今年38歲的吳勝平是成都一個普通的貨運公司老板,因為看到了貨運行業(yè)的發(fā)展前景,2009年,身為江西人的他只身來到了成都,成立了自己的貨運公司。他每天7點來到物流園,一天12小時與貨車司機打交道。5年過去了,因為互聯(lián)網(wǎng)上興起了新的貨運服務形式,吳勝平的生意也不那么好做了。在中國8000萬貨主和司機群體中,吳勝平只是一個縮影。他們辛苦奔波,自付盈虧,由于缺少必要的信息化手段支持,傳統(tǒng)的業(yè)務流程和交流形式依舊廣泛存在。
由于缺少覆蓋全國的線上公路物流信息平臺,貨運司機在將貨物送達目的地后,往往需要空駛一二百公里到臨近的物流園尋找新的貨源。而在物流園區(qū)中,數(shù)千乃至數(shù)萬司機與貨主擁擠在狹小嘈雜的空間內(nèi),至今仍然使用著傳統(tǒng)的黑板加粉筆作為信息溝通的主要手段,這種落后的交流方式不僅影響了效率的提升,也造成了道路擁堵、能源浪費、環(huán)境污染等一系列社會問題。如何有效的利用信息化手段支持傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新,英特爾、YunOS、貨車幫把握準時機,通過跨界協(xié)作為物流行業(yè)的信息化發(fā)展帶來了新思路。
貨車幫:拉開中國公路物流高效時代
如何有效地解決橫亙在貨主與司機之間的信息鴻溝,是貨運行業(yè)效率提升的首要問題。通過司機端的“貨車幫”和貨主端的“物流QQ”,貨車幫搭建起了公路物流領域的信息化平臺。以貨主端為例,依托定制化移動終端,貨主可通過該平臺體驗諸如找貨找車、身份驗證、貨運保險繳納、車輛定位等服務。對于司機來說,將貨物運抵目的地后,則可通過覆蓋全國的信息平臺尋找附近貨源,有效避免因空駛造成的損失。
貨車幫CEO戴文建
貨車幫CEO戴文建表示:“基于英特爾架構(gòu),采用阿里巴巴集團旗下操作系統(tǒng)YunOS的定制化平板電腦,為貨車司機提供了可靠、便捷的移動貨運管理體驗。在我們?nèi)珖缘男畔⑵脚_上,數(shù)據(jù)增長每天接近20萬條,即便在淡季,每天也會接收到約80萬條數(shù)據(jù)信息,促成約50億交易量。”
貨車幫用戶群的快速增長得益于開放、誠信、透明的貨運交易平臺。“截至2015年初,貨車幫誠信認證貨主會員達30萬戶,誠信注冊貨車司機會員達百萬。嚴謹?shù)纳矸葑C、駕駛證、行駛證、店面現(xiàn)場、執(zhí)照驗證系統(tǒng)及平臺擔保體系,為搭建誠信交易平臺提供了保障。”戴文建介紹說,“中國物流信息化程度不是最致命的,最致命的是誠信體系,如何通過和產(chǎn)業(yè)伙伴的協(xié)作,建立一個健康的生態(tài)體系,這是我們在推進公路貨運行業(yè)信息化過程中非常關注的方面。”
跨界合作:技術(shù)推動行業(yè)變革
在貨車幫進行物流信息化平臺部署的過程中,穩(wěn)定、可靠的移動終端的價值不可或缺。目前,在全國數(shù)萬名貨主已經(jīng)率先體驗到了新的應用模式帶來的便捷。談及這款定制平板的誕生,英特爾公司銷售市場事業(yè)部副總裁朱杰豪講到:“這款由YunOS、英特爾與富士康合力推出的定制平板,從設計到量產(chǎn),前后僅用了40天時間。在此過程中,YunOS對定制系統(tǒng)進行了深度優(yōu)化,英特爾也為貨車幫定制平板提供了強有力的技術(shù)與解決方案支持。”
由YunOS、英特爾與富士康合力推出的定制平板
朱杰豪介紹說:“英特爾在提供性能穩(wěn)定、可靠的芯片的同時,曾前往成都實地了解貨車司機的需求,并在極短的時間內(nèi),實現(xiàn)了能夠滿足行業(yè)需要的定制系統(tǒng)的適配,為貨車幫的行業(yè)市場競爭贏得了時間和優(yōu)勢。”阿里巴巴集團CTO王堅博士表示:“英特爾、YunOS、貨車幫的合作,彰顯著創(chuàng)新企業(yè)與成熟企業(yè)間的新的合作模式,這種技術(shù)優(yōu)勢加創(chuàng)新和實踐能力,最終推動了此次協(xié)作的實現(xiàn)。”
阿里巴巴集團CTO王堅博士
然而,每一次產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革都是機遇與挑戰(zhàn)并存的過程。“在創(chuàng)新的過程中,新事物的結(jié)合往往最令人期待,同樣也是最令人擔心的,畢竟大家都希望降低風險,希望自己的合作伙伴相對成熟一點。所以,我既佩服像貨車幫這樣的創(chuàng)新型企業(yè),也很佩服像英特爾這樣的大企業(yè),這是一個很典型的合作案例,大家愿意為創(chuàng)新進行勇敢的嘗試。”阿里巴巴首席技術(shù)官王堅說。
英特爾公司銷售市場事業(yè)部副總裁朱杰豪
談及同YunOS的協(xié)作時,朱杰豪表示,“英特爾一直以來都是技術(shù)創(chuàng)新的推動者,并積極推進技術(shù)在各個應用場景中進行應用。目前,互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的指導已經(jīng)影響了各個行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。因此,英特爾希望同阿里巴巴這樣的合作伙伴一道,借互聯(lián)網(wǎng)+帶來的廣闊機遇,支持本地創(chuàng)新,幫助更多的中國創(chuàng)新型企業(yè)實現(xiàn)更快、更健康、更持續(xù)的發(fā)展。”
讓貨車司機活得更有尊嚴
科技發(fā)展的最終目標是改善人類的生活,貨車幫一直是這一理念的倡導者與踐行者。戴文建對他所從事的事業(yè)有著高度的自豪和榮譽感:“我們需要的是把信息整合以后,讓司機有尊嚴的活著,不需要臟亂差的環(huán)境。我們要打造真正意義上的物流信息化。”
王堅也贊同創(chuàng)新所帶來的社會影響和價值,“我們看到的是一個操作系統(tǒng)和一個移動終端,但如果這個應用模式能夠幫助我們解決關鍵的社會問題,那它的意義就會遠遠超出操作系統(tǒng)所帶來的價值,這是真正幫助這個社會創(chuàng)新的一個最基本的內(nèi)容。”
通過該信息交流平臺,貨車幫在去年幫助貨車司機節(jié)省汽油開銷累計高達100億元,預計在2015年,這一數(shù)字將上升到500億左右;同時,貨車空駛率的降低也能減少無意義的輪胎損耗和道路損傷,在降低物流成本的同時,有效的提升了物流運輸效率,減少廢棄物排放。如果通過英特爾、阿里巴巴與貨車幫的努力,可以讓商業(yè)價值與社會價值更好的結(jié)合,讓貨車司機不再僅僅滿足生存的需要,而是感受到工作的價值和人的尊嚴,那么這樣的事業(yè)便早已超越了一般的技術(shù)創(chuàng)新范疇,這種產(chǎn)業(yè)協(xié)作模式的意義也將超越商業(yè)價值。