老牌IT巨頭思科又要裁員了。由于受主營(yíng)業(yè)務(wù)增速放緩、新興市場(chǎng)收入降低等因素影響，處在轉(zhuǎn)型陣痛期的思科不得不再次祭出裁員這一招。在此次裁員消息公布之前，思科剛剛發(fā)布了2014財(cái)年第四財(cái)季的業(yè)績(jī)報(bào)告，報(bào)告顯示思科的收入和利潤(rùn)“雙下滑”。

近幾年，思科面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊，步步后退，謀求轉(zhuǎn)型的道路也走得無(wú)比艱難，裁員幾乎成了思科每年必干的一件事。然而，隨著以中國(guó)為代表的新興市場(chǎng)變數(shù)增多，以及“棱鏡門”事件給業(yè)界帶來(lái)的負(fù)面影響，思科復(fù)蘇之夢(mèng)恐需更長(zhǎng)時(shí)間。

業(yè)績(jī)下滑再打裁員牌

日前，思科公布2014財(cái)年第四財(cái)季以及2014財(cái)年全年的業(yè)績(jī)報(bào)告，在截至7月26日的2014財(cái)年第四財(cái)季里，思科實(shí)現(xiàn)營(yíng)收123.57億美元，較去年同期的124.17億美元下降0.5%;凈利潤(rùn)為22億美元，較去年同期的23億美元下降1%;每股收益為0.43美元，較去年同期的0.42美元增長(zhǎng) 2.4%。

在2014財(cái)年里，思科實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和凈利潤(rùn)分別為471億美元和79億美元，與2013財(cái)年的486億美元和100億美元相比，分別下降3%和21.3%。以每股收益核算，為1.49美元，也較去年的1.86美元下降19.9%。

在事關(guān)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ默F(xiàn)金流數(shù)據(jù)上，思科的表現(xiàn)也不理想。第四財(cái)季運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為36億美元，比上一財(cái)季增加了4億美元，比去年同期減少4億美元;2014財(cái)年運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為123億美元，也比去年減少了6億美元。

公布業(yè)績(jī)之后，思科緊接著發(fā)布了裁員的消息。此次思科的裁員規(guī)模達(dá)6000人，相當(dāng)于當(dāng)前7.4萬(wàn)名員工總量的8%，是近三年最大的一次裁員。業(yè)界預(yù)計(jì)此次裁員可能引發(fā)思科的管理層改組，同時(shí)思科也將付出7億美元為此次裁員“買單”。

對(duì)于裁員的原因，思科表示，是為了應(yīng)對(duì)路由器等業(yè)務(wù)增速放緩以及新興市場(chǎng)收入降低等問(wèn)題，同時(shí)思科將更專注于重點(diǎn)增長(zhǎng)領(lǐng)域，特別是在安全、資料中心、軟件、云端及物聯(lián)網(wǎng)等，先裁員以挪出空缺容納這些特定領(lǐng)域的新進(jìn)員工。

艱難轉(zhuǎn)型路上接連裁員

對(duì)于思科的裁員行為，業(yè)界并不鮮見。近幾年，思科幾乎年年都在上演裁員的“好戲”。

在此次裁員一年之前，同樣也在8月，思科宣布裁減4000名員工;2個(gè)月之后又有900名員工加入被裁減的隊(duì)伍。2012年7月，1300名思科員工接到下崗?fù)ㄖ獣?011年7月，6500名思科員工遭到解雇;與此同時(shí)，思科將旗下機(jī)頂盒制造工廠出售給富士康，5000名該工廠員工也被打包送出。這樣，陸陸續(xù)續(xù)算來(lái)，從2011年至今，思科通過(guò)裁員、出售業(yè)務(wù)等方式共計(jì)減員已經(jīng)超過(guò)2萬(wàn)人。

這些年，思科連續(xù)裁員的目的只有一個(gè)，那便是輕車簡(jiǎn)從謀求轉(zhuǎn)型。2001年時(shí)，思科股票市值一度超過(guò)5500億美元，成為全球市值最高的公司?，F(xiàn)在，思科股票市值約為1300億美元，不及巔峰期的四分之一。十多年來(lái)，思科一直希望從全球最大的網(wǎng)絡(luò)公司變身為全球第一的IT公司;從設(shè)備提供商全面轉(zhuǎn)型為解決方案提供商。然而，股票市值的不斷下跌，已經(jīng)說(shuō)明，思科的轉(zhuǎn)型之路并不平坦。

思科轉(zhuǎn)型一路走來(lái)磕磕絆絆，既有外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的原因，也有企業(yè)自身的問(wèn)題。一方面，思科的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟、IBM、惠普、戴爾也在謀求轉(zhuǎn)型，而且在轉(zhuǎn)型方向上大同小異，加上谷歌、蘋果、華為、中興等企業(yè)的崛起擴(kuò)張，給原本就復(fù)雜的市場(chǎng)增添了更多變數(shù);另一方面，思科在轉(zhuǎn)型謀求從企業(yè)消費(fèi)向個(gè)人消費(fèi)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，貪大顧全沒有重點(diǎn)，并且過(guò)于冒進(jìn)，也讓思科的轉(zhuǎn)型走了不少?gòu)澛贰?/p>

這一切最終導(dǎo)致了近幾年思科不斷通過(guò)裁員來(lái)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

復(fù)蘇關(guān)鍵看新興市場(chǎng)

思科CEO錢伯斯在此次業(yè)績(jī)公布的說(shuō)明會(huì)上表示，新興市場(chǎng)國(guó)家的業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑是思科財(cái)報(bào)表現(xiàn)不佳的重要原因。業(yè)界分析師則預(yù)測(cè)，思科未來(lái)也難言樂觀。市場(chǎng)研究公司Needham&Co.的分析師亞歷克斯·亨德森認(rèn)為，思科取得了良好的進(jìn)展，但新興市場(chǎng)疲軟會(huì)讓接下來(lái)幾個(gè)季度變得非常艱難。除了新興市場(chǎng)，“棱鏡門”事件的影響和全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化也將是影響思科復(fù)蘇的重要因素。思科想復(fù)蘇還需多努力。

首先，大力提振新興市場(chǎng)。雖然思科的主要客戶集中在北美和歐洲，因?yàn)闅W美企業(yè)重視信息化，采購(gòu)的路由器、交換機(jī)、數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品數(shù)量較多，自然是思科的主要客戶，但近幾年以中國(guó)、巴西、俄羅斯為代表的新興市場(chǎng)日漸活躍，在思科的收入構(gòu)成中比重不斷提升。此次思科財(cái)報(bào)表現(xiàn)不佳主要是受累新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)下滑影響就已經(jīng)說(shuō)明新興市場(chǎng)對(duì)于思科的重要性。

其次，盡量消除“棱鏡門”事件影響。“棱鏡門”事件爆發(fā)以后，思科成為主要是受害者。雖然思科一再撇清與美國(guó)政府的關(guān)系，甚至公開致信美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬，稱美國(guó)國(guó)家安全局的監(jiān)控活動(dòng)損害了公眾對(duì)美國(guó)科技產(chǎn)品的信心，要求總統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)，遏制美國(guó)國(guó)安局的監(jiān)控活動(dòng)，但已經(jīng)無(wú)法改變思科“受傷”的事實(shí)。

最后，關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，堅(jiān)定轉(zhuǎn)型路。投資銀行摩根士丹利分析師羅德·霍爾認(rèn)為，“當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于波動(dòng)時(shí)，人們首先考慮的便是削減類似思科這樣的企業(yè)的產(chǎn)品預(yù)算，因?yàn)樗伎拼蟛糠值匿N售都不屬于循環(huán)合同。”由此可見，全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境對(duì)思科這樣企業(yè)的影響，在轉(zhuǎn)型之路走得并不順利的情況下，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)于思科的 “供血”顯得更為重要。所以，思科一方面需要勉力維持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，一方面需要堅(jiān)定轉(zhuǎn)型思路，加快新領(lǐng)域產(chǎn)品的發(fā)展。