4月19日消息，路透社最近撰文稱，歐盟與谷歌在反壟斷問(wèn)題上陷入爭(zhēng)端，可能無(wú)法讓歐盟的企業(yè)從中受益。相反，谷歌在各個(gè)領(lǐng)域的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如蘋(píng)果、亞馬遜和Facebook等，有可能乘機(jī)進(jìn)一步坐大。

文章主要內(nèi)容如下：

從小處著手，快速取得勝利，然后轉(zhuǎn)移至更大的問(wèn)題。

這似乎是歐盟在谷歌反壟斷案中采取的戰(zhàn)略。圍繞購(gòu)物服務(wù)，歐盟選擇對(duì)谷歌發(fā)起了較小范圍的指控，同時(shí)啟動(dòng)了另一項(xiàng)針對(duì)其Android移動(dòng)軟件的調(diào)查。

不管歐盟對(duì)谷歌在網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域?yàn)E用市場(chǎng)壟斷地位的指控是否成功——成功的可能性很大，但該監(jiān)管機(jī)構(gòu)尚未公開(kāi)其具體的指控內(nèi)容——谷歌都可能被這起案件牽制數(shù)年的時(shí)間，投入相當(dāng)大的精力應(yīng)對(duì)繁瑣的監(jiān)管程序或反復(fù)提起上訴。

這樣一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，很可能讓谷歌現(xiàn)有和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者具有更大勇氣，向其范圍廣泛的業(yè)務(wù)發(fā)起挑戰(zhàn)，就像歷史上微軟與美國(guó)和歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)出現(xiàn)反壟斷糾紛時(shí)的情形。

歐盟在指控谷歌對(duì)比較購(gòu)物競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了反壟斷行為的同時(shí)，還表示正在繼續(xù)調(diào)查谷歌在其它領(lǐng)域的行為，包括該公司通過(guò)所謂的“網(wǎng)頁(yè)抓取”方式，復(fù)制其它旅游和本地商務(wù)評(píng)論網(wǎng)站的內(nèi)容，以及在廣告業(yè)務(wù)上的一些限制性做法。

專家表示，歐盟迅速認(rèn)定谷歌通過(guò)偏向自己的購(gòu)物服務(wù)，損害了其它同類網(wǎng)站的利益，涉嫌濫用其市場(chǎng)主導(dǎo)地位。這可能為歐盟今后對(duì)其發(fā)起新的反壟斷指控，如圍繞其如何處理有關(guān)酒店、機(jī)票等服務(wù)的搜索結(jié)果，設(shè)置一個(gè)先例。

反過(guò)來(lái)，這可能重新引發(fā)人們就谷歌避稅和隱私保護(hù)等問(wèn)題，展開(kāi)充滿政治意味的辯論。

麥格里證券(Macquarie Securities)的谷歌分析師本·沙克特(Ben Schachter) 指出：“令人擔(dān)憂的是歐盟的這次調(diào)查到底有多廣泛？”

谷歌一向承認(rèn)它是歐洲最常用的搜索引擎，但堅(jiān)持辨稱，現(xiàn)在人們?cè)诰W(wǎng)上尋找信息有多種渠道，包括通過(guò)社交媒體、手機(jī)應(yīng)用程序、購(gòu)物網(wǎng)站等，或直接訪問(wèn)流行網(wǎng)站。

谷歌在回應(yīng)歐盟的聲明中表示：“有關(guān)我們損害消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益的指控，已被證明是不著邊際的。我們尊重歐盟的決定，但堅(jiān)決不認(rèn)同其指控的內(nèi)容。”

分析師稱，到目前為止，歐盟發(fā)出的初步異議聲明，沒(méi)有任何跡象表明它已準(zhǔn)備好迫使谷歌改變其業(yè)務(wù)模式，任何這方面的暗示都會(huì)讓投資者逃離，威脅谷歌的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)能力。

投資公司Baird Equity Research的分析師科林·塞巴斯蒂安(Colin Sebastian) 在研究報(bào)告中指出：“我們看不出谷歌商業(yè)模式長(zhǎng)期上面臨著來(lái)自監(jiān)管機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。”他說(shuō)，更有可能的是，歐盟將對(duì)谷歌處以罰款，或?qū)ζ淙绾螖[正自家服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類似服務(wù)的關(guān)系上做出一些限制。

陷入僵局

相比之下，當(dāng)年微軟被指控將其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器與占?jí)艛嗟匚坏腤indows軟件捆綁，企圖主宰新興的Web時(shí)代。這一指控引發(fā)的法律爭(zhēng)端經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過(guò)程，從1998年延續(xù)到2010年。在這過(guò)程中，人們呼吁將微軟拆分為兩家公司，并為目前的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者谷歌、Facebook、蘋(píng)果和亞馬遜的橫空出世創(chuàng)造了條件。

谷歌是否面臨同樣的命運(yùn)還言之過(guò)早谷，因?yàn)槭澜缫殉搅薖C時(shí)代進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。谷歌的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是它控制了Android系統(tǒng)，該軟件搭載了全球80％以上的智能手機(jī)。這讓谷歌在當(dāng)前的移動(dòng)大潮中處于有利的位置，但隨著歐盟開(kāi)始對(duì)Android軟件進(jìn)行調(diào)查，谷歌的這一優(yōu)勢(shì)面臨著不確定性。

歐盟競(jìng)爭(zhēng)專員瑪格麗特·維斯塔格(MargretheVestager)曾表示，她希望搜索的基本“原則”有所改變，而不是重新設(shè)計(jì)當(dāng)前的搜索頁(yè)面，或調(diào)整決定谷歌排名結(jié)果的算法。

在歐盟對(duì)谷歌進(jìn)行為期5年的反壟斷調(diào)查中，谷歌三次提出和解方案，但均遭到歐盟斷然拒絕，因?yàn)樗J(rèn)為谷歌有關(guān)改進(jìn)的建議過(guò)于狹窄或缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

歐盟本周決定指控谷歌，受到一些初創(chuàng)購(gòu)物網(wǎng)站的歡迎。此前，他們不斷提起投訴，指控谷歌在其搜索結(jié)果中歧視他們。他們認(rèn)為，歐盟的行動(dòng)給予他們第二次機(jī)會(huì)，無(wú)論是在商業(yè)機(jī)會(huì)和吸引新的風(fēng)投資金方面。

但谷歌陷入困境，不太可能有利于歐洲目前初創(chuàng)企業(yè)蓬勃發(fā)展的局面。部分原因是，谷歌是一個(gè)活躍的風(fēng)投家，一直積極地收購(gòu)當(dāng)?shù)爻鮿?chuàng)企業(yè)；此外，大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)依靠谷歌投放的低價(jià)廣告，為自己的服務(wù)提供資金支持。

相反，谷歌的更大的對(duì)手，包括德國(guó)出版商阿克塞爾·施普林格、其他歐洲媒體和電信公司，將從谷歌的困境中獲得更大利益。

放手一搏

最有可能的受益者不會(huì)來(lái)自歐洲，而是那些家喻戶曉的高科技公司，他們?cè)谌找娼y(tǒng)一的全球數(shù)字市場(chǎng)與谷歌展開(kāi)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

在智能手機(jī)領(lǐng)域里，他們是蘋(píng)果和三星；在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域里，他們是亞馬遜；在社交媒體領(lǐng)域里，他們是Facebook和Twitter，以及在軟件領(lǐng)域里，他們是微軟和甲骨文——這兩家公司是歐盟對(duì)谷歌發(fā)起反壟斷指控的積極支持者。

分析師塞巴斯蒂安指出，在偏向自己的產(chǎn)品而打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上，亞馬遜、Facebook和蘋(píng)果有許多與谷歌相似的商業(yè)行為。在他們控制的領(lǐng)域，每家公司都以自己的方式逼近谷歌。

塞巴斯蒂安表示，但是，因?yàn)檫@些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有像谷歌在網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)上一樣，擁有決定性的市場(chǎng)壟斷地位，所以至少目前他們沒(méi)有受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查。

亞馬遜的網(wǎng)站搜索推出了自己的“Buy Box”功能，為自己的庫(kù)存產(chǎn)品或其他重要合作伙伴提供優(yōu)惠待遇。蘋(píng)果的移動(dòng)應(yīng)用程序（如iTunes、Maps 和AppStore）被預(yù)安裝在嚴(yán)密控制的手機(jī)和平板電腦中，作為這些設(shè)備的默認(rèn)軟件，類似于Android手機(jī)將谷歌的搜索、地圖和應(yīng)用商店作為默認(rèn)軟件。

Facebook的精準(zhǔn)廣告業(yè)務(wù)利用了會(huì)員的個(gè)人信息，這使得其比包括谷歌在內(nèi)的其它在線和線下媒體擁有明顯的優(yōu)勢(shì)。十年前Facebook在廣告行業(yè)沒(méi)什么地位，目前按擁有的廣告客戶數(shù)而言已是排名第二，僅落后于谷歌。根據(jù)麥格理分析師沙克特的估計(jì)，谷歌擁有400萬(wàn)名廣告客戶，而Facebook擁有200萬(wàn)名廣告客戶。

Facebook還開(kāi)始強(qiáng)化自身的搜索功能，將用戶留在其網(wǎng)絡(luò)內(nèi)而不是去訪問(wèn)谷歌占主導(dǎo)地位的公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)谷歌構(gòu)成了很大的挑戰(zhàn)。

分析師表示，谷歌本來(lái)正在摩拳擦掌，允許網(wǎng)站瞄準(zhǔn)現(xiàn)有用戶投放廣告，同時(shí)利用客戶的電子郵件地址投放廣告，向Facebook類似的精準(zhǔn)廣告業(yè)務(wù)發(fā)起直接挑戰(zhàn)。

市場(chǎng)研究公司分析師布萊恩·維塞爾（Brian Wieser）指出，谷歌可能會(huì)推遲推出這類廣告產(chǎn)品，以避免刺激監(jiān)管部門(mén)，此前該公司也努力避免這樣的情況發(fā)生，但最終功虧一簣。

維塞爾表示：“谷歌清楚，他們想做的任何事情都會(huì)遭受嚴(yán)格的監(jiān)管審查，所以為什么要猶豫不決？”