事實(shí)上，根據(jù)Markets And Markets發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告，到2027年，全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到15489億美元。隨著企業(yè)將其業(yè)務(wù)從內(nèi)部部署設(shè)施轉(zhuǎn)移到云平臺(tái)，并加強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施，以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全威脅，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)在2023年及以后成為首要任務(wù)。然而，經(jīng)濟(jì)的不確定性、科技行業(yè)的大規(guī)模裁員以及供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，將要求首席信息官重新考慮他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先事項(xiàng)。
首席信息官需要利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)的可操作見(jiàn)解來(lái)制定更好的戰(zhàn)略。與此同時(shí)，了解最新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)將有助于他們提高效率、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和節(jié)約成本。
以下是首席信息官在2023年及以后應(yīng)該關(guān)注的四個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)：
1.將網(wǎng)絡(luò)安全整合到企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的各個(gè)方面
雖然很多企業(yè)專注于構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，但往往未能采取必要的安全措施，例如，印度各地的企業(yè)顯著加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以支持其遠(yuǎn)程工作和分布式工作，但這也為威脅行為者提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)其惡意意圖的途徑。
事實(shí)上，根據(jù)Akamai公司發(fā)布的數(shù)據(jù)，僅在2021年12月至2022年2月期間，印度就遭受了超過(guò)1.9億次網(wǎng)絡(luò)攻擊，使其成為遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊次數(shù)全球排名前五的國(guó)家。此外，隨著企業(yè)越來(lái)越依賴SaaS平臺(tái)來(lái)擴(kuò)展其技術(shù)堆棧，存在漏洞的可能性也在增加。
在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之前，首席信息官應(yīng)該在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的各個(gè)方面都采用網(wǎng)絡(luò)安全措施，他們應(yīng)該與企業(yè)合作，制定網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略，保護(hù)客戶和員工的機(jī)密數(shù)據(jù)。舉辦網(wǎng)絡(luò)安全會(huì)議、進(jìn)行定期安全審計(jì)以及實(shí)施零信任策略是企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的同時(shí)保護(hù)其基礎(chǔ)設(shè)施的幾種方法。
2.在IT基礎(chǔ)設(shè)施中集成開源技術(shù)
根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2022年開源狀態(tài)報(bào)告》，使用開源技術(shù)的首要原因是獲得創(chuàng)新。由于創(chuàng)新是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心，采用開源技術(shù)是首席信息官加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅的一種方式。然而，利用開放源碼并不簡(jiǎn)單。
其采用的主要障礙之一是缺乏測(cè)試、使用、集成和支持的內(nèi)部技能。2023年，首席信息官應(yīng)該專注于提高員工的開源技能。這將使他們能夠理解這些平臺(tái)的本質(zhì)，同時(shí)指導(dǎo)他們?cè)谄髽I(yè)級(jí)創(chuàng)建有效的工作流。此外，企業(yè)還可以從中受益，例如增強(qiáng)協(xié)作，支持定制，同時(shí)也向技術(shù)民主化邁進(jìn)了一步。
3.擁抱人工智能和超級(jí)自動(dòng)化
由于企業(yè)開始嚴(yán)重依賴云平臺(tái)，數(shù)據(jù)量不斷擴(kuò)大。事實(shí)上，在大多數(shù)企業(yè)中，數(shù)據(jù)量正在以每月63%的速度增長(zhǎng)。但是，大多數(shù)數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化的，這使得企業(yè)很難提取所需的見(jiàn)解來(lái)做出明智的決策。此外，數(shù)據(jù)效率與人工智能系統(tǒng)的進(jìn)步有關(guān)。2023年，那些仍然通過(guò)恐懼的視角來(lái)看待人工智能的首席信息官應(yīng)該改變他們的方法，意識(shí)到他們可以通過(guò)利用人工智能使企業(yè)獲益。首席信息官應(yīng)該利用人工智能的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)超級(jí)自動(dòng)化，這將使它們能夠在沒(méi)有人類監(jiān)督的情況下完成重復(fù)性任務(wù)。
4.提升員工的整體體驗(yàn)
遠(yuǎn)程工作和混合工作有助于幫助員工認(rèn)識(shí)到積極的企業(yè)文化和員工福利的重要性，企業(yè)也見(jiàn)證了其巨大的利益，意識(shí)到為員工提供整體福祉首先要為他們提供更好的員工體驗(yàn)。
首席信息官應(yīng)該提供減少疲勞的工具，并確保積極和創(chuàng)新的員工體驗(yàn)。他們應(yīng)該在一段時(shí)間之后進(jìn)行調(diào)查，以了解員工對(duì)日常使用的技術(shù)的總體滿意度。
展望未來(lái)，首席信息官們應(yīng)該為其所在組織的未來(lái)工作定義一個(gè)清晰的愿景。
2023年通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)新的里程碑
數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃已經(jīng)證明了它們的價(jià)值，幫助企業(yè)在不確定的時(shí)期維持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。它們不僅使企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)新冠疫情的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩起伏，還為它們提供了蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大力量。在2023年及以后，首席信息官需要加快他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃，同時(shí)應(yīng)對(duì)地緣政治和企業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)，他們需要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建一個(gè)路線圖，以幫助企業(yè)無(wú)縫地執(zhí)行他們的項(xiàng)目。
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