如果有一款手機,分別是韓國、中國、印度品牌,配置、外形、質(zhì)量完全相同,它們都是來源于同一個ODM廠商的同一款產(chǎn)品。作為消費者你會買哪個國家的品牌?或者你愿意為代表優(yōu)質(zhì)品的國家品牌付出多少溢價?
很顯然,韓國風(fēng)有影響力,加上三星世界聞名,大多數(shù)消費者會認(rèn)為韓國牌子更值錢,中國手機要價格要低,而印度手機要價格極低才會有人問津。
這樣的實驗還真有人做過,1980年代,日本的石英表漸成氣候,瑞士手表受到嚴(yán)重沖擊,瑞士手表行業(yè)哀鴻遍野,認(rèn)為工資高成本高的瑞士鐘表已經(jīng)沒有辦法和日本競爭了。但尼古拉斯·哈耶克(1928~2010)卻不這么看,一方面,他仔細(xì)的分析了手表的成本結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)人工成本僅占其中的20%,另外一方面,他認(rèn)為瑞士兩個字就可以賣更高的價格,為此,他做了一個實驗,他把兩種完全相同的手表,分別標(biāo)上“瑞士制造”、“日本制造”、“香港制造”,然后定價為110美元、100美元、90美元,投放到歐洲、美國和日本的商店,并觀察消費者的反應(yīng)。結(jié)果表明,在意大利,99%的消費者選擇“瑞士制造”的手表;在瑞士本國,這一比率為97%;在美國東部,選擇“瑞士制造”產(chǎn)品的人占65%;而只有在日本,“日本制造”的占有率為5l%,“瑞士制造”為42%。市場測試顯示,瑞士的手表企業(yè)甚至不需費力,就已經(jīng)贏得了產(chǎn)品的地域優(yōu)勢,瑞士手表在市場上是無可置疑的領(lǐng)導(dǎo)者。
面對千千萬萬種商品,消費者很難知曉一款產(chǎn)品的真實質(zhì)量,只能粗略的億國別區(qū)分產(chǎn)品的檔次。諸如德國產(chǎn)品質(zhì)量可靠,韓國時尚,日本精致,美國充滿科技感等,而中國兩個字代表的是廉價。
如果你恰恰是中國廠商怎么辦?起個外國名字??!事實上很多公司就是這么干的。喜之郎果凍,松本電工,在百貨商店陳列的大多數(shù)“洋品牌”大多數(shù)都是地道的國貨。中國手機有三個能賣的上價格的牌子,華為、OPPO、VIVO,有兩家沒有中文名字,通常都請韓國明星做廣告。
寫字的人說起中國的價格戰(zhàn)無不痛心疾首,恨其不爭,怒其不能。當(dāng)事人總是比旁觀者更著急,說起來容易,賣不上價錢咋辦?貴了沒有賣咋整?一個國家從落后到先進都會遇到從廉價開始爬坡的問題。德國早年的產(chǎn)品曾經(jīng)是質(zhì)次價低的代名詞;日本遇到是石油價格多年暴漲的基于才以省油打出了一片天空;三星早年以代工起家,只能山寨日本電器,賣更低的價格。中國國家大,競爭者眾,“內(nèi)戰(zhàn)”更充分,相互拉扯,從低價爬升到到高價就更困難,路程更長。
中國的企業(yè),即使是一家大型企業(yè)在爬坡過程中,也要背負(fù)著“中國”這個負(fù)溢價往上沖。多年以前,聯(lián)想就抱怨背負(fù)中國二字的沉重,他們說不但要做聯(lián)想的品牌,還要做中國的品牌。小型企業(yè)可以起一個洋名字魚目混珠,大型企業(yè)可以收購一家洋品牌走捷徑。聯(lián)想收購IBM、MOTO,印度塔塔收購路虎主要都是收購一個品牌。
倔強的華為沒有遇石而彎,繞過這些障礙,而是抱著中國品牌直接往上沖。柳傳志在比較華為和聯(lián)想時說,華為的路更難,他是從珠穆朗瑪峰的北坡向上攀登。華為通過多年堅韌不拔的競爭,在電信設(shè)備行業(yè)終于坐上了第一把交椅,在手機行業(yè)也是不停戰(zhàn)斗,2014年成為突破之年,高端產(chǎn)品Mate7持續(xù)銷售一年沒有降價還在熱賣。站上了3000元這個難以攀爬的平臺,今年前5個月出貨已經(jīng)達到4820萬臺,4月份以后,每月出貨量都超過1000萬臺。從今年3月份之后,華為在中國市場每個月的市場份額都領(lǐng)先于蘋果、三星,位居第一。年初的時候,雖然中國排名前三的手機廠商都聲稱要做到年出貨1億臺,現(xiàn)在看來,只有華為才能真正跨上這個臺階。
華為消費者BGCEO余承東
華為真正的優(yōu)勢就是倔強,現(xiàn)在他有了倔強的本錢。其多年海外市場打下的基礎(chǔ),遍布全球的代表處成了海外開疆拓土的基地。盡管華為只是在封閉的電信運營商行業(yè)做生意,在消費者市場沒有知名度,強大的研發(fā),持續(xù)的投入,克服一個個困難樹立起來的信心在任何類型的市場上都是相似的。現(xiàn)在華為國內(nèi)海外發(fā)展均衡,海外銷量已經(jīng)占到半壁江上,在一些國家已經(jīng)成了優(yōu)勢品牌。
華為旗下的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌“榮耀”更是突飛猛進,這個為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)銷售模式的品牌從2013年開始上線銷售,14年銷售達到24億美金,15年僅上半年銷售額就達到26億美元。
兩年的時間,“榮耀”已經(jīng)成了一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,?dāng)榮耀手機開機時,會顯示榮耀的英文“HONOR”,在手機殼上面也印著其英文Logo。在全球78個國家和地區(qū)上市發(fā)售。而令人驚訝的是,從幾百元的產(chǎn)品到數(shù)千元的產(chǎn)品中,榮耀的市場份額都遙遙領(lǐng)先。比如榮耀4A、4C、4X,以及榮耀6、榮耀6PLUS、榮耀7i、榮耀7等,都是當(dāng)下的熱門產(chǎn)品。對比榮耀在全球的暢行,以及其他幾個國產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)品牌在海外的折戟,令人不得不信服華為強悍的技術(shù)基因,以及榮耀在品質(zhì)上的領(lǐng)先。畢竟,對于互聯(lián)網(wǎng)手機品牌而言,全球化的認(rèn)可,就是最好的產(chǎn)品說服力。
榮耀總裁趙明
多年以前豐田汽車的“佳美”,“凌志”已經(jīng)改成英文音譯名稱“凱美瑞”、“雷克薩斯”,宜家也把在中國銷售的家具的中文名稱全部改成瑞典語的音譯,非常拗口。但這樣做的好處是辨識度高,在用戶心中扎根難,一旦扎根也更堅固。
多年前,我曾經(jīng)說華為對面的富士康的貢獻是最被低估的,雖然它交的稅不算多,但它除了解決更多的就業(yè),還有它創(chuàng)造了很大的外部性,富士康開枝散葉形成了珠江三角洲的電子制造業(yè)。現(xiàn)在,隨著華為和榮耀手機在海外的崛起,華為也開始為中國企業(yè)創(chuàng)造巨大的外部性利益。中國產(chǎn)品質(zhì)次價低,賣不上價錢,說教和痛心是沒用的,總得有人先賣的上價錢,國家品牌的價值才能在一個個行業(yè)提升。中國這樣的制造業(yè)位列世界第一的大國,需要很多行業(yè)企業(yè)成為出頭鳥,才能逐漸摘掉廉價的帽子。
國產(chǎn)手機廠商眾多,競爭慘烈。如果華為真正能在國際上豎起一個手機的大旗,其它手機廠商開拓國際市場也將受益于“中國”品牌,就會形成中國的手機生態(tài)。就像德國諺語所說:“蜜蜂盜花,卻使花開茂盛”。