2018北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會(huì)于2018年1月13日在北京維景國際酒店隆重舉行。以下是現(xiàn)場速記。
主持人:在云計(jì)算的市場,不能少了阿里云。阿里云作為非典型IT廠商,近幾年來無論在政府市場,還是企業(yè)市場,攻城掠地,發(fā)展驚人。相信大家都很好奇阿里云給政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的價(jià)值所在。接下來,我們將請(qǐng)出阿里云資深架構(gòu)師白強(qiáng)為我們帶來:阿里云企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實(shí)踐分享,掌聲歡迎!
阿里云資深架構(gòu)師白強(qiáng)
白強(qiáng):雖然我們是一家做公共云服務(wù)的服務(wù)商,同時(shí)我們也做我們的私有云,但是更多的是阿里云希望我們通過我們具備的云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)的技術(shù),幫到我們的傳統(tǒng)行業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)來做相應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能制造以及包括其它的一些更優(yōu)化的服務(wù)。
我們內(nèi)部有一句話,不會(huì)下雨的云不是好云,所以我們的云非常希望,也正在逐步的加大對(duì)于我們的工業(yè)、對(duì)于我們的制造業(yè)、對(duì)于我們傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合,更好的服務(wù)于我們的TO B大型企業(yè)用戶,更好的使用上我們?cè)粕系馁Y源和技術(shù)。
回到今天的話題我們講到數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其實(shí)阿里云也是一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)厲行者和餞行者。同時(shí)阿里云也承擔(dān)了阿里巴巴集團(tuán)IT平臺(tái)的能力,阿里巴巴集團(tuán)的內(nèi)部IT是一套系統(tǒng),我們叫做1ID,一套數(shù)據(jù)服務(wù),一套標(biāo)簽ID的識(shí)別服務(wù)和一套對(duì)外的公共服務(wù),來支撐了整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)所有的業(yè)務(wù)板塊,包括阿里巴巴從最近兩年新收購的業(yè)務(wù)板塊,進(jìn)到阿里巴巴體系之內(nèi)的第一件事情,就要依托阿里云的技術(shù)能力來做統(tǒng)一的數(shù)據(jù)化的改造,業(yè)務(wù)中太的改造,數(shù)據(jù)中臺(tái)的構(gòu)成,從而支撐業(yè)務(wù)板塊。這塊阿里云有很多的經(jīng)驗(yàn)和積累,可以跟各位做一個(gè)分享。
回到數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,我們認(rèn)為幾個(gè)點(diǎn)非常的關(guān)鍵:第一人工智能技術(shù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的應(yīng)用。目前人工智能技術(shù)不是說怎么來用,我如何來用的問題,而是說它已經(jīng)用在了我們的企業(yè)當(dāng)中,而且還有一個(gè)更大的變化。以前講AI技術(shù)更多的是說怎么在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用,在我們的新的服務(wù)業(yè)行業(yè)當(dāng)中怎么應(yīng)用。這兩天我們看到越來越多的AI技術(shù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè),已經(jīng)面向工業(yè)、第一產(chǎn)業(yè)、向農(nóng)業(yè)也在做這樣的變化。我們可以看到清晰的幾個(gè)例子,這里面列了阿里云的合作伙伴,基于人工智能技術(shù)用在農(nóng)業(yè)和工業(yè)的例子。我們和某合作伙伴一起,來為某一個(gè)地域的農(nóng)村、農(nóng)田做小范圍的氣侯的預(yù)測(cè),幾畝幾分地小范圍內(nèi)精準(zhǔn)的短時(shí)間的氣侯變化怎么樣,從而通過這樣的變化,怎么樣進(jìn)行我農(nóng)田的作業(yè),從而有優(yōu)的提到農(nóng)田農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量。通過這種方式把我們的AI技術(shù)跟我們的農(nóng)業(yè)去做結(jié)合。
同時(shí)阿里云這兩年加大了對(duì)于阿里云技術(shù)向工業(yè)領(lǐng)域的結(jié)合方式,可以看到不論是像我們跟中測(cè)橡膠,國內(nèi)最大的之一的橡膠制業(yè)企業(yè)的結(jié)合。以及我們的協(xié)金光伏,光伏的行業(yè)當(dāng)中怎么樣通過阿里云的人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),來進(jìn)行它的整個(gè)生產(chǎn)工藝過程的優(yōu)化,從而提高光伏硅晶片的良品率。對(duì)于橡膠行業(yè)怎么提高橡膠制品的良品率。用稍微平均一點(diǎn)的橡膠產(chǎn)量的情況下,獲得最佳的橡膠制品的產(chǎn)值出來,這方面阿里云有很多的經(jīng)驗(yàn),跟我們的合作伙伴一起做。這個(gè)過程中人工智能是數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中一個(gè)重要的抓手和推動(dòng)力。
各位大家都是企業(yè)的CIO,對(duì)于傳統(tǒng)IT方面非常熟悉了。我們講傳統(tǒng)IT的行業(yè),過去是什么?過去是以我們的流程、自動(dòng)化這方面為驅(qū)動(dòng)來進(jìn)行我們IT系統(tǒng)建設(shè)的,而我們目前的DT時(shí)代,是要以我們的數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),以智能化的方式來服務(wù)于我們的生產(chǎn)和我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。所以從流程自動(dòng)化到我們的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能化方面,我們認(rèn)為是企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型所要重點(diǎn)考慮的一個(gè)內(nèi)容。這里舉了一個(gè)例子,當(dāng)然它可能偏互聯(lián)網(wǎng)一點(diǎn),是我們的餓了么。這幾年大家已經(jīng)沒人買方便面這樣的食品去吃了,為什么?是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在做過一個(gè)調(diào)研,我們可以看到,就是因?yàn)榘⒗镌苼韼偷轿覀凁I了么這樣的合作伙伴,可以用我們的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的技術(shù),服務(wù)于餓了么這樣的企業(yè),服務(wù)于百萬的餐廳和客戶,服務(wù)于180萬的騎手所達(dá)到的效果是說,在中國的一二線城市,平均22分鐘,你從下單到你的外賣到你的手里,22分鐘。這就是什么?如果你傳統(tǒng)方式的話,你泡方便面,你燒開水,把面泡好也需要10幾分,但是它所帶來的產(chǎn)品的質(zhì)量和感受是不一樣的。所以說有了阿里云這樣的協(xié)助,來把我們對(duì)于我們每個(gè)人生活中相關(guān)的食品和供應(yīng)的方面,已經(jīng)做了一個(gè)這樣的重構(gòu)和推動(dòng)。那它背后的技術(shù)就是阿里云提供的我們的云和大數(shù)據(jù)和AI的能力。我們后面展開看一下。
我們認(rèn)為,其實(shí)現(xiàn)在我們企業(yè)講數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這個(gè)也不是阿里云第一家來講,我們也不是最早來講的一家。大家基本認(rèn)同了說我們的企業(yè)從傳統(tǒng)的IT向滴滴過度之后,我們要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這恰恰是比較難的事情,為什么呢,因?yàn)橛袝r(shí)候一件事情你看到了它的趨勢(shì)跟方向,但是你不知道怎么去達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們認(rèn)為是非常痛苦的一件事情。而阿里云是有自己的切身體會(huì),是知道怎么樣從原始的方式向我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型去做過度的。我們可以看到,那在傳統(tǒng)的行業(yè)里面,我們更多的會(huì)考慮我的開發(fā)環(huán)境、我的測(cè)試環(huán)境、我的供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趺礃拥?,我的ERP是怎么樣的,獨(dú)立的一套系統(tǒng)怎么考慮,這是傳統(tǒng)的工業(yè)領(lǐng)域。而在我們現(xiàn)在的新的DT時(shí)代,做數(shù)字化時(shí)代轉(zhuǎn)型的時(shí)候,我們更多的考慮怎么樣用到我們?nèi)斯ぶ悄艿募夹g(shù),怎么樣用到IOT的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),怎么樣用到我們互聯(lián)網(wǎng)分布式服務(wù)的能力,怎么樣用到我們微服務(wù)的能力來構(gòu)建我一個(gè)業(yè)務(wù)的中臺(tái)或者業(yè)務(wù)的共享服務(wù)平臺(tái),從而來更好的支撐我的企業(yè)做更新的創(chuàng)新性的應(yīng)用,更好的來向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向邁進(jìn)。
在這方面阿里云是有多年的積累。阿里云2009年9月10號(hào)成立,那天是阿里巴巴集團(tuán)的誕生日,所以也看到了阿里巴巴集團(tuán)對(duì)于阿里云的重要期許。經(jīng)過將近8年多快9年的時(shí)間,阿里云也積累了近150套的行業(yè)解決方案,基本涵蓋了從我們的服務(wù)業(yè)到我們的工業(yè),甚至到農(nóng)業(yè)的各個(gè)方面,其中27套通用的解決方案可以幫助到行業(yè)可去做相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí),去做相應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)。
這里面舉兩個(gè)例子:
我們認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,每個(gè)企業(yè)都有自己需要解決的問題,這些問題我相信我們的企業(yè),如果集合所有信息口的人,節(jié)個(gè)外部的力量,是肯定可以把這些小問題搞定的,肯定沒有問題。但是怎么樣能通過一個(gè)好的平臺(tái),我們叫做一個(gè)厚的中臺(tái),通過種臺(tái)能力把我們的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)沉淀下來,同時(shí)來更好的服務(wù)于我前面的更新的創(chuàng)新應(yīng)用方面,這方面我覺得很多企業(yè)可能做的還不是很夠。而阿里云從誕生之日,所積累的、所依賴的和傳承的阿里巴巴集團(tuán)的這種IT和業(yè)務(wù)重構(gòu),和業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)的能力呢已經(jīng)移植到阿里云的骨髓里,我們也可以幫助我們的企業(yè)用戶構(gòu)造數(shù)字化的平臺(tái),讓我們的企業(yè)基于數(shù)字化的平臺(tái)沉淀你的經(jīng)驗(yàn)、你解決問題的能力,從而更好的支撐你上層的應(yīng)用。
說了很多務(wù)虛的,回到務(wù)實(shí)的角度來看,目前幾個(gè)比較火的行業(yè)中我們是怎么來做的。比如說現(xiàn)在最火的是新零售和我們的新金融,我們可以看看新零售它們是怎么做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的。這是我們對(duì)新零售行業(yè)當(dāng)中的一個(gè)最佳實(shí)踐,這里面可以分幾個(gè)層次來看:最底下一層需要我們的基礎(chǔ)設(shè)施,基礎(chǔ)的資源能力、IS能力;2、最中間是核心和關(guān)鍵點(diǎn),我們認(rèn)為一個(gè)新的零售企業(yè),它需要來搭建自己的數(shù)據(jù)中臺(tái)跟業(yè)務(wù)中臺(tái),從而更好的支撐上面的應(yīng)用。何為數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái),數(shù)據(jù)中臺(tái)簡單講就是以業(yè)務(wù)的視角來對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)的平臺(tái),我們傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)部分進(jìn)行統(tǒng)一的采集、統(tǒng)一的清晰、統(tǒng)一的影射、關(guān)聯(lián)和組裝,從而對(duì)外提供相應(yīng)的服務(wù),就是我們說的一個(gè)數(shù)據(jù)、一套對(duì)象、一個(gè)服務(wù)。業(yè)務(wù)中臺(tái)是以我們的業(yè)務(wù)共享的方式,把我們傳統(tǒng)企業(yè)中、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)板塊里面的公共的部分抽取出來,形成標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外服務(wù)的單元,以業(yè)務(wù)中臺(tái)的方式對(duì)你的橫向拉通的部門之間提供相應(yīng)的服務(wù)。這兩塊內(nèi)容我們認(rèn)為是新零售,包括我們做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來講非常重要的一塊。3、再往上講是說我們?cè)趺礃訉?duì)于一個(gè)我們的新零售的用戶做到營銷的數(shù)字化、供應(yīng)鏈的數(shù)字化、交易的數(shù)字化、支付的數(shù)據(jù)化,客流、交易管理以及商品的數(shù)據(jù)華。這方面阿里云有自己的心得體會(huì),也做了相應(yīng)的案例。
新零售的變化是從傳統(tǒng)的單一的銷售方式,變成了“人、貨、場”三者有機(jī)的統(tǒng)一。“人”,就是何為顧客,從一個(gè)模糊的概念,到你的顧客群可識(shí)別、可千人千面的做畫像、可分析,同時(shí)你是可以觸達(dá)的,通過短周期的閉環(huán),可以更好的為你的零售的商家來增加商家的獲客率,提高你的入店率,更好的進(jìn)行實(shí)時(shí)快速的營銷。“貨”是說怎么把我們的客流、我們的顧客需求跟后端的供應(yīng)鏈做一個(gè)打通,跟我的供貨打通,實(shí)現(xiàn)人跟貨的結(jié)合。同時(shí)更多的是依賴于“場”的支撐,這個(gè)“場”包括線上線下的互動(dòng),和店鋪內(nèi)實(shí)時(shí)快速的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)“人、貨、場”的結(jié)合,才能構(gòu)建新零售的方案。
這方面阿里云推出智能門店的方案,它可以實(shí)現(xiàn)以云為中心的會(huì)員場內(nèi)的營銷,阿里云通過在零售商家的店鋪所安裝的智能探索設(shè)備,類似語音AP,和攝像頭數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的獲得顧客入店的情況,我可以實(shí)時(shí)的知道我這個(gè)店鋪的入店率,我周邊的客流情況,我的離店率怎么樣,二次入店率怎么樣,我實(shí)時(shí)的知道我的店鋪和周邊商家的橫向?qū)Ρ?,所有店鋪的?duì)比,和店鋪同一時(shí)刻我周邊商圈的對(duì)比情況,我可以實(shí)時(shí)掌握我顧客的信息。另外顧客來到我的店鋪之后,我們有客戶對(duì)于我們VIP的會(huì)員,我有他的留底數(shù)據(jù)的話我可以做人臉識(shí)別,我知道什么樣VIP的客戶進(jìn)入到了我的店鋪之內(nèi),或者在我的店鋪周邊進(jìn)行活動(dòng)。有了這個(gè)信息之后我怎么樣做一個(gè)觸達(dá),我可以結(jié)合這個(gè)用戶本身在我們店鋪內(nèi)的歷史消費(fèi)的數(shù)據(jù),以及包括這個(gè)用戶在互聯(lián)網(wǎng)端的行為數(shù)據(jù)做一個(gè)群體的脫敏的畫像,形成相應(yīng)的標(biāo)簽化,這些標(biāo)簽化的內(nèi)容就可以借助我們阿里巴巴的生態(tài)體系的合作伙伴,去向客戶做一個(gè)觸達(dá)的方式,實(shí)現(xiàn)一個(gè)精準(zhǔn)、快速的營銷活動(dòng)。
我們?cè)谶@個(gè)場景中,我們還有另外一個(gè)服務(wù)能力就是我們的語音識(shí)別的服務(wù)能力,智能語音服務(wù),我們還可以在商鋪之中增加我們的智能機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)購。
這些綜合的手段都可以支撐我們的商家、我們的零售商更好的進(jìn)行店鋪內(nèi)的營銷活動(dòng),我們?cè)诮K某地方的一個(gè)實(shí)際的商場里我們做了一個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目很有意思,它是可以在后端實(shí)時(shí)的獲取我這個(gè)大型商場不同貨架的人流信息,我們?cè)谪浖艿奈恢醚b相應(yīng)的智能探測(cè)設(shè)備,我可以知道實(shí)時(shí)貨流、我的百貨、超市內(nèi)的信息,根據(jù)人流密度的分布情況,我可以采取一種短時(shí)、限時(shí)的營銷,按時(shí)間做營銷的控制,從而實(shí)現(xiàn)客流最大化的情況下,我客流對(duì)于商家收入的最大化,把人流少的商品做一些促銷,做一些現(xiàn)實(shí)的打折活動(dòng),吸引顧客駐足、停留、購買,不僅是說以前,我們講對(duì)于我們的這種顧客去做千人千面,現(xiàn)在我們可以對(duì)我們不同的商鋪、商家去做千人千面,更好的對(duì)每一個(gè)商鋪本身進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷服務(wù),從而提高這個(gè)商鋪?zhàn)畲蟮臓I銷效能。
另外我們也可以看到,這是我們的營銷側(cè),同時(shí)還有一個(gè)復(fù)雜能力是我們數(shù)字化的決策能力。這里是兩個(gè)界面,最右面是店長的界面,店長可以看到這個(gè)店實(shí)時(shí)的客流情況,它的供應(yīng)鏈后端的物流情況,以及包括他同一時(shí)刻周邊的客流情況,我甚至可以看到我這個(gè)店鋪當(dāng)前的客流是100,周邊商圈客流是一萬,周邊商圈客流的一萬里面有多少事物有我的潛在客戶,通過標(biāo)簽分析我可以知道,這一萬的標(biāo)簽客戶怎么通過快速營銷吸引到我的店鋪里面來,從而提高我商品的購買率。那這個(gè)能力是可以在店長這一層直接做的,同時(shí)在店長這一側(cè)可以實(shí)現(xiàn)快速的營銷,可以對(duì)部分營銷進(jìn)行打折、促銷,從而提高商品的購買。
在消費(fèi)者與店員的界面可以做什么呢,對(duì)于商家對(duì)于VIP客戶留信息的話,商家可以人臉識(shí)別,通過人臉識(shí)別知道我的VIP客戶是不是到店了,同時(shí)歷史的交易信息可以提取,并且結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)側(cè)脫敏數(shù)據(jù)華的標(biāo)簽輔助,就可以對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的推薦。比如說你是這個(gè)商家的VIP客戶,進(jìn)入這個(gè)店鋪之后,導(dǎo)購人員拿給你的產(chǎn)品推薦就是你所希望要的和你曾經(jīng)有意想要買的商品,從而更好的提高客戶滿意度。
所以對(duì)于新零售行業(yè)不僅是要做一個(gè)數(shù)字化,更多的是要做一個(gè)感知銷售。何為感知?是要對(duì)你的顧客行為的感知,是對(duì)你顧客的喜怒哀樂方面的感知,包括對(duì)于你的商品,你的周邊的客流情況的感知,通過充分的感知之后,再結(jié)合我們的大數(shù)據(jù)和我們的贊助能力,才能實(shí)現(xiàn)你數(shù)字化營銷的服務(wù)。
新零售我們說完再看一下現(xiàn)在比較熱的“新金融”。新金融不是互聯(lián)網(wǎng)金融,互聯(lián)網(wǎng)金融國家有相應(yīng)的管理措施。我們更多的是說對(duì)于傳統(tǒng)金融的轉(zhuǎn)型,我們可以看到,傳統(tǒng)金融的轉(zhuǎn)型一個(gè)變化是說,以前我們更多是以銀行為中心,銀行一家獨(dú)大,它制定政策、流程來走。更多現(xiàn)在是說以我們的人為中心,怎么提供相應(yīng)的金融服務(wù)。那以前更多的是說,這個(gè)資本是一種低頻的、大額的資金的交易,現(xiàn)在換成了一個(gè)我刷刷支付寶、幾毛錢、幾塊錢的高頻的小額交易的爆發(fā),以及包括怎么提高對(duì)于我的客戶做信用的評(píng)估。以前我們知道,以前如果沒有一個(gè)企業(yè)擔(dān)保,個(gè)人去銀行擔(dān)?;静豢赡埽琴I房買車。而現(xiàn)在支付寶通過螞蟻金服的體系,可以對(duì)個(gè)人用戶進(jìn)行小額交易,可以做到一秒鐘發(fā)放貸款,結(jié)合你的的信用評(píng)估能力,基于客戶信用體系的建立,對(duì)我客戶的開展是非常重要的一環(huán)。包括“場”,我們金融業(yè)務(wù)以場景化的方式進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的案例。
這里面寫到是說,阿里集團(tuán)內(nèi)部12年的業(yè)務(wù)沉淀,大家會(huì)說為什么是12年,你剛才說阿里云成立8年多9年,這里面是說阿里巴巴體系內(nèi)的螞蟻金服,他們的金融能力最早的雛形,在阿里云內(nèi)部沉淀的積累。12年的經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成了阿里云可以對(duì)外所輸出一得整套的金融解決方案,包括我們新的引擎技術(shù),怎么樣基于互聯(lián)網(wǎng)的硬件,基于分布式架構(gòu)來去給金融機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的計(jì)算和服務(wù)平臺(tái)能力。以及包括新的連接,怎么做到全球觸達(dá),我會(huì)通過我們相應(yīng)的能力,做到一個(gè)全球觸達(dá)的服務(wù)。包括新運(yùn)營,單純以前的從銀行的運(yùn)營變成個(gè)人消費(fèi)者為中心的運(yùn)營服務(wù)。包括新的風(fēng)控,傳統(tǒng)風(fēng)控是非常耗精力的,現(xiàn)在阿里巴巴這個(gè)螞蟻金服可以秒級(jí)放貸,秒級(jí)放貸的背后是我們的風(fēng)控體系,我們信用體系的支撐,才可以對(duì)我們的用戶進(jìn)行相應(yīng)的秒級(jí)放貸。
這里講一個(gè)“場”,場景化的金融業(yè)務(wù)。我們舉了一個(gè)例子,這個(gè)例子很有意思,也是跟我們農(nóng)業(yè)的結(jié)合。雖然我們覺得農(nóng)業(yè)跟工業(yè)有點(diǎn)遠(yuǎn),但是里面的技術(shù)是相通的。我們這里做的是一個(gè)步步機(jī)的案例。什么叫步步機(jī),很多專家們沒有太聽過,我們是說對(duì)于我們的用戶,它是做一個(gè)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖的客戶,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖怎么做到用我們的新技術(shù)呢,我們提供相應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)和人工智能的技術(shù),可以在每一只雞的腳踝,雞出生之后就掛一個(gè)BLOG標(biāo)簽,這個(gè)是二維碼加密的,可以做源頭的追溯,并且是防偽唯一的,這個(gè)雞的生長過程,吃的食、走的路徑完全被記錄下來。這樣一個(gè)標(biāo)簽通過二維碼的機(jī)密技術(shù)加密之后,到消費(fèi)環(huán)節(jié),消費(fèi)者拿到標(biāo)簽,通過二維碼掃描,我就能知道這個(gè)雞完整的全閉環(huán)的生命周期的過程,是不是像他們所說的是一個(gè)綠色雞,這樣我們有50天以上、80天以上的孵化器,是不是每天在行走,它的私了怎么來的。通過這樣的方式給我們的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型做技術(shù)支撐。我們可以看到在這個(gè)項(xiàng)目中,我們對(duì)于我們的消費(fèi)者,對(duì)于我們的銷售、對(duì)于我們的屠宰環(huán)節(jié)、檢疫環(huán)節(jié)全打通,利用我們的區(qū)塊鏈技術(shù)服務(wù)于農(nóng)業(yè)客戶。
另外我們講一下我們農(nóng)業(yè)的保險(xiǎn)共享風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)。結(jié)合這樣的技術(shù),我們可以向我們的農(nóng)業(yè)商家提供生產(chǎn)資料的貸款服務(wù)。我知道你所有的過去歷史的生產(chǎn),農(nóng)業(yè)的交易環(huán)節(jié)的信息,我就可以對(duì)你購買新的種苗,新的幼仔提供貸款服務(wù),更好的服務(wù)于我們的農(nóng)業(yè)。
另外講一個(gè)內(nèi)容是我們的人工智能技術(shù)在對(duì)視頻領(lǐng)域的結(jié)合,我們稱之為讀懂視頻內(nèi)容。這是什么意思呢?我們講以前我們的視頻內(nèi)容需要人看的,機(jī)器讀不懂的。最新的人工智能技術(shù)可以對(duì)視頻做相應(yīng)的識(shí)別,可以識(shí)別出里面的視頻主體是誰,視頻的對(duì)象是誰,從而把非結(jié)構(gòu)的視頻變成了結(jié)構(gòu)化的標(biāo)簽處理能力,然后我就可以做二此回放的精準(zhǔn)定位。一短視頻放到阿里云以后,我們可以把里面的角色、出現(xiàn)的物品全部提供出來,然后形成一個(gè)索引,你想看一個(gè)明星的片段的時(shí)候,你點(diǎn)這個(gè)明星就可以看到他10分鐘的播放,也可以看到這里面所有的標(biāo)簽,你都可以點(diǎn)擊,快速的定位到這個(gè)明星出現(xiàn)的位置,進(jìn)行視頻的播放。這樣的技術(shù)我們用到了很多廣電和傳媒的用戶里提高視頻的生產(chǎn)效率,這個(gè)技術(shù)的產(chǎn)生提升了360倍以上的視頻生產(chǎn)的效率,把非結(jié)構(gòu)化的傳統(tǒng)視頻便成了結(jié)構(gòu)化的文件輸出,方便做以后的選擇和分析。
最后講一點(diǎn)我們的數(shù)據(jù)隱私保護(hù),因?yàn)閿?shù)據(jù)隱私保護(hù)合規(guī),一直是阿里云的生命線,我們的總裁到員工都認(rèn)為,阿里云是做信用生意的,云計(jì)算是做信譽(yù)生意的,所以信譽(yù)合規(guī)是第一原則。講一個(gè)最新的情況,阿里云在2017年的12月,上個(gè)月獲得了德國的C5這樣的數(shù)據(jù)安全認(rèn)證的合規(guī)認(rèn)證,也就是說通過了C5的審計(jì)。大家可能對(duì)C5不是特別了解,德國的C5是對(duì)于云計(jì)算的廠商里是最為嚴(yán)格、最為苛刻的合規(guī)審計(jì),目前阿里云是唯一通過了C5的云服務(wù)商。打個(gè)比方說有了C5的認(rèn)證,意味著這個(gè)云服務(wù)商在云安全的數(shù)據(jù)合規(guī)領(lǐng)域里面是個(gè)大滿貫,NO.1的位置,阿里云是唯一一家通過了德國C5認(rèn)證的服務(wù)商,也唯一一家通過了公安部云等級(jí)保護(hù)四級(jí)測(cè)評(píng),和國家的NAS認(rèn)證阿里云全部必備,所以安全合規(guī)里面阿里云走到了行業(yè)的前列。
阿里云已經(jīng)幫助超過100萬企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,無論是互聯(lián)網(wǎng)的TOP用戶還是獨(dú)角獸的用戶,對(duì)于民企用戶和央企用戶,阿里云都有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。阿里云并不是一家獨(dú)大的行業(yè),我們通過我們的技術(shù)進(jìn)步,讓我們的合作伙伴,讓我們的客戶享受到技術(shù)進(jìn)步的紅利。怎么講?大家可以注意到上個(gè)月阿里云發(fā)布一條消息,我們的基礎(chǔ)云資源,我們的CDN,我們的視頻點(diǎn)播服務(wù)和基礎(chǔ)云服務(wù)資源的價(jià)格又進(jìn)一步下降了,這說明什么?說明經(jīng)過我們技術(shù)的進(jìn)步之后,我們把技術(shù)紅利讓給我們的客戶,更低的價(jià)格使用阿里云的云服務(wù)。
最后一句話結(jié)束本次的交流。阿里云誕生8年多以來,目前在官網(wǎng)上124個(gè)產(chǎn)品,每年新的功能的發(fā)布,功能點(diǎn)的發(fā)布都在近1000。2017年我們發(fā)布了1054個(gè)新的功能點(diǎn),這在整個(gè)全球的公共云廠商里也是非??记暗奈恢?。我們通過自己的技術(shù)進(jìn)步,我們快速的產(chǎn)品迭代的能力來更好的支撐我們企業(yè)客戶進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們希望未來能服務(wù)于1000萬+的企業(yè)提供智能時(shí)代的數(shù)字化平臺(tái),真正的服務(wù)于我們的云資源,真正的服務(wù)于我們的客戶。謝謝大家!