背景

山東省立醫(yī)院始建于1897年，已有超過百年歷史，是山東省衛(wèi)生系統(tǒng)龍頭單位和山東省規(guī)模最大的綜合性醫(yī)院，現(xiàn)有醫(yī)技科室119個，2014年門診急診量300+萬人次;2004年開始組建醫(yī)療集團，現(xiàn)有9個成員單位，是山東省綜合服務能力最強的醫(yī)療集團。由于業(yè)務的高速增長，需要對原有網(wǎng)絡進行全面改造，提升帶寬、提升可靠性、分區(qū)功能明確、簡化運維管理，并建設無線查房系統(tǒng)，打造面向未來的網(wǎng)絡，滿足當前的業(yè)務發(fā)展需求。

如何提升網(wǎng)絡可靠性

醫(yī)院原網(wǎng)絡采用的是某廠商不同年代的高端交換機做冗余，采用雙機熱備方式;由于其中一臺核心設備型號已經(jīng)停產(chǎn)多年，無法進行板卡擴容，對整個網(wǎng)絡的帶寬造成很大影響，已經(jīng)成為網(wǎng)絡瓶頸;而且兩臺核心交換機只能采用VRRP協(xié)議進行熱備倒換，雖然不需要人工切換，但倒換時間較長，業(yè)務會形成中斷，風險極大。

華為公司采用兩臺S12700核心交換機做硬件交換網(wǎng)集群，對醫(yī)院網(wǎng)絡的可靠性進行了本質性提升。首先，華為的硬件交換網(wǎng)集群不同于業(yè)界普遍采用的業(yè)務口堆疊，是將交換網(wǎng)板直接連通，避免了跨機框報文的二次交換問題，交換效率提高一倍;其次，S12700交換機支持業(yè)界獨有的單主控集群，即CSS2集群系統(tǒng)內的兩臺核心交換機只要有一塊主控板正常工作，整個集群系統(tǒng)即可正常運行，極大地降低了主控板故障對系統(tǒng)的影響;最后，匯聚交換機的雙鏈路上行，將兩條鏈路做捆綁，這樣故障倒換時間從秒級降低到毫秒級。

華為通過CSS2集群技術，對醫(yī)院網(wǎng)絡的可靠性做了有效的提升和保障，同時也保障了業(yè)務系統(tǒng)的正常運行，將設備和鏈路故障對系統(tǒng)的影響降到最低。

無線全覆蓋

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機、PAD等智能終端的普及，各行各業(yè)以及消費者對WLAN的需求日益強烈。省立醫(yī)院也貫徹國家衛(wèi)計委的要求，提高工作效率并提升病患人員的就診體驗，在醫(yī)院所有大樓部署WLAN，建設無線查房系統(tǒng)。省立醫(yī)院有多棟建于不同年代的樓，樓體結構和所用材料均不相同，同樣的AP部署方式在不同樓內會產(chǎn)生不同的覆蓋效果。

華為利用專業(yè)的WLAN網(wǎng)絡規(guī)劃工具，對所有大樓進行了勘測和仿真，根據(jù)省立醫(yī)院的場景做了最優(yōu)的無線網(wǎng)絡規(guī)劃，保證了每個病房、每個辦公室的無線信號覆蓋，有效提升了網(wǎng)絡性能，支撐醫(yī)護人員無線查房、以及無線PACS等高品質醫(yī)療業(yè)務的開展應用。

有線和無線如何統(tǒng)一管理

有線和無線如何統(tǒng)一管理一直是困擾用戶的一個主要問題，由于有線用戶和無線用戶的認證點不同，網(wǎng)絡維護人員一般要采用不同的網(wǎng)絡管理組件進行維護，對管理造成了極大不便。

為解決醫(yī)院運維人員所面臨的問題，首先，采用eSight統(tǒng)一管理系統(tǒng)對有線和無線設備進行統(tǒng)一管理;其次，S12700交換機支持華為自主研發(fā)的可編程芯片，有線用戶和無線用戶的認證點同統(tǒng)一放在核心交換機上，做到有線和無線的深度融合，極大降低了維護人員的管理難度。

如何簡化網(wǎng)絡運維

有線無線的一體化管理，已經(jīng)有效減少了運維的工作量，在此基礎上，華為公司采用了基于SDN理念的敏捷網(wǎng)絡方案，部署全網(wǎng)虛擬化技術SVF，將多臺設備虛擬成一臺設備進行管理，更進一步地提升了網(wǎng)絡維護效率，一兩個網(wǎng)絡維護人員即可維護大型網(wǎng)絡。

華為的SVF全網(wǎng)虛擬化技術可以實現(xiàn)核心、匯聚、接入交換機以及無線AP進行虛擬化，根據(jù)實際的用戶需求，可以將不同的科室或者樓宇中的多臺設備虛擬成一臺設備，甚至將整個網(wǎng)絡虛擬成一臺設備，下層的接入交換機作為整個系統(tǒng)的一塊板卡，無線AP作為系統(tǒng)的一個接口。虛擬化完成后，管理員只需要對核心設備進行配置，核心交換機作為母節(jié)點，將配置同步下發(fā)給子節(jié)點的設備，做到接入設備零維護，網(wǎng)絡管理員無需再登錄到每臺接入設備上進行配置，極大降低了維護工作量，提升了維護效率。

有效醫(yī)療效率 提升就診體驗

山東省立醫(yī)院網(wǎng)絡的建成，為醫(yī)院移動醫(yī)療的開展提供了安全、可靠的網(wǎng)絡環(huán)境，醫(yī)護人員可在患者床旁調閱電子病歷和檢查報告，執(zhí)行醫(yī)囑，提高了醫(yī)療工作效率，平均查房時間縮短了1/3;同時，醫(yī)院建立了先進的銀醫(yī)一卡通就醫(yī)模式，患者可在各銀行網(wǎng)點，醫(yī)院自助終端，網(wǎng)上銀行進行預約掛號，用銀行卡代替診療卡，完成就醫(yī)過程中的掛號、就診、繳費、取藥的全過程，有效提升了病患人員的就診體驗。