在剛剛結(jié)束的2016亞洲電子消費(fèi)展(即2016 CES Asia)上,從嶄露頭角的初創(chuàng)企業(yè)到全球知名品牌,集中展示了3D打印、智能家居、汽車智能技術(shù)及可穿戴設(shè)備等15大類別產(chǎn)品的創(chuàng)新成果。VR、智能機(jī)器人、自動(dòng)駕駛和無(wú)人機(jī)等智能技術(shù)與設(shè)備依然成為主旋律??梢?jiàn),汽車已然成為了繼電視、電腦、手機(jī)之后兵家必爭(zhēng)的第四屏。
在5月14號(hào)由百度開發(fā)者中心和百度車聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合舉辦的第62期“智能語(yǔ)音和大數(shù)據(jù)護(hù)航車聯(lián)網(wǎng)解決方案”技術(shù)沙龍上,來(lái)自百度車聯(lián)網(wǎng)OEM解決方案CoDriver和MyCar的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉凱和欒寧給大家詳細(xì)講解了百度是如何幫助車主提供基于智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的行車解決方案的。同時(shí),來(lái)自傳統(tǒng)車企長(zhǎng)安汽車的車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)負(fù)責(zé)人蔡春茂站在傳統(tǒng)車企的角度,分析了他們的切入點(diǎn)以及在車聯(lián)網(wǎng)方面的發(fā)展成果。
解放雙手的語(yǔ)音副駕CoDriver劉凱說(shuō),在目前的車載場(chǎng)景下,其實(shí)有很多痛點(diǎn)需要解決的。因?yàn)樯顖?chǎng)景和信息服務(wù)方式在不斷的發(fā)生變化,駕駛者獲取信息和獲取服務(wù)的需求不能很好地被滿足。這時(shí)候就需要通過(guò)智能語(yǔ)音助手來(lái)滿足駕駛需求,帶來(lái)更好的駕駛體驗(yàn)。在保證駕駛者的安全問(wèn)題前提下,CoDriver真的能像副駕駛一樣,幫助駕駛者分擔(dān)查詢信息、獲取服務(wù)、導(dǎo)航、打電話、聽音樂(lè)等需求,真正地幫助駕駛者解放雙手。
下面我們就一起來(lái)看看CoDriver到底具備哪些核心技術(shù):
CoDriver目前需要通過(guò)像“小杜你好”這樣的詞來(lái)語(yǔ)音喚醒它,通過(guò)語(yǔ)音技術(shù)的識(shí)別把用戶說(shuō)出的話識(shí)別成文字文本,下一步要做的就是解析成一個(gè)CoDriver可以理解的駕駛者意圖的結(jié)果,這個(gè)過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)分詞的過(guò)程。
語(yǔ)音合成,目前百度在語(yǔ)音合成部分積累了包含多音字的合成以及多種有感情的語(yǔ)音合成,根據(jù)用戶需求也推出了不同的可定制化的明星語(yǔ)音GPS播報(bào),主要用于導(dǎo)航過(guò)程中給用戶比較好的體驗(yàn)。
多輪對(duì)話技術(shù),這也是歸屬到語(yǔ)音解析的自然語(yǔ)言處理范圍之內(nèi),劉凱老師舉例說(shuō):“明天北京飛上海的航班”,CoDriver可以結(jié)合上下文的理解,選的是國(guó)航的北京飛上海的航班,結(jié)合上下文的理解作出判斷。目前多輪對(duì)話技術(shù)已經(jīng)是在CoDriver的POI檢索以及多輪打電話的聯(lián)系人確認(rèn)的過(guò)程中應(yīng)用了。
其次就是降噪算法,在車載場(chǎng)景下的一些噪聲處理,有專門的軟件降噪算法以及硬件的麥克風(fēng)陣列的降噪算法。
麥克風(fēng)陣列是將兩個(gè)麥克風(fēng)的信號(hào)耦合為一個(gè)信號(hào)。亦即在兩個(gè)麥克風(fēng)的正前方形成一個(gè)接收區(qū)域,進(jìn)而削減兩個(gè)麥克風(fēng)側(cè)向的收音效果。語(yǔ)音增強(qiáng)是指當(dāng)語(yǔ)音信號(hào)被各種各樣的噪聲(包括語(yǔ)音)干擾甚至淹沒(méi)后,從含噪聲的語(yǔ)音信號(hào)中提取出純凈語(yǔ)音的過(guò)程。所以在車載嘈雜環(huán)境下,也能準(zhǔn)確識(shí)別語(yǔ)音指令。
所以麥克風(fēng)陣列技術(shù)不限制說(shuō)話人的運(yùn)動(dòng),不需要移動(dòng)位置以改變其接收方向,具有靈活的波束控制、較高的空間分辨率、高的信號(hào)增益與較強(qiáng)的抗干擾能力等特點(diǎn),因而成為智能語(yǔ)音處理系統(tǒng)中捕捉說(shuō)話人語(yǔ)音的重要手段。
功能方面,有一些最核心的幾個(gè)需求,例如地圖導(dǎo)航、電話、短信的收發(fā)需求,生活信息的查詢等等,這些都可以通過(guò)百度強(qiáng)大的搜索能力來(lái)完成。對(duì)于車主服務(wù),比如洗車、加油、美容等服務(wù),結(jié)合車后服務(wù)和車主服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能是非常容易的事情。所以通過(guò)語(yǔ)音、語(yǔ)義、智能反饋的技術(shù)疊加,再加上百度的云服務(wù)以及視覺(jué)技術(shù)和百度大數(shù)據(jù)技術(shù),百度CoDriver的能力以后會(huì)越來(lái)越豐富。
MyCar在大數(shù)據(jù)處理方面的核心技術(shù)首先,百度MyCar的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人欒寧給大家分享了MyCar究竟為何物:百度MyCar是集車主服務(wù)、車后服務(wù)和云計(jì)算數(shù)據(jù)的私有云服務(wù)平臺(tái),為車提供個(gè)性化定制、安全管理的解決方案,為每一輛聯(lián)網(wǎng)車輛裝上“百度大腦”,提高智能用車體驗(yàn)。
那么百度為什么要做車聯(lián)網(wǎng)這件事?首先是基于百度地圖積累了很多的路況數(shù)據(jù),其次,百度已經(jīng)為超過(guò)六千萬(wàn)的車主提供了服務(wù),在車主數(shù)據(jù)以及B2B上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。MyCar希望利用百度大數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步分析數(shù)據(jù),給車主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
下面我們來(lái)看一下MyCar都有哪些功能,以及它的核心技術(shù)在哪方面!
首先,車上的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)皆贫耍脩艨梢酝ㄟ^(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程查看操控車輛,以及獲取車輛的相關(guān)服務(wù),包括位置服務(wù)、智能體系、車輛管家、數(shù)據(jù)分析或者是托管服務(wù)。
MyCar提供的實(shí)時(shí)獲取車輛位置有什么好處?
可以遠(yuǎn)程地查找車輛,包括室外停車場(chǎng)以及地下停車場(chǎng)。車況的展現(xiàn),包括油耗分析、續(xù)航里程、百公里油耗以及車門車窗的開關(guān)情況以及車況的自檢。遠(yuǎn)程控制,包括遠(yuǎn)程開關(guān)車門車窗、后備廂、天窗等等。除了數(shù)據(jù)的展現(xiàn)之外,MyCar還做了進(jìn)一步的簡(jiǎn)單化數(shù)據(jù)分析,包括油耗分析,行駛軌跡分析,這些數(shù)據(jù)對(duì)于建立車智能模型和大數(shù)據(jù)分析起到了很好的鋪墊作用。MyCar更多的是基于車輛數(shù)據(jù)的采集,數(shù)據(jù)的傳輸,以及服務(wù)打通和安全性方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。
下面介紹一下MyCar所使用的兩項(xiàng)核心技術(shù)。
第一個(gè)是鷹眼。它是一個(gè)位置數(shù)據(jù)采集、上傳、存儲(chǔ)的技術(shù)。首先它包含了室內(nèi)定位,室外定位,軌跡和回傳。第二個(gè)是數(shù)據(jù)處理器的存儲(chǔ)和檢索服務(wù)。百度服務(wù)器的穩(wěn)定性非常高,還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的軌跡檢索和歷史服務(wù)。第三個(gè)是慧眼。百度慧眼是基于百度地圖GPS數(shù)據(jù)分析的工具。它可以基于人的屬性、興趣愛(ài)好、消費(fèi)場(chǎng)所等因素制作用戶畫像。最后一點(diǎn),欒寧也談到了安全方面的技術(shù)問(wèn)題,如果數(shù)據(jù)不安全,那么一切都是空談。
欒寧從系統(tǒng)層、應(yīng)用層和云端技術(shù)三個(gè)角度介紹了MyCar的安全性。
DDoS防護(hù):自動(dòng)清晰攻擊流量防御SYN Flood,UDP Flood,CC等DDoS攻擊。云服務(wù)器防護(hù):自動(dòng)攔截密碼暴力破解,實(shí)時(shí)檢測(cè)通知異常登錄。Web漏洞檢測(cè):智能掃描云服務(wù)器上網(wǎng)站可能存在的SQL注入,CSRF、XSS等漏洞。端口安全檢測(cè):定期掃描服務(wù)器上的開放端口,通告風(fēng)險(xiǎn)端口,降低服務(wù)器被入侵風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)安汽車車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在建心得蔡春茂是長(zhǎng)安汽車車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的項(xiàng)目經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人,他主要是從整車廠商的角度闡述傳統(tǒng)車企在面對(duì)車聯(lián)網(wǎng)大浪潮時(shí)的困惑、反思、平臺(tái)建設(shè)思路、設(shè)計(jì)理念、技術(shù)架構(gòu)、以及和互聯(lián)網(wǎng)公司合作的案例心得。
首先,蔡春茂站在車主的角度分析了現(xiàn)在汽車后端服務(wù)行業(yè)里的幾個(gè)困惑:用戶續(xù)費(fèi)意愿低、服務(wù)體驗(yàn)差、產(chǎn)品沒(méi)有粘性、功能定位方向錯(cuò)誤、廠商無(wú)數(shù)據(jù)、創(chuàng)新慢。車聯(lián)網(wǎng)仍在探索,參與環(huán)節(jié)和廠商越發(fā)繁多、龐雜,各利益主體之間糾葛隨之增多。但即使是這樣,不管是前裝車廠還是后裝車廠,都在搭建自己的平臺(tái)。而傳統(tǒng)車企在這一方面所遇到的困難相對(duì)較多,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)少,整車是比較封閉的,包括車主也不愿意把數(shù)據(jù)提交給車廠。其次是車上功能很復(fù)雜,操作麻煩,體驗(yàn)不一致。
那么長(zhǎng)安汽車是怎么做的呢?探索商業(yè)模式創(chuàng)新,構(gòu)建安全、綠色、便捷的出行服務(wù)整體解決方案,即長(zhǎng)安自己的車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以此不斷提升產(chǎn)品價(jià)值。具體措施是自建+合作。整體思路是走“輕平臺(tái)”思路:核心自建、數(shù)據(jù)自有、服務(wù)合作的原則。詳細(xì)流程看下圖:
這里,我們重點(diǎn)來(lái)看一下云端的建設(shè)。云端建設(shè)更多的是保持開放性、擴(kuò)展性,終端、平臺(tái)、服務(wù)商解耦合,強(qiáng)化管控;支持多服務(wù)商,多設(shè)備的原則。長(zhǎng)安汽車現(xiàn)在正在建的TITAN平臺(tái),大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、服務(wù)集成平臺(tái)、容器管理平臺(tái)等等,都處于探索階段。
根據(jù)長(zhǎng)安汽車的車輛數(shù)量,設(shè)計(jì)了如下圖這個(gè)高可用設(shè)計(jì)的云端架構(gòu),所有的數(shù)據(jù)都可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)發(fā)給第三方合作伙伴,內(nèi)部也是在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)上做服務(wù),通過(guò)數(shù)據(jù)異步寫入 HBase、HDFS,利用Spark進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,最后會(huì)把數(shù)據(jù)分析放到不同的MySQL里進(jìn)行預(yù)處理。
在大數(shù)據(jù)分析這一塊,長(zhǎng)安汽車也屬于起步階段,通過(guò)采取場(chǎng)景建模、ETL標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則建立和預(yù)測(cè)建模等方式,制定出相似度計(jì)算、推薦算法、文本挖掘算法、機(jī)器學(xué)習(xí)等規(guī)范化成果。通過(guò)對(duì)第三方數(shù)據(jù)交易、共享數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)合作模式研究等數(shù)據(jù)整合處理手段,獲得駕駛行為、群體駕駛特征、車輛工況進(jìn)行分析,車輛零部件跟蹤和故障隱患分析、車輛能耗消耗等有價(jià)值的結(jié)果。
當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)的正在嘗試新領(lǐng)域的車企來(lái)說(shuō),自建是一個(gè)好的辦法,但是向互聯(lián)網(wǎng)科技公司借力也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。在跟百度的合作中,百度提供了包括MyCar、CoDriver、遠(yuǎn)程控制等方面的支持。
總結(jié)最后,引用吉利集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福的一句話作為總結(jié):傳統(tǒng)的汽車公司是不會(huì)那么容易被顛覆的,但汽車公司必須擁抱互聯(lián)網(wǎng),與互聯(lián)網(wǎng)相依相生、攜手共進(jìn)才能在信息革命時(shí)代長(zhǎng)久發(fā)展下去。