裁員并不能解決這家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造巨頭創(chuàng)新乏力的困局。

如今，“裁員”—而不是增收、創(chuàng)新或收購(gòu)—已成為那些昔日的IT大佬們應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)不佳的第一反應(yīng)。繼惠普、微軟之后，思科又一次佐證了這條“定律”。

最近，思科宣布了6000人規(guī)模的裁員計(jì)劃。而從2011年至2013年，思科通過(guò)裁員、出售業(yè)務(wù)等方式共計(jì)減員約2萬(wàn)人，約占目前員工總數(shù)7.5萬(wàn)人的30%。

在裁員消息宣布之前，思科剛發(fā)布了財(cái)報(bào)：其第四財(cái)季營(yíng)收下降0.5%，為124.2億美元，凈收入下降1%，為22.5億美元；而全年的營(yíng)收為471.4億美元，下滑3%，凈收入78.5億美元，同比下滑21.3%。這樣的表現(xiàn)甚至還超過(guò)了華爾街的預(yù)期，可見(jiàn)華爾街對(duì)其有多不看好。

思科的困境在于，在它占有優(yōu)勢(shì)的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，技術(shù)的迭代正讓它跟不上市場(chǎng)的步伐。而在增長(zhǎng)快速的新興市場(chǎng)，它則落后于華為這樣的公司。有思科中國(guó)內(nèi)部員工透露，此次裁員也會(huì)波及中國(guó)區(qū)，主要涉及研發(fā)和銷(xiāo)售部門(mén)。

在過(guò)去的20年間，思科一直是它所在市場(chǎng)的主導(dǎo)者。其創(chuàng)始人萊恩·博薩克和桑迪·勒納在發(fā)明出提供支持各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的路由器后創(chuàng)立了思科，進(jìn)而讓它成為了全球最大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商。

但這些曾經(jīng)創(chuàng)新的產(chǎn)品卻開(kāi)始不能滿足市場(chǎng)的新需求，其新產(chǎn)品在公司內(nèi)部則只占據(jù)很小的業(yè)務(wù)份額。

比如思科為數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)的Nexus 9000程控交換機(jī)，雖然它聲稱在過(guò)去一個(gè)財(cái)季其銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了3倍，但這一新的產(chǎn)品線只是很小的部分。思科整體的交換機(jī)業(yè)務(wù)，收入還是下滑了4%。

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)正在發(fā)生巨大變化。只要看看Google、亞馬遜和Facebook這些公司正在做的事情就知道了—這些企業(yè)不再愿意將成本花費(fèi)在毛利高達(dá)60%的硬件設(shè)備上，而是希望用廉價(jià)的設(shè)備搭配軟件解決方案的方式來(lái)構(gòu)建“云”設(shè)施，并提供從存儲(chǔ)到運(yùn)算的服務(wù)。一些定位于此的小公司更是層出不窮，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)也愿意向它們投資以支持其快速成長(zhǎng)。

然而，在這波被業(yè)內(nèi)稱為“軟件定義網(wǎng)絡(luò)”（SDN）的浪潮中，思科卻缺席了—短期內(nèi)，這也許不會(huì)影響到思科已擁有的老客戶，但卻讓思科業(yè)務(wù)未來(lái)的成長(zhǎng)性堪憂。

思科CEO約翰·錢(qián)伯斯一直以來(lái)的策略是，將思科從一家單純的硬件公司變成一家為客戶提供綜合解決方案的公司。

但事實(shí)上，Google、亞馬遜和Facebook這些迅速壯大的硅谷新一代大佬們并不需要?jiǎng)e人來(lái)告訴它們需要什么樣的解決方案。而中小公司可以直接得到開(kāi)源或相對(duì)廉價(jià)的解決方案。

這意味著未來(lái)，即使Nexus 9000程控交換機(jī)這樣的新產(chǎn)品線高速成長(zhǎng)，思科還是逃脫不了面對(duì)低利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)的命運(yùn)。

然而，在低利潤(rùn)狀態(tài)下，思科卻從來(lái)不是一個(gè)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。過(guò)去5年，在對(duì)價(jià)格敏感的亞洲、非洲和拉丁美洲等新興市場(chǎng)上，華為和中興更善于抓住機(jī)會(huì)，而思科的市場(chǎng)份額已從5年前的50%跌落至35%左右。這次的第四財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，思科在新興市場(chǎng)上的收入平均下滑了9%，其中，中國(guó)的收入下滑了23%。

“我們已經(jīng)好幾個(gè)季度沒(méi)有看到新興市場(chǎng)的回升了，而且我們認(rèn)為情況會(huì)變得更糟。”錢(qián)伯斯在和投資者與分析師進(jìn)行的電話會(huì)議中頗為悲觀地說(shuō)道。

他認(rèn)為，裁員能讓思科在更高速的增長(zhǎng)和創(chuàng)新領(lǐng)域加大投資。但留給思科的機(jī)會(huì)，看上去并不多了。