全局視圖是一個(gè)整體視圖，它顯示一個(gè)組織的許多相關(guān)部分，這些部分相互作用以完成一些事情。一個(gè)全局視圖對(duì)于您定義一個(gè)可以幫助戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的范圍是至關(guān)重要的。另外,還需要消除兩個(gè)不利的極端因素：“技術(shù)注入”項(xiàng)目和“求大求全”項(xiàng)目。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
該戰(zhàn)略旨在實(shí)現(xiàn)組織的總體目標(biāo)。這個(gè)戰(zhàn)略是如何做到這一點(diǎn)的?部分原因是，他們通過(guò)讓業(yè)務(wù)持續(xù)照常運(yùn)營(yíng)。他們還通過(guò)一些新舉措來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，這些新舉措最終將帶來(lái)更好的業(yè)務(wù)。那么,這一戰(zhàn)略是如何通過(guò)新舉措來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的?答案是：通過(guò)參與公司戰(zhàn)略的一部分，并將其轉(zhuǎn)化為可以產(chǎn)生有針對(duì)性結(jié)果的架構(gòu)。這就是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是如何工作的?答案是：從全局視圖開(kāi)始。
從宏觀角度看，除了考慮單一技術(shù)，流程，紀(jì)律，部門(mén)或利益相關(guān)者之外，還需要確定多個(gè)元素的“正確組合”。正確的組合將展現(xiàn)戰(zhàn)略潛力。而正確的組合 - 當(dāng)通過(guò)創(chuàng)新進(jìn)行改造然后部署時(shí) - 將產(chǎn)生戰(zhàn)略收益。我們把這個(gè)組合稱為“油藏”(類似于可能有利可圖的油藏)。所以，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就是這樣開(kāi)始的。
反過(guò)來(lái)也是如此。在沒(méi)有首先看到和處理全局視圖的情況下實(shí)施提議的想法意味著戰(zhàn)略結(jié)果的不確定性。
避免孤立的“技術(shù)注入”項(xiàng)目
在傳統(tǒng)的項(xiàng)目中，幾乎所有的活動(dòng)都集中在一項(xiàng)技術(shù)的范圍內(nèi)。項(xiàng)目從接受這些邊界開(kāi)始，卻沒(méi)有去驗(yàn)證這些邊界內(nèi)所包含內(nèi)容的戰(zhàn)略潛力。
這種方法確實(shí)能獲得一些收益。然而，這些結(jié)果通常都是通用的，都可以被"自動(dòng)化"或"自動(dòng)化"類的東西所預(yù)測(cè)。這些結(jié)果不是戰(zhàn)略性的。
像Forrester這樣的分析公司經(jīng)常指出注入這種孤島技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。如果你看一下首席執(zhí)行官關(guān)心的問(wèn)題，就知道這種風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有遠(yuǎn)離。值得慶幸的是，現(xiàn)在情況正在改變。在當(dāng)今的商業(yè)世界中，技術(shù)創(chuàng)新采取探索性的全局視野。其結(jié)果是：業(yè)務(wù)創(chuàng)新將和技術(shù)相結(jié)合。孤立的“技術(shù)注入”項(xiàng)目是可以避免的。
避免“求大求全”的項(xiàng)目
從項(xiàng)目管理的角度來(lái)看，項(xiàng)目范圍越簡(jiǎn)單，成功完成項(xiàng)目的可能性就越大。“技術(shù)注入”項(xiàng)目可能是一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，它不可能產(chǎn)生戰(zhàn)略結(jié)果。因此，如果您的目標(biāo)是戰(zhàn)略成果，則需要為更復(fù)雜的事情做好準(zhǔn)備。許多過(guò)程和技術(shù)元素可能必須結(jié)合在一起才能做出戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)。但是，我們不是在談?wù)撊绾瓮ㄟ^(guò)一個(gè)包羅萬(wàn)象的項(xiàng)目來(lái)徹底改造組織。這樣的嘗試會(huì)變成一場(chǎng)災(zāi)難。
一個(gè)好的方法是什么?提出一個(gè)基本問(wèn)題：確定項(xiàng)目最終能產(chǎn)生有針對(duì)性的戰(zhàn)略結(jié)果的范圍應(yīng)該是什么?全局視圖使這種方法成為可能。全局視圖自然而然(因?yàn)樗枰鼜V泛的業(yè)務(wù)視角)避免了對(duì)業(yè)務(wù)的負(fù)面影響。你可能會(huì)提出與可行性有關(guān)的問(wèn)題:我們是否有所需的資源?這在技術(shù)上可行嗎?對(duì)所有這些問(wèn)題的高質(zhì)量回答也將是分割大項(xiàng)目和優(yōu)先考慮小項(xiàng)目的輸入。所以，一個(gè)良好的全局視圖可以避免復(fù)雜的“求大求全”項(xiàng)目。
在哪里看
有很多機(jī)會(huì)可以做出戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)。例如，有了今天的技術(shù)，業(yè)務(wù)中斷是可能的。即使是組織的商業(yè)模式也可以完全改變，只要能實(shí)現(xiàn)更好的價(jià)值創(chuàng)造，交付和捕獲能力。
人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到全局視圖對(duì)挖掘這種機(jī)會(huì)的重要性。但是，阻力依然存在。為什么?
•認(rèn)為整體性的方法是錯(cuò)誤的：敏捷方法誤導(dǎo)了一些領(lǐng)導(dǎo)者和從業(yè)者認(rèn)為整體性的方法是錯(cuò)誤的。實(shí)際上，從數(shù)字化的成功案例來(lái)看，很顯然，只有當(dāng)您已經(jīng)創(chuàng)建了融合業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)元素的架構(gòu)時(shí)，敏捷方法才會(huì)有效。只有在這個(gè)序列中，這些碎片才能作為一個(gè)完整的整體來(lái)工作。
•感知困難，由此產(chǎn)生延誤和成本：雖然發(fā)現(xiàn)階段可能很短，但實(shí)施階段可能需要大量資源。因此，必須檢查和確?？尚行?，但最好在看完全局視圖后。
•缺乏一種方法來(lái)知道要去哪里看以及如何看：我們下面會(huì)簡(jiǎn)單地看一下如何找到這些信息。
你需要一套明確定義的流程來(lái)找到一個(gè)“油藏”。
1.從提出想法開(kāi)始;這個(gè)想法可能涉及一個(gè)技術(shù)或流程方面的工作。
2.列出與該技術(shù)或流程相鄰的流程?，F(xiàn)在你有我所說(shuō)的"線索"了。深入了解它。
3.使用成熟的商業(yè)工具，選擇可以形成這個(gè)“油藏”的流程。
無(wú)論你是在驗(yàn)證想法的戰(zhàn)略契合性，還是在探索是否有什么東西可以幫助實(shí)現(xiàn)部分組織戰(zhàn)略，從全局視圖出發(fā)都非常重要。
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