最近,市場(chǎng)調(diào)查組織Lab42發(fā)布了一份關(guān)于美國(guó)消費(fèi)者對(duì)Apple Pay態(tài)度的調(diào)查報(bào)告,非iOS智能手機(jī)持有人當(dāng)中,有45%的人有意愿為了Apple Pay而切換到iOS設(shè)備中。
在受調(diào)查的500名消費(fèi)者中,54%的人考慮使用Apple Pay,在剩下46%的受調(diào)查者中,23%不考慮使用Apple Pay,而23%則對(duì)服務(wù)還不太確定。
正如移動(dòng)支付所面臨的問(wèn)題一樣,安全也是消費(fèi)者對(duì)Apple Pay最關(guān)注的問(wèn)題,受調(diào)查者對(duì)Apple Pay的安全性非常認(rèn)可。消費(fèi)者使用Apple Pay之后,不需要擔(dān)心信用卡或借記卡的丟失,而且服務(wù)的設(shè)置比較簡(jiǎn)單。
據(jù)Lab42的創(chuàng)始人Jonathan Pirc介紹,雖然移動(dòng)支付已經(jīng)推行了許多年,但是人們對(duì)這種技術(shù)還不是很熟悉,隨著Apple Pay的推出,我們看到了移動(dòng)支付前所未有的開放局面。
在對(duì)移動(dòng)支付的使用考慮,30%的人愿意切換銀行來(lái)享受移動(dòng)支付服務(wù)。42%的人則顧慮,移動(dòng)支付的支持可能會(huì)縮短智能手機(jī)的續(xù)航時(shí)間。60%擔(dān)心在移動(dòng)支付中自己的卡信息被竊取,55%擔(dān)心手機(jī)失竊造成損失。
63%的人聽說(shuō)過(guò)谷歌錢包,32%的人使用過(guò)。在移動(dòng)支付場(chǎng)景中,消費(fèi)者最有意愿進(jìn)行移動(dòng)支付的前三個(gè)場(chǎng)所有,雜貨店、零售店、加油站,35%的人表示,在未來(lái)6個(gè)月內(nèi),開始使用移動(dòng)支付。