Dickson于2020年8月加入Generac,在新設(shè)立的CIO職位上直接向CEO匯報,該職位是Generac向全球能源技術(shù)解決方案提供商轉(zhuǎn)型的核心。
此次,Dickson與我們分享了眾多有價值的信息,包括Generac如何利用IT創(chuàng)造新的商機(jī),他如何在緊張的勞動力市場中擴(kuò)展自己的數(shù)據(jù)團(tuán)隊,以及為什么報告關(guān)系對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功至關(guān)重要。以下為采訪內(nèi)容的摘錄:
關(guān)于創(chuàng)建企業(yè)數(shù)據(jù)平臺:
我在Generac發(fā)現(xiàn)了這個新戰(zhàn)略的巨大商機(jī)——它使我們在數(shù)據(jù)團(tuán)隊中擁有的資源數(shù)量真正翻了一番或?qū)嶋H上翻了三倍——并真正著手構(gòu)建我所謂的“聚合/整合”的企業(yè)數(shù)據(jù)平臺,這是以前所不存在的。
這需要整合所有的業(yè)務(wù)合作伙伴以及進(jìn)行過的所有收購活動,并切實地詢問他們的數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)整合到一個中央云平臺中。然后從IT的角度,以富有遠(yuǎn)見的方式,充分利用該整合數(shù)據(jù)集。
從業(yè)務(wù)合作伙伴和信任的角度來看,它確實打開了一個充滿機(jī)遇的世界,甚至從IT的角度改變了游戲規(guī)則——從繼承一個內(nèi)部IT組織,到現(xiàn)在專注于越來越多的外部和“進(jìn)入市場”(go-to-market,簡稱GTM)事項。
關(guān)于提升數(shù)據(jù)能力:
我的團(tuán)隊非常精通SAP和項目執(zhí)行類型的工作,但他們在機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)洞察和人工智能領(lǐng)域確實經(jīng)驗不足。為此,我們與幾個戰(zhàn)略供應(yīng)商合作伙伴一起,在新冠疫情期間為員工提供相關(guān)培訓(xùn),并在在線平臺上自定進(jìn)度,旨在為團(tuán)隊中的每個人提供這種技能提升渠道,并真正讓他們涉足更多“以數(shù)據(jù)為資產(chǎn)”,以及為企業(yè)創(chuàng)造更多價值的領(lǐng)域。而且,我們已經(jīng)收獲了一些很棒的結(jié)果。
事實上,員工不僅希望投資于自己的職業(yè)發(fā)展,而且他們還渴望接觸更多領(lǐng)域,學(xué)習(xí)更多技能,用掌握的新技能為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,甚至借助這些轉(zhuǎn)型技能真正進(jìn)入一些新的角色。
擁有數(shù)據(jù)科學(xué)家頭銜、擁有ML和AI開發(fā)、devops以及類似性質(zhì)的東西,對于在IT企業(yè)中鼓舞士氣并在團(tuán)隊之間建立和加強(qiáng)聯(lián)系確實大有幫助。
關(guān)于生成預(yù)測性見解:
隨著越來越多的邊緣設(shè)備(這里指我們在全國安裝的備用發(fā)電機(jī))部署應(yīng)用,以及所有這些物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的發(fā)布,這為創(chuàng)造洞察力提供了巨大的機(jī)會。在構(gòu)建第一組算法時,我們從很小的規(guī)模開始試點,之后不斷迭代發(fā)展。
我們創(chuàng)建了我們所謂的“分?jǐn)?shù)”——權(quán)力分?jǐn)?shù)、機(jī)會分?jǐn)?shù)、市場分?jǐn)?shù)、效用分?jǐn)?shù),以及類似性質(zhì)的東西——基本上利用這個數(shù)據(jù)集就能為我們在不同領(lǐng)域的機(jī)會創(chuàng)造洞察力。
但實際上,它允許我們在短時間內(nèi)做的是,在歷史趨勢和分析中,將這些不同的分?jǐn)?shù)和算法與歷史數(shù)據(jù)真正關(guān)聯(lián),讓我們現(xiàn)在可以更多地關(guān)注預(yù)測模型。
關(guān)于向CEO匯報的重要性:
向CEO匯報有利于構(gòu)建全企業(yè)范圍內(nèi)的IT文化,讓IT團(tuán)隊擁有更多話語權(quán),進(jìn)而推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這無疑是理想狀態(tài)。由此可見,之所以在報告結(jié)構(gòu)中選擇CEO這一角色是深思熟慮的結(jié)果。
向CEO匯報的另一個必要性在于,如今IT職位得到了很大提升,并為企業(yè)發(fā)展承擔(dān)了越來越大的責(zé)任和義務(wù),以兌現(xiàn)正在做出的一些承諾。
最后一點建議就是要與CEO進(jìn)行定期對話。了解他的為人,以及他在發(fā)展和改造公司方面的偉大想法,這些認(rèn)知都能幫助我更好地利用自己的技術(shù)和能力,有效地幫助企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,增加效益。
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