4G時代到來,移動互聯(lián)網(wǎng)大潮勢不可擋,大量的用戶快速的從語音消費為主過渡到了流量使用為主,于是,消費者對通信運營商的資費抱怨也從話費貴轉(zhuǎn)換成了流量費用高,那個廣為流傳的“一夜不關(guān)4G,房子就歸移動”的段子正是體現(xiàn)了這種情緒。
在這種情況下,三家運營商也適應(yīng)流量消費的趨勢,推出了大量的以流量為核心消費內(nèi)容的套餐包,并且,流量的單價也在快速降低,上網(wǎng)變得越來越便宜。
一般來看,三家運營商的套餐已經(jīng)進入了“G時代”,幾十元的套餐包里的流量都達(dá)到了按G計算的程度,但是,這樣的資費標(biāo)準(zhǔn)仍然不能滿足消費者的需求,進一步降價的呼聲始終沒有停止。
有人要問,到底流量費用多少錢才是合理的價格呢?
1、合理的ARPU是資費定價的基礎(chǔ)
如果說有一個合理的價格,這個價格就應(yīng)該是保證消費者能夠放開使用且運營商能夠有正常的利潤的價格,兩者的契合點才是可能實現(xiàn)的位置。否則,一味的降價是不可能的。
三家運營商公布的ARPU(簡單的說,就是每個用戶的平均消費金額)一直在降低,如今都處在五六十元的水平。按照國際上4G運營的經(jīng)驗看,大部分的運營商因為業(yè)務(wù)的增長而實現(xiàn)了用戶消費水平的上升,如果再考慮國內(nèi)的物價水平因素,中國三家運營商的ARPU在4G時代恢復(fù)到70元左右是比較合理的。
如果我們接受了這一趨勢判斷,那么,接下來具體分析一下資費的細(xì)節(jié):
2、要考慮到用戶語音消費與其他增值業(yè)務(wù)使用付費的實際情況
因為短時間內(nèi)完全免費的語音通話等還可能做不到,但付一定費用的無限量語音通話會很快變成現(xiàn)實,這部分的消費估計需要10元左右。
我們大概可以認(rèn)為,每個用戶平均消費流量費用50-60元是比較合理的價位,但這樣的消費金額在如今的運營商資費體系下大概也只能使用1G左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要。
以中國移動的為例,現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)資費是0.29元/M,雖然比3G時代降低了很多,但與用戶的實際想法還相差甚遠(yuǎn)。即便考慮到套餐內(nèi)的優(yōu)惠,50-60元能提供的流量綜述也僅僅是流量的初級用戶水平。
3、要考慮用戶的實際流量需求
在現(xiàn)在的手機上,人們主要使用微信、微博、視頻、游戲等等,微信和微博消耗流量的速度并不快,但隨著視頻和游戲等的興起,大流量的業(yè)務(wù)會逐漸占據(jù)主導(dǎo),用戶對流量的需求將成倍增長。
不過,在即將到來的2015年,中國的4G網(wǎng)絡(luò)還在建設(shè)中,4G時代的王牌業(yè)務(wù)也在醞釀中,超大流量的應(yīng)用還不會爆發(fā)式增長。同時,遍布家庭與商業(yè)機構(gòu)的WIFI熱點也會分流掉很大一部分的流量,甚至?xí)嫉绞謾C總流量的70%。對于一般的用戶來說,5G的移動網(wǎng)絡(luò)流量是夠用的。
4、還要考慮運營商的財務(wù)狀況與經(jīng)營承受能力。
國內(nèi)的運營商都在4G建設(shè)的關(guān)鍵時期,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入非常大,需要可持續(xù)的經(jīng)營收入與合理的利潤,否則,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將停止或減緩,太低資費水平顯然是運營商無法接受的。
4G網(wǎng)絡(luò)還不成熟,過大的流量會造成網(wǎng)絡(luò)擁堵,降低客戶體驗,也會讓全體消費者受傷,因此,過低的流量單價并不現(xiàn)實。運營商還需要通過流量費用的杠桿來調(diào)節(jié)和控制流量的增長幅度。
結(jié)合以上因素,大概可以得到一個結(jié)論,用戶每月花費50-60元使用50-60G的上網(wǎng)流量,既是消費者可以接受的價位,也是運營商能夠承擔(dān)的水平。由此,流量的單價將是每M一分錢的標(biāo)準(zhǔn)。
實際上,今年的一些促銷活動中,運營商的資費已經(jīng)達(dá)到了1分錢/M的水平,只是還僅僅作為特殊情況下的吸引用戶手段而已,大多數(shù)用戶并未享受到優(yōu)惠,未來將成為常態(tài)。
在這樣的資費條件下,消費者在使用目前流行的移動互聯(lián)網(wǎng)的時候?qū)缀醪辉倏紤]費用的負(fù)擔(dān),放心大膽的上網(wǎng)帶來的將是移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體繁榮,對整個國家的信息產(chǎn)業(yè)都將是福音。
同時,用戶的上網(wǎng)流量增加和上網(wǎng)人數(shù)的增加也會給通信運營商的轉(zhuǎn)型帶來的最好的契機,甚至?xí)屵\營商找到適合自己的互聯(lián)網(wǎng)殺手應(yīng)用。
我們可以預(yù)測,在即將到來的2015年,一分錢一兆的流量優(yōu)惠定價將變成現(xiàn)實,而中國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也將迎來真正的黃金時代。