的視圖以幫助確保列車按時運行。采用最先進技術(shù)的全新服務讓Rio Grande Pacific在競爭中脫穎而出,并為其業(yè)務帶來強勁的增長。”
以色列歷史最悠久的大型銀行以色列國民銀行也正在體驗IT轉(zhuǎn)型帶來的益處,IT轉(zhuǎn)型使其手機銀行Pepper成為現(xiàn)實。該銀行計劃打造一個能夠為客戶提供更好使用體驗的平臺,以更快觸及并覆蓋新一代客戶。為實現(xiàn)這一計劃,公司需要一個更快、更靈活的基礎設施,并開始充分利用混合云模型和軟件定義數(shù)據(jù)中心。IT轉(zhuǎn)型使他們可以在幾個小時內(nèi)——而非耗時幾個星期——將代碼從開發(fā)過渡到生產(chǎn),更快搭建新的環(huán)境,并以更低的成本完成這些工作,最終幫助他們把創(chuàng)新產(chǎn)品推向市場。
以色列國民銀行首席技術(shù)和首席數(shù)據(jù)官Ilan Buganim 表示:“我們正處于數(shù)字化顛覆時代,客戶的需求和預期正在迅速變化。作為銀行,我們必須不斷調(diào)整自身以持續(xù)為客戶提供卓越的體驗,我們抓住了通過全新手機銀行Pepper來達成這一目標的機會。向混合云模型和軟件定義數(shù)據(jù)中心環(huán)境的遷移提供了實時銀行所需的基礎設施,它所具備的快速運行能力能夠大大縮短交付新功能的時間,從而使這個全新的客戶體驗成為可能。”