投資的切入點(diǎn)是：兩個維度、四個方向，構(gòu)建“一全多垂”的行業(yè)生態(tài)。兩個維度分別是：(1)在病種類別上，是做大而全，還是做垂直細(xì)分領(lǐng)域;(2)在整個服務(wù)鏈條上，是做獨(dú)立環(huán)節(jié)(可能是一個，也可能是幾個，但無關(guān)聯(lián))，還是做重度整合。因此，兩個維度構(gòu)成了四個方向：(1)重度-大而全，(2)重度-垂直，(3)獨(dú)立環(huán)節(jié)-大而全，(4)獨(dú)立環(huán)節(jié)-垂直。所有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式必在這四個方向之中，如何選擇，決定生死。由于醫(yī)療行業(yè)需要結(jié)合線下資源，未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的格局將有望演變?yōu)?ldquo;一全多垂”的行業(yè)生態(tài)。

從診療環(huán)節(jié)(院前、院中、院后)尋找投資機(jī)會。院前主要是基于PC端、移動端和資源攤費(fèi)展開，政策進(jìn)一步放開，醫(yī)療健康保險以集合形式將大大拓展現(xiàn)有問診為主的服務(wù)模式。院中主要面向患者醫(yī)生醫(yī)院不同群體的專業(yè)服務(wù)，深入到管理層面，是移動手段和醫(yī)療技術(shù)深度結(jié)合的社會性體現(xiàn)。其中如何把移動技術(shù)和醫(yī)療學(xué)術(shù)深度融合很關(guān)鍵。院后主要內(nèi)容是患者滿意度，對醫(yī)生的評價和遠(yuǎn)程檢測。

1、院前環(huán)節(jié)

院前應(yīng)用較為普遍，問診及病歷分享成為在線主流模式，可穿戴設(shè)備或?qū)⑾破鸾】荡髷?shù)據(jù)及云服務(wù)浪潮，醫(yī)藥電商及移動醫(yī)療保險前景可期。

在線問診及移動診尋服務(wù)。在線健康咨詢是傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的一種延伸，可有效解決患者看病無序現(xiàn)象。這一模式主要利用醫(yī)生的空閑時間，解答患者的咨詢。導(dǎo)診服務(wù)則是將需要到醫(yī)院就診的患者導(dǎo)診到相應(yīng)的部門;而現(xiàn)在推廣較為成熟的網(wǎng)上預(yù)約掛號，有效解決了患者掛號難、掛號時間長的處境。“春雨醫(yī)生”及“好大夫”是國內(nèi)提供此類服務(wù)中較為成熟的兩家。以“春雨掌上醫(yī)生”為例，兩塊核心業(yè)務(wù)分別是自查和問診。在自查方面，用戶可通過查找相關(guān)病癥名稱，得到檢查及治療方法。在問診方面，用戶在移動應(yīng)用平臺提出問題后，系統(tǒng)自動將問題推送至相關(guān)科室的醫(yī)生手機(jī)上，空閑的醫(yī)生即可搶答該問題;問答完成后，用戶會對醫(yī)生的服務(wù)進(jìn)行評價，其內(nèi)容決定醫(yī)生的獎懲。

病患經(jīng)驗及圖片分享社交服務(wù)平臺。社交服務(wù)平臺以分享為核心理念，通過同類群體的分享與交流收集大量有價值的數(shù)據(jù)信息，再以聚合的信息滿足用戶查詢的需求。此類社交服務(wù)平臺分為以患者為核心用戶和以醫(yī)生為核心用戶的兩個類型。醫(yī)生間分享方面，主要是幫助醫(yī)生們在合乎法律的前提下分享醫(yī)療照片及病例。例如“杭州聯(lián)眾”，醫(yī)生可以上傳病歷照片，這些照片會被集中討論，醫(yī)生們共同探討疾病的治療方式，分享和增長經(jīng)驗的同時提升了平臺價值。

可穿戴設(shè)備的智能健康數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)。該服務(wù)主是將在線問診服務(wù)公司與可穿戴設(shè)備等智能硬件相結(jié)合的服務(wù)模式。在線問診服務(wù)公司的優(yōu)勢是擁有一批專業(yè)的醫(yī)生團(tuán)隊，他們可以對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行低成本標(biāo)準(zhǔn)化的解讀，從而監(jiān)測用戶的健康變化情況。而可穿戴設(shè)備等智能硬件也可通過數(shù)據(jù)信息的解讀完成數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)解讀的過程。

移動醫(yī)療設(shè)備的院前檢查服務(wù)。移動醫(yī)療設(shè)備的院前檢查服務(wù)能夠提前完成院中需檢查的項目，幫助患者節(jié)約時間、節(jié)省開支。隨著醫(yī)療設(shè)備體量的縮小及無線化程度的加強(qiáng)，移動醫(yī)療設(shè)備的便攜性將大大提高，或?qū)⒏淖冡t(yī)療服務(wù)場地的格局?；颊邿o需去醫(yī)院排隊，醫(yī)生可直接帶設(shè)備到患者家就診。此外，隨著智能機(jī)普及率的提高，患者可隨時隨地監(jiān)測實時生理指數(shù)如血壓、血糖、脈搏等，并且把這些數(shù)據(jù)快速傳輸給數(shù)據(jù)解讀商，有效減少院內(nèi)的基本體檢程序。

以可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)交互為核心的移動智能云服務(wù)。由云平臺統(tǒng)一管理與解讀的模式已成為主要的發(fā)展模式之一，云服務(wù)主要包括四個環(huán)節(jié)，用戶先通過可穿戴設(shè)備產(chǎn)生相關(guān)數(shù)據(jù)，由可穿戴設(shè)備將數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入云平臺，再由專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊對云數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀，根據(jù)信息對用戶指導(dǎo)或干預(yù)。

線上診尋與線下連鎖藥店的O2O閉環(huán)服務(wù)。用戶在診尋后醫(yī)生通常會推薦相應(yīng)藥品，打通醫(yī)藥O2O有利于實現(xiàn)快速并準(zhǔn)確購買藥品的目的。在線醫(yī)生在推薦藥品后會在頁面中顯示藥品說明及售價，用戶點(diǎn)擊下方購買按鈕即可立刻購買指定藥品，未來甚至可以實現(xiàn)送藥到家的便捷形式。目前“春雨醫(yī)生”已經(jīng)與“好藥師”等合作進(jìn)行試水。當(dāng)然此服務(wù)模式的發(fā)展還有賴于我國醫(yī)藥相關(guān)政策的開放。目前網(wǎng)上售賣電子處方藥80%已經(jīng)放開，醫(yī)藥電商O2O或?qū)⒖焖倥d起。

與健康商業(yè)保險相結(jié)合。健康醫(yī)療與商業(yè)保險結(jié)合，為用戶提供全面而綜合健康監(jiān)測、改進(jìn)建議及醫(yī)療保險服務(wù)，不僅可以贏得用戶更高的參與度，在風(fēng)險模式及服務(wù)模式上亦可得到提升。保險公司通過與可穿戴設(shè)備供應(yīng)商合作，可在用戶購買保單時以補(bǔ)貼形式為用戶提供設(shè)備，從而持續(xù)監(jiān)測用戶的生活習(xí)慣及健康指標(biāo)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以激勵用戶的進(jìn)步以達(dá)到既定的健康目標(biāo);同時，保險公司亦可實時向用戶提供個性化健康改善建議甚至預(yù)先干預(yù)，以使用戶長期處于健康水平狀況。一方面大大提升了用戶的保險體驗，另一方面降低疾病發(fā)生率，增大保險公司盈利空間。

2、院中環(huán)節(jié)

院中服務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、針對性高，不同對象應(yīng)用模式不一，發(fā)展空間巨大。

面向患者群體的服務(wù)模式。如候診隊列提醒服務(wù)，在就診者通過移動掛號完成支付后，讓就診者直接進(jìn)入分診服務(wù)隊列，服務(wù)平臺會提前提醒就診者當(dāng)前所處的位置和前面的候診人數(shù)，讓就診者能更合理安排與調(diào)整候診時間。便捷支付服務(wù)，方便患者在就診中即時繳納各種診療費(fèi)用、藥費(fèi)、住院費(fèi)用等，解決“排隊繳費(fèi)時間長”等問題。

面向醫(yī)師群體的服務(wù)模式。如智能導(dǎo)診服務(wù)，將有效緩解專家診治領(lǐng)域與患者病情不匹配的情況。危急癥管理應(yīng)用，幫助主管醫(yī)生及時處理住院患者突發(fā)病情的服務(wù)模式。病患流管理，醫(yī)院人員可及時掌握病患的位置，避免重復(fù)檢查、誤進(jìn)科室等醫(yī)療失誤。即時監(jiān)測并優(yōu)化病人住院時間的安排具有可觀的經(jīng)濟(jì)價值，幫助醫(yī)院大幅降低平均住院時間，使床位周轉(zhuǎn)率上升，從而為醫(yī)院節(jié)省住院業(yè)務(wù)成本。

面向醫(yī)院的移動金融閉環(huán)服務(wù)。通過移動技術(shù)打通醫(yī)院、患者、銀行三者間的金融生態(tài)鏈，讓醫(yī)院與患者融入互聯(lián)網(wǎng)金融體系。

3、院后環(huán)節(jié)

院后服務(wù)模式相對明確，以滿意度反饋及遠(yuǎn)程監(jiān)測應(yīng)用為主。

滿意度反饋互動服務(wù)。對院內(nèi)服務(wù)的監(jiān)督作用，同時也為其他患者提供信息與經(jīng)驗?；颊咴诰驮\結(jié)束后，可以通過對醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)生專業(yè)技術(shù)、醫(yī)生態(tài)度等方面進(jìn)行滿意度反饋。一方面醫(yī)院可以參考患者的滿意度反饋進(jìn)行醫(yī)院服務(wù)的改善與優(yōu)化，另一方面也督促醫(yī)生提升專業(yè)技能，推動醫(yī)院之間服務(wù)的良性競爭。

遠(yuǎn)程監(jiān)測服務(wù)。通過移動技術(shù)連接醫(yī)生與患者，確保醫(yī)患在院外的有效溝通。當(dāng)患者在醫(yī)院就診后，主治醫(yī)生可通過遠(yuǎn)程移動問診應(yīng)用進(jìn)行跟蹤，及時了解患者的病情狀態(tài)及身體狀況，同時為患者答疑解惑，以便后續(xù)監(jiān)測與指導(dǎo)。這種方式可以幫助醫(yī)生合理利用碎片化時間管理自己病人，同時有效緩解偏遠(yuǎn)地區(qū)患者復(fù)診耗費(fèi)時間長、費(fèi)用昂貴等問題。