· 調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在向市場(chǎng)投入新產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中，已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的公司在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的幾率可高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手22倍

· 81%的公司認(rèn)為，如果不擁抱IT轉(zhuǎn)型，公司將在市場(chǎng)中失去競(jìng)爭(zhēng)力，這一數(shù)字比2017年的71%有所提高

· 96%的受訪者已有數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃，IT轉(zhuǎn)型成熟度與數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展之間存在清晰的關(guān)聯(lián)

戴爾易安信近日公布了一項(xiàng)新調(diào)研結(jié)果，該調(diào)研由企業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)(ESG)進(jìn)行，旨在研究IT轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)。調(diào)研結(jié)果表明，IT轉(zhuǎn)型可以有效改善效益，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新和長(zhǎng)足發(fā)展。

當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境充滿顛覆性，其中絕大多數(shù)變革都是由那些以創(chuàng)新方式利用技術(shù)的企業(yè)所推動(dòng)的。為了在當(dāng)今的數(shù)字化世界中生存和發(fā)展，企業(yè)正在采用新的技術(shù)、流程和技能，以便更好地滿足不斷變化的客戶需求。而實(shí)現(xiàn)這一變革最重要的第一步就是IT轉(zhuǎn)型：對(duì)IT轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)更快地把產(chǎn)品投入市場(chǎng)、保持競(jìng)爭(zhēng)力并推動(dòng)創(chuàng)新。根據(jù)戴爾易安信和英特爾委托ESG所進(jìn)行的2018年 IT轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研[1]：

· 81%的受訪者認(rèn)為，如果不擁抱IT轉(zhuǎn)型，他們的企業(yè)就將在市場(chǎng)中失去競(jìng)爭(zhēng)力，這一數(shù)字比2017年的71%所有上升。

· 88%的受訪者表示他們的企業(yè)面臨更快地交付新產(chǎn)品和新服務(wù)的壓力

· 調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在向市場(chǎng)投入新產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中，已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的公司在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的幾率可高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手22倍

· 已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的公司更相信自己將在未來(lái)幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)占據(jù)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)并獲得成功，這一信心指數(shù)約為尚未完成轉(zhuǎn)型的公司的2.5倍。

· 已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的公司比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出更快、更明智數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策的幾率高18倍，超額完成收入目標(biāo)的幾率高2倍。

戴爾科技集團(tuán)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)副董事長(zhǎng)Jeff Clarke表示：“數(shù)據(jù)是新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——它廣泛分布于邊緣、核心數(shù)據(jù)中心和云中。企業(yè)逐漸意識(shí)到，他們需要迅速采取行動(dòng)，以便把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)情報(bào)——這需要一個(gè)集管理、分析、存儲(chǔ)功能于一體并能夠保護(hù)任何位置數(shù)據(jù)的端到端IT基礎(chǔ)設(shè)施。我們致力于帶來(lái)更好的業(yè)務(wù)成果，讓我們的客戶能夠毫無(wú)后顧之憂地將端到端戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)，推動(dòng)顛覆性創(chuàng)新。”

ESG 2018年IT轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研

2018年IT轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研是戴爾易安信繼委托ESG所做的開(kāi)創(chuàng)性調(diào)研ESG 2017年 IT 轉(zhuǎn)型成熟度調(diào)研之后發(fā)布的第二份相關(guān)調(diào)研，旨在對(duì)IT轉(zhuǎn)型進(jìn)展、完全轉(zhuǎn)型的企業(yè)所獲得的商業(yè)效益以及關(guān)鍵技術(shù)在IT轉(zhuǎn)型中所發(fā)揮的作用提供洞察。ESG采用了基于調(diào)研的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型成熟度模型來(lái)定義IT轉(zhuǎn)型過(guò)程的不同階段，并根據(jù)受訪者對(duì)其所在企業(yè)采用的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心技術(shù)、自動(dòng)化IT流程以及轉(zhuǎn)型組織動(dòng)態(tài)等問(wèn)題的回應(yīng)，明確跨國(guó)企業(yè)所處的不同轉(zhuǎn)型階段。

企業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)研究副總裁John McKnight表示：“當(dāng)今企業(yè)必須足夠靈活，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力并推動(dòng)增長(zhǎng)，IT轉(zhuǎn)型將是主要推動(dòng)力之一。顯然，對(duì)于IT轉(zhuǎn)型，企業(yè)產(chǎn)生越來(lái)越多的共鳴，高管們看到IT轉(zhuǎn)型的進(jìn)展是如何成為整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。盡管實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型需要花費(fèi)巨大精力，但我們的調(diào)研結(jié)果顯示，‘已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型’的企業(yè)已經(jīng)在業(yè)務(wù)上取得了顯著進(jìn)展，其中包括：在向市場(chǎng)投入新產(chǎn)品和新服務(wù)時(shí)更有可能領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出更好、更快的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策，并超額完成自己的收入目標(biāo)。”

今年受訪的4,000家企業(yè)在該IT轉(zhuǎn)型成熟度中被劃分為以下幾個(gè)階段：

· 第一階段——傳統(tǒng)(6%)：在ESG調(diào)研的IT轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)下，許多維度都不盡如人意(并非指全部)

· 第二階段——新興(45%)：在IT轉(zhuǎn)型中取得了進(jìn)展，但只部署了極少的現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心技術(shù)

· 第三階段——演進(jìn)(43%)：正在致力于投入IT轉(zhuǎn)型，并適度部署現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心技術(shù)及IT交付方式

· 第四階段——已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型(6%)：在IT轉(zhuǎn)型計(jì)劃中走得最為長(zhǎng)遠(yuǎn)

今年的調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)在IT成熟度上不斷取得進(jìn)展，并且普遍認(rèn)為轉(zhuǎn)型在戰(zhàn)略上勢(shì)在必行。

· 96%的受訪者表示，他們正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型——無(wú)論是規(guī)劃階段、開(kāi)始部署、正在進(jìn)行，還是已進(jìn)入成熟階段。

· 那些達(dá)到“已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型”階段的受訪者開(kāi)展成熟數(shù)字轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的幾率比傳統(tǒng)企業(yè)高16倍。(66% vs 4%)

· 已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)過(guò)去一年超額完成其收入目標(biāo)的幾率比傳統(tǒng)企業(yè)高2倍多(94% vs 44%)

· 84%正在開(kāi)展成熟數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的受訪者表示，他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)及獲得成功的過(guò)程中占據(jù)強(qiáng)勢(shì)或非常強(qiáng)勢(shì)的地位。

IT轉(zhuǎn)型成熟度可以加快創(chuàng)新、推動(dòng)增長(zhǎng)、提高IT效率并降低成本。更具體地體現(xiàn)在：

· 已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)能夠把17%的IT預(yù)算重新分配給創(chuàng)新

· 已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)能夠完成比原定計(jì)劃多出3倍的IT項(xiàng)目，并且把提前部署絕大多數(shù)應(yīng)用的幾率提高10倍

· 已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的企業(yè)還反映，他們?cè)?strong>預(yù)算內(nèi)多完成了14%的IT項(xiàng)目，并且在業(yè)務(wù)關(guān)鍵應(yīng)用上減少了31%的支出

讓IT轉(zhuǎn)型和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成真

很多公司親身體驗(yàn)了IT轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的好處，例如位于德克薩斯州的Rio Grande Pacific。該公司已經(jīng)從鐵路控股公司——移動(dòng)及處理軌道車輛——轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚱渌掏捐F路和通勤運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)服務(wù)的供應(yīng)商。Rio Grande Pacific采取IT轉(zhuǎn)型以支持其強(qiáng)勢(shì)的增長(zhǎng)。通過(guò)現(xiàn)代化其數(shù)據(jù)中心，公司的服務(wù)速度提高了十倍，數(shù)據(jù)中心用電量減少93%，大大改進(jìn)了機(jī)架性能和配置時(shí)間，并創(chuàng)建了一個(gè)新的業(yè)務(wù)——“RIOT”應(yīng)用(或稱鐵路物聯(lián)網(wǎng))。

Rio Grande Pacific 首席信息官Jason Brown 表示：“身處一個(gè)擁有150年歷史的行業(yè)，我們認(rèn)識(shí)到未來(lái)鐵路與技術(shù)緊密相連。鐵路需要實(shí)時(shí)信息，以便做出快速?zèng)Q策。通過(guò)把多個(gè)系統(tǒng)整合到一個(gè)儀表盤中，RIOT業(yè)務(wù)為客戶提供一個(gè)整體化的視圖以幫助確保列車按時(shí)運(yùn)行。采用最先進(jìn)技術(shù)的全新服務(wù)讓Rio Grande Pacific在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并為其業(yè)務(wù)帶來(lái)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。”

以色列歷史最悠久的大型銀行以色列國(guó)民銀行也正在體驗(yàn)IT轉(zhuǎn)型帶來(lái)的益處，IT轉(zhuǎn)型使其手機(jī)銀行Pepper成為現(xiàn)實(shí)。該銀行計(jì)劃打造一個(gè)能夠?yàn)榭蛻籼峁└檬褂皿w驗(yàn)的平臺(tái)，以更快觸及并覆蓋新一代客戶。為實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃，公司需要一個(gè)更快、更靈活的基礎(chǔ)設(shè)施，并開(kāi)始充分利用混合云模型和軟件定義數(shù)據(jù)中心。IT轉(zhuǎn)型使他們可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)——而非耗時(shí)幾個(gè)星期——將代碼從開(kāi)發(fā)過(guò)渡到生產(chǎn)，更快搭建新的環(huán)境，并以更低的成本完成這些工作，最終幫助他們把創(chuàng)新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

以色列國(guó)民銀行首席技術(shù)和首席數(shù)據(jù)官IlanBuganim表示：“我們正處于數(shù)字化顛覆時(shí)代，客戶的需求和預(yù)期正在迅速變化。作為銀行，我們必須不斷調(diào)整自身以持續(xù)為客戶提供卓越的體驗(yàn)，我們抓住了通過(guò)全新手機(jī)銀行Pepper來(lái)達(dá)成這一目標(biāo)的機(jī)會(huì)。向混合云模型和軟件定義數(shù)據(jù)中心環(huán)境的遷移提供了實(shí)時(shí)銀行所需的基礎(chǔ)設(shè)施，它所具備的快速運(yùn)行能力能夠大大縮短交付新功能的時(shí)間，從而使這個(gè)全新的客戶體驗(yàn)成為可能。”

更多資源

· 進(jìn)行IT轉(zhuǎn)型成熟度自我評(píng)估

· 閱讀ESG調(diào)研洞察白皮書：“研究表明IT轉(zhuǎn)型的持久度與敏捷性、創(chuàng)新和業(yè)務(wù)價(jià)值密切相關(guān)”

· 觀看Rio Grande Pacific和以色列國(guó)民銀行如何與戴爾易安信攜手對(duì)IT及業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型

[1] 2017年9月19日-2017年11月6日，企業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)受戴爾易安信和英特爾的委托，對(duì)4,000位來(lái)自美國(guó)、澳大利亞、巴西、加拿大、中國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、香港、印度、意大利、日本、墨西哥、荷蘭、新西蘭、俄國(guó)和英國(guó)的大中型企業(yè)的資深I(lǐng)T高管與IT決策者進(jìn)行了一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。受訪者代表了不同行業(yè)。