虛擬運營商如何從井岡山到延安

責任編輯:editor005

2014-09-15 11:47:38

摘自:新浪科技

近期公布了一些虛擬運營商的發(fā)展信息,整體看相當?shù)牟焕硐?,雖然獲批的虛擬運營商家數(shù)增加到了三批25家,還有10多家在路上,但到目前為止,虛擬運營商用戶發(fā)展很不理想,只有區(qū)區(qū)的幾十萬戶。

近期公布了一些虛擬運營商的發(fā)展信息,整體看相當?shù)牟焕硐?,雖然獲批的虛擬運營商家數(shù)增加到了三批25家,還有10多家在路上,但到目前為止,虛擬運營商用戶發(fā)展很不理想,只有區(qū)區(qū)的幾十萬戶。而且此前虛商宣傳的“月底不清零”/“無門檻”/“可共享”/“低資費”等,或沒有出現(xiàn),或已經(jīng)被基礎運營商使用。

反倒是由于虛擬運營商與基礎運營商談的大多是3G業(yè)務的轉售,運營商積極推出的4G(或3G4G一體化)套餐已明顯低于虛商獲得的批發(fā)價格。虛擬運營商到了非常艱苦的時刻,甚至有的虛擬運營商拿到牌照后卻不知道該如何著手。這有點像第五次反圍剿后的紅軍,從井岡山如何到延安,遵義會議又在什么時候召開,將帶來哪些新的突破。

首先看環(huán)境變化。

第一, 隨著中國電信、中國聯(lián)通融合實驗已擴大到40個城市3億以上人口,三大運營商4G即將從進入期(5%以下)進入快速增長初期(5%-10%),虛擬運營商將逐步獲得與基礎運營商談判4G轉售資費的資格。

第二,在4G資費上,三大基礎運營商不約而同地采用全國一體化套餐,減少了地區(qū)資費差異,虛擬運營商與三大基礎運營商總部談判的作用會越來越大,這為虛擬運營商在基礎電信業(yè)務上獲利適度的毛利空間提供了新的條件。

第三,除基礎電信業(yè)務外,虛擬運營商資源整合逐漸深入,從簡單的交叉促銷、資源置換,逐步發(fā)展“特定用戶+特色服務”,部分虛擬運營商將建立自己的特色商業(yè)模式,并形成壁壘。

再展望一下未來。雖然延安已不遠,但道路異常曲折。

第一,經(jīng)過初期的熱炒后,虛擬運營商牌照所獲得的“潛在價值”將消失,虛擬運營服務將逐漸回歸理性,這時三分之二左右的虛擬運營商的轉售業(yè)務將成為雞肋,甚至是吞噬利潤的“黑洞”,選擇退出的企業(yè)將不斷增加。

第二,對傳統(tǒng)的渠道商、國代商來說,虛擬運營服務并不能解決渠道扁平化帶來的發(fā)展問題,而進入通信服務本身并不能帶來很好的利益回報,而且將把最繁瑣的一塊“用戶服務”從基礎運營商處承接過來。

第三, 目前國內的人均移動流量仍不足200M,還處于一個非常低的水平,哪些是3G或4G的特色服務,如何提高用戶的移動應用使用率,尤其是在3G/4G網(wǎng)絡下的使用率,無論對虛擬運營商,還是基礎運營商,都是難題。

第四,不到一年時間,約40家虛擬運營商牌照獲批,同質化競爭難以避免,無論哪家公司,有什么背景,要想“脫穎而出”都很難,甚至某項應用,還處于用戶

啟蒙階段,已有多家虛擬運營商殺入(或宣傳殺入)。

遵義會議需解決什么問題?

1、基礎運營商市場價與其給予虛擬運營商結算價之間的資費關聯(lián)問題。

2、虛擬運營商特色應用所需基礎通信服務單獨計費問題。

3、無漫游無長途的虛擬運營服務與運營商地市級業(yè)績關系問題。

4、各虛擬運營商個性化品牌建設和推廣問題。

5、虛擬運營商通過“虛擬渠道”服務落地問題。

6、虛擬運營商服務被用戶投訴后責任劃分及解決問題。

7、政府如何轉變角色,從事前監(jiān)管轉變?yōu)橛行У挠植槐粦岩?ldquo;手太長”的事中事后監(jiān)管問題。

……

問題多多,看來,只開一次遵義會議是不夠的。

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