1月10日,德勤發(fā)布 《2016-2017年全球CIO調(diào)查報(bào)告》,通過(guò)對(duì)全球范圍內(nèi)1217名企業(yè)首席信息官(CIO)及全球德勤專業(yè)人員調(diào)研顯示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為繼“互聯(lián)網(wǎng)+”之后眾多企業(yè)的新賽道。在被強(qiáng)大的數(shù)字化力量和超速創(chuàng)新力驅(qū)動(dòng)的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)CIO被賦予更多的價(jià)值,承載著當(dāng)前及未來(lái)對(duì)數(shù)字化變革的期望。
大多數(shù)人會(huì)將領(lǐng)軍人物的成功歸結(jié)為與生俱來(lái)的個(gè)性,德勤用調(diào)研結(jié)果反駁了這一觀點(diǎn)。通過(guò)審視先天因素和后天因素,德勤發(fā)現(xiàn),CIO創(chuàng)建價(jià)值的能力并不受限于那些與生俱來(lái)的、基于個(gè)性的因素,而是可以通過(guò)IT能力建設(shè)和靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)能力,為所在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
德勤電信行業(yè)企業(yè)管理咨詢服務(wù)主管合伙人程中表示:“一個(gè)人的個(gè)性并非是CIO獲得成功的障礙,CIO可以通過(guò)后天因素來(lái)推動(dòng)成功,培養(yǎng)適當(dāng)?shù)牟拍埽蛟爝m當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì),并制定戰(zhàn)略科技的愿景。隨著企業(yè)需求的發(fā)展變化在不同模式之間游移,可以做得比想象得還要好。”
德勤調(diào)研顯示,客戶、增長(zhǎng)、績(jī)效、成本和創(chuàng)新是CIO們公認(rèn)的五大企業(yè)重心。
在受訪的CIO中,70%的CIO清楚地知道企業(yè)寄望于他們降低運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)提高服務(wù)水平推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在61%的受訪者中,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題成為企業(yè)對(duì)他們及IT部門的關(guān)注重點(diǎn),但目前僅有10%的CIO將IT風(fēng)險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)安全管理列入企業(yè)的首要戰(zhàn)略。今年將有更多的CIO將客戶列入企業(yè)重心。客戶是企業(yè)對(duì)數(shù)字化變革預(yù)期背后的推動(dòng)因素。“要在IT和各業(yè)務(wù)部門之間達(dá)成共識(shí),彌合差距,最好的機(jī)會(huì)是進(jìn)行數(shù)字化變革。”德勤科技、傳媒和電信行業(yè)主管合伙人周錦昌希望看到更多企業(yè)CIO運(yùn)用團(tuán)隊(duì)帶來(lái)IT建設(shè)能力,在深入了解企業(yè)實(shí)際需求的基礎(chǔ)之上,為所在企業(yè)創(chuàng)造數(shù)字化價(jià)值。