全球軟件巨頭微軟正在進行歷史上規(guī)模最大的一次裁員，引發(fā)員工抗議，雙方陷入對峙階段。事實上，這并不是第一次外資企業(yè)在華裁員引發(fā)熱議，此前谷歌收購摩托羅拉過程中實施的大規(guī)模裁員，也曾引發(fā)員工不滿。

究竟是“洋品牌”在中國橫行霸道，采取“暴力”裁員，還是不同國別企業(yè)行事風格所致，業(yè)內專家表示，“土壤”不同結出的果實就不同，雖然不可一概而論，但是給中國企業(yè)的國際化道路提出了寶貴借鑒：除了要遵守當?shù)貏诠し?、重視企業(yè)兼并收購中的財務指標以外，各國文化習慣也是不可忽略的重要一環(huán)。

微軟大規(guī)模裁員遭抗議

微軟公司7月17日宣布，受精簡機構與整合諾基亞手機業(yè)務部門的影響，公司將在今后一年削減1.8萬個工作崗位。這將是公司歷史上規(guī)模最大的一次裁員，上一輪是在2009年裁減5800人。

微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉當天在給員工的一封公開電子郵件中說，在裁員總數(shù)中，有1.25萬人是公司對諾基亞設備和服務部門進行戰(zhàn)略合并的結果。這樣的決定引發(fā)了微軟員工，特別是原諾基亞員工的抗議：本月初，數(shù)百位北京研發(fā)中心的工作人員自發(fā)聚集在位于北京亦莊開發(fā)區(qū)的原諾基亞中國總部工作區(qū)門口，舉著“抗議微軟惡意收購、暴力裁員”、“我們要工作”等標語，反對微軟在中國進行的大規(guī)模裁員活動。

《國際先驅導報》記者從微軟中國了解到，許多員工覺得不能接受裁員這件事，是因為微軟在去年9月宣布收購諾基亞手機業(yè)務時曾表示，不會在一年之內做出重大調整，即使發(fā)生裁員，也會按諾基亞此前的標準執(zhí)行。而且被裁員工認為自己應該獲得（N（在諾基亞工作年限）＋6）乘以月平均工資的補償，離職時間延遲到2015年4月份，畢竟突如其來的裁員讓他們毫無心理準備，一時間很難找到新的工作崗位。

“微軟目前的方案是，提供（N＋2）乘以月平均工資的補償方案，這符合原本的承諾，也沒有超出法律法規(guī)的要求，并且微軟額外提供約1800萬元的培訓基金，希望能給員工更多補償，具體基金數(shù)額和使用還在計劃中。”微軟中國公關曹磊說，但她并沒有透露具體裁員人數(shù)。

曾在諾基亞工作現(xiàn)轉至微軟的內部人士告訴記者，諾基亞前幾年也一直都有裁員，但沒有如此集中，而且在諾基亞被裁，與換了新東家再被裁，對于許多老員工而言，心理預期和接受度是不同的。

“裁員對于員工而言肯定不是好事，但是員工通過各種渠道包括媒體、公司談判、法律手段等維護自己的利益，也不是壞事，屬于勞資糾紛中很正常的現(xiàn)象，加上不同員工又有不同訴求，”上述內部人士說，微軟一開始宣布裁員引起員工巨大反彈，的確是雙方溝通信息不夠明朗也不夠及時，現(xiàn)在正在不斷與員工進行賠償細節(jié)上的溝通，減少不滿情緒。

據(jù)悉，此次裁員并不針對中國市場，據(jù)微軟發(fā)布的公報，芬蘭約有1100人的工作崗位受到影響。另據(jù)報道，微軟將關閉諾基亞設在匈牙利科馬羅姆市的手機工廠。諾基亞設在科馬羅姆的手機工廠于2000年投入運營，目前有員工1800人。芬蘭總理亞歷山大斯圖布對于微軟的這一裁員計劃“深表遺憾”，表示芬蘭政府將竭盡所能降低微軟此次裁員對芬蘭所造成的影響。還有一些芬蘭政客抨擊微軟違背當初收購諾基亞手機業(yè)務時的承諾，芬蘭財長安蒂林奈直言“可以說，我們被出賣了”。

歐美裁員風格迥異

近日，網(wǎng)名為“零零發(fā)”的小米雇員一條微博引發(fā)熱議。該微博稱：“好幾個諾基亞的朋友想來小米求職了。我也問他們，大N記走下坡路不是一天兩天了，為什么拖到被裁了才想起來找新工作？他們的答案基本一樣："諾基亞好??！外企待遇，薪水高假期多工作少，基本不用干活兒，所以之前舍不得走。"對這些人我只能說，抱歉了，小米真的沒有這種好職位啊！”

盡管該言論一時激起不少風波，但是也從側面反映了諾基亞的員工狀態(tài)。而據(jù)一些媒體報道的公開信息也能發(fā)現(xiàn)，諾基亞員工之所以不愿離開，是因為以前諾基亞在公司重構、員工分流中，其轉職安置計劃更為“人性化”，公司從董事長到高管對離職員工要求做到職場生涯的最大負責，不僅有優(yōu)厚的離職補償，還有創(chuàng)業(yè)基金，甚至還有心理診所，絕不是僅僅達到法律上的最低標準。

一名在芬蘭工作的諾基亞的員工曾對媒體說，“在諾基亞這里，人們知道自己還有6個月的離職期，他們還可以呆在諾基亞，繼續(xù)使用諾基亞地址的E-mail和公司的筆記本電腦。他們可以用這段時間找新工作，而諾基亞會幫助他們。”

“諾基亞員工希望獲得更多補償，在一定程度上說明被養(yǎng)得比較嬌慣，很多員工并沒有把自己和公司命運綁在一起，事實上，該公司員工也不止一次被外界指其工作效率問題。”人力資源專家、歐盟商會理事朱丹說，美國公司和歐洲公司在執(zhí)行力上的風格完全不同，美國公司向來都是鐵腕政策，在裁員上是毫不留情，因為對公司而言，高效經(jīng)營和財務指標才是第一位的。

在美國科技行業(yè)工作的王女士告訴本報記者：“除非是工會力量特別強大的行業(yè)，一般美國企業(yè)如果想要裁員，當天就能讓你走人。有時候更殘酷，當你早上還一如既往去公司上班時，會發(fā)現(xiàn)桌上所有的東西已經(jīng)被人打包了，根本別提會有什么送別儀式了。”

“對峙或許是在浪費自己的時間”

兩年前，業(yè)績不佳的摩托羅拉宣布在華裁員1000人，其中南京研發(fā)中心被裁掉500多人，同樣引發(fā)了員工拒絕簽字、集體維權的風波。

“從積極地角度看，這說明中國人的法律意識正在逐步提升，甚至越來越強，學會自我保護。但換一個角度看，被裁員工與公司的這番對峙或許是在浪費自己的時間。”一位觀察人士說，雖然諾基亞至今沒有公布具體裁員人數(shù)，但估計要比當年摩托羅拉規(guī)模大，而且相比摩托羅拉員工很快找到新工作，一來這次“接盤”的公司可能沒那么多；二來諾基亞員工現(xiàn)有的技術水平和做事風格，也不一定能在激烈的市場競爭中立馬找到新雇主。

飛象網(wǎng)總裁項立剛在微博上表示：“諾基亞的員工為裁員的N＋6還是N＋2在抗爭，相信結果不會是N＋6，美國人不是歐洲人，沒那么多人情味，而且N＋2也合法。換個角度，爭得了N＋6又如何？這還真能養(yǎng)老？有這精力，尋找新機會，不是更好？”

為中國企業(yè)國際化敲響警鐘

從全球市場來看，無論是得益于技術創(chuàng)新還是為了應對不景氣的經(jīng)濟形勢，IT、金融、消費品等領域都紛紛出現(xiàn)過跨國企業(yè)裁員。比如匯豐2011年宣布計劃在2013年之前裁員3萬人，萊斯銀行和勞埃德銀行集團也曾以削減開支為由宣布裁員計劃；另外，星巴克2009年初宣布裁員6700人并關閉300家分店，日本松下電器2012年擬裁減半數(shù)員工，索尼公布重組方案、宣布將裁員1萬人……

上海市國際技術進出口促進中心副總工程師陳宇表示，裁員是公司內部調整，屬于正常的商業(yè)范疇，在符合法律規(guī)定的前提下外界也沒法過多干涉?；旧喜淮嬖诳鐕驹诓脝T過程中，對中國員工特別差，對其他地區(qū)員工特別好的情況。

但不可否認，東西方國與國之間、企業(yè)與企業(yè)之間確實會有不同的文化差異，而這也著實會給企業(yè)在經(jīng)營管理中帶來不同的影響。這給一些走在國際化道路上的中國企業(yè)敲響了警鐘，不僅要看重資本運作中的經(jīng)濟指標，更要注重當?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化差異帶來的潛在風險。

相比中國，在歐洲工會組織這一力量就非常強大，因此公司裁員都會考慮工會的態(tài)度。比如，惠普前幾年在公布裁減2.46萬名員工的計劃時，就遭到歐洲金屬制造工人聯(lián)合會的批評：“這只是一種短視的降低成本舉措，惠普將流失掉最有價值的資產—合格員工。”

再如制藥集團MSD的員工在法國巴黎集會示威，工會在解釋罷工示威的理由時表示，MSD計劃在相關企業(yè)的1300員工中裁員490人，而2010年推出的上一個裁員計劃已經(jīng)減少了800員工。工會要求集團提出更合理優(yōu)惠的裁員條件，否則就號召堅持罷工。目前勞資雙方仍在談判。

“和其他地區(qū)不同，法國的勞工法非常嚴厲而且尤為保護弱者，一般企業(yè)為了避免法律追究，在裁員過程中會將有能力的人先裁掉，保留沒法找到工作的人。等過一段時間，再把裁掉的優(yōu)秀人才返聘回來。”朱丹告訴記者，這不是一家企業(yè)可以根據(jù)財務指標隨心所欲制定的辦法，必須符合當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。