2017年,我們期望擁有更高效益、容量更大的網(wǎng)絡。SDNFV時代會真正到來,云網(wǎng)之間的界限越來越模糊,云計算架構將不斷發(fā)展,云服務應用也會越來越普及。萬物互聯(lián)已經(jīng)不是一句空話,在2017年我們會見證物聯(lián)網(wǎng)平臺更加安全、開放、可持續(xù)發(fā)展的標準化。
為了應對行業(yè)市場變化,以及更好地擁抱新技術,許多企業(yè)會選擇重新調(diào)整戰(zhàn)略以更好地服務本地市場、客戶及合作伙伴。日前,ALE宣布其未來三年的戰(zhàn)略計劃,重新劃分了全球市場區(qū)域組成4個銷售大區(qū),ALE的發(fā)展戰(zhàn)略重心將聚焦特定細分市場,同時也將加快業(yè)務的轉(zhuǎn)型。ALE將在4個大區(qū)設置專業(yè)的銷售團隊和完善的技術支持與服務團隊,以貫徹執(zhí)行公司的既定行業(yè)化市場策略、云服務市場策略和渠道策略,旨在幫助用戶更好地邁向全數(shù)字化業(yè)務時代。
▲ALE亞太行業(yè)市場銷售副總裁,兼ALE中國董事長施曉明(右)和ALE中國區(qū)市場總監(jiān)孫廣昊接受采訪
行業(yè)化市場策略
ALE亞太行業(yè)市場銷售副總裁,兼ALE中國董事長施曉明表示,從行業(yè)市場來看,ALE將重點聚焦在酒店、醫(yī)療、政府、教育和交通運輸五大行業(yè),同時把在酒店行業(yè)取得的成功行業(yè)化應用實踐擴展到更多的行業(yè)中,包括醫(yī)療、教育和政府行業(yè)等;并且通過行業(yè)化定制解決方案,通過對行業(yè)性業(yè)務流程的整合,幫助行業(yè)客戶獲得更多的業(yè)務發(fā)展機會。
目前,ALE的解決方案已成功應用到世界各地的酒店業(yè)。ALE云通信解決方案先后在雅高酒店集團澳大利亞和新西蘭地區(qū)的酒店進行了7次部署,利用先進的通信技術提升賓客服務;ALE還為中東地區(qū)的阿布扎比酋長國宮殿酒店部署移動服務工具,來為賓客提供全新、全面的個性化移動體驗。
云服務市場戰(zhàn)略
施曉明先生談到,ALE是傳統(tǒng)的通信網(wǎng)絡公司,產(chǎn)品主要分布在云和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。如今無論是市場還是技術都發(fā)生了變化,從傳統(tǒng)的技術架構轉(zhuǎn)到了以云發(fā)展為趨勢的應用服務范疇,因此ALE制定了云服務方面的市場戰(zhàn)略。
ALE提供按使用付費的云服務,包括Alcatel-Lucent Rainbow、OpenTouch Enterprise Cloud企業(yè)云和按需網(wǎng)絡(Network On Demand)解決方案,并根據(jù)行業(yè)性需求或客戶特殊業(yè)務需求提供量身定制化的解決方案。
ALE中國區(qū)市場總監(jiān)孫廣昊表示:“我們希望提供的云服務,除了技術上的云解決方案以外,還把基于云的商業(yè)模式放進去,即商業(yè)模式里又包括了技術上的管理和維護,也包括了很多收費模式。我們會根據(jù)全球不同國家落地的實際情況,選擇靈活性的方式進行推廣。”
“按需來進行提供網(wǎng)絡的資源,在具體落實的時候,會更加細致化,就是可以進行相關的控制,“施曉明先生在解釋“按需網(wǎng)絡”解決方案時說道,“我們的模式更多是跟合作伙伴配合,最終是通過合作伙伴跟客戶去簽訂協(xié)議,從而達成一個分成共享的模式。”
ALE的Network on Demand(網(wǎng)絡按需供給)解決方案,是一款全新的云端管理網(wǎng)絡基礎設施服務。這款網(wǎng)絡按需供給服務可以使企業(yè)以“即用即付”的消費模式來享用最新的網(wǎng)絡技術,不必再為構建網(wǎng)絡基礎設施投入高昂的資金,而將資金投入到關鍵的業(yè)務領域,并可以靈活地根據(jù)業(yè)務需要隨時調(diào)整網(wǎng)絡基礎設施的運營支出。
據(jù)悉,ALE目前已推出PALM云服務工具,旨在幫助合作伙伴與客戶簡化網(wǎng)絡運營與管理,降低風險,并提供具有前瞻性的方案以優(yōu)化網(wǎng)絡在未來的使用狀況。其全新的云協(xié)作平臺Rainbow現(xiàn)已面向全球發(fā)布,通過Rainbow,員工能夠提高協(xié)作性和生產(chǎn)力,突破企業(yè)邊界的限制。這套服務具有豐富的功能以及核心的協(xié)作能力,無論當前采用哪種通信系統(tǒng),用戶和企業(yè)都可輕松部署和使用。
渠道策略
施曉明先生談到ALE加速績效方面的改進,認為ALE公司內(nèi)部的效率可以進一步提升,可以把能夠輔助的工作盡量通過服務和外包的方式來進行,集中聚焦打造核心能力。在業(yè)務上,把八大區(qū)聚合到四大區(qū),垂直發(fā)展。通過這些組合拳的變化來提高效率,使得公司在財務指標方面能夠在業(yè)界做到領先的位置。
ALE的渠道戰(zhàn)略包括重新設計合作伙伴發(fā)展計劃,致力于為合作伙伴帶來專門行業(yè)知識、培訓服務以及更多的創(chuàng)收機會;同時簡化與合作伙伴的商務合作流程,包括比如商務條款、資金要求、認證要求以及人員配備等,并通過創(chuàng)新的基于消費模式的技術采用來幫助合作伙伴開拓新的市場機會。
施曉明先生最后談到ALE市場策略變化面臨的困境,首先是傳統(tǒng)市場整體業(yè)務量在相對萎縮,企業(yè)市場不能像運營商市場“一刀切”,通過商業(yè)模式的改變,這個市場在逐漸回升,這也是ALE未來的發(fā)展方向之一;其次,在相關績效改進方面,還要尊重各個地方、各個國家當?shù)氐姆?,來進行優(yōu)化和實施,針對中國市場,注重調(diào)整人員結構,從傳統(tǒng)的渠道+銷售的模式,轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)+云的模式。