2018北京部委央企及大型企業(yè)CIO年會(huì)于2018年1月13日在北京維景國(guó)際酒店隆重舉行。以下是現(xiàn)場(chǎng)速記。

主持人：作為一家老牌IT廠商，聯(lián)想這些年也在抓緊向云計(jì)算，大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的轉(zhuǎn)型。其中在企業(yè)云存儲(chǔ)方面，是少有的堅(jiān)持發(fā)展并且發(fā)展得可圈可點(diǎn)的一家企業(yè)。接下來(lái)，我們有請(qǐng)聯(lián)想云高級(jí)副總裁高志國(guó)為我們帶來(lái)：聯(lián)想云助力企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，掌聲有請(qǐng)!

聯(lián)想云高級(jí)副總裁高志國(guó)

高志國(guó)：早上聽(tīng)到這么多的報(bào)告，發(fā)現(xiàn)很好的現(xiàn)象，客戶在講應(yīng)用，廠商在講技術(shù)，大家一起拉動(dòng)創(chuàng)新。我原來(lái)一直做甲方，后來(lái)做乙方，后來(lái)再做甲方，甲方提出思想，乙方實(shí)現(xiàn)。

大家現(xiàn)在很多的雙創(chuàng)活動(dòng)，大家不談創(chuàng)新好像就過(guò)時(shí)了。另外今天談創(chuàng)新，明天就有人敢干，所以這個(gè)時(shí)代要冷靜的思考如何做創(chuàng)新。我們自己對(duì)創(chuàng)新的理解是問(wèn)題過(guò)去深度的思考，這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)實(shí)際上是說(shuō)創(chuàng)新需要很多人在一塊，想起中世紀(jì)很多人放一塊提供一個(gè)平臺(tái)。我們?cè)趺粗ζ髽I(yè)創(chuàng)新呢，這就是聯(lián)想單獨(dú)剝離出聯(lián)想云的原因。

任何公司的創(chuàng)新，大家發(fā)現(xiàn)硬盤公司死了很多也活了很多公司，所有的創(chuàng)新都是從邊緣開(kāi)始干，從低端逐步走向高端。聯(lián)想從去年2017年4月1號(hào)單獨(dú)剝離聯(lián)想獨(dú)立發(fā)展，希望有獨(dú)立的機(jī)制、獨(dú)立的體系、獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)方式發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性，我們的使命是說(shuō)提高中國(guó)效率。為什么提高中國(guó)效率，大家中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展這么多年速度非常非?？欤覀兊膸状蠓较蛟趺磳?shí)現(xiàn)?第一條我們發(fā)現(xiàn)人員聚焦的信息化過(guò)程，信息化過(guò)程我們發(fā)現(xiàn)很多的CIO要花將近三分之一的時(shí)間做什么用，第一個(gè)解決企業(yè)內(nèi)部辦公的問(wèn)題，第二解決基礎(chǔ)設(shè)施的東西，所以很少精力投向業(yè)務(wù)。這樣使大家對(duì)于CIO的角色提出了思考。所以我們兩個(gè)方向，想幫CIO解決兩個(gè)問(wèn)題：第一個(gè)聚焦于云的基礎(chǔ)設(shè)施，我們用簡(jiǎn)單的方式幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)云。云非常創(chuàng)新，構(gòu)建一個(gè)云反而是比較難的事情，結(jié)果把一個(gè)難題推到另外一個(gè)難題上面，大家說(shuō)云幫你解決資源互聯(lián)互通，資源共享的問(wèn)題 和彈性伸縮的問(wèn)題，怎么構(gòu)建這個(gè)云很難做。另外構(gòu)建在協(xié)同之上，創(chuàng)新最中了是讓大家協(xié)同在一塊，大家看過(guò)《阿凡達(dá)》，那個(gè)電影我認(rèn)為是說(shuō)對(duì)未來(lái)的一個(gè)描述，所有的信息是互聯(lián)互通過(guò)的，可以產(chǎn)生智能，將所有東西放到智能網(wǎng)絡(luò)里。任何企業(yè)都再一個(gè)變革之中，今天的時(shí)代發(fā)展，今天的變化速度，實(shí)際上有的時(shí)候很難預(yù)測(cè)的，未來(lái)也是很難預(yù)測(cè)。另外我們希望是從基礎(chǔ)設(shè)施層、應(yīng)用層我們提供全方位的服務(wù)，但是這點(diǎn)我們有聚焦的。

實(shí)際上CIO每年都要講一個(gè)話題，第一個(gè)叫敏捷，第二個(gè)是便捷，大家希望將IT變成自己的業(yè)務(wù)，愿景是是IT+業(yè)務(wù)，實(shí)際未來(lái)不可預(yù)測(cè)的。1、第一互聯(lián)網(wǎng)+連接一切，我們過(guò)去以流程為核心的IT系統(tǒng)，以生產(chǎn)產(chǎn)品為主要商業(yè)模式，未來(lái)變成以用戶為中心，數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。所以互聯(lián)網(wǎng)的誕生讓我們對(duì)未來(lái)很難預(yù)測(cè)。2、移動(dòng)化，所有的東西隨時(shí)在線，從消費(fèi)智能手機(jī)來(lái)點(diǎn)，當(dāng)年蘋果發(fā)布蘋果手機(jī)的時(shí)候，大家沒(méi)有想到它對(duì)人類生活方式產(chǎn)生的影響。今天如果開(kāi)會(huì)你不點(diǎn)一下手機(jī)會(huì)感覺(jué)到無(wú)所事事，所以手機(jī)讓我們的時(shí)間變得碎片化。3、IT即業(yè)務(wù)，IT會(huì)和業(yè)務(wù)深度融合。過(guò)去的IT是流程支撐系統(tǒng)，未來(lái)IT是本身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這也是互聯(lián)網(wǎng)公司的精髓所在，希望業(yè)務(wù)快速上線，IT能跟業(yè)務(wù)深度整合。

1、我們永遠(yuǎn)在轉(zhuǎn)型的路上，也是我們軟件硬件交付的過(guò)程中，我們說(shuō)永遠(yuǎn)的BATA，路徑不確定的，結(jié)果不可知道像過(guò)去定好目、定好路徑，執(zhí)行到位就是可以實(shí)現(xiàn)的事情，今天很難具備這樣的條件。

2、應(yīng)用平臺(tái)的內(nèi)容、框架和規(guī)模也都無(wú)法預(yù)知，因?yàn)楹芏嗟淖兏锊蝗Q于你的自身，取決于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取決于藏在車庫(kù)的公司。

3、IT的投資和運(yùn)維的組織模式也未可知，新技術(shù)的誕生這幾年發(fā)生非常非?？欤蛱煸朴?jì)算，今天大數(shù)據(jù)，然后又談人工智能了。

我們到底什么技術(shù)可以幫助企業(yè)做數(shù)字化智能化時(shí)代的轉(zhuǎn)型。1、首先我認(rèn)為虛擬化這件事情，虛擬化將大量的計(jì)算資源充分利用起來(lái)，所以說(shuō)將我們的應(yīng)用和我們下面的基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)合，可以讓我們從新改變我們運(yùn)維模型。2、大數(shù)據(jù)，因?yàn)榻裉焖械南到y(tǒng)過(guò)去都是以流程為核心，那么說(shuō)實(shí)際上數(shù)據(jù)是另外一個(gè)數(shù)字資源，類似石油的數(shù)字資源，但是擁有數(shù)據(jù)的人，只有數(shù)據(jù)雜交和聚合才能產(chǎn)生作用，當(dāng)數(shù)據(jù)里蘊(yùn)含的價(jià)值，只有通過(guò)比較合理的價(jià)格把它挖掘出來(lái)，才能產(chǎn)生它新的價(jià)值。3、物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)幫助我們做感知的過(guò)程中搜集一切的信息，所以就是感知、智能鏈接、決策。因?yàn)橛辛耸裁磳W(xué)習(xí)這樣的算法我們才可以推翻人工智能演變的方法。飛機(jī)，大家最早做飛行器都在學(xué)鳥(niǎo)這個(gè)東西，后來(lái)發(fā)現(xiàn)固定基可以起飛。所以有新的工具新的數(shù)據(jù)人工智能得到了新的發(fā)展。4、人工智能，我們講的一大堆都是記錄型的系統(tǒng)，做完交易記錄下來(lái)。未來(lái)我覺(jué)得是實(shí)時(shí)的交易系統(tǒng)，有了物聯(lián)網(wǎng)的可以實(shí)時(shí)的感知，從記錄型系統(tǒng)變成實(shí)時(shí)型的系統(tǒng)。

為了做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，聯(lián)想在提倡一個(gè)概念就是“雙態(tài)IT”，如果只看未來(lái)這件事情很好做，看現(xiàn)在這件事也好做。難點(diǎn)就是再一個(gè)飛機(jī)上畫(huà)一個(gè)輪子畫(huà)一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)出來(lái)因?yàn)槲覀冇辛她嫶蟮馁Y產(chǎn)，我們?cè)趺丛谶@種資產(chǎn)之下把一個(gè)現(xiàn)有系統(tǒng)演變成適應(yīng)未來(lái)得系統(tǒng)，好比說(shuō)今天我有一個(gè)桌子，我如何把一個(gè)桌子變成一個(gè)椅子，大家第一個(gè)干的事情是把桌子變成一個(gè)木頭，然后變成一個(gè)椅子。基于這種東西我給大家一個(gè)思考，我們?cè)趺丛趥鹘y(tǒng)和新IT整合的過(guò)程中我們有自己思考的方法論。我們結(jié)合了業(yè)界很多最佳實(shí)踐，還有一些咨詢公司給我們的分析，我們今天提出了我們自己的“雙態(tài)IT”方法論。怎么來(lái)講，任何一個(gè)公司的系統(tǒng)，從業(yè)務(wù)領(lǐng)域分，不光是我，所有的公司都認(rèn)為分為三層，最下面一層是記錄型系統(tǒng)，記錄型系統(tǒng)無(wú)論你是什么樣一家公司，你可能都要做這樣的系統(tǒng)，人力系統(tǒng)、法律系統(tǒng)，這件系統(tǒng)是不發(fā)生變化的系統(tǒng)。中間這層是為了區(qū)分你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做差異化，聯(lián)想做電腦，戴爾也做電腦，惠普也做電腦，怎么差異化我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎么在商業(yè)模式創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新，這層是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化出牌。最上面一層今天我們一直在提一個(gè)事情是以用戶為中心，過(guò)去以產(chǎn)品為核心，今天以產(chǎn)品體驗(yàn)為核心，怎么跟用戶做更好的溝通，更好的讓用戶參與到的產(chǎn)品的交付當(dāng)中，這是我們這個(gè)時(shí)代要思考的問(wèn)題。

一開(kāi)始講傳統(tǒng)的系統(tǒng)分三層，氣質(zhì)每一層采取的是不同的方法論來(lái)做。過(guò)去傳統(tǒng)的IT是穩(wěn)態(tài)的IT，就是做一個(gè)項(xiàng)目之前先立項(xiàng)，立項(xiàng)之后做評(píng)估立項(xiàng)的投入產(chǎn)出比怎么樣，花多少物力人力，做完之后產(chǎn)生什么效應(yīng)。這個(gè)是基于在外界環(huán)境不改變的情況下做的計(jì)劃。現(xiàn)在外界環(huán)境在變，所以這種東西很可能變成刻舟求劍，這種就過(guò)去的算法，就是發(fā)火箭的做法，做好軌道，一按鍵按照軌道起飛了。這個(gè)更多的是核心交易系統(tǒng)來(lái)做，這種系統(tǒng)是正三角，這種用戶很穩(wěn)定。

今天的系統(tǒng)之中，大家講到大中臺(tái)的概念，根據(jù)前面用戶的倒退和逆襲改變的方式影響后端，更多的系統(tǒng)應(yīng)該增加在與用戶的溝通上，這也是傳統(tǒng)企業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)學(xué)多的一點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)公司解決一個(gè)問(wèn)題說(shuō)，怎么樣讓用戶更爽，怎么跟用戶做更好的溝通。這個(gè)方法論上就是敏態(tài)來(lái)做，面對(duì)不確定性的未來(lái)。你大致會(huì)知道你未來(lái)的方向是什么，你開(kāi)汽車知道你要去首都機(jī)場(chǎng)，但是中間幾個(gè)紅綠燈怎么走，但是你大體方向不變，這就是這個(gè)時(shí)代提的“敏態(tài)”，更多的講的是模式創(chuàng)新和市場(chǎng)導(dǎo)向，這個(gè)時(shí)代對(duì)于整個(gè)企業(yè)IT部門在做一個(gè)思考。過(guò)去市場(chǎng)延續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，現(xiàn)在是快速迭代快速響應(yīng)，快速響應(yīng)過(guò)程中兵馬未動(dòng)糧草先行，如何保障做到快速響應(yīng)。

實(shí)際上我就是強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)，數(shù)據(jù)和云。過(guò)去10—20年大家建應(yīng)用系統(tǒng)都是IT為核心，為了解決每一個(gè)應(yīng)用的優(yōu)化上一套系統(tǒng)，系統(tǒng)周邊散落很多的數(shù)據(jù)，剛才講的水利一張圖，更多的是想把數(shù)據(jù)整合在一起，推到我們今天想做的以數(shù)據(jù)為核心，應(yīng)用圍繞數(shù)據(jù)來(lái)轉(zhuǎn)，google和facebook就是這樣來(lái)做的，實(shí)際上就是在做一個(gè)應(yīng)用為核心向數(shù)據(jù)為核心轉(zhuǎn)型的過(guò)程。

轉(zhuǎn)型的過(guò)程中有很大一點(diǎn)是說(shuō)，要做數(shù)據(jù)的整合也好，應(yīng)用的互聯(lián)互通也好，大的中臺(tái)也好，首先要解決的一個(gè)問(wèn)題就是基礎(chǔ)設(shè)施怎么可以快速的云化，只有基礎(chǔ)設(shè)施云化之后你才能做上面的東西，基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)上面是不可見(jiàn)的東西，但是非常重要的東西。好比今天的空氣和水你感覺(jué)到它的不存在，但是非常重要。我們的觀念里最好的平臺(tái)讓你感覺(jué)不到平臺(tái)的存在，這是非常重要，也是最好的平臺(tái)。

我們回顧一下我們整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的演進(jìn)之路。實(shí)際上我們大概為了看一個(gè)歷史，你才能規(guī)劃它未來(lái)。你只有知道歷史才能知道未來(lái)。從歷史來(lái)看過(guò)去整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施層的演變，大概每10年有一個(gè)大的新的篇章、大的新的變革。后來(lái)我想為什么10年，而為什么不是3年。后來(lái)我明白一個(gè)事情，說(shuō)整個(gè)IT系統(tǒng)的生命周期可能是5—10年的時(shí)間，另外是說(shuō)管理和使用這個(gè)系統(tǒng)的人，可能5—10年換一代，所以一個(gè)新技術(shù)誕生，到新技術(shù)廣泛被采用需要這么長(zhǎng)的周期。實(shí)際上90年代的時(shí)候，大家都是這種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，每一套系統(tǒng)獨(dú)立的存儲(chǔ)、計(jì)算、交換、網(wǎng)絡(luò)。大概過(guò)了10年之后，有一家公司VIM WARE，把服務(wù)器一層變成軟件定義方式，軟件定義計(jì)算，這個(gè)東西的誕生來(lái)自于兩個(gè)需求，第一個(gè)需求說(shuō)當(dāng)年Intel CPU資源變得非常非常多，大家那個(gè)時(shí)代想兩個(gè)東西，第一個(gè)能不能把應(yīng)用改成多現(xiàn)成的應(yīng)用，這樣的話可以任CPU上并行，每個(gè)CPU把自己的物理資源發(fā)揮出來(lái)。后來(lái)改應(yīng)用這件事情很難的事情，后來(lái)出現(xiàn)VM一家公司，把大的機(jī)器切割成小的虛擬機(jī)，很順理成章的解決了一個(gè)問(wèn)題，這就是這個(gè)時(shí)代大家問(wèn)對(duì)了問(wèn)題，大家可以解這個(gè)問(wèn)題。任何創(chuàng)新都是由問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的。

2012年大家發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)做成2006年虛擬化架構(gòu)還有一個(gè)問(wèn)題解決不了，就是說(shuō)下面在存儲(chǔ)層面怎么擴(kuò)容、怎么水平擴(kuò)展的問(wèn)題。我們?nèi)绾慰梢宰龅揭粋€(gè)像google這樣的公司拿普通的硬件建成高可用、擴(kuò)展性很強(qiáng)、同時(shí)自制域，2000年GOOGLE發(fā)了一個(gè)文章，google的文件怎么應(yīng)用到企業(yè)里，傳統(tǒng)的企業(yè)跟IT公司組織架構(gòu)和人員技能不一樣的，GOOGLE的就在IT人員上，傳統(tǒng)的公司就主營(yíng)業(yè)務(wù)。所以很多人開(kāi)始創(chuàng)新，把這個(gè)東西下面用分布式的方法解決，同時(shí)上面是透明的，把google的全時(shí)在線，對(duì)硬件損壞的容錯(cuò)全部融合在里面，誕生了2016年超融合架構(gòu)，這也是計(jì)算的虛擬化，虛擬機(jī)在現(xiàn)代的系統(tǒng)里，90%會(huì)做虛擬化，所以大家做出虛擬化的存儲(chǔ)體系，兩個(gè)結(jié)合在一塊做成超融合架構(gòu)。很多廠商說(shuō)把網(wǎng)絡(luò)什么的其它功能都融合進(jìn)來(lái)，我覺(jué)得這是很好的方向，技術(shù)領(lǐng)先但是技術(shù)領(lǐng)先要和客戶的需求融合在一塊，這才是我們真正要做的事情，不是說(shuō)最強(qiáng)大的動(dòng)物生存下來(lái)，而是說(shuō)最適應(yīng)環(huán)境的動(dòng)物生存下來(lái)。我們要和客戶的步調(diào)一致才能成長(zhǎng)。

這樣的系統(tǒng)到底在什么的應(yīng)用場(chǎng)景可以用。最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景，今天很多人說(shuō)你這個(gè)怎么用，我說(shuō)你只要做服務(wù)器虛擬化你就可以用這個(gè)架構(gòu)來(lái)做。非常高興的是說(shuō)去年500家客戶跟我們合作，開(kāi)使用這種新的超融合技術(shù)替換傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)設(shè)施，用超融合的架構(gòu)構(gòu)建自己的私有云，這個(gè)系統(tǒng)是構(gòu)建私有云的磚頭，堆積起來(lái)就是私有云，所以只要做虛擬化就可以用這樣的超融合架構(gòu)。2、所有的CIO面臨一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)部終端的管理，終端往往是造成安全問(wèn)題和泄露信息很薄弱的點(diǎn)，所以大家想說(shuō)能不能用桌面虛擬化的方法，把所有的數(shù)據(jù)放在數(shù)據(jù)中心里，然后又可以提供PC體驗(yàn)，這就是捉民虛擬化。3、開(kāi)發(fā)測(cè)試，一個(gè)新的技術(shù)誕生，從一個(gè) 廠商角度來(lái)講，不建議用戶馬上進(jìn)入核心STORE里做，我們建議開(kāi)發(fā)測(cè)試環(huán)境去用，開(kāi)發(fā)測(cè)試運(yùn)一般都可以用這個(gè)去建。4、容災(zāi)備份，我們跟所有上市公司，都會(huì)規(guī)定你的企業(yè)必須做容災(zāi)，保障企業(yè)和機(jī)構(gòu)的延續(xù)性。5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大家希望構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)這樣的一套系統(tǒng)出來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)公司針對(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)是在基礎(chǔ)設(shè)施上，今天google而開(kāi)放所有源代碼，你無(wú)法構(gòu)建一個(gè)google出來(lái)，因?yàn)樗墓δ苁腔A(chǔ)設(shè)施方面。6、分支機(jī)構(gòu)和分支辦公室，因?yàn)檎麄€(gè)中國(guó)的IT建設(shè)走過(guò)了很多年，特別是對(duì)很多企業(yè)來(lái)講，中央管控機(jī)構(gòu)，下面各自為政，沒(méi)有很強(qiáng)的做一個(gè)大集中的方式，仍然今天很多的分支機(jī)構(gòu)。分支機(jī)構(gòu)做的過(guò)程中，我們希望是說(shuō)簡(jiǎn)單，易用，同時(shí)中心可以對(duì)它管理和運(yùn)維。

這個(gè)系統(tǒng)實(shí)際上我們跟客戶的溝通中，去年大概500家客戶，我們看看這樣的技術(shù)到底為用戶帶來(lái)了什么樣的東西。我們?cè)趺慈ケ容^，我們只能跟傳統(tǒng)的架構(gòu)比較，傳統(tǒng)的架構(gòu)商比較的話這樣的系統(tǒng)出來(lái)，首先它的性能，因?yàn)榇蠹覍?shí)際上是做基礎(chǔ)設(shè)施，做技術(shù)只有一個(gè)東西，就是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)字。性能能提高3—5倍，3—5倍來(lái)自于哪里，來(lái)自于里面數(shù)據(jù)訪問(wèn)的局部性，用的一些IO路徑的優(yōu)化以及針對(duì)虛擬化特殊負(fù)載的場(chǎng)景化優(yōu)化。另外它的場(chǎng)景上升速度增加5—10倍左右，數(shù)據(jù)重建時(shí)間減少30倍，運(yùn)維效率提升48倍，整個(gè)空間節(jié)省50—80%，耗能15—36%，這都是過(guò)去做了很多的客戶調(diào)研的基礎(chǔ)上得出的結(jié)果。

真正給客戶帶來(lái)啥?過(guò)去IT講效率效率，我們就是要快，要滿足業(yè)務(wù)部門的需求，快速上線，快速來(lái)進(jìn)行變更。實(shí)際上是說(shuō)小一個(gè)效率提升肯定做到，第二條我們做了效益的提升，我們真正在同等的IT之下做更多的事情。這兩個(gè)更大來(lái)講，我是希望說(shuō)給大家?guī)?lái)IT部門角色的轉(zhuǎn)移，因?yàn)镮T部門更多的所有的CIO都是想往前走，更了解業(yè)務(wù)本身，所以IT部門的重心是希望由傳統(tǒng)的管理、運(yùn)維這樣的角色變成驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，所以我們希望是說(shuō)將過(guò)去IT工作承載的運(yùn)維、建設(shè)這樣的工作由廠商解決，所以你有更多的時(shí)間去做業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和思考。

舉個(gè)例子我們?cè)诮鸲惾?。?dāng)時(shí)在某季的一個(gè)國(guó)稅，大家都在做金稅三期，當(dāng)時(shí)梳理了金稅三期所有的應(yīng)用特點(diǎn)，我們分五類，交易處理類、業(yè)務(wù)流程類、查詢類、應(yīng)用集成類、批量處理類。我們和用戶決策說(shuō)可以讓業(yè)務(wù)流程類從傳統(tǒng)架構(gòu)放在新型架構(gòu)上做一個(gè)真正的驗(yàn)證，正好碰見(jiàn)一個(gè)很好的時(shí)間點(diǎn)，全部是虛擬化方式，當(dāng)時(shí)我們就再一個(gè)客戶共同協(xié)同和方法理解的系統(tǒng)穩(wěn)定可靠性之后，大家決定開(kāi)始試行。同時(shí)碰到很好的契機(jī)，正好這家地方的國(guó)稅需要搬遷系統(tǒng)，從一個(gè)數(shù)據(jù)中心搬到新的數(shù)據(jù)中心，同時(shí)這個(gè)點(diǎn)又在征稅的時(shí)間點(diǎn)，需要擴(kuò)容。如果用傳統(tǒng)的方法再構(gòu)建這個(gè)系統(tǒng)，估算了一下基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建完就需要三個(gè)月左右的時(shí)間，實(shí)際上沒(méi)法滿足業(yè)務(wù)需求的。后來(lái)大家說(shuō)用新的架構(gòu)來(lái)做。我們整個(gè)從應(yīng)用的遷移到構(gòu)建一周就解決了，所以兌現(xiàn)了我們的承諾就是快速交付、快速實(shí)施，簡(jiǎn)化了虛擬化環(huán)境交付和交割的時(shí)間，真正做到了虛擬化為核心，承載了多種混合型的負(fù)載，這也是云要解決的，包括流程性、交易型、應(yīng)用型。還有異構(gòu)機(jī)器的支持可以滿足計(jì)算密集型和存儲(chǔ)密集型的業(yè)務(wù)，我們是業(yè)界第一家用異構(gòu)來(lái)做的。同時(shí)在國(guó)家大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+的推動(dòng)下幫他們做了很多部署和研究工作。

剛才講了基礎(chǔ)設(shè)施層面的問(wèn)題，我們講CIO另外一個(gè)痛點(diǎn)，公司內(nèi)部辦公體系的維護(hù)和協(xié)同的問(wèn)題，只有高效的協(xié)同才能產(chǎn)生公司整個(gè)創(chuàng)新的氛圍，提高員工的滿意度。我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的辦公模型90%的還是微軟和套件，通過(guò)Office套件，解決大家的互聯(lián)互通。但是沒(méi)有很好的方式將數(shù)據(jù)做統(tǒng)一管理，沒(méi)有辦法做統(tǒng)一管理就會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。另外也是說(shuō)在協(xié)同過(guò)程中沒(méi)有辦法多個(gè)人協(xié)同，今天Office雖然很好，但是大家使用的東西都是單機(jī)編輯完之后再傳給你，不但效率很低而且?guī)?lái)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。只用的Office只是20%的功能，其他的80%要花很大費(fèi)用。所以我們能不能把協(xié)同和Office功能在線上解決，解決大家高效協(xié)同編輯和高效協(xié)同保護(hù)。

我們跟客戶訪談發(fā)現(xiàn)，很多公司安全策略規(guī)劃，都是防止散落在公司員工筆記本上的文件造成丟失，丟失了之后筆記本不值錢，數(shù)據(jù)很值錢，過(guò)去缺乏這樣的備份機(jī)制，數(shù)據(jù)丟了造成他無(wú)法工作。另外權(quán)限管理不清楚，存儲(chǔ)安全性低。另外國(guó)內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在很多不是給內(nèi)部來(lái)用，而是說(shuō)給我們的合作伙伴，給我們的其它的友商去用，這樣在不同的合作伙伴和客戶之間怎么樣高效的傳遞信息。第四團(tuán)隊(duì)之間怎么高效寫作，過(guò)去以郵件的方式變成融合通訊，后來(lái)縣城U盤，這個(gè)效率仍然很低，我們?nèi)绾瓮瑫r(shí)在線。另外存儲(chǔ)分散，數(shù)據(jù)增長(zhǎng)快速，難度也高。

這樣的管理痛點(diǎn)之下我們推出了Lenovo Docs，解決了大家協(xié)同編輯一個(gè)文件的問(wèn)題，因?yàn)閿?shù)據(jù)做了集中做了整合，大家可以做文件得分發(fā)、協(xié)作、編輯，同時(shí)可以做知識(shí)的管理、知識(shí)的挖掘，最后產(chǎn)生價(jià)值。所以這些東西都是為了增加企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同，只有高效協(xié)同才能促進(jìn)創(chuàng)新。

講一個(gè)金融街投資有限公司，這家公司過(guò)去一直在做這樣投資的工作，它整個(gè)業(yè)務(wù)覆蓋20個(gè)省份，全國(guó)大概176個(gè)公司，員工總數(shù)1萬(wàn)余人，5000位終端用戶，每個(gè)終端的管理讓他們非常非常難受，同時(shí)發(fā)現(xiàn)為了維護(hù)他們，他們通常郵件里發(fā)大附件，有時(shí)候?yàn)榱耸找粋€(gè)調(diào)研報(bào)告和數(shù)據(jù)，大家發(fā)現(xiàn)我傳給你，同時(shí)傳給很多人，聚合的過(guò)程中帶來(lái)很大的工作量，導(dǎo)致企業(yè)效率非常非常低。同時(shí)大家發(fā)現(xiàn)文檔數(shù)據(jù)散落在OA、消息平臺(tái)、移動(dòng)平臺(tái)，還有它的總線里面，有很多這樣的文檔數(shù)據(jù)，造成了數(shù)據(jù)的不可見(jiàn)。這樣對(duì)公司來(lái)講，第一效率低下，第二帶來(lái)數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

后來(lái)他們的CIO找到我們?cè)趺唇鉀Q，我們說(shuō)看看聯(lián)想的這個(gè)企業(yè)網(wǎng)盤和云Office能不能適應(yīng)傳統(tǒng)的場(chǎng)景做一個(gè)變革。后來(lái)我們幫他們實(shí)施了這樣網(wǎng)盤和協(xié)同平臺(tái)。記過(guò)一年多的實(shí)驗(yàn)，整個(gè)公司的效率，我再次訪問(wèn)這名CIO，他說(shuō)過(guò)去做運(yùn)維的終端運(yùn)維團(tuán)隊(duì)工作量大大降低，我讓他們做很多業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，如何提高和幫助業(yè)務(wù)部門做轉(zhuǎn)型。另外所有的文檔現(xiàn)在可以有序的管理，無(wú)論是說(shuō)員工在職、離職，它的文檔體系和工作交界變的比過(guò)去平滑很多。另外把這個(gè)平臺(tái)作為OA和其它所有的合同管理、調(diào)研報(bào)告管理的核心存和數(shù)據(jù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高效的分發(fā)，分發(fā)給客戶和分發(fā)給不同部門之間，這樣解決了他過(guò)去最大的痛點(diǎn)。

今天這家公司的用法不僅僅限制與網(wǎng)盤協(xié)同編輯，更多的是將其他的系統(tǒng)慢慢的集成在企業(yè)網(wǎng)盤之上，從過(guò)去分布、離散的文件是文件，OA是OA的數(shù)據(jù)平臺(tái)，逐步變成以網(wǎng)盤為核心的數(shù)據(jù)為核心的下一代辦公體系。他們下一步計(jì)劃實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證，跟企業(yè)服務(wù)器連接，這也是我們辦公協(xié)同上給他們帶來(lái)的創(chuàng)新。

實(shí)際上今天我們這樣的兩個(gè)產(chǎn)品和兩個(gè)服務(wù)，實(shí)際上幫助中國(guó)的眾多企業(yè)做了數(shù)字化和智能化的轉(zhuǎn)型，最后我希望大家記住聯(lián)想云它的使命就是幫助大家做智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如果您有這方法的想法和需求，我覺(jué)得大家可以開(kāi)放討論，我們共同創(chuàng)新。謝謝大家!