作為智慧醫(yī)院的積極實(shí)踐者,創(chuàng)建于1887年的百年醫(yī)院安陽人民醫(yī)院也遭遇到了這個(gè)難題。而除了移動(dòng)終端的管理問題之外,醫(yī)院還有著增加移動(dòng)終端的辦公功能與學(xué)習(xí)功能的強(qiáng)烈需求。對(duì)于經(jīng)常出差的院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生來說,移動(dòng)終端在手,可以隨時(shí)隨地地處理業(yè)務(wù)流程,不再受地域與時(shí)間所限;對(duì)于有進(jìn)修需求的醫(yī)生護(hù)士來說,如果能通過移動(dòng)終端直接訪問醫(yī)院的圖書資料體系,那將是莫大的福利和便利。
一部終端機(jī)納入周期管理
安陽人民醫(yī)院的移動(dòng)醫(yī)療終端都是集中采購并分發(fā)給醫(yī)生護(hù)士使用,但分發(fā)出去之后,終端就處在了不受控制的“無政府狀態(tài)”。終端在什么位置?使用頻率如何?如何被使用?終端上有些什么樣的個(gè)人應(yīng)用?作為管理者,無從知曉。這樣的管理狀態(tài)低效且危險(xiǎn)——當(dāng)把終端交給醫(yī)院?jiǎn)T工的時(shí)候,就相當(dāng)于把一個(gè)個(gè)“手雷”交給了他們,隨時(shí)隨地都有引爆并危及醫(yī)院信息安全的可能。
新華三的移動(dòng)IT解決方案,就此對(duì)癥下藥:將每一部移動(dòng)終端納入全生命周期管理。從注冊(cè)/激活到合規(guī)檢查,再到包含授權(quán)、下載/安裝、升級(jí)和卸載在內(nèi)的應(yīng)用管理,以及隨著員工離職而執(zhí)行的注銷、刪除數(shù)據(jù)和終端回收環(huán)節(jié),終端管理就這樣被納入正途。而通過對(duì)終端的全生命周期管理,不論終端是處于在線還是離線狀態(tài),均能對(duì)終端使用行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并隨時(shí)處理違規(guī)行為。必要時(shí),還可使用遠(yuǎn)程鎖屏、遠(yuǎn)程擦除、恢復(fù)出廠設(shè)置和退出客戶端來規(guī)避違規(guī)行為所帶來的安全危害。
三道安防線確保萬無一失
新華三移動(dòng)IT解決方案的三管齊下,對(duì)每一部終端在使用過程中可能引發(fā)的各種安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全方位的嚴(yán)防“活”守。
第一道安防針對(duì)終端,與上述的終端全生命周期管理緊密結(jié)合,規(guī)范終端使用,即便終端離開醫(yī)院范圍仍可實(shí)施有效的監(jiān)控,并進(jìn)行及時(shí)的違規(guī)處理。如果終端一旦遺失,還可立即進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)擦除,以防“引狼入室”。
第二道則針對(duì)時(shí)時(shí)刻刻都在進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)傳輸。應(yīng)用最新的“安全沙箱”技術(shù),新華三的移動(dòng)IT解決方案將沙箱內(nèi)外的個(gè)人數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全隔離,對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ),同時(shí)也將沙箱內(nèi)部的APP進(jìn)行有效隔離,限制APP之間數(shù)據(jù)的互相訪問。
第三道針對(duì)繁雜的APP應(yīng)用而設(shè)。不僅有貼合終端持有者身份的自動(dòng)智能APP推送,新華三移動(dòng)IT還通過設(shè)立APP黑白名單,達(dá)到強(qiáng)行卸載黑名單應(yīng)用保證專機(jī)專用的目的,并能自動(dòng)安裝白名單應(yīng)用,以保障業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行。同時(shí),WIFI黑白名單的設(shè)立也讓終端無法“任性”地私連其他網(wǎng)絡(luò),無法實(shí)施打游戲、刷微博等等行為,從而大大降低了終端數(shù)據(jù)泄漏的可能性。
而在實(shí)施了嚴(yán)密的安全舉施的基礎(chǔ)之上,新華三的移動(dòng)IT進(jìn)一步將被移動(dòng)終端變身成了辦公利器與學(xué)習(xí)工具——只有安防到位,這一切才有可能,不然只能徒增手機(jī)終端作為“手雷”的危險(xiǎn)性而已。
通過提供IP方式的SSL VPN,支持原生APP應(yīng)用、虛擬化應(yīng)用、HTML5輕應(yīng)用等等做法,新華三的移動(dòng)IT讓安陽人民醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士得償所愿,可直接通過智能終端訪問醫(yī)院的圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和查閱,也可以隨時(shí)隨地進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診與探視;而醫(yī)院的管理者也完全能在出差途中隨時(shí)處理繁雜的管理要?jiǎng)?wù)了。
就這樣,在建院將近130年之際,安陽人民醫(yī)院攜手新華三駛?cè)肓艘苿?dòng)時(shí)代。層層加護(hù)的終端管理與安全管理,讓智慧醫(yī)院多了一種掌上便攜的呈現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)形式,或者說,移動(dòng)化讓智慧醫(yī)院與每名醫(yī)護(hù)人員和患者真正地聯(lián)結(jié)在了一起。未來,智慧醫(yī)院的移動(dòng)化將不斷深入,而作為醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)的老朋友,新華三樂見其成,且絕不缺席。