上半年被業(yè)界津津樂(lè)道，甚至被當(dāng)成是推動(dòng)國(guó)內(nèi)電信業(yè)改革的號(hào)角的虛擬運(yùn)營(yíng)商，卻于前幾日被曝出了令人大跌眼鏡的成績(jī)單。據(jù)一次業(yè)內(nèi)人士聚會(huì)時(shí)流出的消息稱，自五月開(kāi)啟放號(hào)，十幾家虛擬運(yùn)營(yíng)商總共放出僅約20萬(wàn)個(gè)號(hào)碼，而實(shí)際活躍用戶更是只有2萬(wàn)人左右。在這其中，蝸牛移動(dòng)、京東通信與阿里通信三家就占據(jù)了大約七成的用戶份額，有部分虛擬運(yùn)營(yíng)商甚至是零用戶。

虛擬運(yùn)營(yíng)商之所以沒(méi)正式上桌就壞在了鍋里，問(wèn)題大致有以下幾點(diǎn)：

1.虛擬運(yùn)營(yíng)商自身準(zhǔn)備不足

自放號(hào)之初，虛擬運(yùn)營(yíng)商就被曝出了多項(xiàng)問(wèn)題，主要是170號(hào)段不能被銀行和網(wǎng)站識(shí)別導(dǎo)致收不到驗(yàn)證碼和提示短信，以及固話無(wú)法撥打170號(hào)碼和容易被號(hào)碼軟件攔截等等。

事實(shí)上，以往三大運(yùn)營(yíng)商在推出新的號(hào)段時(shí)也會(huì)遇到如上問(wèn)題，這主要是因?yàn)橐粋€(gè)新的手機(jī)號(hào)段想要被識(shí)別，需要先在后臺(tái)進(jìn)行一系列的升級(jí)與驗(yàn)證工作。而完全依賴于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的虛擬運(yùn)營(yíng)商，由于前期基本精力都放在了營(yíng)銷工作上，在相對(duì)基礎(chǔ)的互通互聯(lián)工作上就產(chǎn)生了紕漏。

而這只是虛擬運(yùn)營(yíng)商眾多問(wèn)題中最接近消費(fèi)端的代表問(wèn)題，虛擬運(yùn)營(yíng)商往往以互聯(lián)網(wǎng)思維去做運(yùn)營(yíng)，甚至不少企業(yè)入局的目的是眼饞基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的壟斷和暴利，希望借助互聯(lián)網(wǎng)的砝碼讓雪球越滾越大，但忽略了基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商多年在資金和資源方面的投入，以及對(duì)人才和管理方面的積累才是其成功的根源。

2.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商保守看待

基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商對(duì)待虛擬運(yùn)營(yíng)商的態(tài)度當(dāng)下來(lái)看還比較保守，目前只是在一些重點(diǎn)城市提供了系統(tǒng)對(duì)接和試點(diǎn)測(cè)試，并沒(méi)有在全國(guó)范圍內(nèi)放開(kāi)。另外，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也給虛擬運(yùn)營(yíng)商下達(dá)了放號(hào)任務(wù)，必須完成任務(wù)后才允許開(kāi)放下一批號(hào)碼或下一個(gè)地區(qū)，這也導(dǎo)致虛擬運(yùn)營(yíng)商大多數(shù)是心有余而力不足。

3.未能搭上4G的車

由于虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)牌至放號(hào)階段，恰逢國(guó)內(nèi)4G時(shí)代的到來(lái)，這使得正式放號(hào)時(shí)，仍以3G套餐為主的虛擬運(yùn)營(yíng)商顯得極其尷尬。而虛擬運(yùn)營(yíng)商之前在和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商談判與簽訂協(xié)議時(shí)，是按照市場(chǎng)價(jià)格的6-6.5折批發(fā)3G套餐，但在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商紛紛暫緩或停止對(duì)2G與3G的投入和補(bǔ)貼之后，并未給虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)價(jià)格做相應(yīng)下調(diào)。再加上基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商紛紛下調(diào)4G資費(fèi)門檻和限制，這導(dǎo)致在市場(chǎng)價(jià)格上，虛擬運(yùn)營(yíng)商的3G套餐甚至要貴于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的4G套餐。

而更加“忍辱負(fù)重”的地方在于，在4G網(wǎng)絡(luò)成熟以前，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商不太可能向虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放4G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)售。但在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商普遍將業(yè)務(wù)重心放在4G網(wǎng)絡(luò)的當(dāng)下，虛擬運(yùn)營(yíng)商還需要配合基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，來(lái)共同推動(dòng)市場(chǎng)繁榮，以爭(zhēng)取4G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)售早日開(kāi)放。

4.多項(xiàng)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商正面碰撞

虛擬運(yùn)營(yíng)商剛誕生時(shí)，各家企業(yè)紛紛表達(dá)了不打算依靠套餐轉(zhuǎn)售來(lái)盈利，而預(yù)備在流量應(yīng)用和增值服務(wù)上大做文章的心愿，這也被看作是虛擬運(yùn)營(yíng)商破局的一大底氣。不過(guò)，由于3G網(wǎng)絡(luò)成熟和OTT業(yè)務(wù)的壯大，導(dǎo)致傳統(tǒng)的語(yǔ)音及短信業(yè)務(wù)的下滑形成了常態(tài)性下滑，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也不得不為了避免被徹底管道化而展開(kāi)聚焦流量后經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型，紛紛依靠開(kāi)展自有OTT業(yè)務(wù)或是和其它互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出增值服務(wù)來(lái)扭轉(zhuǎn)這一態(tài)勢(shì)。這也就意味著要和虛擬運(yùn)營(yíng)商短兵相接。

而不利因素在于，由于當(dāng)下國(guó)內(nèi)通信用戶的發(fā)展已基本觸及天花板，即便是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也大量依靠2G、3G的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化，無(wú)法過(guò)多的寄希望于新用戶。而這對(duì)于普羅大眾接觸門檻較高的虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)更加嚴(yán)峻，后者最初希望以號(hào)碼捆綁用戶，達(dá)到帶動(dòng)自身如游戲、電商等業(yè)務(wù)共同增長(zhǎng)的目的，但對(duì)于大部分用戶來(lái)說(shuō)，這種需求往往是逆向的，甚至是毫無(wú)吸引力可言的。

另外，像京東、國(guó)美、蘇寧等渠道商還希望借助虛擬運(yùn)營(yíng)商套餐開(kāi)賣合約機(jī)、迪信通和分享通信也預(yù)備推出自有終端，這也將和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商形成競(jìng)爭(zhēng)，但在運(yùn)營(yíng)能力低下、且資費(fèi)不占優(yōu)勢(shì)和缺少4G的前提下，虛擬運(yùn)營(yíng)商很難被看好。

總結(jié)

綜上所述，虛擬運(yùn)營(yíng)商之所以遇冷，一方面是因?yàn)槠渥陨砉逃械膯?wèn)題始終沒(méi)能得到解決，另一方面則是整個(gè)大環(huán)境都在變動(dòng)，作為中途加入的一顆齒輪，虛擬運(yùn)營(yíng)商想要開(kāi)足馬力還需要等待一段時(shí)間。而事實(shí)上，至少在年底之前，虛擬運(yùn)營(yíng)商都難有真正的作為。而接下來(lái)，牌照方是會(huì)繼續(xù)砸錢推廣，還是暫緩進(jìn)程，我們拭目以待就好。