導語:年關(guān)已近,年的氣息已濃!那抹中國紅,在每一個中國人心里,都帶著溫暖!IT人,在冷靜中進行著思考,在思考中擁抱熱情!
2015年1月31號,由企業(yè)網(wǎng)D1Net主辦的 “2015北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會”現(xiàn)場,火紅的福字掛滿會場,燦爛的笑容洋溢,各行各業(yè)CIO老朋友們相聚一起,在分享,在討論,即輕松也嚴肅。
的確,互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,CIO們的工作如何開展?傳統(tǒng)行業(yè)在大潮沖擊下如何應對?大數(shù)據(jù)到底怎樣得到應用?而在這所有的變革中,CIO自身如何得到發(fā)展?“新常態(tài)下變革中的IT和CIO”----此次年會的主題,極好順應了當前CIO們的深度思索。
此次CIO年會,邀請了大量來自政府以及一線的CIO到場,在國家戰(zhàn)略層面、云計算、大數(shù)據(jù)、CIO職業(yè)規(guī)劃等方面進行了分享。
以下為品高軟件副總裁周靜的演講:
上圖為:品高軟件副總裁周靜
周靜:品高軟件總部在廣州,在北京也有分公司。雖然我們跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,具有信息技術(shù)的能力,因為我們是為傳統(tǒng)企業(yè)服務的,所以也被稱為傳統(tǒng)IT,但是互聯(lián)網(wǎng)公司可以毫無顧忌的往前走,創(chuàng)新出無數(shù)的商業(yè)模式,而傳統(tǒng)的IT公司則需要跟客戶的業(yè)務匹配。
在品高過去十多年給大型企業(yè)的服務當中,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)對云計算的要求,2008年就開始投入研發(fā)了云計算基礎架構(gòu)云,現(xiàn)在叫做ClouldOS。其實我們在2008年做的時候沒有像現(xiàn)在炒的這么火熱,我們當時做的時候很簡單,就是如何降低企業(yè)IT的運維復雜度,甚至實現(xiàn)系統(tǒng)的自動部署、自動運維能力。當時國際上最強的云計算是亞馬遜,BingoCloudOS就是跟亞馬遜完全兼容的。
由于品高一直做企業(yè)的服務,所以,BingoCloud OS從誕生初期就是為企業(yè)服務的,所以,經(jīng)過6年多的發(fā)展和大量的客戶實踐,品高的云計算目前來講是自主可控的,像VMware這樣的企業(yè)級云計算產(chǎn)品的國產(chǎn)替換軟件。
不僅如此,云計算還應該能夠支持現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)這樣的互聯(lián)網(wǎng)應用,品高云早在2012年的3.0版本,就發(fā)布了能夠支持大數(shù)據(jù)的版本,目前品高云已經(jīng)發(fā)展到了更加成熟先進的5.0版本。
品高ClouldOS是為企業(yè)服務的,但是一直到2013年我們都很困惑。因為我們覺得這個方向應該很熱,但是其實企業(yè)啟動很慢,為什么?我們也在分析,它的障礙是什么?這是我在2013年的云計算大會上,我們在說傳統(tǒng)企業(yè)入云,它為什么要入云?它的動力是什么?我總結(jié)了企業(yè)入云的五大動力:
第一、節(jié)省資源,尤其是如何提高單位面積的使用率?因為機房擴展很困難,這時候他會考慮到怎么樣虛擬化云計算,這通常是最原始的虛擬化動力。
第二、管理難度。如何在越來越多的存儲、網(wǎng)絡、防火墻、安全設備,這么多軟件,需要這么多的運維技能,很多企業(yè)養(yǎng)了很多IT人員,他們每天都在做運維的工作。那么,這些工作未來會制約我們IT的發(fā)展。比如我們說上線過程很長,為什么云幾個小時能交付,交付的不僅僅是虛擬機,交付的還有安全的網(wǎng)絡,交付的還有負載均衡,交付的還有整套方案,這些都得自動化,才能降低管理成本。
上述這兩點是我們傳統(tǒng)能夠理解的,就是傳統(tǒng)企業(yè)入云的動力。
另外三個動力:
第一、互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊。微信出來以后,我們發(fā)現(xiàn),在一些客戶那里說,最后要著急上移動化的不是CIO,不是CTO,其實是CEO。CIO、CTO說,我們要去做一套移動端的平臺,我們有很多安全的問題,有很多接入的問題,有很多系統(tǒng)整合的問題。我們談了很多問題,CEO說,大家都去微信上注冊一個帳號,大家組一個組,我說話就行了。所以,這是互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)行業(yè)的一些沖擊。
第二、傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式。我們給客戶實施第一期云之后,就會立馬碰到這個問題,為什么微信會好?為什么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會好?因為它迭代的很快。我們傳統(tǒng)企業(yè)很多時候我們說,其實云計算對他們的作用不大,因為原有的物理機放在那兒,傳統(tǒng)的應用升級很慢,SAP可能兩年不需要動。但是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不一樣,他們的應用迭代速度是按月甚至按周。騰訊內(nèi)部龐大的私有云是使用了品高云,這幾乎是目前中國最大的私有云。為什么要用云?舉個例子,他們有個應用100多臺服務器,如果按照原有的服務器,按照他們安裝的腳本一個個裝起來需要一個月的時間才能交付這么一套系統(tǒng)。但是,用了云計算,任何一塊更新的部署可能在一天之內(nèi)完成,這是對傳統(tǒng)的開發(fā)部署模式的沖擊。也就是未來我們要知道,我們要應付電商,應付這些問題,我們要知道我們軟件的更新速度,哪怕不會像互聯(lián)網(wǎng)幾天一個星期,至少我們也可能要做到一個月,兩個月,三個月,這樣的模式,我們才能夠把迭代作為一個新常態(tài),這是我們需要的一個動力。
另外一個動力,是我們今天講的重點。我們2013年當時提出來的,當時我看了國外的一些分析報告,包括Gartner的一些分析,入云的動力,37%來自于移動互聯(lián)網(wǎng),為什么?因為你傳統(tǒng)的應用已經(jīng)習慣了,但是現(xiàn)在來自于移動互聯(lián)以后,第一要動架構(gòu),可能就不是微軟的一套架構(gòu),不是IBM的一套架構(gòu),可能大家看到的是微信的一套架構(gòu)。所以,它必然對你操作的易用性,簡便性,還有不斷的更新有很多的要求。那么,在這個情況之下,它會成為一個很重要的動力,就是我要做移動化了,這個時候我們看我們原來的架構(gòu)是不是有問題?這個問題不僅CIO關(guān)心,CEO也很關(guān)心,甚至關(guān)心程度超過CIO。
因此我想說一些我自己的思考:移動化不是把原來的系統(tǒng)挪到移動設備上。但是,企業(yè)信息化的重構(gòu)恐怕開始要進行了,這個重構(gòu)不是推倒重來,而是一種演進,不是革命。我們一直說企業(yè)不能革命,必須演進。
我們現(xiàn)在看到國外無論是微軟,還是IBM,他們提出來的都是叫做移動優(yōu)先,云優(yōu)先。就是把移動優(yōu)先放在云優(yōu)先之前。移動化的背后是極端API化的信息系統(tǒng)和極端廣泛的信息化終端。
客戶以前最多用OA,早上用一次,晚上有一次,現(xiàn)在如果再拿手機終端做各種各樣的業(yè)務,碎片化的操作,可能是原來操作的壓力的10倍,100倍,1000倍都有可能。
我們現(xiàn)在看到有一些客戶還在說,我們要招標一套UC統(tǒng)一通訊系統(tǒng),在我來看,如果你還把移動終端作為整個系統(tǒng)的附屬做招標,可能它的未來是堪憂的。我們認為移動化需要重新來審視自己的業(yè)務活動和自己的管理思想。
移動化的平臺是IT重構(gòu)的入口,信息系統(tǒng)和企業(yè)管理的社會化,互聯(lián)網(wǎng)化演進才是深刻的變革內(nèi)涵。這是我希望能夠表達的這么一個觀點,就是為什么我們說移動化和企業(yè)社交,軟硬計算,移動互聯(lián),企業(yè)社交和大數(shù)據(jù)是目前最大的主題。
社交帶來的是什么?它的背后是我們原來的整個社會生產(chǎn)銷售關(guān)系的一個重構(gòu),這個重構(gòu)可能使得營銷有可能直接通過你連接的社交平臺就可以達到。
企業(yè)需要什么樣的產(chǎn)品平臺?
首先,我們先要區(qū)分消費IT和企業(yè)IT這兩個是不一樣的。消費IT是片斷化,場景化,是整體的一個連接。它會有很多數(shù)據(jù),但可能有很多垃圾數(shù)據(jù)。而企業(yè)IT更多是規(guī)范性的,面向內(nèi)部人員,消費IT你可能不知道它到底是誰?但是企業(yè)里邊,每個人各方面非常清晰,如何把這個清晰做一種轉(zhuǎn)化?這需要我們思考的時候要汲取移動互聯(lián)網(wǎng)的成果,又要保持企業(yè)自己的特性。
因此,企業(yè)需要的移動應用平臺需要這些東西:
首先,與互聯(lián)網(wǎng)同步的體驗:開箱即用的豐富應用。我們經(jīng)常有兩種公司的極端,第一種極端是做應用,單純做應用的移動產(chǎn)品,我個人認為對大企業(yè)是不太適應的。第二、僅僅做平臺,其實也有問題,因為它缺乏一個入口和黏性。因此,我們在說創(chuàng)新是很重要的,但是在很多時候,我們在企業(yè)里面的創(chuàng)新,我們需要一些借力。比如我們?yōu)槭裁窗呀缑嬖O計得跟微信一樣,就是因為大家的習慣已經(jīng)養(yǎng)成了。桌面的習慣,大家基本上是Windows操作系統(tǒng),手機端要做移動平臺,我的建議是基本上遵循微信習慣,這是大家最容易習慣,最容易接受的。
第二、它需要能夠幫助企業(yè)做更多的事情,它必須是一個平臺。包括幫企業(yè)怎么統(tǒng)一、安全的管理好設備。比如網(wǎng)盤,我認為網(wǎng)盤是一個企業(yè)非常重要的東西。那么,它不會再像原來一樣,很多是碎片化的,這個對我們集成的壓力非常大。因此,它應該是內(nèi)置在其中的重要功能,包括企業(yè)的通訊錄,包括應用的統(tǒng)一分發(fā)。移動應用碎片化,就是企業(yè)應用會碎片化。也就是說,我們傳統(tǒng)的應用還會有一段生命周期,這段應用放到移動化上面,舉個例子,一個倉管系統(tǒng),倉庫管理人員依然會用PC端,但是更多的人會用移動終端查庫存,這就是我們說怎么把這個應用碎片化。
微信在推出它的服務號之前都是應用,但是服務號出臺后開始做平臺的連接。未來移動端的很多方式,可能是一個獨立的APP,可能是像輕服務這種模式來接入。怎么樣進行消息的推送式?企業(yè)移動化的應用成為一種常態(tài),它是一個不斷開發(fā),不斷接入的過程。因此,它必須能夠有很好的開發(fā)平臺來幫助我們,我們看到很多企業(yè)自己在建設一個很大的隊伍,但是不是所有企業(yè)都能夠從底層開始做這個事情?因此如何能把這個開發(fā)工具平臺化,如何做一次Android手機,蘋果手機都能夠使用,如何更便宜來做?
第三,需要更加敏捷的移動化管理,包括移動化應用的開發(fā),封裝,編譯,整個的管理過程。說到移動和云,其實移動互聯(lián)和云有很大的關(guān)系。移動端很多把功能碎片化了,碎片化完了,把處理的流程,處理的邏輯全部扔到云上了。所以,云的發(fā)展會使得端的發(fā)展有更好的基礎,這個好的基礎在于它的不斷更新。就是你怎么樣能夠支持更加頻繁的更新,有新的更新。
還有更重要的一點,前段時間有人問這個問題,就是企業(yè)微信現(xiàn)在也很火,大家說微信可以到企業(yè)端,不需要IT部門了,直接在企業(yè)建一個群。但是,企業(yè)微信到目前為止它可能還僅僅適用于一些小微企業(yè)。但是,企業(yè)微信給我們帶來一個新的空間,這個空間是企業(yè)IT和我們的廣大企業(yè)員工和廣大的合作商、客戶之間能夠打通。一旦打通,這個是有非常強的想象空間。也就是未來的融合是個大的趨勢,企業(yè)IT要跟互聯(lián)網(wǎng)平臺做融合。
說到這里,我們給大家推薦的是一個品高從2013年開始研發(fā)的BingoLink,基于多終端的應用PAAS平臺。
簡單介紹一下BingoLink,這就是按照前面的應用開箱即用、平臺化為中心的產(chǎn)品。以這個平臺的第一個用戶是廣州地鐵的應用為例。廣州地鐵的25000名員工和外部的一些工程項目施工人員都在使用這個平臺,到目前運行差不多一年多的時間,更新了15次。除了大部分在使用的類似微博、微信、網(wǎng)盤的共性功能外,廣州地鐵自己內(nèi)部建立的一大批的服務號,包括財務總部的一些平臺,信息部的信息化簡報,包括運營日報,都實現(xiàn)了與原有系統(tǒng)打通。比如說的工程項目建設管理,原來其實是一套復雜的應用系統(tǒng),現(xiàn)在到了移動端以后,能夠起到實時協(xié)同和監(jiān)管的作用,比如監(jiān)理到現(xiàn)場后拍一張照,把位置記下來,然后工程項目管理里所有的角色都能看到。
廣州地鐵是我們一個深度的客戶,很早他們就把它的基礎架構(gòu)云用品高云替換了,但是有意思的是他們的移動平臺是放在品高所運營的公有云上。
現(xiàn)在IBM也好,微軟也好都大力推薦一個模式叫做混合云,也就是它底下有私有云,互聯(lián)網(wǎng)上有公有云,上面是一些通訊的數(shù)據(jù),或者說這些服務之間的數(shù)據(jù)。那么,企業(yè)內(nèi)部的信息數(shù)據(jù)會放在信息內(nèi)部。這種模式目前來講是企業(yè)比較能夠接受的,也就是未來企業(yè)內(nèi)部有自己的安全,但是對外企業(yè)有更多的跟它的上下游的合作伙伴,跟它的客戶之間的交流。
其實現(xiàn)在進入了一個特別有意思的時代,現(xiàn)在傳統(tǒng)的IT公司,包括咨詢,都會受到互聯(lián)網(wǎng)思維以及現(xiàn)在新技術(shù)的巨大挑戰(zhàn)。因此我們在說,現(xiàn)在可能這個時代更加需要善于思考,能夠考慮我們到底需要什么技術(shù)支撐未來發(fā)展的CIO。因此,我們在構(gòu)建移動化平臺的時候,我個人認為,我現(xiàn)在的思考認為有三層境界。
第一層,企業(yè)內(nèi)部的管理平臺,包括OA,包括把一些其他的業(yè)務碎片化,移動化,管理起來。
第二層,是擴大企業(yè)的業(yè)務平臺。即如何真的重新幫助我們充實業(yè)務鏈條,把我們上下游的合作伙伴,把我們供應商全部連接起來。格力現(xiàn)在在做,他在想,我的員工有十萬人,加上合作伙伴有百萬人,如果這個營銷隊伍能夠統(tǒng)一規(guī)劃起來,就是一個非常強大的平臺,而且這個平臺非常忠實。這個業(yè)務平臺構(gòu)建起來后,CIO就往前走了一步,這幫助了CEO重新考慮它的業(yè)務的構(gòu)架問題。
第三層,是生態(tài)。是不是能夠用社交網(wǎng)絡的方式真正形成生態(tài),成為生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)造者,這是現(xiàn)在的行業(yè)龍頭企業(yè)需要考慮的問題。下一個時代,我們面對的可能不再主要是競爭,而是合作。就像工業(yè)4.0需要大家首先變革思想,進行產(chǎn)業(yè)的合作。因此,誰能率先形成產(chǎn)業(yè)合作的信息平臺,誰就可能是下個時代的領導者。
這些可能過去PC時代想都不會想到的事情,會在移動互聯(lián)時代實現(xiàn)!
所以,面對這個時代,已經(jīng)沒有人能完全告訴我們什么是下步發(fā)展的方向,需要更多獨立思考的CIO,獨立思想的架構(gòu)者。這是最壞的時代,也是最好的時代!
謝謝大家!