企業(yè)對(duì)IT部門(mén)的要求越來(lái)越高,例如更多的創(chuàng)新、更多的變化、更高的靈活性和速度,并且成為云遷移計(jì)劃的推動(dòng)者。
然而,這種擴(kuò)展需要思維方式的改變,而不僅僅是IT功能的改變。大規(guī)模遷移將對(duì)整個(gè)組織產(chǎn)生影響。因此,如果企業(yè)的IT部門(mén)不想在數(shù)字化轉(zhuǎn)型競(jìng)賽中落后,那么在轉(zhuǎn)型之旅中需要確保得到五個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門(mén)的支持。
1.財(cái)務(wù)部門(mén)
企業(yè)的業(yè)務(wù)遷移到云端將對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)生重大影響。這不僅與IT支出有關(guān),還包括整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)模型,以及資本性支出(CapEx)對(duì)運(yùn)營(yíng)成本(OpEx)的影響,這些影響是采用“隨用隨支”方法的結(jié)果。
首席財(cái)務(wù)官可以選擇將云中的任何消費(fèi)直接歸屬于一線(xiàn)業(yè)務(wù)。如今,基礎(chǔ)設(shè)施可以直接與業(yè)務(wù)應(yīng)用程序相關(guān)聯(lián),從而更有效地了解運(yùn)行該產(chǎn)品或部門(mén)的成本。
首席財(cái)務(wù)官將面臨什么樣的問(wèn)題?這是一個(gè)難以預(yù)測(cè)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,必須考慮整個(gè)企業(yè)的投資價(jià)值。
2.采購(gòu)部門(mén)
云計(jì)算為采購(gòu)部門(mén)帶來(lái)了一個(gè)完全重新思考既定工作方式的挑戰(zhàn)。用于處理大規(guī)模的供應(yīng)鏈采購(gòu),并以折扣為前提,基礎(chǔ)設(shè)施也不例外,通常在未來(lái)五年內(nèi)(或更多)預(yù)先購(gòu)買(mǎi)所有產(chǎn)品。
但是,云遷移的采購(gòu)變更參與規(guī)則。其重點(diǎn)在于擁有靈活性,在需要時(shí)根據(jù)主要協(xié)議購(gòu)買(mǎi)所需的東西。關(guān)鍵在于幫助采購(gòu)人員在初始成本設(shè)置階段進(jìn)行了解,模糊性是一件好事,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于物理基礎(chǔ)設(shè)施,因?yàn)槠髽I(yè)正在不斷優(yōu)化和微調(diào)。
采購(gòu)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,因?yàn)榭赡苄枰F(xiàn)有許可證才能采用需要重新談判的傳統(tǒng)應(yīng)用程序。因此,CIO需要與采購(gòu)團(tuán)隊(duì)一起工作,讓他們發(fā)揮自己的談判優(yōu)勢(shì),并創(chuàng)造價(jià)值。
首席采購(gòu)官將面臨什么樣的問(wèn)題?通過(guò)采用云計(jì)算,不會(huì)以折扣批量購(gòu)買(mǎi),真正的成本節(jié)省來(lái)自于重新構(gòu)建與公共云提供商合作的方式。
3.合規(guī)和安全部門(mén)
在云計(jì)算模式下,業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)(DR)將發(fā)生巨大變化。CIO通過(guò)腳本將災(zāi)難恢復(fù)(DR)配置為精確副本,在組織需要這種能力之前,只需支付最少的成本。
它還改變了安全方面的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),并消除了嚴(yán)重的合規(guī)性問(wèn)題。超大規(guī)模提供商經(jīng)過(guò)高度認(rèn)證,并以少數(shù)組織可以利用自己的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全性投資。通過(guò)采用云計(jì)算緩解風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)更新補(bǔ)丁和底層硬件,高級(jí)加密,并在源頭進(jìn)行審計(jì)。
CIO的工作重點(diǎn)是將大規(guī)模遷移到云計(jì)算的構(gòu)建塊如何組合在一起,以便任何配置都不會(huì)留下安全漏洞。合規(guī)性新增云計(jì)算功能意味著CIO需要從“測(cè)試”轉(zhuǎn)變?yōu)樾湃?,這可能需要一個(gè)巨大的文化轉(zhuǎn)變。
4.公司治理部門(mén)
云計(jì)算帶來(lái)的資本性支出(CapEx)向運(yùn)營(yíng)成本(OpEx)的轉(zhuǎn)變是需要控制的。對(duì)于資本性支出(CapEx),購(gòu)買(mǎi)后很少需要控制,但對(duì)于基于云計(jì)算的服務(wù),其成本可能會(huì)波動(dòng)變化,并且如果未對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控或持續(xù)優(yōu)化,其風(fēng)險(xiǎn)將隨時(shí)間推移而上升。
這是一個(gè)需要在企業(yè)層面進(jìn)行管理的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槿绻麤](méi)有正確的管理,很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。其結(jié)果需要根據(jù)原始意圖進(jìn)行監(jiān)控,并按照要求進(jìn)行優(yōu)化。
公司治理主管將面臨什么樣的問(wèn)題?確保符合云采購(gòu)框架要求(例如公共部門(mén)組織的政府云服務(wù))并構(gòu)建靈活性,以便可以在控制與創(chuàng)新之間取得平衡。
5. 人力資源部門(mén)
在云計(jì)算大規(guī)模遷移過(guò)程中,IT內(nèi)部的傳統(tǒng)角色將發(fā)生變化。由于實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,一些角色(如測(cè)試人員)將會(huì)減少,并且需要更高的商業(yè)意識(shí)。工作人員所做的每件事都會(huì)突然產(chǎn)生更多的成本,技術(shù)人員也會(huì)忽視這一點(diǎn)。
人們需要重新認(rèn)識(shí)云服務(wù)以及如何操作云服務(wù)。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),這種重新創(chuàng)造將會(huì)帶來(lái)新的工作崗位的機(jī)會(huì)。然而,從文化角度來(lái)說(shuō),企業(yè)業(yè)務(wù)的大規(guī)模遷移將會(huì)發(fā)生重大的變化,特別是官僚化比較嚴(yán)重的組織。
與人力資源部門(mén)合作對(duì)于管理一個(gè)已經(jīng)建立的團(tuán)隊(duì)的文化轉(zhuǎn)變至關(guān)重要,溝通對(duì)部門(mén)意味著可以獲取更多的機(jī)會(huì),并確保一個(gè)獲得支持和令人愉快的工作環(huán)境。
首席人事官將面臨什么樣的問(wèn)題?提供培訓(xùn)將是關(guān)鍵。不僅僅在云架構(gòu)上,而且在管理技能方面。雖然很容易通過(guò)內(nèi)部溝通減少所需的更改,但是從云計(jì)算或集成伙伴那里得到關(guān)于如何更好地工作的建議,并且他們應(yīng)該能夠提供培訓(xùn)服務(wù)。
與任何重要事情一樣,高效的協(xié)作是至關(guān)重要的,將企業(yè)的業(yè)務(wù)遷移到云中也不例外。在此給CIO的建議是要注意同行在其他職能中的優(yōu)先級(jí)和壓力。
云計(jì)算使CIO有機(jī)會(huì)為他們的業(yè)務(wù)及其他部分創(chuàng)建新的運(yùn)營(yíng)模式。它需要靈活的工作方式,并不是每個(gè)人都有能力接受它,所以越早地了解他們所需要的東西,就會(huì)越快獲得成功。
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