BYOD深入金融行業(yè),使用日益廣泛

責任編輯:editor009

2014-06-09 16:24:10

摘自:比特網(wǎng)

隨著云存儲共享和同步不斷發(fā)展、各種智能終端全面普及,BYOD已經(jīng)開始在各行各業(yè)中幫助企業(yè)打開“移動辦公之門”,今天比特網(wǎng)編輯將從當下行業(yè)為讀者展示該領(lǐng)域中BYOD的應用情況。

隨著云存儲共享和同步不斷發(fā)展、各種智能終端全面普及,BYOD已經(jīng)開始在各行各業(yè)中幫助企業(yè)打開“移動辦公之門”,今天比特網(wǎng)編輯將從當下行業(yè)為讀者展示該領(lǐng)域中BYOD的應用情況。

金融行業(yè)

從目前情況來看,金融行業(yè)是走在企業(yè)移動領(lǐng)域的最前列。主要原因就是不斷涌現(xiàn)的成功案例讓以銀行、保險、證券為主的金融單位對BYOD信心十足。比如銀行卡掛失、密碼更改、賬務查詢、理財申請、基金贖買、客服服務、代理繳費用、網(wǎng)上支付等業(yè)務辦理,都可借助BYOD相關(guān)軟件和平臺(主要通過EMM實現(xiàn))的移動智能終端設(shè)備實現(xiàn)隨時隨地、快捷辦理。

金融行業(yè)重點在于需要對各類客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務,這就要求金融行業(yè)積極開展外部營銷、上門營銷,以不斷擴大客戶群體??蛻艚?jīng)理不僅要為部分高端客戶提供上門演示服務、分析服務,也需面向潛在群體客戶批量開展職場營銷,非常需要借助移動終端系統(tǒng)演示,形象地將產(chǎn)品、理財方案、服務展示出來,現(xiàn)場操作推薦產(chǎn)品,及時幫助客戶解決金融服務需求,完成交易,從而獲得更好的營銷效果。

物流行業(yè)

隨著物流行業(yè)的深入發(fā)展,其業(yè)務規(guī)模的不斷擴大和客戶服務要求的提升都成為物流行業(yè)的全新挑戰(zhàn)。主要問題集中在:物件分揀、派送效率低下,分發(fā)訂單時操作復雜;庫存管理壓力大,物料盤點周期長等。而物流行業(yè)的這些問題最大的根源就在于工作效率低下,而通過BYOD能很好的幫助物流行業(yè)解決這些煩惱。

在物流行業(yè)日常業(yè)務中,員工的工作場景面臨分散化和移動化的特點,分揀人員、運輸人員需要離開固定的工作場所,在物流現(xiàn)場使用移動化設(shè)備進行物流作業(yè)。由于客戶缺乏移動應用和專業(yè)設(shè)備,導致訂單人工分揀速度慢,耗時長,極大影響了作業(yè)效率。同時,在訂單周轉(zhuǎn)過程中,作業(yè)人員無法有效跟蹤訂單狀態(tài),易發(fā)生貨物丟失等情況,降低了客戶滿意度。所以如何通過更加方便簡潔的工作方式成為解決問題關(guān)鍵。

案例:

華為提供的手機智能終端,結(jié)合定制化背夾,可實現(xiàn)“工單平臺+激光條碼掃描+通話+拍照+移動充電”等功能。配送員、物料管理人員可使用手持終端進行貨物收發(fā)、物料的出入盤點。同時,結(jié)合華為端到端產(chǎn)品優(yōu)勢,實現(xiàn)對移動設(shè)備的統(tǒng)一管理。實現(xiàn)對外勤人員使用手持終端的遠程軟件更新、參數(shù)庫更新等有效管理,保障數(shù)據(jù)安全管理以及數(shù)據(jù)的傳輸安全性。

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