阿萊克斯·彭特蘭:麻省理工學(xué)院連接科學(xué)實(shí)驗(yàn)室和人類動(dòng)力學(xué)實(shí)驗(yàn)室主任??纱┐髟O(shè)備之父;全球7大最有影響力的數(shù)據(jù)科學(xué)家之一。美國(guó)國(guó)家工程院院士;包括谷歌、美國(guó)電話電報(bào)公司、日產(chǎn)汽車公司以及聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)等多家著名國(guó)際企業(yè)和組織的顧問委員會(huì)的創(chuàng)始人成員之一;開創(chuàng)了計(jì)算社會(huì)學(xué)、組織工程、可穿戴計(jì)算(谷歌眼睛)、圖像識(shí)別和現(xiàn)代生物識(shí)別技術(shù)等研究領(lǐng)域及研究學(xué)科;世界經(jīng)濟(jì)論壇的領(lǐng)導(dǎo)者,獲得哈佛商業(yè)評(píng)論的麥肯錫獎(jiǎng)、布蘭迪斯獎(jiǎng)以及因特網(wǎng)誕生40周年美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃局挑戰(zhàn)獎(jiǎng)第一名等無數(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)。
如何對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測(cè)分析?
裴蕾(主持人):您曾經(jīng)提到大數(shù)據(jù)揭示了社交規(guī)律可預(yù)測(cè)未來,您可以為我們解釋下什么是預(yù)測(cè)分析嗎?
阿萊克斯·彭特蘭:預(yù)測(cè)分析是指試圖利用人類行為模式信息去預(yù)測(cè)現(xiàn)在、一天后甚至一周以后會(huì)發(fā)生什么,這些信息包括他們?nèi)ツ睦?,?gòu)買什么東西等等。但是,這種方法永遠(yuǎn)不可能完美,因?yàn)槊總€(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,但同時(shí)人們也會(huì)有自己的習(xí)慣和傳統(tǒng)。
裴蕾(主持人):根據(jù)預(yù)測(cè)分析,哪些領(lǐng)域的未來是可以被預(yù)測(cè)的?如何預(yù)測(cè)?
阿萊克斯·彭特蘭:你可以預(yù)測(cè)很多事情,例如,根據(jù)人們進(jìn)入一個(gè)地區(qū)并在此進(jìn)行工作的行為模式,來預(yù)測(cè)該地區(qū)會(huì)變得更加富裕還是貧窮。同時(shí),也可以預(yù)測(cè)這個(gè)地區(qū)犯罪率會(huì)上升還是下降,因?yàn)閹缀跛形覀冴P(guān)心的事物,包括金錢、健康、犯罪,都是由習(xí)慣造成的。 所以,當(dāng)更了解人們和他們的習(xí)慣時(shí),你可以更多地了解未來的樣子。
裴蕾(主持人):信息化時(shí)代,社會(huì)的發(fā)展速度非??欤八占臄?shù)據(jù)能否有效滿足當(dāng)下的行為分析?
阿萊克斯·彭特蘭:事物變化很快,上周的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在今天將不再適用。但人們?nèi)匀粨碛谢镜娜诵?,我們還是我們,仍然會(huì)去吃飯、娛樂,仍然有這些習(xí)慣,而這意味著如果情況發(fā)生變化,比如,人們擁有更多的公交車、更多的錢,我們會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境。 但我們以一種非常具體的方式進(jìn)行調(diào)整,而這種調(diào)整方式是非??深A(yù)測(cè)的。
分析預(yù)測(cè)有哪些挑戰(zhàn)?
裴蕾(主持人):分析預(yù)測(cè)在發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)是什么?
阿萊克斯·彭特蘭:可能有三大挑戰(zhàn)存在。首先是獲得正確的數(shù)據(jù)以便能夠理解和衡量所有習(xí)慣;第二需要有正確的機(jī)器學(xué)習(xí)或人工智能來構(gòu)建模型;但最重要的限制是我們沒有關(guān)于人的正確理解。大部分我們關(guān)于人的信息是基于猜測(cè)或傳統(tǒng),這并不是很準(zhǔn)確。例如,我們常常認(rèn)為人類是理性的,我們通過做出選擇來提升自己的愉悅感,但事實(shí)證明這不是真的。這可能確實(shí)是有一點(diǎn)點(diǎn)正確性,但并不僅限于此,人們會(huì)與他人相處、會(huì)模仿、會(huì)向他人學(xué)習(xí)。所以,我們必須通過研究大量的例子去學(xué)習(xí)社會(huì)結(jié)構(gòu)問題,這種方式至少會(huì)比僅通過我們自己的想法更能預(yù)測(cè)未來。
裴蕾(主持人):具體展開分析呢?
阿萊克斯·彭特蘭:每個(gè)人都有一個(gè)關(guān)鍵的行為,例如,我們保持自己的習(xí)慣,去工作、去購(gòu)買食物,但是偶爾,我們也會(huì)做一些完全不可預(yù)測(cè)的事情:我們一般會(huì)在周末或者晚上嘗試新事物,嘗試探索找到新的想法、生活方式以及新的樂趣,而正是這種探索推動(dòng)了社會(huì)的大部分變化。
如果我們一直做同樣的事情,社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)改變,但是當(dāng)我們探索時(shí),我們發(fā)現(xiàn)我們可以從別人身上學(xué)到所喜歡的新事物,這就是社會(huì)變革的基本動(dòng)因。因此,當(dāng)某個(gè)地區(qū)有很多來自不同行業(yè)的人群聚在一起,他們彼此互相學(xué)習(xí),這會(huì)是一個(gè)非常具有創(chuàng)新性的領(lǐng)域,它將迅速發(fā)生改變;而當(dāng)這個(gè)地區(qū)擁有的大部分是相同類型的人,它幾乎不會(huì)發(fā)生變化。
如何保護(hù)好個(gè)人數(shù)據(jù)?
裴蕾(主持人):預(yù)測(cè)分析是基于對(duì)數(shù)據(jù)的分析,因此數(shù)據(jù)的安全性和隱私性是無法回避的問題,您如何看待數(shù)據(jù)的安全性?
阿萊克斯·彭特蘭:數(shù)據(jù)隱私和數(shù)據(jù)是絕對(duì)關(guān)鍵的。除非你可以安全使用數(shù)據(jù),否則你無法真正使用它。這也是多年來,我作為世界經(jīng)濟(jì)論壇一員,一直在討論和倡導(dǎo)的。就像人們有權(quán)擁有某樣具體的東西,例如,你有權(quán)擁有你的衣服或其他東西,你同樣也有權(quán)利擁有關(guān)于你的數(shù)據(jù)的一切信息。然而,現(xiàn)在情況還不是如此,你的數(shù)據(jù)是被其他人所擁有。這在歐洲已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,美國(guó)也逐漸開始發(fā)生變化,并且我認(rèn)為它可能也會(huì)在中國(guó)發(fā)生。
除了讓人們對(duì)數(shù)據(jù)有更多的控制權(quán),還有另一種方式也會(huì)讓情況有所改變——確保沒有大數(shù)據(jù)池。現(xiàn)在數(shù)據(jù)處理方式中存在的真正問題之一是,人們將所有數(shù)據(jù)都保存在一個(gè)地方,這意味著如果有人犯了一個(gè)錯(cuò)誤,所有的數(shù)據(jù)都會(huì)丟失。所以,我們需要確定把數(shù)據(jù)保存在適合它應(yīng)當(dāng)被收集的地方,如果關(guān)于你的駕駛執(zhí)照,必須需要提供一些數(shù)據(jù),它應(yīng)該留在管理駕駛執(zhí)照的部門,而不應(yīng)該在任何地方傳播它的副本。但問題是,這對(duì)人們來說很難實(shí)現(xiàn),如果你不得不親身去不同的地方,這將是非常痛苦和低效的,電腦可以解決這一問題。目前已有一些歐洲國(guó)家和公司這樣做了,這是個(gè)好消息。這就像將數(shù)據(jù)放在一個(gè)地方,但會(huì)更安全。
裴蕾(主持人):考慮到對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)以及數(shù)據(jù)的真實(shí)性,我們現(xiàn)在能獲取的數(shù)據(jù)其實(shí)是有限的,應(yīng)如何構(gòu)建您所提到的可信的數(shù)據(jù)環(huán)境?
阿萊克斯·彭特蘭:歐洲、美國(guó),幾乎所有的地方都面臨著同樣的問題。歐洲目前制定了相關(guān)法律,規(guī)定人們有權(quán)知道哪些數(shù)據(jù)正在被收集,誰獲取了它的副本,并對(duì)其擁有解釋權(quán)。這意味著,你可以開始知道自己數(shù)據(jù)在哪里,被誰擁有了以及數(shù)據(jù)是否正確,公民掌握了有關(guān)他們數(shù)據(jù)的權(quán)力。
因此需要做出一些改變,中國(guó)已經(jīng)制定了一部關(guān)于隱私的強(qiáng)有力的法律,但其中的細(xì)節(jié)還很少?,F(xiàn)在我們正在中國(guó)進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于這項(xiàng)法律究竟應(yīng)該如何工作的大討論,誰擁有這些數(shù)據(jù)?你可以對(duì)數(shù)據(jù)做什么等等。大數(shù)據(jù)如何助力智慧城市建設(shè)?
裴蕾(主持人):城市要實(shí)現(xiàn)智能離不開大數(shù)據(jù)的支持,而這種大數(shù)據(jù)往往又是極其龐大的,如何篩選出最具關(guān)聯(lián)性的數(shù)據(jù)來建設(shè)智慧城市?
阿萊克斯·彭特蘭:大多數(shù)智慧城市都在收集數(shù)據(jù),并不知道該如何處理它們,這類的城市只能稱之為感官城市,但是它們并不智慧。如果你更多地了解人類社會(huì)的工作方式,那么你就可以有針對(duì)性地查看數(shù)據(jù)并且知道要尋找的是什么,科學(xué)是告訴人們什么數(shù)據(jù)是重要的。你必須深入了解人們以及他們?cè)谧鍪裁?,至少要能夠知道哪些?shù)據(jù)重要,哪些數(shù)據(jù)不重要。
事實(shí)證明,一旦你掌握這一點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)數(shù)據(jù)不是很有價(jià)值,我的意思是只有兩種類型的數(shù)據(jù)重要:一類數(shù)據(jù)是使基礎(chǔ)設(shè)施能夠更好地運(yùn)轉(zhuǎn),它有效率;另一類是指能夠幫助人們做想做的事情,這對(duì)于人們來說非常重要。但目前的智能城市還沒有實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。智慧城市是指讓城市更具創(chuàng)新性、犯罪率更低,人們生活得更健康,所以我們開始為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),什么數(shù)據(jù)是重要的。
分析預(yù)測(cè)如何應(yīng)用于區(qū)塊鏈?
金融科技創(chuàng)新已經(jīng)全面爆發(fā),阿萊克斯·彭特蘭也在新書中對(duì)包括人工智能、區(qū)塊鏈等一系列改變金融服務(wù)面貌的主要趨勢(shì)和技術(shù)進(jìn)行了深入研究。他指出,區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)可以在機(jī)構(gòu)之間提供真實(shí)的、可追溯的單一數(shù)據(jù)來源,在一定程度上可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化,同時(shí),依靠更便宜、高效、可靠的優(yōu)勢(shì),區(qū)塊鏈將對(duì)金融業(yè)帶來巨大變革。
裴蕾(主持人):金融科技發(fā)展得十分迅猛,現(xiàn)在人人都在談區(qū)塊鏈,在您看來預(yù)測(cè)分析可以應(yīng)用于區(qū)塊鏈嗎?如何實(shí)現(xiàn)?
阿萊克斯·彭特蘭:事實(shí)上,區(qū)塊鏈的核心是一件非常簡(jiǎn)單的事情,它是一個(gè)分布式賬本,當(dāng)你在某個(gè)地方寫下東西,必須在許多人達(dá)成一致后才可以將這個(gè)東西放入分布式賬本上。這就意味著,壞人不能把不好的東西放在分布式帳上,因?yàn)樵谶@之前需要得到很多人的同意,所以區(qū)塊鏈?zhǔn)潜3钟涗浀囊粋€(gè)更安全方式。如果數(shù)據(jù)是由區(qū)塊鏈控制,它將比僅僅在常規(guī)的數(shù)據(jù)庫中更可靠,因?yàn)樵诔R?guī)的數(shù)據(jù)庫中,內(nèi)容可以被輕易改變,而區(qū)塊鏈則不能。因此,像支付、政務(wù)記錄等使用區(qū)塊鏈后會(huì)變得更加值得信賴,同時(shí)這些數(shù)據(jù)可用于預(yù)測(cè)分析,能夠得到真實(shí)答案,而不僅僅是猜測(cè)的答案或錯(cuò)誤答案。
裴蕾(主持人):在您看來,如何利用區(qū)塊鏈為金融服務(wù)?
阿萊克斯·彭特蘭:金融業(yè)就是一個(gè)需要信任的例子。如果你想要知道你的錢正在被正確處理,區(qū)塊鏈通過無法偽造的賬本可以來幫助做到這一點(diǎn),因?yàn)樗蝗菰S腐敗存在。現(xiàn)在,銀行、股票交易所或其他金融類機(jī)構(gòu)大樓中有成千上萬的人,存在這么多人的原因就是缺乏信任,他們都在互相檢查以確保事情得以正確完成。但是,如果它是在區(qū)塊鏈上完成的,就不需要那么多人,成本可能會(huì)低得多,將更便宜、更可靠、更高效。這聽起來很不錯(cuò),但是有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,事情有時(shí)會(huì)變得糟糕,但在過程中不要放棄希望,我們可以讓它工作得更好。
裴蕾(主持人):目前,各國(guó)對(duì)加密貨幣的政策或接受程度不一,加密貨幣還不算是一種大眾投資產(chǎn)品,為何要對(duì)加密貨幣進(jìn)行預(yù)測(cè)?
阿萊克斯·彭特蘭:比特幣是一個(gè)具有挑戰(zhàn)的好例子。 比特幣知道使用區(qū)塊鏈,但它并不依賴任何正常的價(jià)值來源, 所以它的價(jià)格可能會(huì)有很大的差異。信息是有價(jià)值的,未來可能會(huì)存在成千上萬的貨幣,也許每種服務(wù)都有一種貨幣,每個(gè)公司可以自動(dòng)交易。就像現(xiàn)在,當(dāng)你使用任何類型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),計(jì)算機(jī)會(huì)記錄所有這些數(shù)據(jù),你也不必在腦海中追蹤加密貨幣。這可能很復(fù)雜,但是它的真正含義是這些系統(tǒng)的效率會(huì)更高、更便宜、更值得信賴以及流動(dòng)性更強(qiáng),從而使交易更加穩(wěn)定。資產(chǎn)也可以更好地進(jìn)行證券化,相關(guān)的費(fèi)用將下降,也意味著事情變得更加可審計(jì),所以當(dāng)金融體系開始發(fā)生這些變化時(shí),金融體系的透明度要高得多。當(dāng)然,這個(gè)過程也會(huì)很痛苦,因?yàn)檫@意味著要替換很多現(xiàn)有的系統(tǒng),現(xiàn)在世界各地的創(chuàng)業(yè)公司和傳統(tǒng)公司正在努力將其聚集起來。